Navigace

Co dělat, když v Nastavení chybí Face ID a heslo

"Najednou v Nastavení nevidím možnost Face ID a přístupový kód a také nemohu změnit přístupový kód. Co se stalo a nějaké tipy?" Face ID je jeden z biometrických ověřovacích systémů Apple. Používá technologii rozpoznávání obličeje k odemykání zařízení s iOS, služeb Apple a aplikací. Přístupový kód na uzamčené obrazovce je číselný kód chránící zařízení s iOS. Pokud chybí možnost Face ID a přístupový kód, postupujte podle našich řešení k nápravě.

Chybí Face ID a přístupový kód

Část 1: Proč v Nastavení chybí Face ID a přístupový kód

Face ID a přístupový kód jsou volby integrované do aplikace Nastavení na zařízeních s iOS. Umožňují uživatelům nastavit, změnit a vypnout bezpečnostní opatření na iPhonu nebo iPadu. Hlavní důvody, proč možnost Face ID a přístupový kód v Nastavení není k nalezení, zahrnují:

Část 2: Co dělat, když chybí Face ID a heslo

Řešení 1: Restartujte svůj iPhone

Když zjistíte, že možnost Face ID a přístupový kód v Nastavení chybí, první věc, kterou musíte udělat, je restartovat zařízení. Je možné, že se operační systém nenačetl správně a některé volby chybí.

Restartujte iPhone
Krok 1

U iPhonu s Face ID dlouze stiskněte obě Hlasitost tlačítko + Boční tlačítka současně. U iPhonu bez Face ID stiskněte a podržte Boční nebo Napájení knoflík.

Krok 2

Tlačítko pusťte, jakmile se zobrazí obrazovka vypnutí.

Krok 3

Posuňte posuvník pro vypnutí iPhonu.

Krok 4

Dále podržte tlačítko Boční nebo Napájení dokud neuvidíte logo Apple.

Krok 5

Přejděte do aplikace Nastavení a zkontrolujte, zda jsou všechny možnosti zpět.

Řešení 2: Aktualizujte software iOS

Apple pravidelně vydává aktualizace iOS a iPadOS, aby přidal nové funkce a opravil chyby. Zastaralý software může ve skutečnosti vést k celé řadě problémů, včetně toho, že se Face ID a přístupový kód nezobrazují. Proto je lepší udržovat iOS aktuální.

Aktualizace softwaru
Krok 1

Přejít na Nastavení aplikace.

Krok 2

Vybrat Všeobecné a klepněte na Aktualizace softwaru.

Krok 3

Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat knoflík.

Krok 4

Postupujte podle pokynů na obrazovce a aktualizujte software.

Krok 5

Restartujte iPhone a znovu zkontrolujte tuto volbu.

Řešení 3: Vypněte omezení

Pokud stále nemůžete najít možnost Face ID a přístupový kód, možná jste ji na svém zařízení s iOS omezili. Můžete buď úplně vypnout omezení nebo povolit změnu přístupového kódu, abyste tento problém rychle vyřešili.

Vypnout omezení obsahu
Krok 1

Spusťte Nastavení aplikace z domovské obrazovky.

Krok 2

Vybrat Čas u obrazovky a zadejte kód pro Čas u obrazovky.

Krok 3

Klepněte Omezení obsahu a soukromí.

Krok 4

Vybrat Změny kódu (Passcode Changes) pod POVOLENÍ ZMĚN sekce.

Krok 5

Výběr Dovolit a potvrďte to.

Řešení 4: Obnovte všechna nastavení

Pokud si nejste jisti, proč možnost Face ID a přístupový kód chybí, obnovte všechna nastavení na svém iPhonu. Tím vrátíte všechna nastavení do továrního stavu a můžete si je znovu přizpůsobit. Toto řešení nevymaže vaše data.

Resetovat všechna nastavení
Krok 1

Vyber Všeobecné volbu ve svém Nastavení.

Krok 2

Klepněte Přeneste nebo resetujte iPhone.

Krok 3

Klepněte na Resetovat volba.

Krok 4

Vybrat Resetovat všechna nastavení.

Krok 5

Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo k Apple ID.

Krok 6

Po dokončení znovu nastavte Face ID a přístupový kód.

Část 3: Rychlé řešení, jak opravit chybějící Face ID a přístupový kód na iPhonu

Radikálním řešením, jak opravit chybějící Face ID a přístupový kód, je imyPass iPassGo. Software dokáže zcela odstranit Face ID a číselný přístupový kód z vašeho iPhonu bez jakýchkoli omezení. Uživatelky přívětivý design zajišťuje snadné používání.

imyPass iPassGo

Více než 4 000 000 stažení

Odstraňte zámky obrazovky iPhonu, včetně přístupového kódu, Face ID a Touch ID, ve třech krocích.

Odemykání číselných kódů, Face ID a Touch ID.

Nevyžaduje váš přístupový kód ani heslo k Apple ID.

Podporuje širokou škálu zařízení iPhone a iPad.

Stažení zdarma Stažení zdarma

Jak opravit chybějící Face ID a přístupový kód na vašem iPhonu

Krok 1

Nainstalujte software pro odstranění přístupového kódu

Po instalaci spusťte na počítači software pro odemykání iPhonu. Zvolte tlačítko Vymazat přístupový kód Režim. Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu Lightning.

Připojit iOS k počítači – vymazat přístupový kód
Krok 2

Stáhněte si firmware

Klikněte na Start pro načtení informací o vašem iPhonu. Poté je zkontrolujte a klikněte na Start pro stažení balíčku firmwaru.

Stáhněte si balíček firmwaru
Krok 3

Odstraňte Face ID a přístupový kód

Po stažení klikněte na Odemknout tlačítko. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces. Jakmile se iPhone restartuje, najdete opět možnost Face ID a přístupový kód.

Odemkněte přístupový kód pro iPhone

Závěr

Tento článek vysvětluje, proč volba Face ID a přístupový kód chybí v aplikaci Nastavení na vašem iPhonu. Důležitější je, že můžete jedno po druhém následovat naše návrhy a tento problém rychle vyřešit. imyPass iPassGo je konečné řešení pro běžné uživatele, protože nevyžaduje žádné technické znalosti.

Clara Prescottová
Clara Prescottová

Clara je editorka z imyPass. Specializuje se na obnovu dat. Najdete zde profesionální návody a řešení pro obnovu ztracených dat z jakéhokoli zařízení. Mnoho uživatelů uvedlo, že její návod je snadný a užitečný.

Horká řešení

iPassGo

iPassGo

Otřete různé přístupové kódy pro iPhone

Stažení zdarma Stažení zdarma iPassGo