Hur du löser att iTunes inte kunde återställa din iPhone

Samuel Spenser publicerad på 27 mars 2026Lås upp iOS3-min läsning

"Igår ville jag återställa min iPhone med iTunes, men fick bara ett meddelande som sa iTunes kunde inte återställa iPhone eftersom ett fel uppstod. Några förslag?" Även om iTunes fortfarande finns tillgängligt på Windows och äldre versioner av macOS, har Apple slutat använda det på nya Mac-datorer, delvis på grund av olika fel. Den här artikeln förklarar vad du ska göra om du stöter på samma problem och hur du håller dina data säkra.

Översikt: iTunes kunde inte återställa iPhone

I den här artikeln:

Del 1: Varför iTunes inte kunde återställa iPhone
Del 2: Hur du åtgärdar att iTunes inte kunde återställa iPhone
Del 3: Det ultimata sättet att återställa iPhone-data utan iTunes

Del 1: Varför iTunes inte kunde återställa iPhone

Varför kunde inte iTunes återställa iPhone? Orsakerna är komplexa. När du ser felet visas också en kod. Den kan hjälpa dig att snabbt förstå orsaken, så att du kan lösa den med rätt åtgärder.

Felkod	Orsaker
9	Enheten är frånkopplad
4013	Maskinvarukommunikationsfel
3194	Problem med firmware-signering
21	Skadad firmwarefil
4005	Föråldrad programvara
4014	Föråldrat iTunes

Del 2: Hur du åtgärdar att iTunes inte kunde återställa iPhone

Lösning 1: Inaktivera säkerhetsprogram

Antivirusprogram och Windows-brandväggen kan behandla iTunes som ett misstänkt program. I sådana fall kan iTunes krascha när du återställer en iPhone. Du kan lösa detta problem genom att inaktivera säkerhetsprogrammen och försöka återställa iPhone igen.

Steg 1

Klicka på ditt antivirusprogram eller din VPN i aktivitetsfältet.

Steg 2

Inaktivera och stäng av det.

Steg 3

Öppna Start menyn, hitta och välj Kontrollpanel.

Steg 4

Välja System och säkerhet.

Steg 5

Klick Windows Defender brandvägg.

Steg 6

Hit Slå på eller av Windows Defender-brandväggen.

Steg 7

Välj Stäng av Windows Defender-brandväggen för Offentligt nätverk eller Privat nätverk beroende på din situation.

Steg 8

Klick OK.

Steg 9

Återställ nu iPhone från iTunes.

Lösning 2: Starta om allt

Anslutningsproblem kan vara orsaken till att iTunes stängs när du återställer iPhone. För det första bör du koppla från din enhet och noggrant kontrollera din kabel. Starta om alla dina enheter för att lösa det här problemet.

Starta om iPhone

Steg 1

För en iPhone med Face ID: håll ned en av Volym knapparna + Sida knappen. För en iPhone utan Face ID, håll ned Kraft knapp.

Steg 2

När avstängningsskärmen visas släpper du knappen eller knapparna.

Steg 3

Flytta reglaget för att stänga av enheten.

Steg 4

Några minuter senare, håll Sida eller Kraft tills du ser Apple-logotypen.

Starta om datorn

Steg 1

Klicka på Start meny.

Steg 2

Slå Kraft knapp.

Steg 3

Välja Omstart och vänta tills din dator startar om igen.

Starta om Mac

Steg 1

Klicka på Äpple meny.

Steg 2

Välja Omstart.

Steg 3

Klicka om du uppmanas att göra det Omstart i bekräftelsedialogrutan.

När din enhet har startat, anslut din iPhone till datorn och försök återställa med iTunes.

Lösning 3: Uppdatera allt

Föråldrad programvara och gammal version av iTunes kan orsaka olika problem, inklusive att iTunes kraschar när du återställer en iPhone. Därför bör du hålla alla operativsystem och iTunes uppdaterade.

Uppdatera iPhone

Steg 1

Öppna inställningar app.

Steg 2

Gå till Allmän och tryck Programuppdatering för att söka efter uppdateringar.

Steg 3

Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på Ladda ner och installera.

Steg 4

Följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera din iPhone.

Uppdatera Windows

Steg 1

Klicka på Start menyn och välj inställningar.

Steg 2

Klick Uppdatering och säkerhet.

Steg 3

Gå till Windows uppdatering och klicka Sök efter uppdateringar.

Steg 4

Om en uppdatering är tillgänglig laddar din dator ner den nu.

Uppdatera iTunes

Steg 1

Gå till Hjälp menyn i iTunes på PC eller iTunes menyn på Mac.

Steg 2

Välja Sök efter uppdateringar.

Steg 3

Följ sedan anvisningarna på skärmen för att installera uppdateringen.

Lösning 4: Kontrollera ditt lagringsutrymme

Vissa användare har rapporterat att deras iTunes inte kunde återställa deras iPhones eftersom det inte fanns tillräckligt med ledigt utrymme. När du återställer dina data måste både din Apple-enhet och dator ha tillräckligt med lagringsutrymme.

Se till att din iPhones lagring motsvarar storleken på iTunes-datat. Dessutom är det bäst att frigöra utrymme på din dator, till exempel genom att avinstallera onödiga program.

Utökad läsning:

Del 3: Det ultimata sättet att återställa iPhone-data utan iTunes

Om du har genomfört lösningarna ovan men iTunes fortfarande inte kan återställa iPhone, bör du leta efter en alternativ lösning, till exempel imyPass iPhone Data Recovery. Det kan återställa din iTunes-säkerhetskopia utan att använda iTunes.

imyPass iPhone Data Recovery

4 000 000+ nedladdningar

Återställ iTunes-data till iPhone utan iTunes.

Öppna iTunes-säkerhetskopian och förhandsgranska data.

Återställ iPhone utan att återställa enheten.

Stör inte befintliga data på din iPhone.

Stöd de senaste versionerna av iOS och iPadOS.

Gratis nedladdning Gratis nedladdning

Hur du återställer iPhone utan iTunes

Steg 1

Upptäck din iPhone
Starta iPhone-återställningsprogrammet när du har installerat det på din PC. Det finns en annan version för Mac-användare. Anslut din iPhone till din PC med en Lightning-kabel. Om du uppmanas till det, tryck på Lita på på din iPhones skärm för att lita på din dator. Välj Återställ från iTunes Backup File fliken i sidofältet.

Dricks

Om du inte har en iTunes-säkerhetskopia väljer du Återställ från iOS-enhet istället.

Steg 2

Förhandsgranska iTunes-säkerhetskopia
Välj rätt iTunes-säkerhetskopia och klicka på Start knappen för att öppna den. Du kan visa all data i säkerhetskopian efter typ. Om det finns för många filer väljer du Visa endast raderade för att visa raderad data. Du kan snabbt hitta specifika filer med Sök fältet.

Steg 3

Återställ Iphone
Markera filerna du vill återställa. Klicka på Återvinna knappen nere i högra hörnet. Klicka på Öppna knappen i popup-fönstret och välj en målmapp. Klicka till sist på Återvinna knappen igen för att börja återställa din iPhone med iTunes-säkerhetskopian. När det är klart kopplar du bort din iPhone.

Slutsats

Den här artikeln förklarade vad du ska göra om du inte kan återställa en iPhone från iTunes. Du kan ta reda på orsaken utifrån felkoden. Ännu viktigare är att du kan följa lösningarna en efter en för att åtgärda problemet och återställa din iOS-enhet till normalt läge. imyPass iPhone Data Recovery, å andra sidan, är en alternativ lösning för att återställa din enhet smidigt med en iTunes-säkerhetskopia. Den kan återställa data även om du inte har någon säkerhetskopia.

Samuel Spenser

Samuel är seniorredaktör på imyPass. Han är expert på lösenordsupplåsning. Han har över fem års erfarenhet av att skriva handledningar om upplåsning av telefoner.