Πλοήγηση

Γιατί δεν λειτουργεί το Face ID στο iPhone σας και πώς να το διορθώσετε

"Μου Το Face ID ξαφνικά δεν λειτουργεί και δεν με αναγνωρίζει. Πώς μπορώ να λύσω αυτό το πρόβλημα;" Από το iPhone X και μετά, η Apple εισήγαγε το Face ID. Επιτρέπει στους χρήστες να ξεκλειδώνουν γρήγορα τις iOS συσκευές τους σαρώνοντας το πρόσωπό τους. Ωστόσο, αν σταματήσει να λειτουργεί ή λειτουργεί ανώμαλα, θα κλειδωθείτε έξω από τη συσκευή σας. Αυτό το άρθρο μοιράζεται αποτελεσματικές λύσεις για να σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να ανακτήσετε την πρόσβαση στο iPhone σας.

Τρόπος επίλυσης του προβλήματος «Το Face ID του iPhone δεν λειτουργεί»

Βασικά σημεία: Διορθώστε γρήγορα το πρόβλημα «Το Face ID του iPhone δεν λειτουργεί»

Αν το Face ID δεν λειτουργεί, δοκιμάστε πρώτα αυτές τις λύσεις:

Αν το Face ID εξακολουθεί να μην λειτουργεί, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με ζητήματα αντικατάστασης οθόνης ή με λειτουργίες ασφαλείας όπως η Προστασία Κλεμμένης Συσκευής (Stolen Device Protection).

Μέρος 1: Πώς λειτουργεί το Face ID στο iPhone

Το Face ID λειτουργεί στα iPhone τόσο με υλικό όσο και με λογισμικό. Η κάμερα TrueDepth που βρίσκεται στο επάνω μέρος του iPhone σας χρησιμοποιείται για τη σάρωση του προσώπου σας. Οι ενσωματωμένοι αισθητήρες και τα εξαρτήματα προβάλλουν 30.000 υπέρυθρες κουκκίδες στο πρόσωπό σας για να χαρτογραφήσουν καμπύλες και ρυτίδες. Στη συνέχεια, το αποτέλεσμα θα συγκριθεί με το Face ID. Αν υπάρξει αντιστοίχιση, το iPhone σας ξεκλειδώνει. Αν όχι, σας ζητείται να προσπαθήσετε ξανά ή να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας με τον κωδικό πρόσβασης.

Πότε δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το iPhone σας με Face ID;

Μέρος 2: Γιατί δεν λειτουργεί το Face ID

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το Face ID βασίζεται σε ένα στενά ολοκληρωμένο σύστημα αισθητήρων, υπέρυθρης απεικόνισης και μοντέλων μηχανικής μάθησης. Αν διακοπεί οποιοδήποτε τμήμα αυτής της αλυσίδας, αυτό το μέτρο ασφαλείας δεν θα λειτουργήσει. Οι συνήθεις αιτίες «γιατί το Face ID μου δεν είναι διαθέσιμο» περιλαμβάνουν:

Μέρος 3: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα όταν το Face ID δεν λειτουργεί

Λύση 1: Επανεκκινήστε το iPhone σας

Μια γρήγορη λύση για να διορθώσετε το Face ID που δεν λειτουργεί στο iPhone είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Αυτό κλείνει όλες τις εφαρμογές και τις διεργασίες στο iPhone και διορθώνει μικροπροβλήματα. Επιπλέον, μπορεί να βελτιώσει την απόδοση του iPhone σας.

Επανεκκινήστε το iPhone
Βήμα 1

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλευρά κουμπί και Ενταση ΗΧΟΥ μαζί μέχρι να εμφανιστεί ο ολισθητής απενεργοποίησης.

Βήμα 2

Σύρετε τον ολισθητή για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας. Έπειτα περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα.

Βήμα 3

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλευρά πάλι μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Μετά την επανεκκίνηση, ξεκλειδώστε το iPhone σας με τον κωδικό πρόσβασης και δοκιμάστε ξανά το Face ID.

Λύση 2: Καθαρίστε την κάμερα

Αν εμφανιστεί μήνυμα ότι το Face ID δεν είναι διαθέσιμο, δοκιμάστε ξανά αργότερα, αφαιρέστε όλα τα αντικείμενα που εμποδίζουν το πρόσωπό σας, όπως η μάσκα και τα γυαλιά ηλίου. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι τα μάτια, το στόμα και η μύτη σας είναι πλήρως ορατά από την μπροστινή κάμερα, ειδικά όταν σας αναφέρεται ότι το Face ID δεν λειτουργεί και να χαμηλώσετε το iPhone.

Καθαρισμός της κάμερας TrueDepth

Επιπλέον, καλό είναι να αφαιρέσετε το προστατευτικό οθόνης και τη θήκη του iPhone. Επίσης, θα πρέπει να καθαρίσετε την κάμερα TrueDepth στο επάνω μέρος της συσκευής σας και να αφαιρέσετε τη βρωμιά ή τη σκόνη. Μπορεί να εμποδίζουν το υπέρυθρο φως στο οποίο βασίζεται η κάμερα TrueDepth.

Λύση 3: Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις του Face ID

Το Face ID μπορεί να χρησιμοποιηθεί για το ξεκλείδωμα του iPhone, την αγορά εφαρμογών, τη χρήση του Apple Pay και άλλα, ανάλογα με τη ρύθμισή σας. Αν το Face ID δεν είναι διαθέσιμο όταν ξεκλειδώνετε τη συσκευή σας, ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας.

Διαμόρφωση του Face ID
Βήμα 1

Παω σε Ρυθμίσεις > Face ID & Passcode, έπειτα εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Βήμα 2

Υπό ΧΡΗΣΗ FACE ID ΓΙΑ, ενεργοποιήστε Ξεκλείδωμα iPhone και οποιεσδήποτε άλλες επιλογές χρειάζεστε.

Βήμα 3

Κλειδώστε το iPhone σας και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Face ID.

Λύση 4: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Face ID

Αν έχετε ενεργοποιήσει το Face ID για Ξεκλείδωμα iPhone ή για άλλες περιπτώσεις αλλά το Apple Face ID δεν λειτουργεί, είναι προτιμότερο να το ενεργοποιήσετε εκ νέου. Αν και αυτή η λύση είναι απλή, μπορεί να διορθώσει το κολλημένο Face ID και άλλα βασικά προβλήματα.

Απενεργοποίηση του Face ID
Βήμα 1

Παω σε Ρυθμίσεις > Face ID & Passcode, στη συνέχεια απενεργοποιήστε το Ξεκλείδωμα iPhone υπό ΧΡΗΣΗ FACE ID ΓΙΑ.

Βήμα 2

Επανεκκινήστε το iPhone σας. Επιστρέψτε στις Face ID & Passcode και στρίψτε Ξεκλείδωμα iPhone πίσω.

Λύση 5: Ρυθμίστε ένα εναλλακτικό Face ID

Με το iOS 12 και νεότερες εκδόσεις, μπορείτε να έχετε έως και δύο Face ID. Αν και το Face ID μπορεί να «μάθει» τις αλλαγές στο πρόσωπό σας και το μακιγιάζ σας με την τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου, αν προτιμάτε να φοράτε μάσκα, μπορείτε να ρυθμίσετε ένα εναλλακτικό Face ID.

Ρύθμιση δεύτερου Face ID
Βήμα 1

Εκτελέστε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στο iPhone σας.

Βήμα 2

Επιλέγω Face ID & Passcode, και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Βήμα 3

Παρακέντηση Ρυθμίστε μια εναλλακτική εμφάνιση και χτυπήστε Ξεκίνα.

Βήμα 4

Επιλέγω Χρήση Face ID με μάσκα ή Μη χρησιμοποιείτε το Face ID με μάσκα.

Βήμα 5

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να σαρώσετε το πρόσωπό σας.

Βήμα 6

Τέλος, πατήστε Εγινε για να ολοκληρώσετε τη νέα ρύθμιση του Face ID.

Λύση 6: Επαναφορά αναγνωριστικού προσώπου

Αν το Face ID εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο iOS 16, η επαναρύθμισή του μπορεί να είναι χρήσιμη. Να έχετε υπόψη ότι η επαναρύθμιση του Face ID θα διαγράψει αυτόματα όλα τα πρόσωπα που έχετε αποθηκεύσει. Το iOS δεν θα ζητήσει επιβεβαίωση.

Επαναφορά Face ID
Βήμα 1

Παω σε Ρυθμίσεις > Face ID & Passcode και πατήστε Επαναφορά Face ID.

Βήμα 2

Επανεκκινήστε το iPhone σας, έπειτα ξεκλειδώστε το με τον κωδικό πρόσβασής σας.

Βήμα 3

Επιστρέψετε στην Face ID & Passcode, πατήστε Ρύθμιση Face ID, και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ξανακαταχωρίσετε το πρόσωπό σας. Μετά τη ρύθμιση, ελέγξτε αν το Face ID λειτουργεί ξανά.

Λύση 7: Απενεργοποίηση της Προστασίας από Κλοπή Συσκευής

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το Face ID δεν λειτουργεί μετά την ενεργοποίηση της Προστασίας από Κλοπή Συσκευής. Αυτή η λειτουργία προσθέτει επιπλέον ασφάλεια στη συσκευή σας όταν τη μεταφέρετε σε μη οικείες τοποθεσίες. Μπορεί να οδηγήσει τη συσκευή σας στο να γίνει πλήρως μη προσβάσιμη.

Προστασία από κλεμμένες συσκευές
Βήμα 1

Μετακινήστε το iPhone σας σε μια οικεία τοποθεσία.

Βήμα 2

Ξεκλειδώστε το με τον κωδικό πρόσβασής σας.

Βήμα 3

Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις, Face ID & Passcode.

Βήμα 4

Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας.

Βήμα 5

Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Προστασία από κλεμμένες συσκευές.

Βήμα 6

Απενεργοποίηση Προστασία από κλεμμένες συσκευές.

Σημείωση:

Απενεργοποιήστε αυτή τη λειτουργία μόνο προσωρινά για σκοπούς αντιμετώπισης προβλημάτων. Μόλις το Face ID αρχίσει να λειτουργεί ξανά, βεβαιωθείτε ότι το ενεργοποιείτε ξανά για να διατηρήσετε τη συσκευή σας προστατευμένη.

Μέρος 4: Πώς να διορθώσετε το Face ID που δεν λειτουργεί μετά από αντικατάσταση οθόνης

Αντικατάσταση οθόνης

Το Face ID είναι ένα πολύπλοκο σύστημα που περιλαμβάνει διάφορα εξαρτήματα, όπως την κάμερα TrueDepth, υπέρυθρους αισθητήρες και μια νευρική μηχανή. Αν το Face ID δεν λειτουργεί μετά την αντικατάσταση οθόνης, η διαδικασία μπορεί να έχει διαταράξει οποιοδήποτε μέρος της αλυσίδας. Για παράδειγμα, κακώς ευθυγραμμισμένα εξαρτήματα ή μη γνήσια ανταλλακτικά μπορούν να οδηγήσουν σε δυσλειτουργία του Face ID.

Καλό είναι να απευθυνθείτε στην Apple ή σε εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών για να αγοράσετε οθόνη ή εργαλεία και λογισμικό για το μοντέλο του iPhone σας. Μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από την Apple και να δείτε αν είναι διατεθειμένη να αντικαταστήσει την οθόνη στο iPhone σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αρνηθούν να ασχοληθούν με iPhone που έχουν παραποιηθεί και έχουν μέρη που δεν είναι αυθεντικά.

Αν σας αρνηθούν, αναζητήστε ένα αξιόπιστο τρίτο επισκευαστικό κέντρο για να ελέγξει την οθόνη σας και να ταιριάξει τα εξαρτήματα του Face ID.

Μέρος 5: Πώς να διορθώσετε το Face ID που δεν λειτουργεί μετά από ενημέρωση

Μερικοί χρήστες παραπονιούνται ότι το Face ID δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση σε iOS 26. Στην πραγματικότητα, η Apple προσθέτει νέες λειτουργίες και διορθώνει σφάλματα σε κάθε ενημέρωση. Για να δοκιμάσει τις ενημερώσεις, η Apple κυκλοφορεί τη δοκιμαστική (beta) έκδοση για προγραμματιστές και το κοινό. Ωστόσο, η beta έκδοση δεν είναι αξιόπιστη. Αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, έχετε δύο επιλογές: να ενημερώσετε στο πιο πρόσφατο λογισμικό ή να απεγκαταστήσετε τη beta έκδοση.

Ενημέρωση λογισμικού

Ενημέρωση λογισμικού
Βήμα 1

Παω σε Ρυθμίσεις, Γενικός, και Αναβάθμιση λογισμικού.

Βήμα 2

Αν βρεθεί ενημέρωση, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.

Βήμα 3

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο διορθωτικό.

Απεγκατάσταση iOS 26 Beta

Απεγκατάσταση iOS 26 Beta
Βήμα 1

Συνδέστε το iPhone σας σε υπολογιστή με καλώδιο USB.

Βήμα 2

Ανοίξτε το iTunes σε Windows και macOS Mojave ή παλαιότερο, ή το Finder σε macOS Catalina ή νεότερο.

Βήμα 3

Βάλτε το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης:

Πατήστε γρήγορα το Ενταση πάνω κουμπί.

Κάνε το ίδιο πράγμα και στο Χαμήλωσε το κουμπί.

Κρατήστε πατημένο το Πλευρά κουμπί μέχρι να μπει σε Λειτουργία Ανάκτησης (Recovery Mode).

Βήμα 4

Μόλις το iTunes ή το Finder εντοπίσει το iPhone σας σε Λειτουργία Ανάκτησης, κάντε κλικ στο Επαναφέρω κουμπί.

Σημείωση:

Η επαναφορά του iPhone θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone σας από εφεδρικό αντίγραφο iCloud αργότερα.

Βήμα 5

Μετά την επαναφορά, θα εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη κανονική έκδοση του iOS.

Μέρος 6: Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο iPhone αν το Face ID δεν λειτουργεί

Όταν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, το Face ID έχει αποτύχει πλήρως και δεν μπορεί να σας αναγνωρίσει ή το iPhone σας είναι μόνιμα κλειδωμένο, οι τυπικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να μην λειτουργήσουν. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ένα επαγγελματικό εργαλείο όπως το imyPass iPassGo μπορεί να σας βοηθήσει να ανακτήσετε την πρόσβαση στη συσκευή σας. Αυτό το εύχρηστο εργαλείο μπορεί να αφαιρέσει κάθε είδους κλείδωμα οθόνης, συμπεριλαμβανομένων των Face ID, Touch ID και κωδικού πρόσβασης οθόνης, με λίγα μόνο κλικ.

iPassGo

4.000.000+ λήψεις

Αφαιρέστε τα κλειδώματα οθόνης iPhone με ένα κλικ.

Λειτουργεί για ψηφιακούς κωδικούς πρόσβασης, Face ID και Touch ID.

Δεν απαιτεί τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας.

Προσφέρετε επιπλέον λειτουργίες, όπως παράκαμψη χρόνου οθόνης.

Συμβατό με τις τελευταίες εκδόσεις iOS και iPadOS.

ΔΩΡΕΑΝ Λήψη ΔΩΡΕΑΝ Λήψη

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο iPhone σας όταν το Face ID δεν λειτουργεί

Βήμα 1

Εκκινήστε το imyPass iPassGo στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το Ξεκλειδώστε την οθόνη iOS λειτουργία από τη διεπαφή. Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή με καλώδιο USB και κάντε κλικ στο κουμπί Ξεκίνα τώρα κουμπί.

Επιλέξτε Wipe Passcode Mode
Βήμα 2

Επιβεβαιώστε τα στοιχεία της συσκευής σας και κάντε κλικ Ξεκίνα τώρα για να ξεκινήσετε τη λήψη του πακέτου υλικολογισμικού από το δίκτυο.

Κατεβάστε το πακέτο υλικολογισμικού
Βήμα 3

Κάντε κλικ στο Ξεκινήστε την αφαίρεση για να συνεχίσετε. Διαβάστε προσεκτικά την ειδοποίηση και επιβεβαιώστε δύο φορές για να εξασφαλίσετε τη διαδικασία ξεκλειδώματος. Στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας και να ρυθμίσετε ξανά το Face ID.

Ξεκλειδώστε τον κωδικό πρόσβασης iPhone

Σημείωση:

Κατά τη διαδικασία, το λογισμικό θα εγκαταστήσει αυτόματα στην iPhone σας την πιο πρόσφατη τυπική έκδοση του iOS.

Συχνές ερωτήσεις.

  • Γιατί απενεργοποιήθηκε ξαφνικά το Face ID μου;

    Ο κακός φωτισμός, κάτι που εμποδίζει την κάμερα, σημαντικές αλλαγές στην εμφάνισή σας ή το να κρατάτε το iPhone σας σε διαφορετική γωνία μπορούν όλα να επηρεάσουν το Face ID. Αν σταματήσει να λειτουργεί τυχαία, δοκιμάστε να επαναφέρετε το Face ID και να το ρυθμίσετε ξανά.

  • Πώς να καθαρίσω μια κάμερα TrueDepth;

    Σκουπίστε απαλά την περιοχή της εμπρόσθιας κάμερας με ένα μαλακό, στεγνό πανί από μικροΐνες. Αφαιρέστε οποιοδήποτε προστατευτικό οθόνης ή θήκη καλύπτει την περιοχή του αισθητήρα. Αποφύγετε τη χρήση υγρών ή τραχιών υλικών, καθώς μπορεί να καταστρέψουν την επίστρωση της κάμερας.

  • Η επαναφορά του Face ID διαγράφει τα δεδομένα μου;

    Όχι. Η επαναρύθμιση του Face ID αφαιρεί μόνο τα αποθηκευμένα δεδομένα αναγνώρισης προσώπου. Δεν διαγράφει φωτογραφίες, εφαρμογές ή άλλο προσωπικό περιεχόμενο από τη συσκευή σας.

συμπέρασμα

Αυτό το άρθρο κοινοποιήθηκε γιατί το Face ID μου δεν λειτουργεί και τι μπορείτε να κάνετε για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα. Αρχικά εξηγήσαμε πώς λειτουργεί το Face ID στο iPhone. Ακόμη πιο σημαντικό, παραθέσαμε αποδεδειγμένες λύσεις για να διορθώσετε ρυθμίσεις, διαμορφώσεις και βασικά σημεία για το Face ID στο iPhone σας ώστε να λειτουργεί κανονικά. imyPass iPassGo είναι μια ολοκληρωμένη λύση για να αφαιρέσετε τα δυσλειτουργικά Face ID από το iPhone σας χωρίς τεχνικές γνώσεις ή κωδικό πρόσβασης.

Σάμουελ Σπένσερ
Σάμουελ Σπένσερ

Ο Samuel είναι ανώτερος συντάκτης από το imyPass. Είναι ειδικός στο ξεκλείδωμα με κωδικό πρόσβασης. Έχει πάνω από πέντε χρόνια εμπειρίας στη συγγραφή εκπαιδευτικών κειμένων για το ξεκλείδωμα τηλεφώνου.

Hot Solutions

iPassGo

iPassGo

Σκουπίστε διάφορους κωδικούς πρόσβασης iPhone

ΔΩΡΕΑΝ Λήψη ΔΩΡΕΑΝ Λήψη iPassGo