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Que faire si vous ne parvenez pas à activer l'iPad

"Mon iPad indique soudain qu’il doit être activé, mais je reçois le message Impossible d’activer cet iPad lorsque j’essaie de l’activer. Une idée ?" Lorsque vous obtenez un tout nouvel iPad ou que vous réinitialisez un appareil aux réglages d’usine, vous devez suivre l’Assistant de configuration d’Apple pour l’activer. Si le processus est interrompu par ce message d’erreur, ne paniquez pas. Cet article explique pourquoi cette erreur survient et ce que vous devez faire lorsque vous y êtes confronté.

Réparer l'iPad impossible à activer

Partie 1 : Causes courantes de l'impossibilité d'activer l'iPad

L'erreur d'activation peut se présenter sous différentes formes. Par exemple, « Impossible d'activer cet iPad car le serveur d'activation est temporairement indisponible » ou « Impossible d'activer l'iPad sans connexion Internet ». Le message indique la raison pour laquelle votre iPad ne s'active pas :

1. Les serveurs Apple sont en panne.

2. La connexion Internet est mauvaise.

3. Problèmes logiciels.

Partie 2 : Comment résoudre le problème d'activation de l'iPad

Solution 1 : vérifier les serveurs Apple

Serveurs Apple

Si votre iPad ne peut pas être activé, il est conseillé de vérifier l'état des serveurs d'activation d'Apple. Bien que cela soit rare, ces serveurs peuvent parfois être hors service pour maintenance ou autres raisons. Accédez à https://www.apple.com/support/systemstatus/ dans un navigateur web et vérifiez le serveur concerné. S'il est indiqué en orange ou en rouge, vous devrez attendre qu'il fonctionne à nouveau.

Solution 2 : se connecter au Wi-Fi

Comme mentionné précédemment, vous n'avez pas pu activer votre iPad en raison d'une mauvaise connexion Internet. L'activation d'un iPad nécessite un bon réseau Internet. La solution est simple : connectez-vous à un réseau Wi-Fi stable.

Connecter le Wi-Fi
Étape 1

Ouvrez l’app Réglages sur votre iPad.

Étape 2

Choisissez l’onglet Wi-Fi.

Étape 3

Activez l’option Wi-Fi.

Étape 4

Connectez-vous à un réseau Wi-Fi doté d’un signal puissant.

Solution 3 : redémarrer l'installation

Configurer l'iPad

Votre iPad ne peut pas être activé si l’Assistant de configuration reste bloqué dans une boucle d’erreur temporaire. La solution la plus simple consiste à relancer entièrement le processus de configuration. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton Latéral ou Marche/Arrêt. Puis touchez Recommencer et configurez à nouveau votre iPad.

Solution 4 : activer l’iPad avec l’ordinateur

Si l'erreur « Impossible d'activer l'iPad » persiste, il est conseillé d'activer votre appareil avec iTunes ou le Finder sur PC ou Mac. Cette solution nécessite un ordinateur avec une connexion Internet et un câble USB.

Activer iTunes sur iPad
Étape 1

Connectez votre iPad à un PC ou un Mac avec un câble USB.

Étape 2

Ouvrez la dernière version d’iTunes sur Windows ou macOS Mojave et versions antérieures.

Ouvrez plutôt le Finder sur macOS Catalina ou version ultérieure.

Étape 3

Cliquez sur votre appareil dans la barre latérale du Finder ou en haut à droite dans iTunes.

Étape 4

iTunes/Finder interagira avec les serveurs d'Apple et activera votre appareil.

Astuce : Si vous y êtes invité, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

Étape 5

Sélectionnez ensuite Configurer comme nouvel iPad ou Restaurer à partir d’une sauvegarde, selon votre situation.

Étape 6

Suivez les instructions à l’écran pour activer et configurer votre iPad.

Solution 5 : Restaurer l'iPad en mode de récupération

Une autre solution au problème d’activation de votre iPad consiste à restaurer votre appareil en mode Récupération. Cela supprime tous les réglages et toutes les données de votre iPad. Vous pourrez ensuite l’activer et le configurer comme un nouvel appareil.

Étape 1

Connectez votre iPad à un ordinateur avec un câble compatible.

Étape 2

Ouvrez iTunes ou le Finder, selon votre système d’exploitation.

Étape 3

Mettez votre iPad en mode de récupération :

Mode de récupération iPad

Sur un iPad sans bouton principal

Press and quickly release the Volume Up button.

Faites la même chose avec le bouton Volume bas.

Maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu’à l’apparition de l’écran indiquant de le connecter à un ordinateur.

Sur un iPad avec bouton principal

Maintenez simultanément les boutons Principal et Marche/Arrêt.

Relâchez-les jusqu'à ce que vous voyiez l'écran de connexion à l'ordinateur.

Étape 4

4 : Lorsque iTunes/Finder détecte votre iPad en mode de récupération, une boîte de dialogue apparaît.

Étape 5

5 : Cliquez sur le bouton Restaurer pour commencer à restaurer votre appareil.

Restaurer l'iPad
Étape 6

6 : Une fois terminé, votre iPad redémarrera.

Étape 7

7 : Déconnectez votre appareil et exécutez l’assistant de configuration.

Étape 8

8 : Suivez les instructions pour activer et configurer votre iPad.

Partie 3 : Comment supprimer l'identifiant Apple de l'iPad et le réactiver

Si vous rencontrez l’erreur Impossible d’activer l’iPad en raison d’un problème lié à votre identifiant Apple, imyPass iPassGo peut vous aider à résoudre ce problème. Il est capable de supprimer votre compte Apple sans aucune restriction. Son interface conviviale en fait une option adaptée au grand public.

iPassGo

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Effacez rapidement l’identifiant Apple de votre iPad.

Ne nécessite pas le code d’accès de votre iPad ni le mot de passe de l’identifiant Apple.

S’adapte à diverses situations, y compris un compte Apple verrouillé.

Compatible avec les dernières versions d’iPadOS et les modèles d’iPad récents.

Propose d’autres fonctions pratiques comme un contournement de Temps d’écran et le déblocage de l’écran de verrouillage.

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Comment supprimer l'identifiant Apple de votre iPad

Étape 1

Installez les outils de suppression d’identifiant Apple
Lancez le meilleur logiciel de suppression d’identifiant Apple après l’avoir installé sur votre ordinateur. Connectez votre iPad à l’ordinateur avec un câble Lightning. Le logiciel détectera automatiquement votre appareil. Choisissez le mode Supprimer l’identifiant Apple et cliquez sur le bouton Démarrer.

Connectez iOS pour supprimer l'identifiant Apple
Étape 2

Supprimer l'identifiant Apple de votre iPad

Situation 1 : Localiser mon iPad est désactivé
Le logiciel supprimera immédiatement votre identifiant Apple de votre appareil.

Situation 2 : Localiser mon iPad est activé sous iPadOS 11.3 ou version antérieure
Choisissez Général dans les Réglages et touchez Réinitialiser tous les réglages sur votre iPad. Une fois l’opération terminée, le logiciel fera le reste.

Situation 3 : Localiser mon iPad est activé sous iPadOS 11.4 ou version ultérieure
Activez l’authentification à deux facteurs. Entrez 0000 et confirmez le déverrouillage. Vérifiez les informations de votre appareil et commencez à supprimer l’identifiant Apple de votre iPad.
Une fois terminé, votre iPad redémarrera et vous pourrez l’activer directement.

Supprimer l'identifiant Apple

Conclusion

Cet article a expliqué ce que vous pouvez faire lorsque vous ne pouvez pas activer votre iPad. Vous pouvez suivre nos solutions une par une pour éliminer l’erreur et activer votre appareil sans encombre. imyPass iPassGo peut supprimer le compte Apple de votre appareil afin que vous puissiez le configurer à nouveau.

Samuel Spenser
Samuel Spenser

Samuel est rédacteur en chef chez imyPass. Expert en déverrouillage de mots de passe, il a plus de cinq ans d'expérience dans la rédaction de tutoriels sur le déverrouillage de téléphones.

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