Der er et faktureringsproblem med et tidligere køb: 6 måder at løse det på

Penny Warren Udgivet den 17. juni 2025Lås iOS op3-min læsning

Nogle gange, når du forsøger at downloade eller opdatere en applikation, kan du se en besked, der siger: "Der er et faktureringsproblem med et tidligere køb"Det kan ske i App Store eller Google Play. Det betyder, at et betalingsproblem forhindrede din sidste ordre i at gå igennem.

Dette problem kan opstå af forskellige årsager. Dit kort kan være udløbet, eller din bank har muligvis blokeret betalingen. Nogle gange sker det på grund af problemer med Familiedeling, hvor arrangørens betalingsmetode fejler. Det kan også dukke op, hvis du ændrer din konto eller flytter til et andet land.

Vil du vide mere om det? Denne guide vil forklare i detaljer, hvorfor dette sker, og lære dig, hvordan du løser det trin for trin. Lad os komme i gang med at løse dette faktureringsproblem sammen!

Del 1: Hvad forårsager faktureringsproblemfejlen

Når du prøver at downloade en applikation eller et spil, får du en besked om, at der er et faktureringsproblem. Dette kan være forvirrende, men det betyder normalt, at din betaling mislykkedes. Lad os se på, hvorfor dette sker.

• Dit kort er muligvis udløbet, eller du har måske ingen penge.

• Din bank kan blokere betalingen.

• Apple har prøvet at opkræve betaling fra dig før, men det mislykkedes.

• Du har muligvis ubetalte regninger fra en gammel app eller et gammelt abonnement.

• Hovedbetalerens kort kan være problemet, hvis du er i en Familiedelingsgruppe.

Del 2: Sådan løser du "Faktureringsproblem med tidligere køb"

Lad os nu løse problemet. Der er mange måder, men du behøver måske kun én løsning. Prøv dem i rækkefølge. Hvert trin er nemt at følge.

Løsning 1: Opdater betalingsoplysninger

Dette trin hjælper de fleste. Hvis dit kort er gammelt eller forkert, vil det ikke virke. Det tager kun et minut at rette det.

• Gå til Indstillinger.

• Tryk på dit navn.

• Tryk Betaling & forsendelse.

• Indtast din Apple ID-adgangskode.

• Opdater dit kort, eller tilføj et nyt.

Prøv at købe noget igen. Hvis det virker, er problemet væk.

Rettelse 2: Kontroller Familiedeling (hvis relevant)

Hvis du ser en besked om, at der er et faktureringsproblem med et familiemedlems tidligere køb, betyder det, at betalingen ikke gik igennem. Det sker normalt, når familiearrangørens kort er udløbet eller har et problem. For at løse dette skal du kontrollere indstillingerne for Familiedeling. Her er, hvordan du kontrollerer dem trin for trin.

• Gå til Indstillinger.

• Tryk på dit navn.

• Tryk Familiedeling.

• Se hvem der er angivet som Arrangør.

• Bed personen om at tjekke sine betalingsoplysninger, ligesom i løsning 1.

Når de har rettet det, så prøv igen.

Løsning 3: Annuller og genabonnement

Nogle abonnementer går i stå. Du kan stoppe dem og starte forfra. Det hjælper med at nulstille faktureringssystemet.

• Åbn App Store.

• Tryk på dit billede.

• Tryk Abonnementer.

• Annuller den, der giver fejlen.

• Vent et par minutter, og tilmeld dig igen.

Det plejer at afhjælpe fejlen.

Løsning 4: Fjern Apple ID

Nogle gange forsvinder faktureringsproblemet med dit tidligere køb ikke. Intet ændrer sig, selvom du opdaterer dit kort, opsiger et abonnement eller ringer til support. Det er her, at problemet kan være knyttet til selve dit Apple ID. Det sker, hvis kontoen har gamle betalingsfejl, mislykkede abonnementer eller fejl fra tidligere køb.

En smart og enkel metode til at løse faktureringsproblemer med et tidligere køb er at bruge imyPass iPassGoDen er lavet til at fjerne dit Apple ID fra enheden. Det virker, selv når du ikke kan gøre det via normale indstillinger. Når Apple ID'et er fjernet, forsvinder faktureringsfejlene. Du kan derefter logge ind på ny med det samme Apple ID eller et nyt.

Hvis intet andet virkede, kan dette være den løsning, du har brug for. Så lad os fortsætte med trinnene!

Når du har brugt imyPass iPassGo til at fjerne Apple ID'et og løse faktureringsproblemet, kan du også bruge det til mange andre ting. fjerner skærmtid, kan slå MDM fra og fjerner blandt andet adgangskoder til iTunes-sikkerhedskopier, hvis du glemmer dem. Prøv det!

Løsning 5: Kontakt support

Apple Support kan også hjælpe. De kan se din faktureringshistorik, annullere en opkrævning eller rette en betalingsblokering.

• Gå til support.apple.com.

• Tryk på Fakturering og abonnementer.

• Vælg Kan ikke foretage et køb.

• Start venligst en chat eller ring til dem.

De vil guide dig igennem det trin for trin.

Rettelse 6: Tjek for tilbageholdelser eller bankproblemer

Din bank kan blokere betalinger uden varsel. Måske mener den, at det er en svigagtig opkrævning, eller at der er reserveret et beløb på dit kort.

• Ring til din bank eller brug deres app.

• Spørg, om Apple forsøgte at opkræve betaling fra dig.

• Spørg om der er reservationer eller flag på dit kort.

• Hvis ja, så bed dem om at tillade betalingen.

Prøv igen, når din bank har godkendt det.

Del 3: Hvorfor bliver fejlen ved med at komme tilbage

Når man reparerer det én gang, forventer man, at det forbliver i orden. Men nogle gange gør det ikke det, hvilket er super frustrerende. Her er hvorfor det sker.

• Dit kort bliver dårligt igen, eller der er ingen penge på det.

• Du blev ikke helt færdig med at reparere det.

• Apple forsøgte at oplade igen, og det mislykkedes.

• En anden i din Familiedelingsgruppe har problemer med faktureringen.

For at stoppe dette permanent skal du holde dit kort opdateret, betale for alle apps eller abonnementer, og altid dobbelttjekke, om du deler din konto. Hvis fejlen bliver ved med at vende tilbage, kan du Log ud af dit Apple-id og logge ind igen for at se om det virker.

Konklusion

Mange taler også om Der er et faktureringsproblem med et tidligere køb på Reddit fordi de ønsker at finde reel hjælp og svar, og vi er her for at hjælpe, som vi har angivet forskellige måder ovenfor.

En simpel løsning er at fjerne det Apple ID, der er knyttet til problemet, og imyPass iPassGo er lavet til dette. Den nulstiller din enhed og rydder faktureringsfejlen. Derefter kan du logge ind igen med det samme ID eller et nyt.

Vi håber, at dette hjalp dig med at løse dit faktureringsproblem og gjorde tingene nemmere!