MDM vs. MAM：如何選擇合適的行動管理解決方案

塞繆爾·斯賓塞 發表於 2026 年 4 月 22 日解鎖iOS3 分鐘閱讀

如今，員工會用個人手機收發電子郵件、用平板開會、用筆電處理專案。這些行動裝置大幅提升了生產力，但同時也為想要保護企業資料的 IT 團隊帶來了挑戰。

兩種常見的解決方案是行動裝置管理（MDM）與行動應用程式管理（MAM）。它們聽起來很相似，但有一個關鍵差異：MDM 管理的是整台裝置，而 MAM 只管理企業的應用程式及資料。

那麼哪一種才適合你的組織？本指南將為你介紹以下內容： MDM 與 MAM.

什麼是 MDM 與 MAM

在決定 MDM 或 MAM 哪一種更適合你的組織之前，先了解每種解決方案的運作方式及其關鍵功能非常重要。

什麼是主資料管理

MDM（Mobile Device Management，行動裝置管理）是一種由 IT 管理員用來遠端管理並保護企業所使用行動裝置的技術。它涵蓋員工使用的手機、平板、筆記型電腦，甚至桌上型電腦。透過 MDM，管理員可以保護企業資料並對整體行動裝置實施完整控管。

MDM 的運作方式：

• 集中註冊： 管理員可以遠端設定裝置、部署安全政策，以及管理各裝置的作業系統更新需求。
• 遠端管理： 管理員可以鎖定或抹除遺失或遭竊的裝置，並強制執行安全控制來保護企業資料。
• 應用程式管理： 管理員可以發佈企業應用程式、限制未經授權的安裝與移除，或設定應用程式權限。
• 監控： 管理員可以產出報告、追蹤資產清單，並確保裝置持續遵循組織政策。

什麼是 MAM？

MAM（Mobile Application Management，行動應用程式管理）僅專注於監控與管理與業務相關的工作應用程式，而非整台裝置。IT 管理員可以部署企業應用程式、管理商務資料，並在保留員工個人資料的情況下移除企業資訊。MAM 很適合 BYOD（Bring Your Own Device，自帶裝置）環境。

MAM 的運作方式：

• 應用程式層級的安全性： MAM 讓管理員能在企業應用程式內強制執行安全控制，並防止個人應用程式與企業應用程式之間未授權的資料傳輸。
• 遠端應用程式管理： IT 團隊可以遠端發佈、設定、更新與移除企業應用程式，而不需要將整台裝置註冊管理。
• 資料管理： 管理員可以從受管控的應用程式中移除商務資料，而不影響個人內容。
• 監控： MAM 能監控應用程式的使用情形與存取活動，以確保企業資料只透過核准的應用程式使用，並遵守公司政策。

MDM 與 MAM：關鍵差異是什麼

雖然 MDM 與 MAM 都能協助組織保護行動裝置上的企業資料，但它們在多個面向上存在差異，例如管理範圍、控制層級、使用者隱私及常見使用情境。

MDM 與 MAM：哪一個適合你？

現在我們已經了解了 MDM 和 MAM 的定義、主要功能以及它們之間的差異，下一個問題是：如何為你的組織選擇合適的 MDM 和 MAM 解決方案？什麼時候該使用 MDM、MAM，或同時使用兩者？

何時選擇 MDM

如果你的組織主要發放公司擁有的裝置，並且需要對裝置設定、安全原則與加密強制執行進行完整管控，那麼 MDM 就是你的理想選擇。它特別適用於對法規遵循與資料安全要求極高的組織。常見使用情境包括大型企業、醫院、銀行與政府機構。

何時選擇 MAM

如果你的組織允許使用個人裝置，建議採用 MAM。它讓 IT 團隊在不干擾員工個人應用程式與個人資料的情況下，保護企業應用程式與企業資料。MAM 非常適合 BYOD、遠端辦公與彈性工作環境。

同時使用 MDM 與 MAM

對於擁有多元員工型態的組織，例如在職場上班、遠端、混合辦公、全職、兼職或顧問，同時使用 MAM 和 MDM 是最佳解決方案。公司擁有的裝置可透過 MDM 進行完整管理，而個人裝置則透過 MAM 進行保護。這種混合方式可確保所有裝置與使用者在安全性、合規性與彈性方面都能獲得全面保障。

加碼：如何在不丟失資料的情況下移除 MDM

前面我們已經詳細介紹了 MDM 與 MAM，但如果你遇到一支受到 MDM 限制的裝置該怎麼辦？例如你想重新利用一支曾由公司管理的舊手機，或是你買了一支二手 iPhone，卻被 MDM 鎖住。在這種情況下，要如何在不遺失資料的情況下移除 MDM 呢？

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使用 iPassGo 移除 MDM 的步驟：

結論

在 MDM 與 MAM 解決方案 之間做出選擇，取決於你的裝置類型與員工工作方式。MDM 最適合公司擁有的裝置，而 MAM 則用於保護個人裝置（例如 BYOD 情境）上的企業應用程式。對於混合環境，同時使用兩者能確保完整覆蓋與安全性。如果你需要在不丟失資料的情況下安全移除 MDM，imyPass iPassGo 能幫你快速解決這個問題。