No se puede restaurar el iPhone con la aplicación Dispositivos Apple: por qué y qué hacer

samuel spenser Publicado en 9 de mayo de 2025Recuperar datoslectura de 3 minutos

"¿Alguien sabe por qué? No se puede restaurar el iPhone 7 con la aplicación de dispositivos Apple?"

¿Alguna vez has tenido problemas similares? ¡No te preocupes! Esta guía te ayudará a identificar las causas subyacentes y te brindará una solución precisa.

Parte 1. ¿Por qué no puedo restaurar el iPhone con la app del dispositivo Apple?

1. Problema de versión del software/sistema

Es posible que la aplicación Dispositivos Apple requiera una actualización a la última versión para que la función de restauración sea compatible. De lo contrario, podrían producirse conflictos que afecten su uso normal. Además, debería comprobar si su sistema Windows es compatible con esta función, por ejemplo, si cumple con los requisitos mínimos del sistema.

2. Problema de conexión

Si su cable de datos está dañado, tiene mal contacto o no es original, afectará el funcionamiento normal de su dispositivo Apple.

3. El iPhone no está en el modo correcto

Si su iPhone no está en modo de recuperación o modo DFU, la restauración tampoco se realizará.

4. Problemas de copia de seguridad

Sus archivos de copia de seguridad podrían dañarse durante el proceso de creación o almacenamiento, lo que impide restaurarlos. Esto suele ocurrir porque los archivos de copia de seguridad se han marcado como de "solo lectura" o tienen permisos restringidos por el sistema.

5. Interferencia del software de seguridad

También es posible que el software antivirus o los firewalls hayan bloqueado el proceso de restauración. Compruebe si los ha activado y desactívelos para solucionar el problema.

Parte 2. Cómo solucionar el problema si no se puede restaurar el iPhone con la aplicación del dispositivo Apple

1. Actualice su software o sistema para asegurarse de que esté actualizado.

2. Revisa el cable USB. Intenta conectar otro dispositivo para descartar si el cable de datos está dañado. Si no hay problemas, prueba a conectarlo a otros puertos del ordenador.

3. Comprueba si tu iPhone está en modo de recuperación. De lo contrario, intenta activarlo manualmente.

Usuarios de iPhone 8 y posteriores: Presione y suelte rápidamente el Sube el volumen botón, luego presione y suelte rápidamente el Bajar volumen Botón. Mantenga presionado el botón de encendido. Botón hasta que vea la pantalla de conexión en su iPhone.

Usuarios de iPhone 7 y 7 Plus: Mantenga presionadas las teclas Energía y el Bajar volumen botones simultáneamente hasta que aparezca la pantalla de conexión.

Usuarios de iPhone 6s y anteriores: Mantenga presionadas las teclas Hogar botón y el Energía botón simultáneamente hasta que aparezca la pantalla de conexión.

Recuerde sacar el iPhone del modo de recuperación Si falla.

4. Si se trata de un problema de copia de seguridad, debe eliminar la copia de seguridad dañada.

Ventanas:

Impermeable:

Si aún no funciona, intenta cambiar los permisos del sistema:

Haga clic derecho en la carpeta iTunes - Propiedades - Seguridad - Avanzado - Editar permisos de usuario para configurar Control total.

5. Cierre el software antivirus correspondiente o el firewall de su computadora.

Parte 3. Alternativa confiable para restaurar datos del iPhone

Software profesional

Si aún no puedes restaurar tu iPhone con la app Dispositivos Apple, a pesar de haberlo intentado todo, ¿por qué no buscas otra forma fiable de recuperar los datos del iPhone? Te recomendamos una potente herramienta de recuperación de datos para iPhone: Recuperación de datos de iPhone con imyPass¡Para ayudarle a recuperar los datos deseados del iPhone con facilidad!

iCloud

iCloud también es una forma práctica de restaurar los datos del iPhone sin necesidad de ordenador. Puedes restaurar tu iPhone con solo unos clics con este método. Sin embargo, requiere una copia de seguridad previa.

iTunes/Buscador

También puedes restaurar tu iPhone con iTunes. Si usas Mac, también puedes restaurar los datos del iPhone con su app integrada, Finder. Dado que los pasos para recuperar datos de iTunes y Finder son similares, aquí usaremos la recuperación de iTunes como ejemplo:

Conclusión

Para concluir, cuando No se puede restaurar el iPhone con dispositivos AppleSigue esta publicación para obtener instrucciones paso a paso sobre la solución de problemas. Si aún no puedes restaurar tu iPhone con dispositivos Apple, te recomendamos usar una forma alternativa de restaurarlo fácilmente. ImyPass iPhone Data Recovery es la opción ideal.