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A lista de dispositivos confiáveis não está disponível - resolva o problema usando as melhores soluções

You try to manage your Apple account, but instead of a smooth login or verification, you see this: the trusted devices list is not available. A message can emerge out of the blue, and you find yourself in limbo without a clue about what to do. This can be annoying whether you are changing settings, retrieving your account, or simply looking to see your trusted devices, as all these can be rendered impossible due to instant unavailability. What is good news? This is set in this article.

A lista de dispositivos confiáveis não está disponível

Parte 1. Por que a Lista Confiável não está disponível?

Quando a lista de dispositivos confiáveis do ID Apple não está disponível, ela pode impedir que você verifique logins, obtenha códigos de segurança ou acesse sua conta. Nossa lista é essencial na autenticação de dois fatores, mas é assim que seus dispositivos Apple podem se identificar e permanecer seguros. Portanto, quando ela desaparece, na maioria das vezes, há um problema subjacente. Os principais motivos são os seguintes:

• A autenticação de dois fatores não está disponível

Sem a autenticação de dois fatores, o Apple ID não criará nem exibirá uma lista de dispositivos confiáveis.

• Sincronização do iCloud com problemas

Quando seu gadget não sincroniza corretamente com o iCloud, ele pode não exibir sua lista de confiáveis.

• Login Apple incorreto ou não verificado

A lista também pode falhar ao carregar caso ocorra um login ou verificação incompletos.

• Versão iOS desatualizada

Softwares mais antigos podem não oferecer suporte às funções de segurança atuais vinculadas a dispositivos confiáveis.

• Problemas de conexão de rede

Uma conexão de internet ou conectividade ruim pode bloquear a comunicação com os servidores da Apple.

• Restrições de conta

Contas Apple gerenciadas ou limitadas, como as da escola ou do trabalho, podem restringir o acesso a esse recurso.

Agora que você conhece as causas, vamos prosseguir e corrigir o problema passo a passo.

Parte 2. Verifique a lista confiável de recuperação do ID Apple indisponível por meio de outro dispositivo

Caso a lista de dispositivos confiáveis com ID Apple não seja exibida no seu iPhone, você precisará acessar outro dispositivo Apple. Isso pode ajudar você a determinar se o problema é com a conta ou causado pelo dispositivo atual. O guia para prosseguir é o seguinte:

Passo 1

Launch the Settings app on another Apple device.

Passo 2

It was signed into the Apple ID and password you entered.

etapa 3

Scroll down to the component of your account and see whether the list of Trusted Devices appears.

Listar dispositivos confiáveis

Se a lista aparecer, sua conta está em boas condições. Isso limita a correção da lista de dispositivos confiáveis, que não está disponível para um problema no nível do dispositivo, e não para um problema do ID Apple.

Parte 3. Habilitar autenticação dupla

Um dos motivos mais comuns pelos quais a lista de dispositivos confiáveis do ID Apple não está disponível é que a Autenticação de Dois Fatores não está ativada. Trata-se de uma medida de segurança adicional necessária para que a Apple saiba quais dispositivos confiáveis podem e devem receber códigos de verificação. Sua conta nunca poderá gerar e exibir a lista de dispositivos confiáveis sem a Autenticação de Dois Fatores. Para ativar a Autenticação de Dois Fatores, faça o seguinte:

Passo 1

On your iPhone, go to Settings and tap your Apple ID name at the top.

Passo 2

Choose Sign In & Security, then tap Turn On Two-Factor Authentication.

Autenticação de dois fatores
etapa 3

Tap Continue, enter a trusted phone number, then tap Next.

Passo 4

Digite o código de confirmação enviado ao seu iPhone. Após a confirmação, seu iPhone se tornará um dispositivo confiável e você verá a lista completa de dispositivos confiáveis vinculados ao seu ID Apple.

Parte 4. Reinicie seu dispositivo

Se a lista de dispositivos confiáveis do iCloud não estiver disponível, reiniciar o dispositivo pode resolver o problema em poucos segundos. Em vez disso, falhas, travamentos em segundo plano ou pequenos problemas com o programa podem fazer com que seu dispositivo não sincronize corretamente com os servidores. A reinicialização também atualiza o sistema e, às vezes, restaura o acesso a recursos perdidos, como a lista de dispositivos confiáveis ausente. Veja como reiniciar o iPhone:

Passo 1

Keep pressing the side button and the volume button until the slider shows.

Passo 2

Deslize o controle deslizante para desligar o dispositivo completamente. Agora, deixe a tela preta por 10 segundos.

Reiniciar o iOS
etapa 3

Hold the side button again until you see the Apple logo. Once your iPhone restarts, go to Settings > your Apple ID and check if the trusted devices list is now showing. If the issue persists, try to put your iPhone in Recovery Mode.

Parte 5. Sair e entrar novamente no ID Apple

Se o seu iPhone indicar que a lista de dispositivos confiáveis não está disponível, pode ser devido a um problema temporário de sincronização da conta. Sair e entrar novamente com o seu ID Apple pode renovar sua conexão com os servidores da Apple e restaurar os dados perdidos, como sua lista de dispositivos confiáveis. Estas são as etapas que você precisa seguir para reiniciar sua sessão:

Passo 1

Go to Settings > Apple ID name at the top.

Passo 2

Scroll down and choose Sign Out, then enter your Apple ID password to confirm.

Sair da conta
etapa 3

After signing out, return to Settings, tap Sign In, and log in again using your Apple ID.

Parte 6. Restaurar as configurações de fábrica para restaurar a lista confiável

If the trusted devices list is not available even after trying other solutions, resetting all settings on your iPhone may help. This procedure resets your system preferences to its factory settings without removing any of your apps, photos and personal files. In some cases, syncing with iCloud may pause unexpectedly, which can also prevent your iPhone from recognizing or displaying trusted devices correctly. Resetting all settings can refresh these connections and help restore the trusted devices list.

Passo 1

Go to Settings > General, then scroll down.

Passo 2

Tap Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings.

etapa 3

Enter your screen passcode when prompted, then tap Reset All Settings again to confirm.

Apagar este iPhone
Passo 4

Your iPhone will restart automatically. After the reboot, head to Settings > your Apple ID to check.

Parte 7. Dica bônus: como excluir o ID Apple sem senha

Se a lista de dispositivos confiáveis do ID Apple não estiver disponível e nenhuma das correções funcionar, pode ser devido a restrições vinculadas ao próprio ID Apple, especialmente em dispositivos de segunda mão ou bloqueados. Em casos como este, remover o ID Apple pode ser a única maneira de restaurar a funcionalidade completa.

iMypass Remover ID Apple

This is where a tool like imyPass iPassGo comes in. It also enables you to remove an Apple ID without using the original password. Be it without access, or by will of an account that you no longer use, this software offers a secure and efficient way of resetting your machine and getting back privileges such as the trusted devices list.

Conclusão

Learn how to fix the trusted devices list is not available issue using the tutorial here, and avoid spending too much for a professional fee because you can resolve it quickly. Yet there are instances where it will remain unavailable even after you go through the steps in here. So, you should use the imyPass tool to solve the problem and remove the Apple ID account attached to it.

Penny Warren
Penny Warren

Penny é editora sênior da imyPass. Ela se dedica a descobrir soluções de localização GPS perfeitas para todos os cenários e também tem experiência em consertar computadores.

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