Touch ID de l'iPad ne fonctionne pas ? Suivez ce guide pour résoudre le problème.

Penny Warren Publié le 24 juillet 2025Déverrouiller iOS3 minutes de lecture

Touch ID était à l'origine l'un des moyens les plus pratiques pour déverrouiller votre téléphone, vérifier vos paiements ou télécharger des applications. Cependant, une défaillance soudaine de la reconnaissance d'empreintes digitales, qu'elle soit totalement méconnaissable, lente à réagir ou avec un taux de reconnaissance réduit, peut s'avérer très gênante. C'est particulièrement vrai pour les utilisateurs d'iPad habitués au fonctionnement en une seule touche du capteur d'empreintes digitales ; un dysfonctionnement de cette fonctionnalité affecte l'efficacité au quotidien. En réalité, la plupart des problèmes liés à Touch ID ne sont pas complexes. En maîtrisant la bonne approche de dépannage, vous pouvez rapidement identifier la cause et la résoudre. Cet article se concentre sur les situations courantes où Touch ID ne fonctionne pas et vous guidera à travers les étapes de résolution de problèmes. Inutile d'investir dans de nouveaux appareils ni de posséder des compétences spécialisées ; même les débutants peuvent facilement s'en sortir.

Partie 1. Vérification rapide de l'iPhone Touch ID qui ne fonctionne pas #91 ; 4 façons #93 ;

Si vous constatez que Touch ID ne fonctionne pas correctement, il n'y a pas lieu de soupçonner immédiatement un problème majeur. Qu'il s'agisse d'un Touch ID d'iPhone ou d'iPad, le problème est souvent dû à des erreurs du quotidien. Les quatre étapes de vérification rapides suivantes peuvent vous aider à restaurer immédiatement la reconnaissance d'empreintes digitales.

Mains propres et dépoussiérage

La transpiration, la graisse ou la poussière sur les mains peuvent affecter la précision de la reconnaissance du capteur d'empreintes digitales. Essuyer la zone d'empreintes digitales avec un chiffon propre et s'assurer que les doigts sont secs et exempts d'humidité peut résoudre la plupart des problèmes de fonctionnement de Touch ID.

Retirez le protecteur d'écran

Certains protecteurs d'écran ou coques de protection épaisses peuvent bloquer la zone de reconnaissance des empreintes digitales, surtout s'ils ne sont pas bien ajustés, ce qui peut facilement entraîner des erreurs de jugement. Retirer le protecteur d'écran et la coque pour effectuer un nouveau test peut permettre d'écarter toute interférence physique.

Redémarrer Touch ID

Aller à Réglages > ID tactile et code d'accès, désactivez tous les éléments Touch ID, puis redémarrez l'appareil et réactivez-les. Cette méthode permet de réactiver le module de reconnaissance d'empreintes digitales et est particulièrement utile lorsque Touch ID de l'iPhone ne fonctionne pas.

Réinitialiser les paramètres réseau

Même si cela peut paraître sans importance, des problèmes de configuration réseau peuvent parfois perturber indirectement la communication entre Touch ID et les services Apple. Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau, et une fois l'opération terminée, le système redémarrera. Cette opération ne supprimera pas les données locales, mais peut corriger certaines erreurs système cachées. Même en cas de suppression accidentelle de données, vous pouvez facilement récupérer les données de l'iPhone.

Partie 2. Comment résoudre le problème de Touch ID sur iPhone

Si Touch ID ne fonctionne toujours pas après un dépannage de base, une solution plus approfondie peut s'avérer nécessaire. Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad, une solution efficace consiste à utiliser des outils professionnels pour résoudre les problèmes système ou à contacter le support technique officiel d'Apple pour obtenir de l'aide.

Outil tiers professionnel

imyPass iPassGo Cet outil professionnel est spécialement conçu pour résoudre divers problèmes de verrouillage et de fonctionnalité iOS, notamment pour les utilisateurs dont Touch ID ne fonctionne pas. Facile à utiliser, il ne nécessite aucune compétence particulière et permet aux utilisateurs d'effectuer la réparation à domicile sans effort.

Contacter l'assistance Apple

Si vous ne souhaitez pas utiliser d’outils tiers ou si vous suspectez un problème matériel avec le composant Touch ID, contacter l’assistance Apple est le choix le plus sûr.

Partie 3. Quelles sont les causes du dysfonctionnement de Touch ID sur iPhone ?

De nombreux utilisateurs, confrontés à des problèmes de fonctionnement du Touch ID sur leur iPhone ou iPad, pensent d'abord à un dysfonctionnement du système ou à un dommage matériel. Cependant, de multiples raisons peuvent expliquer le dysfonctionnement du Touch ID. Comprendre ces causes sous-jacentes peut vous aider à prévenir la réapparition du problème et à choisir la solution la plus adaptée.

• Surface sale du capteur d'empreintes digitales

La reconnaissance des empreintes digitales repose en grande partie sur une surface nette. La poussière, la graisse, la sueur et même de légères rayures peuvent affecter la vitesse de reconnaissance du capteur, entraînant fréquemment des dysfonctionnements du Touch ID.

• Mauvaise qualité d'enregistrement des empreintes digitales

Lors de l'enregistrement des empreintes digitales, si la position du doigt n'est pas complètement couverte, ou si le doigt est humide ou trop froid pendant l'enregistrement, cela peut entraîner des images incomplètes enregistrées par le système, provoquant des échecs fréquents lors du déverrouillage.

• Anomalies du système iOS ou erreurs de mise à jour

Des cas de dysfonctionnement de Touch ID sur iPhone ont été signalés lors de certaines mises à jour iOS. Ce problème peut être dû à une corruption de fichiers système ou à des erreurs de compatibilité, et peut également entraîner l'arrêt de l'application. mise à jour des paramètres de l'identifiant Apple bloquéeEn règle générale, ce problème peut être résolu par une réparation ou une rétrogradation du système.

• Identification des interférences des accessoires externes

Les obstacles physiques tels que les protecteurs d'écran, les films de pression d'empreintes digitales et les étuis de protection volumineux peuvent également affecter le contact entre le module de reconnaissance et le doigt, déclenchant ainsi le comportement anormal de l'iPad Touch ID qui ne fonctionne pas.

• Problèmes de paramètres système ou d'autorisation

Dans certains scénarios, les utilisateurs peuvent avoir désactivé des fonctionnalités pertinentes (telles que le déverrouillage, la vérification de l'App Store, etc.) dans le ID tactile et code d'accès paramètres, ce qui amène les utilisateurs à penser par erreur que la fonctionnalité est interrompue.

• Dommages matériels ou vieillissement des composants

Après une utilisation prolongée, la capacité de reconnaissance du module Touch ID peut diminuer en raison de chutes, de dégâts des eaux ou du vieillissement. Ces problèmes nécessitent généralement une intervention dans un centre de réparation agréé Apple.

Conclusion

Que ce soit l'iPhone Touch ID qui ne fonctionne pas ou L'iPad Touch ID ne fonctionne pasLes problèmes de reconnaissance d'empreintes digitales sont fréquents au quotidien. Grâce aux nombreuses suggestions de dépannage et de réparation présentées dans cet article, vous pourrez résoudre ces problèmes mineurs instantanément. Pour une protection supplémentaire de vos données, essayez imyPass iPassGo maintenant!