التنقل

iPhone - إيقاف تشغيل رمز المرور باللون الرمادي - تعرف على السبب وكيفية إصلاحه

هل تحاول تعطيل رمز مرور جهاز iPhone الخاص بك، ولكن الخيار معطل؟ لست وحدك. قد يحدث هذا لعدة أسباب، وليس من الواضح دائمًا السبب. ربما يكون هاتفك مُدارًا بواسطة ملف تعريف، أو مرتبطًا بحساب بريد إلكتروني، أو متزامنًا مع iCloud. في هذا الدليل، سنشرح سبب ذلك. إيقاف تشغيل رمز المرور في iPhone باللون الرمادي تظهر المشكلة وتظهر لك طرقًا سهلة لإصلاحها، خطوة بخطوة.

iPhone - إيقاف تشغيل رمز المرور باللون الرمادي

الجزء 1. سبب ظهور زر إيقاف تشغيل كلمة المرور باللون الرمادي

إذا كنت تتساءل عن سبب ظهور رمز المرور باللون الرمادي على جهاز iPhone الخاص بك، فمن المرجح أن يكون الجهاز مقيدًا. قد يحدث هذا عندما: نظام إدارة الأجهزة المحمولةأو ملف تعريف تكوين الشركة، أو سياسة بريد Exchange الإلكتروني، تُدير جهاز iPhone الخاص بك. غالبًا ما تُعيّن المدارس أو أماكن العمل هذه الضوابط لحماية البيانات.

نتيجةً لذلك، لا يمكنك إزالة رمز المرور إلا بعد مسح هذه الإعدادات. في بعض الحالات، تؤثر هذه القيود أيضًا على الأجهزة المتصلة، مثل ساعة Apple Watch، مما يجعل إزالة رمز المرور مستحيلًا أيضًا.

الجزء 2. إزالة رمز مرور الشاشة لإصلاح مشكلة ظهور رمز المرور باللون الرمادي في iPhone

عندما يظهر خيار تعطيل رمز مرور iPhone باللون الرمادي، وجهازك غير مرتبط بأي تكوين نشط أو ملف تعريف MDM، قد يكون استخدام أداة فتح قفل موثوقة مفيدًا. أحد أكثر الخيارات فعالية هو imyPass iPassGoتقوم الأداة المساعدة برفع رمز المرور على الشاشة ولا تتطلب معرف Apple أو iTunes الخاص بك، ولهذا السبب فهي مثالية عندما تكون الإعدادات محظورة/مجمدة.

ستظهر علامة التبويب التي تتيح لك تعطيل رمز المرور مرة أخرى بعد تعطيله. استخدم iPassGo وحلّ المشكلة بسهولة في دقائق معدودة، باتباع الإرشادات الموضحة أدناه.

الخطوة 1

أولاً، عليك تنزيل تطبيق imyPass iPassGo من موقعه الرسمي وتثبيته على جهاز الكمبيوتر. بعد نجاح التثبيت، افتح التطبيق لبدء عملية مسح رمز مرور الشاشة.

الخطوة 2

قم بإجراء الاختيار امسح رمز المرور في واجهة iPassGo. بعد ذلك، وصّل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB. عند العثور على جهازك، اضغط بداية.

حدد مسح رمز المرور
الخطوه 3

تأكد من تقديم معلومات الجهاز الصالحة، وعند الضغط على بدايةسيتم تنزيل حزمة البرامج الثابتة المطابقة. تأكد من استقرار اتصالك؛ عادةً ما تستغرق عملية التنزيل والمصادقة بضع دقائق.

الخطوة 4

بمجرد إعداد البرنامج الثابت، انقر فوق الغاء القفل للمضي قدمًا. اقرأ التحذير بعناية، ثم اكتب 0000 للتأكيد، سيبدأ iPassGo بإزالة رمز المرور. بعد انتظار قصير، يُلغي iPhone كلمة المرور. من المفترض أن تُحل مشكلة عدم ظهور كلمة المرور، وسيتم إلغاء قفل جهازك.

إزالة رمز المرور

الجزء 3. إصلاح رمز المرور الرمادي عن طريق إغلاق ملف تعريف التكوين

أحد الأسباب الشائعة لمشكلة تعطيل رمز المرور في iPhone هو ملف تعريف تكوين مُثبّت على جهازك. غالبًا ما تُضيف المدارس أو أماكن العمل أو التطبيقات هذه الملفات لإدارة الإعدادات، وقد تمنعك من تعطيل رمز المرور. لحل هذه المشكلة، يمكنك: إزالة ملف تعريف MDM من جهاز iPad أو إعدادات iPhone.

الخطوة 1

فتح إعدادات، ثم انتقل إلى عام.

الخطوة 2

قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق الملفات الشخصية وإدارة الأجهزة أو VPN وإدارة الأجهزة في الإصدارات الأحدث.

إزالة ملف تعريف Mdm
الخطوه 3

حدد ملف تعريف التكوين، ثم انقر فوق إزالة الملف الشخصي أو إزالة الإدارةثم أدخل رمز المرور للتأكيد. بعد الإزالة، تحقق مرة أخرى؛ يجب أن يكون خيار تعطيل رمز المرور متاحًا الآن.

الجزء 4. إصلاح كلمة مرور Turn الرمادية عن طريق حذف حساب البريد الإلكتروني

في بعض الحالات، قد تؤدي إضافة بريد إلكتروني للعمل أو المدرسة إلى جهاز iPhone إلى تفعيل قواعد أمان صارمة تحد من إمكانية تغييرها، بما في ذلك خيار تعطيل رمز المرور. غالبًا ما يكون ذلك بسبب سياسات الأمان المرتبطة بحسابات Exchange أو حسابات مشابهة. إذا ظهرت مشكلة تعطيل رمز المرور على جهاز iPhone بعد إضافة بريد إلكتروني، فقد يؤدي حذف هذا الحساب إلى حل المشكلة.

الخطوة 1

اذهب إلى إعدادات، ثم اضغط على بريد > حسابات.

الخطوة 2

ابحث عن حساب البريد الإلكتروني الخاص بالعمل أو المدرسة وحدده.

الخطوه 3

صنبور حذف الحسابثم قم بالتأكيد عن طريق الاختيار حذف من جهاز iPhone الخاص بيبمجرد إزالة الحساب، ارجع إلى إعدادات رمز المرور، وقد يكون الخيار الرمادي غير نشط الآن.

حذف حساب البريد الإلكتروني

الجزء 5. مسح رمز مرور شاشة iPhone في iCloud

إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى خيار "إيقاف رمز المرور" وتتذكر بيانات اعتماد Apple ID، فإن iCloud يوفر لك طريقة عن بُعد لإعادة ضبط جهازك. تحذف هذه الطريقة جميع المحتويات والإعدادات، بما في ذلك رمز مرور الشاشة، مما يسمح لك بإعادة ضبط جهاز iPhone من البداية. هذه الطريقة مفيدة عندما يكون جهازك مقفلاً أو عندما تكون إعدادات رمز المرور مقيدة.

الخطوة 1

يزور iCloud.com وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple وكلمة المرور الخاصة بك.

الخطوة 2

انقر ابحث عن iPhone، ثم حدد جميع الاجهزة في القمة.

الخطوه 3

اختر جهاز iPhone الخاص بك من القائمة.

الخطوة 4

انقر محو اي فونثم أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك للتأكيد.

مسح هذا الجهاز

بمجرد انتهاء العملية، سيتم إزالة رمز مرور الشاشة، ويمكنك تشغيل جهازك دون الوصول إلى مشكلة تعطيل رمز المرور في iPhone.

الجزء 6. كيفية إصلاح مشكلة عدم ظهور iPhone باللون الرمادي عبر Apple Watch

إذا ظهر خيار رمز المرور على جهاز iPhone باللون الرمادي وكانت ساعة Apple Watch متصلة به، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالمزامنة بين الجهازين. الحل الأسهل، والذي غالبًا ما ينجح، هو إعادة إقران ساعة Apple Watch وإلغاء إقرانها. سيؤدي ذلك إلى إعادة الاتصال بينهما وإزالة أي تعارضات مزامنة كامنة قد تمنع تغيير إعدادات رمز المرور.

الخطوة 1

ابدأ تشغيل تطبيق Apple Watch على هاتفك.

الخطوة 2

افتح ال ساعتي انقر فوق علامة التبويب "الساعة"، ثم انقر فوق اسم ساعتك.

الخطوه 3

اضغط على زر "i" الموجود بجوار ساعتك وحدد قم بإلغاء إقران Apple Watch.

ساعة أبل
الخطوة 4

بمجرد إلغاء الاقتران، افتح الخطوات الموجودة على الشاشة لإعادة إقران Apple Watch.

الخطوة الخامسة

بعد نجاح الاقتران، ارجع إلى إعدادات iPhone الخاص بك وتأكد ما إذا كانت ميزة رمز المرور موجودة أم لا.

استنتاج

الركض في تعطيل رمز المرور لجهاز iPhone باللون الرمادي قد تكون المشكلة مُرهقة، خاصةً عند الحاجة إلى الوصول السريع إلى إعدادات جهازك. سواءً كانت المشكلة تتعلق بملف تعريف التكوين، أو حساب البريد الإلكتروني، أو إدارة الأجهزة المحمولة، أو ساعة Apple Watch، فهناك حلول فعّالة لإعادة الأمور إلى طبيعتها.

من إزالة القيود إلى استخدام أدوات مثل iPassGo أو iCloud، كل طريقة في هذا الدليل مصممة لمساعدتك على استعادة التحكم. ما عليك سوى اتباع الخطوات المناسبة لحالتك، وستتمكن من إلغاء رمز المرور بسهولة.

بيني وارين
بيني وارين

بيني محررة رئيسية في imyPass. ركّزت على إيجاد حلول مثالية لتحديد المواقع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في جميع الحالات، ولديها أيضًا خبرة في إصلاح أجهزة الكمبيوتر.

الحلول الساخنة

iPassGo

iPassGo

مسح رموز مرور iPhone المختلفة

تحميل مجاني تحميل مجاني iPassGo