ลืมคำถามด้านความปลอดภัยของ Apple ID ของคุณ - 5 วิธีลับในการแก้ไขปัญหา

เพนนี วอร์เรน เผยแพร่เมื่อ 31 ธันวาคม 2025ปลดล็อก iOSใช้เวลาอ่าน 3 นาที

เคยพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Apple ของคุณแล้วเพิ่งมารู้ตัวว่าลืมคำถามรักษาความปลอดภัยของ Apple ID หรือไม่? คุณอาจเจอสถานการณ์นี้บ่อยกว่าที่คิด เพราะมันอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงองค์ประกอบสำคัญของบัญชี การซื้อสินค้า และแม้แต่บัญชี Apple ID ทั้งหมดของคุณได้ ความหงุดหงิดจากการลืมคำตอบของคำถามรักษาความปลอดภัยแบบกะทันหันยิ่งทวีความรุนแรงขึ้น ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในช่วงไม่นานมานี้หรือผ่านไปหลายเดือนแล้ว คู่มือนี้มีคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับคำถามรักษาความปลอดภัยของ Apple ID พร้อมวิธีทางเลือกเมื่อคุณถูกล็อกบัญชี โดยยังคงให้ขั้นตอนเป็นเรื่องง่ายไม่ยุ่งยาก.

วิธีที่ 1. วิธีปกติในการรีเซ็ตคำถามด้านความปลอดภัยของ Apple ID

รีเซ็ตความปลอดภัยของ Apple ID บนเว็บ:

หากคุณยังสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้และต้องการรีเซ็ตคำถามด้านความปลอดภัยของ Apple ID Apple มีวิธีง่ายๆ ในการดำเนินการนี้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณควรใช้ขั้นตอนนี้หากคุณสามารถเรียกคืนรหัสผ่านได้ เนื่องจากวิธีนี้ช่วยให้คุณเปลี่ยนรายละเอียดด้านความปลอดภัยเพื่อให้มีการป้องกันที่ดีขึ้น หรือเมื่อคำตอบปัจจุบันล้าสมัย วิธีดำเนินการมีดังนี้:

รีเซ็ตการรักษาความปลอดภัย Apple ID บนการตั้งค่า:

หากคุณยังสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ iOS และจำรายละเอียดความปลอดภัยปัจจุบันของคุณได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตการตั้งค่าคำถามด้านความปลอดภัยของ Apple ID คือผ่านแอปการตั้งค่าโดยตรง กระบวนการนี้ดำเนินการอย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องไปที่เว็บไซต์ของ Apple หรือใช้เครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อขอความช่วยเหลือ เป้าหมายของคุณควรเป็นการรักษาความปลอดภัยของบัญชีที่ปลอดภัยและการแทนที่คำตอบที่ทันสมัยโดยใช้วิธีนี้ การเริ่มอัปเดตบัญชี Apple ID ของคุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

วิธีที่ 2. รีเซ็ตคำถามด้านความปลอดภัยของ Apple ID เมื่อคุณลืมคำถามเหล่านี้

หากคุณรู้สึกเหมือนชนกำแพงเพราะ Apple ID ของคุณลืมคำถามรักษาความปลอดภัย ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ เครื่องมือของบุคคลที่สามอย่าง imyPass iPassGo อาจเป็นทางออกที่ใช้ได้ ระบบที่เรียกว่า iPassGo ถูกออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่สูญเสียการเข้าถึงบัญชีของตน โดยมีวิธีลบบัญชี Apple ID ออกได้โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลคำถามรักษาความปลอดภัยหรือรหัสผ่านเดิมในบางกรณี.

วิธีนี้มีประโยชน์ต่อคุณเมื่อลิงก์ไปยังบัญชี Apple ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ รวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและที่อยู่อีเมลที่กำหนดให้คุณใช้ เทคนิคนี้ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือในฐานะข้อมูลสำรองเมื่อไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นได้ ผู้ใช้จะต้องใช้โซลูชันนี้ด้วยความรับผิดชอบ

สำหรับ iOS 11.3 หรือต่ำกว่า:

ไปที่แอป การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ เลือก ทั่วไป แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เนื่องจากคุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ต้องการดำเนินการ.

สำหรับ iOS 11.4 หรือสูงกว่า:

เปิดการยืนยันตัวตนสองปัจจัย (Two-Factor Authentication) โดยไปที่ การตั้งค่า, Apple ID และเลือก รหัสผ่านและความปลอดภัย เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ให้ป้อน ศูนย์สี่ตัว เพื่อดำเนินกระบวนการปลดล็อกต่อ หากไม่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถคลิกปุ่มเริ่มเพื่อดำเนินการได้.

วิธีที่ 3 วิธีปลดล็อค Apple ID โดยไม่ต้องตอบคำถามด้านความปลอดภัย

1. ปลดล็อคผ่านการตรวจสอบปัจจัยสองชั้น

การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยช่วยให้คุณสามารถกู้คืนการเข้าถึง Apple ID ของคุณโดยใช้อุปกรณ์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณโดยไม่ต้องมีคำถามด้านความปลอดภัย วิธีนี้เป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการกู้คืนการเข้าถึงคำถามด้านความปลอดภัยของ Apple ID เมื่อคุณถูกล็อกออก

2. ปลดล็อคด้วยรหัสการกู้คืน

การเลือกรหัสกู้คืนไว้ล่วงหน้าช่วยให้คุณข้ามขั้นตอนคำถามด้านความปลอดภัยในขณะที่ใช้บริการรีเซ็ตรหัสผ่านอย่างเป็นทางการของ Apple นี่เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยเมื่อคุณลืมคำถามด้านความปลอดภัยของ Apple ID และต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านโดยตรง

3. ปลดล็อคผ่านช่องทางการติดต่อการกู้คืน

Apple ช่วยให้ผู้ใช้ iOS 15 สามารถแต่งตั้งบุคคลที่เชื่อถือได้สำหรับการสนับสนุนการกู้คืนบัญชีผ่านระบบปฏิบัติการได้ หากคุณลืมรายละเอียด Apple ID ของคุณ ผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนอาจเป็นช่องทางสำคัญในการคืนสิทธิ์การเข้าถึงของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณประสบปัญหาและไม่สามารถตอบคำถามด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับ Apple ID หรือกู้คืนได้

บทสรุป

ฉันจะรีเซ็ตคำถามรักษาความปลอดภัยสำหรับ Apple ID ได้อย่างไร? หากคุณอ่านตามบทความนี้มาเรื่อย ๆ ตอนนี้คุณก็จะรู้วิธีจัดการกับสถานการณ์ยุ่งยากนี้ได้อย่างง่ายดายแล้ว เพียงทำตามคำแนะนำที่เราให้ไว้ ที่จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้อย่างราบรื่น.