ניווט

מה לעשות אם תעודת זהות פנים (Face ID) וקוד הגישה חסרים בהגדרות

"פתאום אינני רואה את האפשרות "תעודת זהות פנים וקוד גישה' (Face ID & Passcode) באפליקציית ההגדרות, ואני גם לא יכול לשנות את קוד הגישה. מה קרה ויש הצעות?"‏ Face ID הוא אחד ממנגנוני האימות הביומטריים של Apple. הוא משתמש בטכנולוגיית זיהוי פנים כדי לפתוח את מכשיר ה‑iOS שלך, שירותי Apple ואפליקציות. קוד הגישה של מסך הנעילה הוא קוד ספרתי להגנה על מכשירי iOS. אם האפשרות 'תעודת זהות פנים וקוד גישה' חסרה, עקוב אחר הפתרונות שלנו כדי לתקן זאת.

תעודת זהות פנים וקוד גישה חסרים

חלק 1: מדוע תעודת זהות פנים וקוד גישה חסרים בהגדרות

תעודת זהות פנים וקוד גישה הן אפשרויות מובנות באפליקציית ההגדרות במכשירי iOS. הן מאפשרות למשתמשים להגדיר, לשנות ולכבות אמצעי אבטחה באייפון או באייפד. הסיבות העיקריות לכך שהאפשרות 'תעודת זהות פנים וקוד גישה' אינה מופיעה בהגדרות כוללות:

חלק 2: מה לעשות אם תעודת זהות פנים וקוד הגישה חסרים

פתרון 1: הפעל מחדש את האייפון שלך

כאשר אתה מגלה שהאפשרות 'תעודת זהות פנים וקוד גישה' אינה נמצאת בהגדרות, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את המכשיר. ייתכן שמערכת ההפעלה נטענה באופן שגוי, וחלק מהאפשרויות חסרות.

הפעל מחדש את האייפון
שלב 1

ב‑iPhone עם Face ID, לחץ לחיצה ארוכה על אחד מ כרך כפתור + צַד הכפתורים יחד. ב‑iPhone ללא Face ID, לחץ לחיצה ארוכה על צַד אוֹ כּוֹחַ לַחְצָן.

שלב 2

שחרר את הכפתור ברגע שמופיע מסך הכיבוי.

שלב 3

הזז את המחוון כדי לכבות את האייפון שלך.

שלב 4

לאחר מכן, החזק את הלחצן צַד אוֹ כּוֹחַ עד שתראה את הלוגו של אפל.

שלב 5

גשו לאפליקציית ההגדרות ובדקו אם כל האפשרויות חזרו.

פתרון 2: עדכון תוכנת iOS

Apple משחררת עדכונים ל‑iOS ול‑iPadOS באופן קבוע כדי להוסיף תכונות חדשות ולתקן באגים. למעשה, תוכנה מיושנת עלולה לגרום למגוון בעיות, כולל מצב שבו Face ID וקוד הגישה אינם מופיעים. לכן עדיף לשמור את ה‑iOS שלך מעודכן.

עדכון תוכנה
שלב 1

עבור אל הגדרות אפליקציה.

שלב 2

בחר כללי והקש עדכון תוכנה.

שלב 3

אם עדכון זמין, הקש על הלחצן הורד והתקן לַחְצָן.

שלב 4

עקוב אחר ההנחיות כדי לעדכן את התוכנה.

שלב 5

הפעל מחדש את האייפון ובדוק שוב את האפשרות.

פתרון 3: נטרול הגבלות

אם עדיין אינך מוצא את האפשרות 'תעודת זהות פנים וקוד גישה', ייתכן שהגבלת אותה במכשיר ה‑iOS שלך. באפשרותך לחלוטין לכבות את ההגבלות או לאפשר שינוי קוד גישה כדי לפתור את הבעיה במהירות.

נטרול הגבלות תוכן
שלב 1

הפעל את הגדרות אפליקציה ממסך הבית שלך.

שלב 2

בחר זמן מסך והזן את קוד הגישה של 'זמן שימוש מסך' (Screen Time).

שלב 3

בֶּרֶז הגבלות תוכן ופרטיות.

שלב 4

בחר Passcode Changes תחת אפשר שינויים סָעִיף.

שלב 5

לִבחוֹר להתיר ולאשר זאת.

פתרון 4: איפוס כל ההגדרות

אם אינך בטוח מדוע האפשרות 'תעודת זהות פנים וקוד גישה' חסרה, אפס את כל ההגדרות באייפון. לאחר מכן תוכל להחזיר את כל ההגדרות למצב היצרן ולהתאים אותן מחדש. פתרון זה אינו מוחק את הנתונים שלך.

אפס את כל ההגדרות
שלב 1

בחר את כללי האפשרות ב הגדרות.

שלב 2

בֶּרֶז העבר או אפס את האייפון.

שלב 3

הקש על אִתחוּל אוֹפְּצִיָה.

שלב 4

בחר אפס את כל ההגדרות.

שלב 5

אם תתבקש, הזן את סיסמת Apple ID שלך.

שלב 6

כאשר הפעולה מסתיימת, הגדר מחדש את Face ID וקוד הגישה.

חלק 3: פתרון מהיר לתיקון החוסר בתעודת זהות פנים וקוד גישה באייפון

פתרון קיצוני לתיקון החוסר בתעודת זהות פנים וקוד גישה הוא imyPass iPassGo. לבצע איפוס אייפון ללא קוד גישה. התוכנה יכולה להסיר לחלוטין את Face ID וקוד הגישה הספרתי מהאייפון ללא שום הגבלה. העיצוב הידידותי למשתמש הופך אותה לקלה לשימוש.

imyPass iPassGo

4,000,000+ הורדות

הסר נעילות מסך באייפון, כולל קוד גישה, Face ID ו‑Touch ID, בשלושה שלבים.

פתיחת קודי גישה מספריים, Face ID ו־Touch ID.

אינה דורשת את קוד הגישה שלך או סיסמת Apple ID.

תומך במגוון רחב של מכשירי iPhone ו‑iPad.

הורדה חינמית הורדה חינמית

כיצד לתקן את החוסר בתעודת זהות פנים וקוד גישה באייפון שלך

שלב 1

התקן תוכנת הסרת קוד גישה

הפעל את תוכנת פתיחת הנעילה לאייפון לאחר התקנתה במחשב. בחר בכפתור מחק את קוד הגישה . חבר את ה‑iPhone למחשב באמצעות כבל Lightning.

חיבור iOS למחשב ומחיקת קוד הגישה
שלב 2

הורד את הקושחה

לחץ על הַתחָלָה כדי לטעון את פרטי האייפון שלך. לאחר מכן בדוק אותם ולחץ על Start כדי להוריד את חבילת הקושחה.

הורד חבילת קושחה
שלב 3

הסר את תעודת זהות הפנים וקוד הגישה

לאחר ההורדה, לחץ על לבטל נעילה הכפתור. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את התהליך. כאשר האייפון יופעל מחדש, תמצא את האפשרות 'תעודת זהות פנים וקוד גישה'.

בטל את נעילת קוד הסיסמה של האייפון

סיכום

מאמר זה מסביר מדוע האפשרות 'תעודת זהות פנים וקוד גישה' חסרה באפליקציית ההגדרות באייפון שלך. חשוב מכך, תוכל לעקוב אחר הפתרונות שלנו אחד‑אחד כדי לתקן את הבעיה במהירות. imyPass iPassGo היא הפתרון הסופי עבור משתמשים רגילים, משום שאינה דורשת כישורים טכניים.

קלרה פרסקוט
קלרה פרסקוט

קלרה היא עורכת ב-imyPass. היא מתמחה בשחזור נתונים. תוכלו למצוא הדרכות מקצועיות ופתרונות לשחזור נתונים שאבדו מכל מכשיר. משתמשים רבים דיווחו שהמדריך שלו קל ושימושי.

פתרונות חמים

iPassGo

iPassGo

מחק קודי סיסמה שונים לאייפון

הורדה חינמית הורדה חינמית iPassGo