การนำทาง

ทำอย่างไรเมื่อ Face ID และรหัสผ่านหายไปจากการตั้งค่า

"จู่ๆ ฉันก็ไม่เห็นตัวเลือก Face ID และรหัสผ่านในเมนูการตั้งค่า และยังไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ เกิดอะไรขึ้น มีคำแนะนำไหม" Face ID เป็นหนึ่งในระบบยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวมิติของ Apple ใช้เทคโนโลยีจดจำใบหน้าเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ iOS บริการของ Apple และแอปต่างๆ รหัสผ่านหน้าจอล็อกคือรหัสตัวเลขเพื่อปกป้องอุปกรณ์ iOS หากคุณ ตัวเลือก Face ID และรหัสผ่านหายไป, ให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาของเราเพื่อซ่อมแซม/แก้ไข.

Face ID รหัสผ่านหายไป

ส่วนที่ 1: ทำไม Face ID และรหัสผ่านจึงหายไปจากการตั้งค่า

ตัวเลือก Face ID และรหัสผ่านเป็นฟีเจอร์ที่ถูกฝังอยู่ในแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ iOS ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่า เปลี่ยนแปลง และปิดมาตรการรักษาความปลอดภัยบน iPhone หรือ iPad ได้ เหตุผลหลักที่ทำให้ตัวเลือก Face ID และรหัสผ่านไม่ปรากฏในเมนูการตั้งค่ามีดังนี้:

ส่วนที่ 2: ทำอย่างไรเมื่อ Face ID และรหัสผ่านหายไป

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เมื่อคุณพบว่าตัวเลือก Face ID และรหัสผ่านไม่อยู่ในเมนูการตั้งค่า สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ มีโอกาสที่ระบบปฏิบัติการจะโหลดไม่สมบูรณ์ ทำให้ตัวเลือกบางอย่างหายไป.

รีสตาร์ท iPhone
ขั้นตอนที่ 1

สำหรับ iPhone ที่มี Face ID ให้กดปุ่มทางด้านข้างค้างไว้พร้อมกับปุ่มเพิ่มหรือลดเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่ง ปริมาณ ปุ่ม + ด้านข้าง พร้อมกัน สำหรับ iPhone ที่ไม่มี Face ID ให้กดปุ่มด้านข้าง ด้านข้าง หรือ พลัง ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 2

ปล่อยปุ่มเมื่อหน้าจอเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น.

ขั้นตอนที่ 3

เลื่อนแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4

จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ ด้านข้าง หรือ พลัง จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ขั้นตอนที่ 5

ไปที่แอปการตั้งค่าแล้วตรวจสอบดูว่าตัวเลือกทั้งหมดกลับมาครบหรือยัง.

วิธีที่ 2: อัปเดตซอฟต์แวร์ iOS

Apple ปล่อยอัปเดตสำหรับ iOS และ iPadOS อย่างสม่ำเสมอเพื่อเพิ่มฟีเจอร์ใหม่และแก้ไขบั๊ก ความจริงแล้ว ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงการที่ Face ID และรหัสผ่านไม่แสดงผล ดังนั้นคุณควรรักษา iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ.

อัปเดตซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 1

ไปที่ การตั้งค่า แอป.

ขั้นตอนที่ 2

เลือก ทั่วไป และแตะ อัพเดตซอฟต์แวร์.

ขั้นตอนที่ 3

หากมีการอัปเดตให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 4

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ.

ขั้นตอนที่ 5

รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วตรวจสอบตัวเลือกนั้นอีกครั้ง.

วิธีที่ 3: ปิดการจำกัด (Restrictions)

หากคุณยังคงหาเมนู Face ID และรหัสผ่านไม่เจอ อาจเป็นเพราะคุณได้จำกัดการใช้งานเมนูนี้ไว้บนอุปกรณ์ iOS คุณสามารถ ปิดการจำกัดทั้งหมด หรืออนุญาตให้เปลี่ยนรหัสผ่านได้ เพื่อแก้ปัญหานี้อย่างรวดเร็ว.

ปิดการจำกัดเนื้อหา
ขั้นตอนที่ 1

เรียกใช้ การตั้งค่า แอปจากหน้าจอหลักของคุณ

ขั้นตอนที่ 2

เลือก เวลาหน้าจอ แล้วใส่รหัสเวลาหน้าจอ (Screen Time) ของคุณ.

ขั้นตอนที่ 3

แตะ ข้อจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว.

ขั้นตอนที่ 4

เลือก การเปลี่ยนรหัสผ่าน (Passcode Changes) ภายใต้ อนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลง ส่วน.

ขั้นตอนที่ 5

เลือก อนุญาต และยืนยันมัน

วิธีที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากคุณไม่แน่ใจว่าทำไมตัวเลือก Face ID และรหัสผ่านจึงหายไป ให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone จากนั้นคุณจะสามารถนำการตั้งค่าทั้งหมดกลับสู่ค่าโรงงาน และปรับแต่งใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะไม่ลบข้อมูลของคุณ.

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 1

เลือก ทั่วไป ตัวเลือกในเมนู การตั้งค่า.

ขั้นตอนที่ 2

แตะ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone.

ขั้นตอนที่ 3

แตะ รีเซ็ต ตัวเลือก.

ขั้นตอนที่ 4

เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.

ขั้นตอนที่ 5

หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

ขั้นตอนที่ 6

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตั้งค่า Face ID และรหัสผ่านใหม่.

ส่วนที่ 3: วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วเมื่อ Face ID และรหัสผ่านหายไปบน iPhone

วิธีแก้ปัญหาระดับสุดท้ายเพื่อจัดการกับปัญหา Face ID และรหัสผ่านหายไปคือการใช้ imyPass iPassGo. ซอฟต์แวร์นี้สามารถลบ Face ID และรหัสตัวเลขออกจาก iPhone ของคุณได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีข้อจำกัด การออกแบบที่ใช้งานง่ายทำให้สะดวกต่อการใช้.

imyPass iPassGo

ดาวน์โหลดมากกว่า 4,000,000+ ครั้ง

ลบการล็อกหน้าจอ iPhone ทุกรูปแบบ รวมถึงรหัสผ่าน Face ID และ Touch ID ได้ในสามขั้นตอน.

ปลดล็อกรหัสตัวเลข, Face ID และ Touch ID.

ไม่ต้องใช้รหัสผ่านเครื่องหรือรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ.

รองรับอุปกรณ์ iPhone และ iPad หลากหลายรุ่น.

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี

วิธีแก้ปัญหา Face ID และรหัสผ่านหายไปบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1

ติดตั้งซอฟต์แวร์ลบรหัสผ่าน

เปิดซอฟต์แวร์ปลดล็อก iPhone หลังจากติดตั้งบนคอมพิวเตอร์แล้ว เลือกปุ่ม ล้างรหัสผ่าน เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย Lightning.

เชื่อมต่อ iOS กับคอมพิวเตอร์ เพื่อลบรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 2

ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์

คลิก เริ่ม เพื่อโหลดข้อมูล iPhone ของคุณ จากนั้นตรวจสอบข้อมูลและคลิก Start เพื่อดาวน์โหลดแพ็กเกจเฟิร์มแวร์.

ดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์
ขั้นตอนที่ 3

ลบ Face ID และรหัสผ่าน

หลังจากดาวน์โหลดแล้วให้คลิกที่ ปลดล็อค ปุ่ม แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อ iPhone ของคุณรีสตาร์ท คุณจะพบว่าตัวเลือก Face ID และรหัสผ่านกลับมาแล้ว.

ปลดล็อกรหัสผ่าน iPhone

บทสรุป

บทความนี้อธิบายว่าเหตุใด ตัวเลือก Face ID และรหัสผ่านจึงหายไป จากแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น คุณยังสามารถทำตามวิธีแก้ปัญหาของเราไปทีละข้อเพื่อจัดการกับปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว. imyPass iPassGo ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายสำหรับผู้ใช้ทั่วไป เพราะไม่ต้องใช้ทักษะด้านเทคนิค.

คลาร่า เพรสคอตต์
คลาร่า เพรสคอตต์

คลาร่าเป็นบรรณาธิการของ imyPass เธอเชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล คุณสามารถค้นหาบทช่วยสอนและวิธีแก้ปัญหาแบบมืออาชีพสำหรับการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากอุปกรณ์ทุกชนิด ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าบทช่วยสอนของเขาใช้งานง่ายและมีประโยชน์

โซลูชั่นสุดฮอต

iPassGo

iPassGo

ล้างรหัสผ่าน iPhone ต่างๆ

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี iPassGo