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Risolvi con successo il problema del Touch ID non funzionante dell'iPhone

L'iPhone ha rivoluzionato il settore degli smartphone con la sua tecnologia all'avanguardia e funzionalità intuitive. Una delle sue funzionalità più comode e ampiamente utilizzate è il Touch ID, che consente agli utenti di sbloccare i propri telefoni, autenticare gli acquisti di app e altro con un'impronta digitale. Tuttavia, come qualsiasi altra tecnologia, Touch ID potrebbe riscontrare occasionali intoppi. Questo articolo esplorerà il motivo per cui Il Touch ID dell'iPhone non funziona e fornire sette passaggi per la risoluzione dei problemi.

Come risolvere iPhone Touch ID non funziona

Parte 1. Perché il mio Touch ID non funziona

Esistono diversi motivi principali per cui il Touch ID potrebbe smettere di funzionare sul tuo iPhone.

Sensore di impronte digitali sporco o danneggiato: Polvere, sporco o detriti sul pulsante Home o sul dito dell'iPhone possono ostacolare le prestazioni del sensore Touch ID. Inoltre, danni fisici al pulsante o al sensore stesso potrebbero causarne il malfunzionamento.

Umidità o sudore: Umidità o sudore eccessivi sulle dita possono influire negativamente sulla precisione e sulla reattività del Touch ID.

Problemi software: Occasionalmente, bug o aggiornamenti del software possono causare il problema del mancato funzionamento corretto del Touch ID dell'iPhone.

Aggiornamenti incompatibili: L'installazione di un aggiornamento software incompatibile o il jailbreak del tuo iPhone possono interrompere la funzionalità Touch ID.

Parte 2. Se non riesci a sbloccare l'iPhone ora a causa del Touch ID

Prima di iniziare a risolvere il problema del Touch ID non funzionante sull'iPhone, assicurati di poter sbloccare il tuo iPhone utilizzando il codice di accesso, il Face ID o altre verifiche. Questo perché i seguenti metodi non funzioneranno se non riesci a sbloccare il tuo iPhone. Cosa succede se il Face ID è l'ultima risorsa che puoi utilizzare per accedere al tuo iPhone e ora non funziona? Prova. imyPass iPassGo per rimuovere prima il Face ID dal tuo iPhone.

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Scopri rapidamente come rimuovere Face ID dal tuo iPhone in modo da poter risolvere il problema del Touch ID che non funziona sull'iPhone utilizzando i metodi descritti nella Parte 3.

Passo 1

Scarica iPassGo sul tuo laptop e avvialo.

Passo 2

Clic Cancella codice sull'interfaccia e quindi fare clic su Avvia.

Fare clic su Cancella passcode
Passaggio 3

Collega il tuo dispositivo a questo laptop e conferma le informazioni del dispositivo. Fai clic Inizio > ProssimoQuesto programma rimuoverà il tuo Face ID in modo che tu possa accedere al tuo dispositivo.

Inizia a rimuovere il passcode iOS

Parte 3. 5 modi per risolvere il problema del Touch ID su iPhone che non funziona

Se il Touch ID non funziona sul tuo iPhone, prova a seguire questi 5 utili consigli per risolvere il problema. Sono tutti validi e probabilmente troverai quello che risolve il tuo problema.

Pulisci il sensore Touch ID

Se il Touch ID del tuo iPhone non funziona correttamente, pulisci delicatamente il tasto Home e il dito con un panno in microfibra pulito. Evita di utilizzare liquidi e materiali abrasivi che potrebbero danneggiare il sensore. Assicurati inoltre che il dito sia pulito e leggermente umido, non troppo asciutto o bagnato, per garantire il corretto funzionamento del sensore di impronte digitali.

Riavvia o forza il riavvio del tuo iPhone

Un semplice riavvio potrebbe risolvere il problema del mancato funzionamento del Touch ID dell'iPhone. Se il problema persiste, prova a riavviare forzatamente il tuo iPhone premendo contemporaneamente i pulsanti Home e Accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Registra nuovamente le tue impronte digitali

L'impronta digitale iniziale potrebbe non essere registrata correttamente, quindi puoi rimuovere le impronte digitali esistenti dalle impostazioni dell'iPhone e registrarle nuovamente. Assicurati che le dita e il sensore siano puliti durante la procedura.

Passo 1

Apri il tuo iPhone. Vai a Impostazioni > Touch ID e passcode.

Passo 2

Tocca l'opzione specifica del dito che desideri rimuovere, quindi tocca Elimina impronta digitale.

Passaggio 3

Rubinetto Aggiungi un'impronta digitale per aggiungerne uno nuovo. Assicurati che l'impronta digitale sia completa questa volta.

Ripristina Touch ID Rimuovi impronta digitale

Aggiorna iOS quando Touch ID non funziona su iPhone

Assicurati che il software del tuo iPhone sia aggiornato. A volte, gli aggiornamenti software possono risolvere problemi con Touch ID. Apple rilascia frequentemente aggiornamenti software che risolvono bug e migliorano le prestazioni, inclusa la funzionalità Touch ID. Se il tuo iOS è aggiornato e non riesci ancora ad attivare Touch ID, vai su Impostazioni e aggiornalo da Aggiornamento sistema.

Passo 1

Apri il Impostazioni app e tocca Generale.

Passo 2

Rubinetto Aggiornamento software.

Passaggio 3

Se il tuo iOS non è l'ultimo, puoi toccare Aggiornamento pulsante e aggiornarlo alla versione più recente.

Aggiorna il sistema per correggere il Touch ID dell'iPhone che non funziona

Ripristina il tuo iPhone per attivare Touch ID

Se uno dei metodi precedenti funziona, il problema potrebbe essere nascosto in profondità, quindi non possiamo risolverlo. In questo caso, esegui il backup di tutti i dati iOS importanti e Ripristina il tuo iPhone Utilizzando iTunes o Finder. Eseguire un ripristino completo può eliminare problemi software o file corrotti che compromettono il Touch ID.

Ripristina il Finder di iPhone Mac

Contatta il supporto Apple

Se desideri risolvere da solo il problema del mancato funzionamento del Touch ID dell'iPhone, è consigliabile contattare il supporto Apple. Possono fornire indicazioni specializzate e assistere nella diagnosi e nella risoluzione di eventuali problemi relativi all'hardware.

Conclusione

Il Touch ID dell'iPhone non funziona Il problema può essere frustrante, ma con la procedura di risoluzione dei problemi descritta sopra è possibile superarlo facilmente. Ricordati di mantenere il tuo iPhone e le tue dita pulite, di eseguire aggiornamenti software regolari e di sfruttare le risorse di supporto Apple, se necessario.

Penny Warren
Penny Warren

Penny Warren, un editore senior di imyPass, è specializzato in software MS Office. Puoi trovare tutorial e soluzioni professionali del software MS Office dai suoi post.

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