Hvad du kan gøre, når dit iPhone Face ID pludselig ikke virker

Penny Warren Udgivet den 22. maj 2025Lås iOS op3-min læsning

"Jeg kan godt lide at låse min iPhone op med Face ID, da det er praktisk, men den holder pludselig op med at virke. Hvordan løser jeg dette problem?"

Nu om dage er biometriske identifikationer ikke længere en nyhed. iPhone X og nyere er udstyret med et TrueDepth-kamerasystem til at låse din enhed op med Face ID. Mange brugere rapporterer dog, at Face ID ikke virker pludseligt eller tilfældigt. Denne fejlfindingsguide hjælper dig med at forstå hvordan man fikser iPhone Face ID, der ikke virker.

Del 1. Hvorfor virker mit ansigts-ID ikke

Da Face ID kræver både software og kamera, kan begge være årsagen til, at funktionen ikke fungerer. Før du begynder at fejlfinde problemet, lad os se på de mulige årsager:

1. Face ID er ikke tilgængeligt i øjeblikket. For eksempel har du lige genstartet din iPhone.

2. Dit ansigt eller kameraet er blokeret, eller du vender ikke mod det rigtige kamera.

3. Din iPhone har ikke været låst op i mere end 48 timer.

4. Dit iOS-system er forældet, og det understøtter ikke Face ID-genkendelse.

5. Nødopkaldstilstanden SOS er aktiveret ved en fejl.

6. Din iPhone er låst af Find My iPhone eksternt.

Del 2. Ekstra tip: Hvad hvis Face ID ikke virker, og du ikke kan få adgang til iPhone

Hvis dit Face ID ikke kan genkende dig, og du har glemt din adgangskode, eller du slet ikke har indstillet den, vil du blive låst ude af din iPhone. I dette tilfælde kan et par af følgende metoder hjælpe. I så fald kan du prøve imyPass iPassGo og lås din iPhone op først.

Del 3. Sådan repareres iPhone Face ID, der ikke fungerer

Løsning 1: Rengør TrueDepth-kamerasensoren

Apples TrueDepth-kamerasensor er på toppen af din iPhone. Når Face ID ikke virker på dit håndsæt, er det første du kan gøre at rense dit kamera med en blød, tør klud eller vatpind. Husk, at Face ID kun er tilgængelig på iPhone X/XR/XS/XS Max og iPhone 11 eller ældre.

Løsning 2: Tjek Face ID-indstillinger

Som en sikkerhedsforanstaltningsfunktion skal du konfigurere Face ID på din iPhone X/11/12 og nyere. Ellers virker det ikke. Desuden kan du bestemme, hvor du vil bruge Face ID eller ej i appen Indstillinger.

Løsning 3: Tag din maske og dine briller af

Siden iOS 15.4 og iPhone 12 har Apple tilføjet Face ID med en maske-funktion. Derudover har Apple designet Face ID til at fungere med briller, kontaktlinser, hatte, tørklæder og en del af solbriller. Åbn din Indstillinger-app, tryk på Face ID og adgangskode, og tænd Face ID med en maske. Følg derefter instruktionerne for at konfigurere det.

Hvis du bruger briller, skal du trykke Tilføj briller på den Face ID og adgangskode indstillingsskærm, og fuldfør opsætningsprocessen. Husk, at iPhone Face ID ikke er tilgængelig for de fleste polariserede solbriller.

Hvis du ikke bruger iPhone 12 eller nyere, der kører iOS 15.4 og nyere, skal du fjerne enhver blokering, når du bruger Face ID.

Løsning 4: Genstart din iPhone

Nogle gange sidder din iPhone fast i en bestemt tilstand eller er fuld af cache. Det får Face ID til at holde op med at virke på din iPhone. Selvom en genstart er den mest grundlæggende løsning til mange problemer, er det værd at prøve.

Løsning 5: Opdater softwaren

Apple opdaterer ofte iOS for at rette fejl og forbedre softwaren samt de indbyggede funktioner. Hvis sikkerhedsfunktionen fungerer tilfældigt eller unormalt, f.eks. hvis Face ID bevæger sig lidt længere nede på din iPhone, bør du opdatere softwaren. Denne løsning kan hjælpe med at løse problemet. ingen placering fundet på Find mine venner..

Løsning 6: Konfigurer et alternativt udseende

Hvor mange Face ID på iPhone 11 og andre modeller? Med iOS 12 og nyere kan du have op til to Face ID'er på din iPhone. Derfor kan opsætning af et ekstra Face ID hjælpe med at yde den biometriske genkendelsesfunktion bedre.

Løsning 7: Nulstil Face ID

Når din iPhone siger, at Face ID ikke er tilgængelig eller ikke fungerer, kan det hjælpe at nulstille denne funktion. Det fjerner alle nuværende brug af Face ID'er, så du kan konfigurere det igen med din adgangskode.

Konklusion

Fejlfindingen har diskuteret, hvordan man løser problemet iPhone Face ID virker ikkeSelvom ansigtsgenkendelsesfunktionen er praktisk, fungerer den ikke altid perfekt. Når du støder på det samme problem, kan du løse det ved at følge vores løsninger. imyPass iPassGo er den ultimative måde at slippe af med Face ID-fejl. Men den mest pålidelige løsning er at indstille variable skærmoplåsningsmetoder, så du kan bruge de andre til at låse din iPhone op.