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6 solutions éprouvées pour un compte Apple désactivé, étape par étape

Vous rencontrez peut-être le problème « Votre compte a été désactivé sur l'App Store et iTunes », et vous cherchez des solutions pour le résoudre. Nous comprenons particulièrement votre ressenti, car un compte Apple est essentiel au quotidien.

Pourquoi mon compte Apple est-il désactivé ? Vous êtes au bon endroit ! Cet article vous présente 6 méthodes pratiques pour vous en débarrasser. compte Apple désactivé facilement.

Réparer un compte Apple désactivé

Partie 1 : Pourquoi votre compte Apple est désactivé

Avant de passer aux solutions détaillées, vous devez d'abord déterminer pourquoi votre compte Apple a été désactivé sur terre, afin de pouvoir non seulement résoudre le problème efficacement, mais également éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent à l'avenir.

Nous résumons ici quelques raisons courantes et les listons ci-dessous :

Raison de sécurité : Vous avez saisi un mot de passe Apple ID ou un code de vérification erroné à plusieurs reprises. Ou vous avez mal répondu à la question de sécurité.

Activité suspecte : Apple détecte des tentatives de connexion inhabituelles ou un comportement de paiement irrégulier.

Problèmes de facturation ou de paiement : Vous avez un paiement impayé ou contesté dans l'App Store.

Violation des politiques d'Apple : Vous avez participé à des activités qui vont à l’encontre des conditions de service d’Apple.

Lorsque votre compte Apple est désactivé, vous verrez une invite du type :

Votre identifiant Apple a été désactivé.

Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes.

Cet identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité.

Partie 2 : Solutions possibles pour réparer un identifiant Apple désactivé

Lorsque votre compte Apple est désactivé, c'est généralement parce que le système l'a temporairement gelé pour des raisons de sécurité, le protégeant ainsi contre toute utilisation malveillante. Cela ne signifie pas que le compte a complètement disparu. Votre identifiant Apple a été temporairement désactivé. Par conséquent, si vous pouvez prouver que vous êtes le propriétaire légitime de l'appareil, vous pouvez corriger un identifiant Apple désactivé. Voici quelques méthodes utiles :

Méthode 1 : Réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple sur iforgot.apple.com

Étape 1

Visitez iforgot.apple.com sur le navigateur.

Étape 2

Entrez votre email ou votre numéro de téléphone et les caractères dans l'image à côté.

Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone
Étape 3

Cliquez sur Permettre sur l'écran et entrez votre nouveau mot de passe pour terminer.

Réinitialiser le mot de passe du compte Apple

Méthode 2 : Modifier le mot de passe du compte Apple dans les paramètres

Étape 1

Aller à Réglages et cliquez sur votre zone de nom.

Étape 2

Choisir la Connexion et sécurité option.

Paramètres Modifier le mot de passe
Étape 3

Cliquez sur Changer le mot de passe sur la page suivante. Vérifiez votre Face ID, puis réinitialisez le mot de passe de votre compte Apple.

Définir un nouveau mot de passe

Méthode 3 : reconnectez-vous à votre compte Apple

Étape 1

Aller à Réglages et appuyez sur votre nom.

Étape 2

Faites défiler vers le bas et cliquez sur Se déconnecter.

Pointe

Assurez-vous que votre Restrictions du temps d'écran sont désactivés. Sinon, le Se déconnecter le bouton est gris.

Étape 3

Saisissez votre mot de passe Apple ID dans la case et cliquez sur Éteindre.

Déconnectez-vous du compte Apple
Étape 4

Confirmez votre opération en cliquant sur le bouton Se déconnecter Appuyez deux fois sur le bouton.

Étape 5

Connectez-vous à nouveau à votre compte Apple pour voir s’il est activé.

Méthode 4 : Vérifiez les restrictions sur votre iPhone

Une raison possible pour laquelle votre identifiant Apple est désactivé dans l'App Store est que vous avez désactivé les achats intégrés ou d'autres restrictions sur votre iPhone. Vérifiez ceci ci-dessous :

Étape 1

Aller à Réglages sur votre iPhone.

Étape 2

Faites défiler vers le bas pour appuyer Temps d'écran et cliquez Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité sur la page suivante.

Contenu du temps d'écran et restrictions de confidentialité
Étape 3

Entrez votre Mot de passe du temps d'écran et cliquez Achats sur iTunes et App StoreVérifiez s'ils sont autorisés.

Vérifiez les restrictions d'achat

Méthode 5 : contacter l'assistance Apple

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.

Étape 1

Accédez à https://support.apple.com/. Cliquez en bas de la page. Nous contacter.

Étape 2

Cliquez sur Compte Apple et choisissez Compte Apple désactivé sur la page suivante.

Choisissez un compte Apple désactivé
Étape 3

Sélectionnez le scénario qui vous convient le mieux et suivez les instructions à l’écran pour continuer.

Partie 3 : Solution unique pour réparer un compte Apple désactivé

Bien que la réinitialisation de votre compte Apple ou la prise en charge de l'assistance Apple soient les méthodes les plus recommandées, la situation peut s'avérer compliquée si vous oubliez des informations importantes ou si vous devez utiliser votre compte en urgence. Dans ce cas, vous pouvez essayer. imyPass iPassGo - Spécialement conçu pour déverrouiller votre identifiant Apple, il vous permet de supprimer rapidement votre identifiant Apple et de revenir à une utilisation normale avec un nouvel identifiant Apple, sans aucune étape compliquée.

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Étape 1

Téléchargez gratuitement ce puissant logiciel sur votre ordinateur et cliquez sur le bouton Supprimer l'identifiant Apple bouton.

Supprimer le mode d'identification Apple
Étape 2

Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec un câble USB et appuyez sur le bouton Commencer bouton. Votre identifiant Apple sera immédiatement supprimé si vous n'avez pas activé Localiser sur votre iPhone.

Connecter iOS à l'ordinateur Supprimer l'identifiant Apple
Pointe

Ce processus effacera toutes vos données. Veuillez sauvegarder les données de votre iPhone à l'avance afin de pouvoir restaurer à partir de la sauvegarde iCloud dans le temps.

Étape 3

Si vous avez activé Localiser sur votre iPhone, vous devez ajuster certains paramètres sur votre iPhone manuellement.

Si votre appareil est équipé d'iOS 11.3 ou d'une version antérieure :

Aller à Paramètres - Général - Réinitialiser tous les paramètres pour effacer tous les réglages de votre iPhone. Votre identifiant Apple sera alors bientôt supprimé.

Si votre appareil est équipé d'iOS 11.4 ou d'une version ultérieure :

Aller à Paramètres - Identifiant Apple - Mot de passe et sécurité pour activer l'authentification à deux facteurs. Entrez 0000 pour confirmer la suppression de l'identifiant Apple. Vérifiez toutes les informations de votre appareil sur l'écran suivant. Cliquez sur Commencer pour supprimer l'identifiant Apple.

Supprimer l'identifiant Apple

Conclusion

Cet article a illustré en détail ce qu'il faut faire si votre Le compte Apple est désactivéSuivez nos étapes complètes et enregistrez votre identifiant Apple désactivé dès maintenant !

Samuel Spenser
Samuel Spenser

Samuel est rédacteur en chef chez imyPass. Expert en déverrouillage de mots de passe, il a plus de cinq ans d'expérience dans la rédaction de tutoriels sur le déverrouillage de téléphones.

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