Τι μπορείτε να κάνετε όταν το iPhone Face ID σας δεν λειτουργεί ξαφνικά

Με Πένυ Γουόρεν Δημοσιεύθηκε στις Ιούλιος 07,2023Ξεκλειδώστε το iOS

"Μου αρέσει να ξεκλειδώνω το iPhone μου με Face ID, καθώς είναι βολικό, αλλά ξαφνικά σταματά να λειτουργεί, πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα;" Σήμερα, οι βιομετρικές ταυτοποιήσεις δεν είναι πλέον είδηση. Μπορούμε να πληρώσουμε λογαριασμούς, να επισκεφτούμε μουσεία και πολλά άλλα με τα πρόσωπα και τα δακτυλικά μας αποτυπώματα. Το iPhone X και παραπάνω είναι εξοπλισμένα με σύστημα κάμερας TrueDepth για ξεκλείδωμα της συσκευής σας με Face ID. Αυτό το κομμάτι αντιμετώπισης προβλημάτων σάς βοηθά να κατανοήσετε πώς να το διορθώσετε Το iPhone Face ID δεν λειτουργεί.

• Μέρος 1. Γιατί το iPhone Face ID δεν λειτουργεί
• Μέρος 2. Πώς να διορθώσετε το iPhone Face ID που δεν λειτουργεί
• Μέρος 3. Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το πώς να διορθώσετε το iPhone Face ID που δεν λειτουργεί

Μέρος 1. Γιατί το iPhone Face ID δεν λειτουργεί

Εφόσον το Face ID απαιτεί λογισμικό και κάμερα, μπορεί να είναι η αιτία δυσλειτουργίας της δυνατότητας. Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση του προβλήματος, ας δούμε τους πιθανούς λόγους:

1. Το Face ID δεν είναι διαθέσιμο αυτήν τη στιγμή. Για παράδειγμα, απλά κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας.

2. Το πρόσωπό σας ή η κάμερα είναι μπλοκαρισμένη.

3. Το iPhone σας δεν έχει ξεκλειδωθεί για περισσότερες από 48 ώρες.

4. Το λογισμικό είναι ξεπερασμένο.

5. Η λειτουργία έκτακτης ανάγκης SOS είναι ενεργή.

6. Το iPhone σας είναι κλειδωμένο από το Find My iPhone από απόσταση.

Μέρος 2. Πώς να διορθώσετε το iPhone Face ID που δεν λειτουργεί

Λύση 1: Καθαρίστε τον αισθητήρα της κάμερας TrueDepth

Ο αισθητήρας κάμερας TrueDepth της Apple βρίσκεται στο επάνω μέρος του iPhone σας. Όταν το Face ID δεν λειτουργεί στο ακουστικό σας, το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να καθαρίσετε τη φωτογραφική μηχανή σας με ένα μαλακό, στεγνό πανί ή βαμβακερή μπατονέτα. Λάβετε υπόψη ότι το Face ID είναι διαθέσιμο μόνο σε iPhone X/XR/XS/XS Max και iPhone 11 ή παλαιότερο.

Λύση 2: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Face ID

Ως δυνατότητα μέτρου ασφαλείας, πρέπει να ρυθμίσετε το Face ID στο iPhone X/11/12 και μεταγενέστερα. Διαφορετικά, δεν θα λειτουργήσει. Επιπλέον, μπορείτε να αποφασίσετε πού να χρησιμοποιήσετε το Face ID ή όχι στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.

Βήμα 1Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και κατευθυνθείτε προς Face ID & Passcode. Βήμα 2Αν δείτε το Επαναφορά Face ID επιλογή, σημαίνει ότι η δυνατότητα έχει ήδη ρυθμιστεί. Διαφορετικά, πατήστε Ρύθμιση Face ID και ακολουθήστε τις οδηγίες για να το ολοκληρώσετε. Βήμα 3Εντοπίστε το ΧΡΗΣΗ FACE ID ΓΙΑ Ενότητα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το Ξεκλείδωμα iPhone επιλογή και άλλα επιθυμητά στοιχεία. Βήμα 4Για να χρησιμοποιήσετε το Face ID για εφαρμογές τρίτων, πατήστε Άλλες εφαρμογές και ενεργοποιήστε τις στη λίστα. Τώρα, δοκιμάστε ξανά το Face ID.

Λύση 3: Βγάλτε τη μάσκα και τα γυαλιά σας

Από το iOS 15.4 και το iPhone 12, η Apple πρόσθεσε το Face ID με μια λειτουργία Μάσκας. Επιπλέον, η Apple σχεδίασε το Face ID για να λειτουργεί με γυαλιά, φακούς επαφής, καπέλα, κασκόλ και μέρος γυαλιών ηλίου. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε Face ID & Passcodeκαι ενεργοποιήστε Face ID με μάσκα. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να το ρυθμίσετε.

Εάν φοράτε γυαλιά, πατήστε Προσθέστε ποτήρια στο Face ID & Passcode οθόνη ρυθμίσεων και ολοκληρώστε τη διαδικασία εγκατάστασης. Λάβετε υπόψη ότι το iPhone Face ID δεν είναι διαθέσιμο για τα περισσότερα πολωμένα γυαλιά ηλίου.

Εάν δεν χρησιμοποιείτε iPhone 12 ή νεότερη έκδοση με iOS 15.4 και νεότερη έκδοση, αφαιρέστε οποιοδήποτε μπλοκ όταν χρησιμοποιείτε το Face ID.

Λύση 4: Επανεκκινήστε το iPhone σας

Μερικές φορές, το iPhone σας κολλάει σε μια συγκεκριμένη λειτουργία ή είναι γεμάτο προσωρινή μνήμη. Αυτό κάνει το Face ID να σταματήσει να λειτουργεί στο iPhone σας. Αν και η επανεκκίνηση είναι η πιο βασική λύση για πολλά προβλήματα, αξίζει να δοκιμάσετε.

Βήμα 1Κρατήστε πατημένο το Πλευρά κουμπί μέχρι να μπείτε στην οθόνη απενεργοποίησης. Μετακινήστε το ρυθμιστικό στη δεξιά πλευρά. Ή μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε Γενικός, και μετά ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ. Βήμα 2Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το Πλευρά κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. Ξεκλειδώστε το iPhone σας με τον κωδικό πρόσβασής σας. Τώρα, το Face ID θα πρέπει να λειτουργεί.

Λύση 5: Ενημερώστε το λογισμικό

Η Apple ενημερώνει συχνά το iOS για να διορθώσει σφάλματα και να βελτιώσει το λογισμικό καθώς και τις ενσωματωμένες λειτουργίες. Εάν η λειτουργία ασφαλείας λειτουργεί ασυνήθιστα, όπως το Face ID που μετακινείται λίγο χαμηλότερα στο iPhone σας, καλύτερα να ενημερώσετε το λογισμικό μέχρι σήμερα.

Βήμα 1Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Γενικός καρτέλα και πατήστε Αναβάθμιση λογισμικού. Βήμα 2Πατήστε το Λήψη και εγκατάσταση κουμπί εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό πρόσβασης Apple ID. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS. Βήμα 3Δοκιμάστε ξανά το Face ID και θα λειτουργήσει τώρα.

Λύση 6: Ρυθμίστε μια εναλλακτική εμφάνιση

Πόσα Face ID στο iPhone 11 και σε άλλα μοντέλα; Με iOS 12 και νεότερη έκδοση, μπορείτε να έχετε έως και δύο Face ID στο iPhone σας. Επομένως, η ρύθμιση ενός πρόσθετου Face ID μπορεί να βοηθήσει τη λειτουργία βιομετρικής αναγνώρισης να έχει καλύτερη απόδοση.

Βήμα 1μεταβείτε στο Face ID & Passcode καρτέλα στην εφαρμογή Ρυθμίσεις. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Βήμα 2Πατήστε το Ρυθμίστε μια εναλλακτική εμφάνιση επιλογή. Βήμα 3Στη συνέχεια θα εμφανιστεί η οθόνη ρύθμισης Face ID. Παρακέντηση Ξεκίνα και ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσθέσετε ένα άλλο Face ID στο iPhone σας.

Λύση 7: Επαναφορά αναγνωριστικού προσώπου

Όταν το iPhone σας λέει ότι το Face ID δεν είναι διαθέσιμο ή δεν λειτουργεί, η επαναφορά αυτής της λειτουργίας θα μπορούσε να βοηθήσει. Αυτό καταργεί όλο το τρέχον που χρησιμοποιεί Face ID, ώστε να μπορείτε να το ρυθμίσετε ξανά με τον κωδικό πρόσβασής σας.

Βήμα 1Κατευθύνομαι προς Face ID & Passcode στην εφαρμογή Ρυθμίσεις σας. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Βήμα 2Πάτα το Επαναφορά Face ID κουμπί και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Βήμα 3Στη συνέχεια, πατήστε Ρύθμιση Face ID στο Face ID & Password οθόνη ρυθμίσεων και ακολουθήστε τις οδηγίες για να το ρυθμίσετε ξανά.

Λύση 8: Ένας τρόπος για να διορθώσετε το Face ID δεν λειτουργεί

Εάν έχετε εκτελέσει τις παραπάνω λύσεις αλλά το Face ID εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο iPhone σας, imyPass iPassGo θα μπορούσε να βοηθήσει. Σας δίνει τη δυνατότητα να αφαιρέσετε τυχόν κλειδώματα οθόνης χωρίς κωδικό πρόσβασης Apple ID ή κωδικό πρόσβασης.

Ακολουθούν τα βήματα για να διορθώσετε το Face ID που δεν λειτουργεί στο iPhone σας:

Βήμα 1Συνδεθείτε στο iPhone σας

Εκτελέστε το καλύτερο λογισμικό ξεκλειδώματος iPhone μόλις εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας. Επιλέξτε το Σκουπίστε τον κωδικό πρόσβασης λειτουργία, συνδέστε το iPhone σας στον ίδιο υπολογιστή με καλώδιο USB και πατήστε το Αρχή κουμπί.

Βήμα 2Ελέγξτε τις πληροφορίες

Μετά τη σάρωση της συσκευής σας, θα εμφανιστεί το Πληροφορίες οθόνη. Ελέγξτε τις πληροφορίες και βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά. Χτύπα το Αρχή κουμπί για λήψη του απαραίτητου υλικολογισμικού.

Βήμα 3Αφαιρέστε το κλείδωμα οθόνης

Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε κλικ στο Ξεκλείδωμα κουμπί, πληκτρολογήστε 0000 στο πλαίσιο και πατήστε το Ξεκλείδωμα κουμπί ξανά. Περιμένετε να επανεκκινηθεί το iPhone σας και μπορείτε να ρυθμίσετε το Face ID.

Μέρος 3. Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το πώς να διορθώσετε το iPhone Face ID που δεν λειτουργεί