สารละลาย
ศูนย์สนับสนุน
เกี่ยวกับเรา
ติดต่อ3 วิธีรีเซ็ต Microsoft Surface แบบฮาร์ดรีเซ็ตโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
เพนนี วอร์เรน เผยแพร่เมื่อ 30 กรกฎาคม 2026เคล็ดลับของ Windowsอ่าน 3 นาที
"ฉันมี Surface Pro หลังจากไม่ได้ใช้งานมาหลายเดือน ฉันลืมรหัสผ่าน ตอนนี้อยากรีเซ็ตเครื่อง แต่ปัญหาคือฉันลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ และยังไม่มีคีย์สำหรับกู้คืนข้อมูลด้วย มีวิธีใดบ้างที่จะ รีเซ็ต Surface Pro กลับค่าโรงงาน โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านไหม?"
– Microsoft Community Hub
สถานการณ์แบบข้างต้นเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด ข้อดีคือคุณยังสามารถทำการรีเซ็ตค่าโรงงานบน Surface ได้แม้จะไม่มีรหัสผ่านหรือคีย์สำหรับกู้คืนข้อมูลก็ตาม Windows มีหลายวิธีให้คุณปลดล็อกอุปกรณ์โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ บทความนี้จะแนะนำ 3 วิธีที่พิสูจน์แล้วในการรีเซ็ต Surface โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน นอกจากนี้ เรายังมีเคล็ดลับแก้ปัญหาหากรีเซ็ตไม่สำเร็จ และยิ่งไปกว่านั้น เราจะสอนวิธีหนึ่งที่ช่วยให้คุณกลับเข้าใช้งานได้โดยไม่ต้องรีเซ็ตค่าโรงงานด้วย.
ในบทความนี้:
ส่วนที่ 1 ก่อนรีเซ็ต (การเตรียมตัวสำคัญ)
ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตค่าโรงงาน Microsoft Surface โดยไม่ใช้รหัสผ่าน คุณควรเตรียมสิ่งสำคัญบางอย่างให้พร้อม การคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้จะช่วยป้องกันการสูญหายของข้อมูลและทำให้กระบวนการรีเซ็ตดำเนินไปอย่างราบรื่น.
สำรองข้อมูลของคุณ
สำรองข้อมูลและไฟล์สำคัญหากคุณยังสามารถเข้าถึงได้อยู่ การลบข้อมูลและไฟล์โดยไม่มีการสำรอง อาจทำให้การกู้คืนกลับมาเป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้เลย คุณสามารถซิงก์ไปยังระบบคลาวด์ หรือใช้ไดรฟ์เก็บข้อมูลภายนอกได้.
การเชื่อมต่อไฟฟ้า
การรีเซ็ตค่าโรงงานอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่นาทีไปจนถึงมากกว่าหนึ่งชั่วโมง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Surface ของคุณเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟที่เสถียรตลอดกระบวนการ หาก Surface แบตหมดระหว่างกระบวนการ รีเซ็ตค่าโรงงานของ Windows อาจทำให้การติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือเกิดข้อผิดพลาดในการเริ่มระบบได้ และที่แย่ที่สุดก็คืออุปกรณ์อาจไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้องเลย.
รู้จักรุ่น Surface ของคุณ
ก่อนที่คุณจะฮาร์ดรีเซ็ต Microsoft Surface สิ่งสำคัญคือต้องรู้ก่อนว่าคุณใช้รุ่นใด การรู้ว่าคุณใช้ Surface Pro, Laptop, Go หรือ Book จะช่วยให้คุณดาวน์โหลดอิมเมจสำหรับกู้คืน (recovery image) ที่ถูกต้องเมื่อจำเป็น การใช้อิมเมจกู้คืนผิดรุ่นจะทำให้ไดรฟ์กู้คืนทำงานไม่ถูกต้องหรือก่อให้เกิดปัญหาระหว่างการติดตั้ง.
เลือกตัวเลือกการรีเซ็ต
เมื่อทำการรีเซ็ตค่าโรงงานบน Surface คุณต้องเลือกตัวเลือกการรีเซ็ต “Keep my files” จะติดตั้ง Windows ใหม่แต่ยังเก็บไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณไว้ ส่วน “Remove everything” จะลบข้อมูลทั้งไดรฟ์ออกทั้งหมด.
ส่วนที่ 2 วิธีรีเซ็ตค่าโรงงาน Microsoft Surface โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
วิธีที่ 1 ใช้ปุ่มลัด Shift + Restart
ไม่มีรหัสผ่านหรือ PIN แต่ยังเข้าไปถึงหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows ได้อยู่หรือไม่? ข่าวดีก็คือวิธี Shift + Restart จะช่วยให้คุณเข้าถึง WinRe ได้โดยไม่ต้องใส่รหัสผ่าน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Surface Pro โดยไม่ใช้รหัสผ่าน:
คลิก พลัง ปุ่ม จากนั้นกด กะแล้วคลิก เริ่มต้นใหม่. กดปุ่ม Shift ค้างไว้จนกระทั่ง เลือกตัวเลือก หน้าจอปรากฏขึ้น
เลือก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ในหน้าต่าง Troubleshoot แล้วเลือก เก็บไฟล์ของฉัน หรือ Remove everything.
จากนั้นคลิก แค่ลบไฟล์ของฉัน หรือ ทำความสะอาดไดรฟ์อย่างเต็มที่ เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน.
วิธีที่ 2 บูตจากไดรฟ์กู้คืน USB
หากคุณรีเซ็ต Microsoft Surface เป็นค่าโรงงานแล้วแต่ไม่สำเร็จ ให้ใช้วิธีนี้ ในส่วนนี้คุณไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตค่าโรงงานก็ได้. imyPass Windows Password Reset สามารถลบหรือรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft Surface ได้โดยไม่ทำให้ข้อมูลของคุณสูญหาย คุณสามารถสร้าง USB แบบบูตได้เพื่อปลดล็อก Surface ที่ล็อกอยู่ภายในไม่กี่นาที รองรับระบบไฟล์เกือบทุกแบบ เช่น FAT32, FAT16, NTFS และอื่น ๆ นอกเหนือจาก Microsoft Surface แล้ว ยังใช้งานได้กับ Dell, Toshiba, Lenovo, ASUS, Samsung, Sony, HP และอีกหลายยี่ห้อ.
ดาวน์โหลดและติดตั้ง imyPass Windows Password Reset บนพีซีที่ใช้งานได้ปกติ.
เปิดโปรแกรมแล้วเลือก สร้างรหัสผ่าน รีเซ็ต USB แฟลชไดรฟ์ เป็นสื่อบูต จากนั้นเสียบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องสำรอง และทำตามคำแนะนำที่แสดง.
เสียบไดรฟ์ USB เข้ากับ Surface ที่ถูกล็อก เปิดเครื่อง แล้วรอให้ imyPass Windows Password Reset เปิดขึ้นมา เลือกระบบปฏิบัติการและบัญชีผู้ใช้ของคุณ.
คลิก รีเซ็ตรหัสผ่าน และเลือก ใช่ เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านเดิมให้เป็นค่าว่าง จากนั้นคลิก เพิ่มผู้ใช้ เพื่อเพิ่มบัญชีใหม่ หรือข้ามขั้นตอนนี้แล้วลงชื่อเข้าใช้หลังจากรีสตาร์ต.
ถอดแฟลชไดรฟ์ USB ออกจาก Microsoft Surface แล้วคลิก รีบูต. จากนั้น Surface ของคุณจะรีสตาร์ต และตอนนี้คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านเดิม.
วิธีที่ 3 รีเซ็ตค่าโรงงานจาก UEFI/BIOS
หากต้องการรีเซ็ตค่าโรงงาน Microsoft Surface จาก BIOS ให้เข้าไปที่เฟิร์มแวร์ UEFI เพื่อบูตจากไดรฟ์ USB สำหรับกู้คืน แต่ต้องเข้าใจก่อนว่า UEFI เองไม่มีฟังก์ชันรีเซ็ตค่าโรงงาน สิ่งที่ทำได้คือเปลี่ยนลำดับการบูตจากระดับเฟิร์มแวร์ เพื่อบังคับให้ระบบไปอ่านจาก USB กู้คืน.
ปิดเครื่อง Surface ของคุณให้สนิท กดค้าง ปรับระดับเสียงขึ้น, จากนั้นกดแล้วปล่อย พลัง.
ยังคงกดค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอ ปรับระดับเสียงขึ้น จนกว่าจะเห็นหน้าจอ ปรากฏขึ้น จากนั้นจึงเสียบไดรฟ์กู้คืน USB ไปที่ส่วน.
ไปที่ แล้วเปิดใช้งาน USB Storage บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจาก UEFI. เมื่อระบบกู้คืนโหลดขึ้นมาแล้ว ให้คลิก.
When the recovery loads, click แก้ไขปัญหา แล้วเลือก “กู้คืนจากไดรฟ์” หรือ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้. จากนั้นติดตั้ง Windows ใหม่ และทำการคืนค่าเครื่องกลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้เสร็จสมบูรณ์.
ส่วนที่ 3 การแก้ปัญหาเมื่อรีเซ็ตค่าโรงงานมีปัญหา
วิธีที่ 1: แป้น Shift + รีสตาร์ต ใช้งานไม่ได้
เมื่อ Surface ไม่เปิดไปยังหน้าจอกู้คืน “เลือกตัวเลือก” แสดงว่าคุณอาจไม่ได้กด Shift + รีสตาร์ตอย่างถูกต้อง ให้ลองกดปุ่ม Shift ค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะกลายเป็นสีน้ำเงิน อย่าปล่อยทันทีหลังจากคลิก รีสตาร์ต ให้กดค้างไว้จนกว่าหน้าจอ “เลือกตัวเลือก” จะปรากฏ วิธีนี้ยังใช้ได้เมื่อคุณต้องการ โรงงานรีเซ็ตแล็ปท็อปโตชิบา.
วิธีที่ 2: หน้าจอดำ
หลังจากที่คุณบังคับรีเซ็ต Microsoft Surface แล้วมีเพียงหน้าจอดำ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแหล่งจ่ายไฟ ให้ชาร์จ Surface อย่างน้อย 30 นาที หาก Surface ของคุณไม่มีสัญญาณของการเปิดติดแม้หลังจากชาร์จแล้ว แสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ซึ่งจำเป็นต้องให้ช่างผู้เชี่ยวชาญซ่อมแซม.
วิธีที่ 3: ไม่มีตัวเลือก Reset this PC ในเมนูกู้คืน
หากคุณเข้าสู่ WinRe แล้วแต่ไม่มีตัวเลือก Reset this PC แสดงว่าไฟล์กู้คืนหรือพาร์ทิชันกู้คืนเสียหายหรือถูกลบไปแล้ว วิธีแก้คือ ใช้พีซีเครื่องอื่นที่ใช้งานได้ดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืน Surface อย่างเป็นทางการมาใช้.
บทสรุป
ตอนนี้คุณรู้แล้ว วิธีรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานบน Microsoft Surface โดยไม่ใช้รหัสผ่าน ทุกวิธีที่เราให้มาจะช่วยป้องกันไม่ให้คุณถูกล็อกออกจาก Surface หากเป้าหมายของคุณไม่ใช่การรีเซ็ตเครื่อง แต่เป็นการกลับเข้าใช้งานโดยไม่ทำข้อมูลและไฟล์หาย, imyPass Windows Password Reset คือผู้ช่วยที่ดีที่สุดของคุณ มันสามารถลบหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน สร้างผู้ใช้ใหม่ และปลดล็อก Microsoft Surface ของคุณได้โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน.
เพนนีเชี่ยวชาญด้านการแก้ปัญหา GPS และการปรับแต่งระบบปฏิบัติการ Windows ให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เดิมทีเธอเคยทำงานเป็นวิศวกรซัพพอร์ตด้านเทคนิค คอยช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งและระบบต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผล ด้วยประสบการณ์ด้านงานซัพพอร์ตไอที เธอจึงสามารถนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงและเห็นผล ในเวลาว่างเธอชื่นชอบการเดินป่าและเล่นจีโอแคชลิง เพื่อนำเทคโนโลยี GPS ไปทดลองใช้ในสถานการณ์จริง.
โซลูชั่นสุดฮอต
-
เคล็ดลับของ Windows
-
รหัสผ่าน Windows
-
แก้ไข Windows
-
เคล็ดลับรหัสผ่าน
