Hoe los je op dat iTunes je iPhone niet kon herstellen

Samuel Spenser gepubliceerd op 27 maart 2026Ontgrendel iOS3 minuten lezen

"Gisteren wilde ik mijn iPhone via iTunes herstellen, maar ik kreeg alleen een melding iTunes kon de iPhone niet herstellen omdat er een fout is opgetreden. Heeft u een suggestie?" Hoewel iTunes nog steeds beschikbaar is op Windows en oudere versies van macOS, heeft Apple het op nieuwe MacBooks afgeschaft, deels vanwege allerlei fouten. Dit artikel legt uit wat je moet doen als je hetzelfde probleem tegenkomt en hoe je je gegevens veilig houdt.

Overzicht: iTunes kon de iPhone niet herstellen

In dit artikel:

Deel 1: Waarom kon iTunes de iPhone niet herstellen
Deel 2: Hoe los je op dat iTunes de iPhone niet kon herstellen
Deel 3: Ultieme manier om iPhone-gegevens zonder iTunes te herstellen

Deel 1: Waarom kon iTunes de iPhone niet herstellen

Waarom kon iTunes de iPhone niet herstellen? De oorzaken zijn ingewikkeld. Wanneer je de foutmelding ziet, krijg je er ook een code bij. Die kan je helpen de oorzaak snel te achterhalen, zodat je het probleem met de juiste oplossingen kunt verhelpen.

Foutcode	Oorzaken
9	Apparaat is losgekoppeld
4013	Communicatiefout in hardware
3194	Probleem met firmware‑ondertekening
21	Beschadigd firmwarebestand
4005	Verouderde software
4014	Verouderde iTunes‑versie

Deel 2: Hoe los je op dat iTunes de iPhone niet kon herstellen

Oplossing 1: Beveiligingssoftware uitschakelen

Antivirussoftware en Windows Firewall kunnen iTunes als een verdachte applicatie aanmerken. In zulke gevallen kan iTunes crashen tijdens het herstellen van een iPhone. Je kunt dit probleem oplossen door de beveiligingssoftware uit te schakelen en vervolgens te proberen de iPhone opnieuw te herstellen.

Stap 1

Klik op je antivirus of VPN in het systeemvak.

Stap 2

Schakel het uit en zet het uit.

Stap 3

Open de Begin menu, zoek en kies Controlepaneel.

Stap 4

Kiezen Systeem en beveiliging.

Stap 5

Klik Windows Defender-firewall.

Stap 6

Hit Windows Defender Firewall in- of uitschakelen.

Stap 7

Selecteer Schakel Windows Defender Firewall uit voor Openbaar netwerk of Privénetwerk afhankelijk van uw situatie.

Stap 8

Klik Oké.

Stap 9

Herstel nu de iPhone via iTunes.

Oplossing 2: Alles opnieuw opstarten

Problemen met de verbinding kunnen er de oorzaak van zijn dat iTunes sluit tijdens het herstellen van de iPhone. Koppel om te beginnen je apparaat los en controleer je kabel zorgvuldig. Start al je apparaten opnieuw op om dit probleem te verhelpen.

Start de iPhone opnieuw op

Stap 1

Voor een iPhone met Face ID houd je een van de Volume knoppen + de Kant knop ingedrukt. Voor een iPhone zonder Face ID houd je de Stroom knop.

Stap 2

Wanneer het uitschakelscherm verschijnt, laat u de knop of knoppen los.

Stap 3

Verplaats de schuifregelaar om uw apparaat uit te schakelen.

Stap 4

Houd een paar minuten later de Kant of Stroom totdat u het Apple-logo ziet.

Start de pc opnieuw op

Stap 1

Klik op de Begin menu.

Stap 2

Druk op de Stroom knop.

Stap 3

Kiezen Herstarten lang ingedrukt en wacht je tot je pc opnieuw is opgestart.

Start de Mac opnieuw op

Stap 1

Klik op de Appel menu.

Stap 2

Kiezen Herstarten.

Stap 3

Klik, indien hierom wordt gevraagd, op Herstarten in het bevestigingsvenster.

Nadat je apparaat is opgestart, sluit je je iPhone aan op je computer en probeer je via iTunes te herstellen.

Oplossing 3: Alles bijwerken

Verouderde software en iTunes kunnen tot allerlei problemen leiden, waaronder crashes van iTunes tijdens het herstellen van een iPhone. Daarom kun je het best al je besturingssystemen én iTunes up‑to‑date houden.

iPhone bijwerken

Stap 1

Open de Instellingen app.

Stap 2

Ga naar Algemeen en tik Software-update om naar updates te zoeken.

Stap 3

Als er een update beschikbaar is, tik dan op Download en installeer.

Stap 4

Volg de instructies op het scherm om je iPhone bij te werken.

Windows bijwerken

Stap 1

Klik op de Begin menu en kies Instellingen.

Stap 2

Klik Update & Beveiliging.

Stap 3

Ga naar Windows Update en klik Controleer op updates.

Stap 4

Als er een update beschikbaar is, wordt deze nu door je pc gedownload.

iTunes bijwerken

Stap 1

Ga naar de Hulp menu in iTunes op pc of het iTunes menu op de Mac.

Stap 2

Kiezen Controleer op updates.

Stap 3

Volg daarna de instructies op het scherm om de update te installeren.

Oplossing 4: Controleer je opslagruimte

Sommige mensen meldden dat iTunes hun iPhone niet kon herstellen omdat er niet genoeg vrije ruimte was. Tijdens het herstellen van je gegevens moeten zowel je Apple‑apparaat als je computer over voldoende opslagruimte beschikken.

Zorg ervoor dat de opslagcapaciteit van je iPhone overeenkomt met de grootte van de iTunes‑gegevens. Daarnaast kun je het best ruimte vrijmaken op je computer, bijvoorbeeld door overbodige applicaties te verwijderen.

Uitgebreid lezen:

Deel 3: Ultieme manier om iPhone-gegevens zonder iTunes te herstellen

Als je de bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, maar iTunes de iPhone nog steeds niet kan herstellen, kun je beter naar een alternatieve oplossing zoeken, zoals imyPass iPhone-gegevensherstel. Het kan je iTunes‑back‑up herstellen zonder iTunes te gebruiken.

imyPass iPhone-gegevensherstel

4.000.000+ downloads

Herstel iTunes‑gegevens naar iPhone zonder iTunes.

Open iTunes‑back‑up en bekijk een voorbeeld van de gegevens.

Herstel iPhone zonder je apparaat te hoeven resetten.

Onderbreekt de bestaande gegevens op je iPhone niet.

Ondersteunt de nieuwste versies van iOS en iPadOS.

Gratis download Gratis download

Hoe een iPhone herstellen zonder iTunes

Stap 1

Detecteer uw iPhone
Start de iPhone‑herstelssoftware zodra je deze op je pc hebt geïnstalleerd. Er is ook een andere versie voor Mac‑gebruikers. Verbind je iPhone met je pc met een Lightning‑kabel. Tik, indien gevraagd, op ‘Vertrouw’ op je iPhone‑scherm om je pc te vertrouwen. Kies de Herstellen van iTunes-back-upbestand tab in de zijbalk.

Tip

Als je geen iTunes‑back‑up hebt, kies je Herstellen van iOS-apparaat in plaats van.

Stap 2

iTunes-reservekopie bekijken
Kies de juiste iTunes-reservekopie en klik op de Begin knop om deze te openen. U kunt alle gegevens in de reservekopie per type bekijken. Als er te veel bestanden zijn, selecteer Alleen verwijderde items weergeven om verwijderde gegevens te bekijken. U kunt specifieke bestanden snel vinden met de Zoekopdracht balk.

Stap 3

iPhone herstellen
Selecteer de bestanden die u wilt herstellen. Klik op de Herstellen knop rechtsonder. Klik op de Open knop in het pop-upvenster en kies een uitvoermap. Klik ten slotte opnieuw op de Herstellen knop om te beginnen met het herstellen van uw iPhone met de iTunes-reservekopie. Koppel uw iPhone los wanneer het klaar is.

Conclusie

Dit artikel legde uit wat u moet doen als u uw iPhone niet kunt herstellen vanaf iTunes. U kunt de oorzaak achterhalen aan de hand van de foutcode. Belangrijker nog, u kunt de oplossingen één voor één volgen om dit probleem op te lossen en uw iOS-apparaat weer normaal te laten werken. imyPass iPhone-gegevensherstel, aan de andere kant, is een alternatieve oplossing om uw apparaat soepel met een iTunes-reservekopie te herstellen. Het kan gegevens terughalen, zelfs als u geen reservekopie hebt.

Samuel Spenser

Samuel is senior editor bij imyPass. Hij is een expert op het gebied van wachtwoordontgrendeling. Hij heeft meer dan vijf jaar ervaring met het schrijven van tutorials over het ontgrendelen van telefoons.