التنقل

لماذا يحدث قفل الأمان لجهاز iPad باستمرار وأفضل طريقة لإصلاحه

حتى أفضلنا قد مرّ بهذه التجربة: تلتقط جهاز iPad لبدء يومك، لتجد إشعارًا يُفيد بأنه غير متاح. أنت الآن عالق على الجانب الخطأ من الشاشة، سواءً نسيت رمز المرور أو أخطأ أحد أطفالك في تخميناته. عند إدخال رمز المرور بشكل خاطئ بشكل متكرر، تُعرف هذه الميزة باسم قفل أمان iPad سيُفعّل هذا المنشور. سيشرح سبب حدوث ذلك، وما الذي يُحفّزه عادةً، وكيفية إعادة تشغيل جهاز iPad.

إصلاح قفل أمان iPad

الجزء 1. ما هي مدة استمرار قفل الأمان لجهاز iPad؟

من المحتمل أنك تواجه مشكلة قفل أمان إذا أدخلت رمز مرور خاطئًا بشكل متكرر وتم قفل جهازك الآيباد. سيُجبرك الآيباد على الانتظار لفترة أطول قبل المحاولة مرة أخرى، كلما زادت مرات الخطأ. بعد دقيقة واحدة، يتأخر الأمر إلى خمس دقائق، ثم خمس عشرة دقيقة، وحتى ساعة.

إذا تذكرت الرمز الصحيح، يمكنك المحاولة مرة أخرى بعد انتهاء المؤقت. يبحث العديد من المستخدمين بعد ذلك عن دليل قفل أمان لجهاز iPad لمعرفة كيفية فتح القفل، والذي يتضمن عادةً مسح بيانات جهاز iPad وتعيين رمز مرور جديد باستخدام وضع الاسترداد، أو جهاز كمبيوتر، أو حساب Apple ID.

الجزء الثاني. كيفية إصلاح قفل الأمان على iPad (خطوات عملية)

لا داعي للقلق إذا ظهرت رسالة "قفل الأمان" على جهاز iPad. هناك عدة طرق مختلفة لاستعادة القفل، حسب حالتك. إليك أكثر الطرق فعاليةً وخطواتٍ تفصيليةً لمساعدتك على استعادة القفل.

1. انتظر (في حالة الإغلاق المؤقت)

تم قفل جهاز iPad مؤقتًا نتيجة عدة محاولات فاشلة لإدخال رمز المرور. عند ظهور الرسالة، حاول مرة أخرى لاحقًا. في هذه الحالة، الانتظار هو الحل الأمثل. ستتاح لك فرصة أخرى لإدخال رمز المرور الصحيح بعد انتهاء المؤقت، ولن ينجح هذا إلا إذا تذكرته. إذا كنت تتساءل عن مدة قفل الأمان على جهاز iPhone، فالإجابة تعتمد على عدد مرات محاولتك إدخال كلمة مرور خاطئة. قد تستمر هذه المدة من دقيقة إلى ساعة أو أكثر. على الرغم من أنها تتطلب صبرًا، إلا أن هذه الطريقة تمنع فقدان البيانات.

2. استخدم iTunes/Finder لاستعادة (فقدان البيانات)

إذا لم يُجدِ الانتظار نفعًا ولم تتذكر رمز المرور، يمكنك استخدام Finder أو iTunes للوصول إلى جهازك. أولًا، وصّل جهاز iPad بالكمبيوتر الشخصي باستخدام كابل USB. ثم، حسب طراز جهازك، اضغط على مجموعة الأزرار المناسبة للدخول إلى وضع الاسترداد على جهاز iPad. سيتعرف الكمبيوتر على الجهاز بعد توصيله وسيعرض عليك خيار استعادته. سيؤدي تحديد هذا الخيار إلى تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS ومسح جميع البيانات.

استعادة معلومات الآيباد

بعد ذلك، لديك خيار استعادة البيانات من نسخة احتياطية سابقة أو إعداد جهاز iPad كجهاز جديد. غالبًا ما تكون هذه الطريقة هي الحل الأمثل عندما يسأل المستخدم عن كيفية إخراج جهاز iPad من قفل الأمان.

3. استخدم iCloud Erase (إذا كان Find My قيد التشغيل)

يمكنك إعادة ضبط جهاز iPad عن بُعد باستخدام iCloud إذا كانت ميزة "العثور على جهاز iPad" مفعّلة. انقر على ابحث عن iPhone بعد الزيارة iCloud.com وتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. بعد ذلك، اختر محو iPad بعد اختيار جهاز iPad من قائمة الأجهزة، سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من جهاز iPad، بما في ذلك رمز المرور، ما يتيح لك إما استعادته من نسخة احتياطية أو البدء من الصفر. إذا كنت ترغب في طريقة سريعة لمسح بيانات الجهاز وأنت مقفل عليه مع إمكانية الوصول إلى حساب Apple ID الخاص بك، فهذه طريقة مفيدة.

إزالة اتصال iPad

4. استخدم دعم Apple (لأجهزة iPad التي لا تستجيب)

الحل الأمثل هو الاتصال بدعم Apple إذا توقف جهاز iPad عن الاستجابة أو إذا لم تُحل المشكلة بأيٍّ من الحلول السابقة. انتقل إلى support.apple.com، تحديد اى باد، ثم ابحث عن القسم الخاص برموز المرور المنسية أو الأجهزة المعطلة.

دعم Apple لجهاز iPad

للتواصل مع ممثل Apple الذي يمكنه مساعدتك في جدولة الإصلاح أو إرشادك إلى خيارات استرداد أكثر تعقيدًا، اتبع التعليمات. عندما لا تعمل الأدوات القياسية، مثل iTunes أو iCloud، فإن هذه الخطوة ضرورية.

5. تجاوز المشكلة باستخدام أدوات الطرف الثالث (الملاذ الأخير)

يمكن لبرامج الجهات الخارجية المساعدة إذا لم تنجح أي من الطرق الرسمية. عندما لا تنجح الطرق الأخرى، تُستخدم برامج مثل imyPass iPassGo صُممت هذه التطبيقات لتجاوز شاشة القفل. ستحذف هذه التطبيقات بياناتك أثناء العملية، ولكنها عادةً ما تزيل رمز المرور دون الحاجة إلى بيانات اعتماد Apple ID. يُنصح بتنزيلها من مصادر موثوقة فقط واستخدامها كملاذ أخير. لمن يتساءل عن كيفية إصلاح قفل أمان iPad عند فشل أي حل آخر، يمكن أن توفر هذه الأدوات حلاً، ولكن استخدمها بحذر.

مسح رمز مرور iPad

الجزء 3. كيفية منع عمليات الإغلاق الأمني المستقبلية

آخر ما ترغب به هو مواجهة نفس المشكلة مرة أخرى بعد تخصيص بعض الوقت لفتح قفل جهاز iPad. فكيف يمكنك إذًا تجنب قفل جهاز iPad في المستقبل؟ الخبر السار هو أنه يمكنك تجنب ذلك من خلال تطبيق بعض الإعدادات والعادات الذكية. ستساعدك النصائح المفيدة التالية على التحكم في جهازك:

1. استخدام رمز مرور سهل

تجنب استخدام رموز معقدة أو عشوائية قد تنساها. استمر في استخدام رقم أو نمط آمن ذي أهمية شخصية لك. إذا نسيته، دوّنه واحتفظ به في مكان آمن، ويفضل ألا يكون على هاتفك أو محفظتك.

2. تكوين Touch ID أو Face ID

يمكنك تقليل تكرار إدخال رمز المرور بتفعيل الأمان البيومتري. هذا يقلل من احتمالية قفل الجهاز عن غير قصد، خاصةً إذا كانت أصابعك تخطئ الأرقام الصحيحة بشكل متكرر. كما أنه يُسرّع ويُبسّط عملية فتح القفل.

3. لا تترك جهاز iPad الخاص بك دون مراقبة مع الأطفال أو الآخرين

تحدث العديد من حالات قفل الأمان نتيجة لعب الأطفال ومحاولة تخمين رمز المرور الخاطئ مرارًا وتكرارًا. لتقييد الوصول دون الكشف عن رمز المرور بالكامل، فكّر في تفعيل ميزة "الوصول الموجّه" أو "حدود وقت الشاشة" إذا كنت بحاجة إلى إعارة جهاز iPad لشخص آخر.

4. قم بتشغيل ميزة "العثور على جهاز iPad" وتحديث إعدادات iCloud

يتيح لك تفعيل ميزة "العثور على جهازي" مسح بيانات جهاز iPad واستعادتها عن بُعد في حال قفله. لضمان مزامنة جهاز iPad وإمكانية تحديد موقعه عند الحاجة، تأكد من تفعيل حساب iCloud واتصاله الدائم بشبكة Wi-Fi.

5. النسخ الاحتياطية المنتظمة لجهاز iPad الخاص بك

إن الاحتفاظ بنسخة احتياطية حديثة يُسهّل عملية الاستعادة بشكل كبير، حتى لو حُجبت بياناتك مرة أخرى. أنشئ نسخة احتياطية على جهاز الكمبيوتر أو استخدم iCloud. هذا يضمن أمان رسائلك وتطبيقاتك وصورك مهما كانت الظروف.

استنتاج

سهل، أليس كذلك؟ مع هذه المقالة، يمكنك التعلّم كيفية إصلاح قفل الأمان لجهاز iPad عندما تنسى رمز المرور الأصلي الذي حددته مسبقًا. لتجنب هذه المشاكل مستقبلًا، اتبع النصائح التي أضفناها في الجزء السابق والتي يجب مراعاتها. أما إذا حاول أحدهم فتح جهاز iPad الخاص بك عدة مرات وتم قفله بسبب محاولات فاشلة، فاستخدم الطرق المذكورة في الجزء الثاني.

بيني وارين
بيني وارين

بيني وارين ، كبيرة المحررين من imyPass ، متخصصة في برامج MS Office. يمكنك العثور على برامج تعليمية وحلول احترافية لبرنامج MS Office من منشوراتها.

الحلول الساخنة

iPassGo

iPassGo

مسح رموز مرور iPhone المختلفة

تحميل مجاني تحميل مجاني iPassGo