Resetați Microsoft Surface la setările din fabrică: Cum să vă pregătiți

Penny Warren publicat pe 09 mai 2026Sfaturi pentru WindowsLectură de 3 minute

Ai probleme cu Microsoft Surface și nu găsești nicio soluție? Efectuarea unei resetări la setările din fabrică este adesea cea mai rapidă modalitate de a-l readuce la normal. Contrar credinței populare, o resetare la setările din fabrică nu va dăuna dispozitivului; dimpotrivă, poate elibera spațiu de stocare intern, îmbunătăți performanța și menține Surface-ul să funcționeze fluent chiar și după o utilizare îndelungată. În acest ghid, îți vom arăta pas cu pas cum să efectuezi un reset la setările din fabrică pe Microsoft Surface fără parolă.

Partea 1. De ce Surface Pro setează o cheie de recuperare pentru resetarea din fabrică

Înainte de a readuce Surface Pro la setările din fabrică, sistemul cere o cheie de recuperare. Acest lucru se datorează faptului că unitatea de stocare a lui Surface Pro este protejată prin criptare BitLocker. Această cheie este folosită pentru a recupera sistemele sau fișierele Windows criptate; în esență, este un cod sau un fișier special. Așadar, de ce are nevoie Surface Pro de această cheie de recuperare? Această cheie are două scopuri principale:

• Verificarea identității tale: Se asigură că doar utilizatorul legitim poate reseta dispozitivul, împiedicând utilizatorii neautorizați sau atacatorii să șteargă Surface-ul.
• Protejarea datelor tale: Cheia de recuperare ajută la protejarea fișierelor tale confirmând că chiar dorești să resetezi dispozitivul. O resetare la setările din fabrică va șterge definitiv toate fișierele, aplicațiile și setările de sistem, astfel încât această verificare previne pierderea accidentală de date.

Unde îți poți găsi cheia de recuperare BitLocker

Dacă Surface-ul tău solicită o cheie de recuperare BitLocker, o poți găsi folosind metodele de mai jos.

1. Din contul tău Microsoft

Accesează pagina Microsoft pentru recuperare BitLocker, autentifică-te și găsește cheia de recuperare asociată dispozitivului tău.

2. Dintr-un cont de serviciu/școală

Dacă Surface-ul tău este administrat de o organizație, cheia de recuperare poate fi stocată în contul tău Azure AD. Vizitează pagina de recuperare Azure AD, conectează-te și selectează „Get BitLocker keys” pentru a vedea cheia ta de recuperare.

3. Dintr-o copie tipărită sau salvată

Dacă anterior ai tipărit cheia de recuperare sau ai salvat-o ca fișier digital, găsește documentul sau fișierul pentru a obține cheia.

Partea 2. Cum să faci backup Microsoft Surface înainte de resetare

Acum știi că o resetare la setările din fabrică îți va șterge toate datele, așa că trebuie să faci backup înainte de a reseta Microsoft Surface la setările din fabrică. Utilizatorii de Windows pot folosi un serviciu cloud precum Google Drive pentru a crea copii de siguranță locale. Iată cum să îți salvezi fișierele pe Google Drive, pas cu pas:

Partea 3. Cum să resetați hardware Microsoft Surface

Dacă Microsoft Surface nu mai răspunde sau nu pornește, poți efectua un hard reset pentru a-l restaura. Înainte de a continua, asigură-te că toate datele importante au fost salvate.

Metoda 1: Folosește funcția „Reset this PC”

În fereastra care apare, selectează fie Pastreaza-mi fisierele sau Scoateți totul. Apoi alege metoda de reinstalare:

• Cloud download: Descarcă cea mai recentă versiune de Windows (necesită conexiune stabilă la internet).
• Local reinstall: Folosește fișierele de sistem existente (mai rapid, dar e posibil să nu fie cea mai nouă versiune).

Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.

Deoarece toate sistemele Windows sunt asociate cu aceasta, puteți utiliza și această metodă pentru resetați Lenovo la setările din fabrică. Desigur, trebuie să existe câteva diferențe minore. Urmați ghidul pas cu pas și nu veți face nicio greșeală.

Metoda 2: Folosirea unui USB Recovery Drive

Dacă nu poți folosi funcția de resetare Windows, încearcă să creezi un USB recovery drive pentru a face un hard reset Microsoft Surface.

Dacă resetarea eșuează:

• Dispozitiv blocat sau în buclă: Încearcă să pornești din nou de pe unitatea USB de recuperare și alege Descărcare în cloud dacă este disponibilă.
• Mediul de recuperare nu se încarcă: Testează un alt port USB sau folosește o altă unitate USB pentru a crea unitatea de recuperare.
• Eșecuri repetate: Rulați Surface Diagnostic Toolkit sau contactează Asistența Microsoft pentru ajutor.

Partea 4. Cum să resetezi în siguranță parola Microsoft Surface

Dacă ai uitat parola contului tău de Windows, dar nu vrei să riști pierderea fișierelor, există vreo modalitate de a elimina parola de Windows fără resetare la setările din fabrică? Da! Resetare parolă Windows iyPass te poate ajuta să recapeți accesul la contul tău în siguranță, fără parolă.

Urmați pașii detaliați de mai jos pentru a procesa resetarea din fabrică a Microsoft Surface fără parolă:

Concluzie

Acest ghid este conceput pentru a vă învăța cum să resetezi la setările din fabrică un Microsoft Surface și operațiunile de backup înainte de a face acest lucru. Indiferent dacă te poți conecta sau nu la contul tău de Windows, îl poți reseta cu ușurință fără a-ți pierde datele. În plus, dacă trebuie să-ți restaurezi Microsoft Surface la setările din fabrică atunci când îți uiți parola, imyPass Windows Password Reset îți poate da o mână de ajutor fără nicio pierdere de date.