Πλοήγηση

Πώς να επιλύσετε το πρόβλημα «Το iTunes δεν μπόρεσε να επαναφέρει το iPhone σας»

"Χθες ήθελα να επαναφέρω το iPhone μου με το iTunes, αλλά απλώς έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε Το iTunes δεν μπόρεσε να επαναφέρει το iPhone επειδή παρουσιάστηκε ένα σφάλμα. Καμιά πρόταση;" Παρόλο που το iTunes είναι ακόμη διαθέσιμο στα Windows και σε παλιές εκδόσεις του macOS, η Apple το έχει καταργήσει στα νέα MacBook, εν μέρει λόγω διαφόρων σφαλμάτων. Αυτό το άρθρο εξηγεί τι να κάνετε αν αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα και πώς να κρατήσετε τα δεδομένα σας ασφαλή.

Σύνοψη: Το iTunes δεν μπόρεσε να επαναφέρει το iPhone

Μέρος 1: Γιατί το iTunes δεν μπόρεσε να επαναφέρει το iPhone

Γιατί το iTunes δεν μπόρεσε να επαναφέρει το iPhone; Οι αιτίες είναι περίπλοκες. Όταν βλέπετε το σφάλμα, εμφανίζεται επίσης ένας κωδικός. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε γρήγορα την αιτία, ώστε να το διορθώσετε με τις κατάλληλες λύσεις.

Κωδικός σφάλματος Αιτίες
9 Η συσκευή αποσυνδέθηκε
4013 Σφάλμα επικοινωνίας υλικού
3194 Πρόβλημα υπογραφής υλικολογισμικού (firmware)
21 Κατεστραμμένο αρχείο υλικολογισμικού
4005 Παρωχημένο λογισμικό
4014 Παρωχημένο iTunes

Μέρος 2: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα «Το iTunes δεν μπόρεσε να επαναφέρει το iPhone»

Λύση 1: Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας

Το λογισμικό antivirus και το Τείχος προστασίας των Windows μπορεί να αντιμετωπίσουν το iTunes ως ύποπτη εφαρμογή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το iTunes μπορεί να καταρρεύσει κατά την επαναφορά ενός iPhone. Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απενεργοποιώντας το λογισμικό ασφαλείας και δοκιμάζοντας ξανά την επαναφορά του iPhone.

Βήμα 1

Κάντε κλικ στο antivirus ή στο VPN σας στο tray.

Βήμα 2

Απενεργοποιήστε το και κλείστε το.

Βήμα 3

Ανοιξε το Αρχή μενού, βρείτε και επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου.

Βήμα 4

Επιλέγω Σύστημα και Ασφάλεια.

Πίνακας Ελέγχου
Βήμα 5

Κάντε κλικ Τείχος προστασίας του Windows Defender.

Βήμα 6

Επιτυχία Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender.

Απενεργοποίηση τείχους προστασίας
Βήμα 7

Επιλέγω Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender για Δημόσιο δίκτυο ή Ιδιωτικό δίκτυο ανάλογα με την κατάστασή σας.

Βήμα 8

Κάντε κλικ Εντάξει.

Βήμα 9

Τώρα επαναφέρετε το iPhone από το iTunes.

Λύση 2: Επανεκκινήστε τα πάντα

Τα προβλήματα σύνδεσης μπορεί να ευθύνονται για το κλείσιμο του iTunes κατά την επαναφορά του iPhone. Πρώτα, καλό είναι να αποσυνδέσετε τη συσκευή σας και να ελέγξετε προσεκτικά το καλώδιό σας. Επανεκκινήστε όλες τις συσκευές σας και διορθώστε αυτό το πρόβλημα.

Επανεκκινήστε το iPhone

Επανεκκινήστε το iPhone
Βήμα 1

Για iPhone με Face ID, πατήστε παρατεταμένα ένα από τα Ενταση ΗΧΟΥ κουμπιά + το κουμπί Πλευρά . Για iPhone χωρίς Face ID, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Εξουσία κουμπί.

Βήμα 2

Όταν εμφανιστεί η οθόνη απενεργοποίησης, αφήστε το κουμπί ή τα κουμπιά.

Βήμα 3

Μετακινήστε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.

Βήμα 4

Λίγα λεπτά αργότερα, κρατήστε πατημένο το Πλευρά ή Εξουσία κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή
Βήμα 1

Κάντε κλικ στο Αρχή μενού.

Βήμα 2

Χτύπα το Εξουσία κουμπί.

Βήμα 3

Επιλέγω Επανεκκίνηση και περιμένετε να εκκινήσει ξανά ο υπολογιστής σας.

Κάντε επανεκκίνηση του Mac

Κάντε επανεκκίνηση του Mac
Βήμα 1

Κάντε κλικ στο μήλο μενού.

Βήμα 2

Επιλέγω Επανεκκίνηση.

Βήμα 3

Εάν σας ζητηθεί, κάντε κλικ Επανεκκίνηση στο παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης.

Αφού εκκινήσει η συσκευή σας, συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να το επαναφέρετε με το iTunes.

Λύση 3: Ενημερώστε τα πάντα

Το παρωχημένο λογισμικό και το παλιό iTunes μπορούν να οδηγήσουν σε διάφορα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένου του να κρασάρει το iTunes κατά την επαναφορά ενός iPhone. Επομένως, είναι προτιμότερο να διατηρείτε όλα τα λειτουργικά σας συστήματα και το iTunes ενημερωμένα.

Ενημερώστε το iPhone

Ενημερώστε το iPhone
Βήμα 1

Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.

Βήμα 2

Παω σε Γενικός και πατήστε Αναβάθμιση λογισμικού για αναζήτηση ενημερώσεων.

Βήμα 3

Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.

Βήμα 4

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ενημερώσετε το iPhone σας.

Ενημέρωση των Windows

Ενημέρωση υπολογιστή
Βήμα 1

Κάντε κλικ στο Αρχή μενού και επιλέξτε Ρυθμίσεις.

Βήμα 2

Κάντε κλικ Ενημέρωση & Ασφάλεια.

Βήμα 3

Παω σε Ενημερωμένη έκδοση για Windows και κάντε κλικ Έλεγχος για ενημερώσεις.

Βήμα 4

Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ο υπολογιστής σας θα την κατεβάσει τώρα.

Ενημέρωση iTunes

Ενημέρωση iTunes
Βήμα 1

μεταβείτε στο Βοήθεια μενού στο iTunes σε PC ή το μενού iTunes σε Mac.

Βήμα 2

Επιλέγω Ελεγχος για ενημερώσεις.

Βήμα 3

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση.

Λύση 4: Ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο σας

Ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο του iPhone

Ορισμένοι ανέφεραν ότι το iTunes δεν μπόρεσε να επαναφέρει τα iPhone τους επειδή δεν υπήρχε αρκετός ελεύθερος χώρος. Κατά την επαναφορά των δεδομένων σας, τόσο η συσκευή Apple όσο και ο υπολογιστής σας πρέπει να έχουν επαρκή αποθηκευτικό χώρο.

Βεβαιωθείτε ότι ο αποθηκευτικός χώρος του iPhone σας αντιστοιχεί στο μέγεθος των δεδομένων του iTunes. Επιπλέον, καλό είναι να ελευθερώσετε χώρο στον υπολογιστή σας, π.χ. απεγκαθιστώντας άχρηστες εφαρμογές.

Μέρος 3: Ο απόλυτος τρόπος επαναφοράς δεδομένων iPhone χωρίς iTunes

Αν έχετε εφαρμόσει τις παραπάνω λύσεις αλλά το iTunes εξακολουθεί να μην μπορεί να επαναφέρει το iPhone, είναι προτιμότερο να αναζητήσετε μια εναλλακτική λύση, όπως το imyPass iPhone Data Recovery. Μπορεί να επαναφέρει το αντίγραφο ασφαλείας iTunes χωρίς να χρησιμοποιήσετε το iTunes.

imyPass iPhone Data Recovery

4.000.000+ λήψεις

Επαναφορά δεδομένων iTunes σε iPhone χωρίς iTunes.

Άνοιγμα αντιγράφου ασφαλείας iTunes και προεπισκόπηση δεδομένων.

Επαναφορά iPhone χωρίς επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής.

Δεν θα διακόψει τα υπάρχοντα δεδομένα στο iPhone σας.

Υποστηρίξτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις iOS και iPadOS.

ΔΩΡΕΑΝ Λήψη ΔΩΡΕΑΝ Λήψη

Πώς να επαναφέρετε iPhone χωρίς iTunes

Βήμα 1

Εντοπίστε το iPhone σας
Εκκινήστε το λογισμικό επαναφοράς iPhone μόλις το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Υπάρχει και άλλη έκδοση για χρήστες Mac. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή με καλώδιο Lightning. Αν σας ζητηθεί, πατήστε Εμπιστοσύνη στην οθόνη του iPhone για να εμπιστευτείτε τον υπολογιστή σας. Επιλέξτε το Ανάκτηση από το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας του iTunes καρτέλα στην πλαϊνή μπάρα.

Επιλέξτε iTunes Backup
Υπόδειξη

Αν δεν έχετε αντίγραφο ασφαλείας iTunes, επιλέξτε Ανάκτηση από συσκευή iOS αντι αυτου.

Βήμα 2

Προεπισκόπηση αντιγράφου ασφαλείας iTunes
Επιλέξτε το σωστό αντίγραφο ασφαλείας iTunes και κάντε κλικ στο Αρχή κουμπί για να το ανοίξετε. Μπορείτε να δείτε όλα τα δεδομένα στο αντίγραφο ασφαλείας ανά τύπο. Αν υπάρχουν πάρα πολλά αρχεία, επιλέξτε Εμφάνιση μόνο διαγραμμένων για να προβάλετε τα διαγραμμένα δεδομένα. Μπορείτε να εντοπίσετε γρήγορα συγκεκριμένα αρχεία με το Αναζήτηση γραμμή.

Επιλέξτε δεδομένα iTunes
Βήμα 3

Επαναφέρετε το iPhone
Επιλέξτε τα αρχεία που θέλετε να επαναφέρετε. Κάντε κλικ στο Ανακτώ κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία. Κάντε κλικ στο Ανοιξε κουμπί στο αναδυόμενο παράθυρο διαλόγου και επιλέξτε έναν φάκελο προορισμού. Τέλος, κάντε ξανά κλικ στο κουμπί Ανακτώ για να ξεκινήσει η επαναφορά του iPhone σας με το αντίγραφο ασφαλείας iTunes. Όταν ολοκληρωθεί, αποσυνδέστε το iPhone σας.

Επιλέξτε Αποθήκευση διαδρομής

συμπέρασμα

Αυτό το άρθρο εξήγησε τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε ένα iPhone από το iTunes. Μπορείτε να εντοπίσετε την αιτία σύμφωνα με τον κωδικό σφάλματος. Ακόμη πιο σημαντικό, μπορείτε να ακολουθήσετε μία προς μία τις λύσεις για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη συσκευή iOS σε κανονική λειτουργία. imyPass iPhone Data Recovery, από την άλλη πλευρά, είναι μια εναλλακτική λύση για να επαναφέρετε τη συσκευή σας ομαλά με ένα αντίγραφο ασφαλείας iTunes. Μπορεί να ανακτήσει δεδομένα ακόμη κι αν δεν έχετε κανένα αντίγραφο ασφαλείας.

Σάμουελ Σπένσερ
Σάμουελ Σπένσερ

Ο Samuel είναι ανώτερος συντάκτης από το imyPass. Είναι ειδικός στο ξεκλείδωμα με κωδικό πρόσβασης. Έχει πάνω από πέντε χρόνια εμπειρίας στη συγγραφή εκπαιδευτικών κειμένων για το ξεκλείδωμα τηλεφώνου.

Hot Solutions

Ανάκτηση δεδομένων iPhone

Ανάκτηση δεδομένων iPhone

Ανάκτηση διαγραμμένων ή χαμένων δεδομένων iPhone

ΔΩΡΕΑΝ Λήψη ΔΩΡΕΑΝ Λήψη Ανάκτηση δεδομένων iPhone