จำเป็นต้องมีรหัสผ่านของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Touch ID บน iPhone/iPad [คู่มือ]

ซามูเอล สเปนเซอร์ เผยแพร่เมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2025ปลดล็อก iOSใช้เวลาอ่าน 3 นาที

คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เรื่องนี้เกิดขึ้นกับใครหลายคน และอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าสับสน แต่ไม่ต้องกังวล เราพร้อมช่วยคุณแก้ไข

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่าทำไม Touch ID จึงถามหารหัสผ่านในบางครั้ง เราจะยังแสดงวิธีแก้ปัญหานี้เมื่อข้อความดังกล่าวปรากฏขึ้นให้คุณดูด้วย และที่ดียิ่งกว่านั้น เราจะบอกวิธีที่ทำให้คุณใช้ Touch ID ได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านเลย มาจัดการปัญหานี้ไปพร้อมกัน!

ส่วนที่ 1: เหตุใด Touch ID จึงขอรหัสผ่าน

1. เหตุผลด้านความปลอดภัย

• หลังจากรีสตาร์ท/รีบูต

เมื่อคุณรีสตาร์ท iPhone Touch ID จะถูกล็อค ซึ่งเป็นเรื่องปกติ iPhone ของคุณต้องการตรวจสอบว่าคุณเป็นใคร ครั้งแรกที่คุณเปิดเครื่องหลังจากรีสตาร์ท เครื่องจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน

• ความพยายามที่ล้มเหลวมากเกินไป

หาก Touch ID อ่านลายนิ้วมือของคุณไม่ถูกต้องถึงห้าครั้ง ระบบจะหยุดทำงาน Touch ID มีหน้าที่บล็อกคนที่อาจพยายามเดาลายนิ้วมือของคุณ หลังจากนั้น มีเพียงรหัสผ่านของคุณเท่านั้นที่จะปลดล็อกโทรศัพท์ได้

• อัปเดต iOS

หลังจากอัปเดตระบบ iPhone ของคุณอาจขอรหัสผ่าน วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีใครรบกวนโทรศัพท์ของคุณระหว่างการอัปเดต นี่เป็นขั้นตอนความปลอดภัยที่ Apple ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• กฎการรักษาความปลอดภัย 48 ชั่วโมง

หากคุณไม่ปลดล็อค iPhone ด้วยรหัสผ่านหรือ Touch ID ภายใน 48 ชั่วโมง ระบบจะขึ้นให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง นี่เป็นวิธีของ Apple ในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ยังอยู่ในมือของเจ้าของที่แท้จริงหรือไม่.

2. เหตุผลทางเทคนิค

• ความชื้น/สิ่งสกปรกของเซ็นเซอร์

หากเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือเปียกหรือสกปรก Touch ID อาจไม่ทำงาน โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถอ่านลายนิ้วมือได้อย่างถูกต้อง จึงขอรหัสผ่านแทน

• การเปลี่ยนแปลงลายนิ้วมือ (บาดแผลและผิวแห้ง)

หากนิ้วของคุณบาดเจ็บหรือแห้ง Touch ID อาจใช้งานไม่ได้ ลายนิ้วมือของคุณดูแตกต่างจากเซ็นเซอร์ และ iPhone ไม่สามารถจับคู่ได้ ดังนั้นโทรศัพท์จึงขอรหัสผ่านของคุณ

• ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

บางครั้ง บั๊กหรือข้อผิดพลาดในระบบอาจรบกวนการทำงานของ Touch ID หากเกิดความสับสน ระบบจะปิด Touch ID และแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ส่วนที่ 2: คุณสามารถใช้ Touch ID โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านได้หรือไม่

คำถามตอนนี้คือ คุณสามารถใช้ Touch ID ได้โดยไม่ต้องตั้งรหัสผ่านหรือไม่? น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถใช้ Touch ID ได้หากไม่ได้ตั้งรหัสผ่าน Apple ตั้งใจให้เป็นแบบนี้ รหัสผ่านก็เหมือนกุญแจสำคัญ Touch ID เป็นเพียงตัวช่วยเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น หาก Touch ID ไม่ทำงาน iPhone ของคุณยังคงต้องใช้รหัสผ่านเพื่อความปลอดภัย นั่นเป็นเหตุผลที่บางครั้งมันจึงขอรหัสผ่าน

อย่างไรก็ตาม ยังมีเครื่องมือที่ปลอดภัยที่ช่วยคุณได้หากคุณถูกล็อกเครื่องและลืมรหัสผ่าน ลองใช้ imyPass iPassGo เพื่อปลดล็อค iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน นี่เป็นโปรแกรมปลดล็อคที่ง่ายและปลอดภัย ใช้ได้กับ iPhone, iPad และ iPod ครบทุกรุ่น รวมถึง iOS 18 รุ่นล่าสุด อีกทั้งยังสามารถลบ Touch ID, Face ID รวมถึงรหัสแบบ 4 หลักและ 6 หลักได้ด้วย.

ใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิก เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอน แล้วอุปกรณ์จะทำงานแทนคุณ

ส่วนที่ 3: วิธีแก้ไข "ป้อนรหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งาน Touch ID"

Touch ID ใช้งานไม่ได้ตามปกติอาจสร้างความรำคาญใจได้ ข้อความ "Enter Passcode to Enable Touch ID" หมายความว่า iPhone ของคุณต้องการให้คุณปลดล็อคด้วยวิธีปกติด้วยรหัสผ่านก่อน หลังจากนั้น Touch ID ก็ควรจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ด้านล่างนี้คือวิธีแก้จริงที่คุณสามารถลองได้ตามสาเหตุแต่ละแบบ:

1. หลังจากรีสตาร์ท/รีบูต

แค่พิมพ์รหัสผ่านของคุณเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้น Touch ID ก็จะเริ่มทำงานอีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติม นี่คือวิธีที่ Apple ทำให้มันทำงาน

2. ความพยายามที่ล้มเหลวมากเกินไป

ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง จากนั้นลองทำความสะอาดนิ้วและเซ็นเซอร์ ตรวจสอบว่านิ้วของคุณแห้งสนิท หลังจากนั้น คุณสามารถลองใช้ Touch ID อีกครั้งได้

3. อัปเดต iOS

หลังอัปเดตระบบแล้ว ให้ปลดล็อค iPhone ด้วยรหัสผ่านของคุณ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > Touch ID และรหัสผ่าน เพื่อตรวจสอบว่าทุกอย่างยังคงเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หาก Touch ID ถูกปิดอยู่ ให้สลับกลับมาเปิดใหม่.

4. กฎการรักษาความปลอดภัย 48 ชั่วโมง

นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของวิธีที่ Apple รักษาความปลอดภัยโทรศัพท์ของคุณ ป้อนรหัสผ่านเมื่อระบบถาม ระบบจะเปิด Touch ID อีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเพิ่มเติม

5. ความชื้น/สิ่งสกปรกของเซ็นเซอร์

ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ด้วยผ้าแห้ง ล้างมือให้สะอาดและเช็ดให้แห้งด้วย ลองอีกครั้ง หากยังไม่หาย ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์หรือรีเซ็ต Touch ID

6. การเปลี่ยนแปลงลายนิ้วมือ

หากลายนิ้วมือของคุณเปลี่ยนไป ให้ไปที่ การตั้งค่า > Touch ID และรหัสผ่าน > ลายนิ้วมือ ลบลายนิ้วมือเก่าทิ้งแล้วเพิ่มลายนิ้วมือใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วของคุณสะอาดและแห้ง.

7. ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณก่อน หากยังไม่ช่วย ให้ไปที่ การตั้งค่า > Touch ID และรหัสผ่าน แล้วลองสลับเปิด–ปิด Touch ID ดู หากปัญหายังไม่หาย ให้ลองอัปเดต iOS แบบเต็มหรือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.

บทสรุป

ตอนนี้คุณก็เข้าใจแล้วว่าทำไม iPhone จึงแสดงข้อความว่า "Enter passcode to enable Touch ID" นี่ไม่ใช่ความผิดพลาด แต่เป็นวิธีที่ Apple ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อมีสิ่งใดเปลี่ยนแปลง หรือเมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ถูกใช้งานเป็นเวลานาน ระบบจึงจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านก่อน นี่ถือเป็นเรื่องปกติและเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานของ Touch ID

อย่างไรก็ตาม หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณก็จะไม่สามารถใช้ Touch ID ได้ นั่นคือเวลาที่ imyPass iPassGo เข้ามาช่วย มันช่วยปลดล็อค iPhone ของคุณโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ขั้นตอนรวดเร็ว เรียบง่าย และใช้งานได้แม้ว่าโทรศัพท์จะถูกปิดการใช้งานแล้วก็ตาม

ดังนั้น ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าควรทำอย่างไรในครั้งต่อไป แค่พึ่งพา imyPass iPassGo แล้วปลดล็อค iPhone ของคุณได้อย่างรวดเร็ว.