ניווט

3 דרכים לבצע ״Hard Reset״ ל‑Microsoft Surface בלי סיסמה

"יש לי Surface Pro. אחרי שלא השתמשתי בו כמה חודשים, שכחתי את הסיסמה. אני רוצה לאפס אותו, אבל הבעיה היא שאני לא יכול להיכנס, ואפילו אין לי את מפתח השחזור. האם יש דרך לבצע איפוס למצב יצרן ל‑Surface Pro בלי הסיסמה?"

– Microsoft Community Hub

מצבים כמו זה נפוצים יותר ממה שנדמה. החדשות הטובות הן שניתן לבצע איפוס למצב יצרן ל‑Surface גם בלי סיסמה או מפתח שחזור. Windows מספקת כמה דרכים לבטל את נעילת המכשיר בלי להיכנס למערכת. במדריך זה תלמד שלוש שיטות מוכחות לאיפוס Surface בלי להשתמש בסיסמה. בנוסף נספק טיפים לפתרון בעיות בזמן האיפוס. טוב עוד יותר, נלמד אותך טריק שיאפשר לך לחזור לגישה למכשיר בלי לבצע איפוס למצב יצרן.

איפוס מפעל של Microsoft Surface ללא סיסמה

חלק 1. לפני האיפוס (הכנות חשובות)

לפני שאתה מבצע איפוס למצב יצרן ל‑Microsoft Surface בלי סיסמה, עליך להכין כמה דברים חשובים. התייחסות לגורמים האלה יכולה למנוע אובדן נתונים ולהבטיח שתהליך האיפוס יעבור בצורה חלקה.

גבה את הנתונים שלך

גבה כל נתון וקובץ חשוב אם עדיין יש לך גישה אליהם. מחיקת הנתונים והקבצים בלי גיבוי תגרום לכך שיהיה קשה מאוד או אפילו בלתי אפשרי לשחזר אותם. אפשר לסנכרן אותם לענן או להשתמש בכוננים חיצוניים לאחסון.

חיבור לחשמל

איפוס למצב יצרן יכול להימשך מכמה דקות ועד יותר משעה. ודא של‑Microsoft Surface שלך יש מקור חשמל יציב לאורך כל התהליך. אם ה‑Surface שלך יגמר מסוללה במהלך תהליך האיפוס למצב יצרן של Windows זה עלול להוביל להתקנה לא מלאה או לשגיאות בהפעלה. אבל הדבר הגרוע ביותר הוא שלא תוכל אפילו לגרום למכשיר לאתחל כראוי.

הכר את דגם ה‑Surface שלך

לפני שאתה מבצע Hard Reset ל‑Microsoft Surface, חשוב לדעת קודם איזה דגם יש לך. הידיעה אם יש לך Surface Pro, Laptop, Go או Book מבטיחה שתוריד את תמונת השחזור הנכונה אם תזדקק לה. שימוש בתמונת שחזור שגויה ימנע מהכונן לשחזור לעבוד כראוי או יגרום לבעיות בהתקנה.

בחר אפשרות איפוס

כאשר מבצעים איפוס למצב יצרן ב‑Surface, צריך לבחור אפשרות איפוס. האפשרות ״שמור על הקבצים שלי״ מתקינה מחדש את Windows אך שומרת על הקבצים והתיקיות שלך. מצד שני, ״הסר הכל״ מוחקת לחלוטין את הכונן.

חלק 2. איך לבצע איפוס למצב יצרן ל‑Microsoft Surface בלי סיסמה

שיטה 1. שימוש בקיצור המקשים Shift + Restart

אין לך סיסמה או קוד PIN, אבל אתה עדיין יכול להגיע למסך הכניסה של Windows? החדשות הטובות הן ששיטת Shift + Restart מאפשרת לך לגשת ל‑WinRe בלי להזין סיסמה. כך תאפס Surface Pro בלי סיסמה:

שלב 1

לחץ על כּוֹחַ לחצן ההפעלה, לחץ על מִשׁמֶרֶת, ולאחר מכן לחץ אתחול. המשך להחזיק את Shift עד ש בחר אפשרות מופיע מסך.

גישה למסך Choose an option
שלב 2

בחר אפס את המחשב הזה בחלון ״פתרון בעיות״ ולאחר מכן בחר שמור על הקבצים שלי אוֹ הסר הכל.

בחר באפשרות Reset This PC
שלב 3

לאחר מכן, לחץ רק תמחק את הקבצים שלי אוֹ נקה לחלוטין את הכונן כדי לאפס את הגדרות המכשיר להגדרות היצרן.

בחר אפשרות Reset

שיטה 2. אתחול מכונן שחזור USB

אם ביצעת איפוס ל‑Microsoft Surface להגדרות היצרן וזה לא עבד, השתמש בשיטה הזו. כאן, אין חובה לבצע איפוס למצב יצרן. איפוס סיסמת imyPass של Windows יכול להסיר או לאפס את סיסמת החשבון של Microsoft Surface בלי לאבד את הנתונים שלך. אפשר ליצור כונן USB ניתן לאתחול כדי לבטל את נעילת ה‑Surface הנעול שלך בתוך דקות. הוא תומך כמעט בכל מערכות הקבצים, כולל FAT32,‏ FAT16,‏ NTFS ועוד. מעבר ל‑Microsoft Surface, הוא עובד גם עם Dell,‏ Toshiba,‏ Lenovo,‏ ASUS,‏ Samsung,‏ Sony,‏ HP ועוד.

שלב 1

הורד והתקן את imyPass Windows Password Reset במחשב תקין.

שלב 2

פתח את התוכנה ובחר צור איפוס סיסמה כונן הבזק מסוג USB כסוג המדיה שלך. חבר את כונן ה‑USB למחשב הרזרבי ופעל לפי ההנחיות שעל המסך.

בחר סוג מדיה
שלב 3

חבר את כונן ה‑USB אל ה‑Surface הנעול, הפעל אותו והמתן ש‑ איפוס סיסמת imyPass של Windows ייפתח. בחר את מערכת ההפעלה ואת חשבון המשתמש שלך.

ציין את מערכת ההפעלה Windows וחשבון המשתמש
שלב 4

נְקִישָׁה לאפס את הסיסמה ובחר כן כדי להגדיר את הסיסמה הקודמת כרסה. לאחר מכן לחץ על הוסף משתמש כדי להוסיף חשבון חדש, או דלג על שלב זה כדי להיכנס לאחר שהמחשב יופעל מחדש.

הגדר את הסיסמה הקודמת לריקה
שלב 5

הוצא את כונן ה‑USB מ‑Microsoft Surface ולחץ על לְאַתחֵל. מיד לאחר מכן, ה‑Surface שלך יופעל מחדש, ותוכל כעת להיכנס בלי הסיסמה הקודמת.

לחץ על Reboot והפעל מחדש את ה‑Surface

שיטה 3. איפוס למצב יצרן מ‑UEFI/BIOS

כדי לבצע איפוס למצב יצרן ל‑Microsoft Surface דרך ה‑BIOS, יש להיכנס לקושחת ה‑UEFI כדי לאתחל מכונן שחזור USB. אך חשוב להבהיר: ל‑UEFI עצמו אין אפשרות איפוס למצב יצרן. הוא רק משנה את סדר האתחול ברמת הקושחה כדי לאלץ את המערכת לחפש כונן שחזור USB.

שלב 1

כבה את ה‑Surface לחלוטין. לחץ והחזק הגבר קול, לאחר מכן לחץ ושחרר כּוֹחַ.

לחץ על מקש הנמכת עוצמת הקול ועל לחצן ההפעלה
שלב 2

המשך להחזיק את הגבר קול עד שמופיע מסך ה־ כאשר מופיע המסך ואז חבר את כונן ה‑USB לשחזור.

המתן להופעת מסך ה‑UEFI של Surface
שלב 3

עבור אל עבור אל החלק תצורת אתחול (Boot Configuration) והפעל את. אחסון USB (USB Storage).

אפשר אחסון USB
שלב 4

שמור את השינויים וצא מ‑UEFI. פתרון בעיות ובחר באפשרות "שחזור מכונן" או אפס את המחשב הזה. לאחר מכן התקן מחדש את Windows והשלם את איפוס הגדרות היצרן.

חלק 3. פתרון בעיות באיפוס למצב יצרן

שיטה 1. ‏Shift + Restart לא עובד

כאשר המכשיר Surface לא נפתח למסך השחזור "בחר אפשרות" (Choose an option), ייתכן שלא ביצעת כראוי את פעולת ‏Shift + Restart. נסה להחזיק את מקש Shift לחוץ עד שהמסך נהיה כחול. אל תשחרר אותו מיד לאחר הלחיצה על Restart. המשך להחזיק אותו עד שמופיע מסך Choose an option. שיטה זו תקפה גם כאשר אתה צריך איפוס להגדרות היצרן של מחשב נייד Toshiba.

שיטה 2. מסך שחור

לאחר ביצוע איפוס קשה (Hard Reset) ל‑Microsoft Surface והמכשיר מציג רק מסך שחור, ייתכן שהבעיה קשורה לאספקת החשמל. טען את ה‑Surface למשך 30 דקות לפחות. אם ה‑Surface לא מציג כל סימן לחשמל גם לאחר הטעינה, מדובר ככל הנראה בבעיה בחומרה, הדורשת תיקון מקצועי.

שיטה 3. חסרה אפשרות Reset This PC בתפריט השחזור

אם נכנסת ל‑WinRE, אך האפשרות Reset this PC חסרה, הדבר מצביע על כך שקובצי השחזור או מחיצת השחזור פגומים או שנמחקו. כדי לפתור זאת, השתמש במחשב תקין אחר כדי להוריד את קובץ ה‑Surface Recovery Image הרשמי.

סיכום

עכשיו אתה יודע כיצד לבצע איפוס להגדרות היצרן ב‑Microsoft Surface ללא סיסמה. כל פתרון שסיפקנו יעזור למנוע מנעילה מחוץ למכשיר ה‑Surface שלך. אם המטרה שלך איננה לבצע איפוס, אלא להשיב גישה בלי לאבד נתונים וקבצים, איפוס סיסמת imyPass של Windows הוא המלווה הטוב ביותר שלך. הוא יכול להסיר או לאפס את הסיסמה שלך, ליצור משתמש חדש ולפתוח את ה‑Microsoft Surface שלך ללא איפוס להגדרות יצרן.

פני וורן
פני וורן

פאני מתמקדת בפתרון תקלות GPS ובאופטימיזציה של Windows. בעבר עבדה כמהנדסת תמיכה טכנית, וסייעה ללקוחות לפתור בעיות מבוססות מיקום ובעיות מערכת באופן יעיל. הודות לניסיונה בתמיכת IT, היא מספקת פתרונות מעשיים שבאמת עובדים. בזמנה הפנוי היא אוהבת לטייל ברגל ולעסוק ב־geocaching, ובכך לבחון טכנולוגיות GPS בעולם האמיתי.

פתרונות חמים

איפוס סיסמת Windows

איפוס סיסמת Windows

אפס את חשבון הניהול/המשתמש של Windows

הורדה חינמית הורדה חינמית איפוס סיסמת Windows