วิธีกู้คืน iPhone ที่ถูกปิดการใช้งานด้วย iTunes: คู่มือแบบทีละขั้นตอน
หากคุณลืมรหัสผ่านหน้าจอ iPhone และใส่รหัสผิดหลายครั้ง iPhone อาจขึ้นข้อความว่า "iPhone ถูกปิดการใช้งาน ให้เชื่อมต่อกับ iTunes" หากเห็นข้อความนี้ แปลว่าคุณอาจต้องกู้คืนเครื่องด้วย iTunes ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีทำ วิธีปลดล็อค iPhone ด้วย iTunes แบบทีละขั้นตอน และควรทำอย่างไรถ้าคุณไม่มีคอมพิวเตอร์.
ในบทความนี้:
ส่วนที่ 1: ปลดล็อก iPhone ด้วย iTunes ได้หรือไม่
คำตอบแบบสั้น ๆ: ทำได้ แต่หากคุณลืมรหัสผ่านหน้าจอ iPhone iTunes จะปลดล็อกเครื่องด้วยการคืนค่า (Restore) กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หลังจากกู้คืนแล้ว คุณสามารถตั้งค่า iPhone เป็นเครื่องใหม่ หรือกู้คืนข้อมูลจากสำรองได้ หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก iPhone คุณต้องเข้าโหมด Recovery Mode ก่อน.
| สถานการณ์ของคุณ | วิธีที่แนะนำ | ข้อมูลถูกลบหรือไม่? |
| ลืมรหัสผ่านหน้าจอ iPhone | กู้คืน iPhone ด้วย iTunes | ใช่ |
| iPhone ถูกปิดการใช้งาน/ไม่สามารถใช้งานได้ | กู้คืน iPhone ด้วย iTunes | ใช่ |
| คุณไม่มีคอมพิวเตอร์ | ใช้ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน?” หากมีให้ใช้ | ใช่ |
| เปิดใช้ “ค้นหาของฉัน” (Find My) แต่ไม่มีคอมพิวเตอร์ | ลบข้อมูล iPhone จากระยะไกลด้วย Find My | ใช่ |
| วิธีการกู้คืนอย่างเป็นทางการใช้ไม่ได้ผล | ใช้โปรแกรมปลดล็อก iPhone มืออาชีพ เช่น imyPass iPassGo | ใช่ |
ส่วนที่ 2: วิธีปลดล็อก iPhone ด้วย iTunes
หาก iPhone ของคุณถูกปิดการใช้งานหลังใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้ง คุณสามารถใช้ iTunes กู้คืนเครื่องและลบรหัสผ่านหน้าจอได้ โปรดจำไว้ว่าวิธีนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ.
บันทึก:
iTunes มีให้ใช้บน Windows หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันใหม่ อาจต้องใช้แอป Apple Devices แทน บน macOS Catalina หรือใหม่กว่า ให้ใช้ Finder เพื่อกู้คืน iPhone ของคุณ.
วิธีที่ 1: กู้คืน iPhone ด้วย iTunes
หาก iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB.
เปิด ไอทูนส์ แล้วเลือก iPhone ของคุณเมื่อปรากฏขึ้น.
คลิก สรุป ในแถบด้านข้าง จากนั้นเลือก กู้คืน iPhone.
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอให้ iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และกู้คืน iPhone ของคุณ เมื่อการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ iPhone ของคุณจะเริ่มทำงานใหม่.
วิธีที่ 2: กู้คืน iPhone ที่ถูกปิดการใช้งานในโหมด Recovery
หาก iTunes ไม่รู้จัก iPhone ของคุณ คุณต้องเข้า โหมดการกู้คืน iPhone ก่อนจะกู้คืน.
ปิดเครื่อง iPhone ของคุณ.
เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ขณะกดปุ่มที่จำเป็นสำหรับรุ่น iPhone ของคุณเพื่อเข้าโหมด Recovery.
- iPhone 8 และใหม่กว่า: กด . ค้างไว้ ด้านข้าง ปุ่ม.
- iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กด . ค้างไว้ ลดเสียงลง ปุ่ม.
- iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า: กด . ค้างไว้ บ้าน ปุ่ม.
กดปุ่มค้างไว้จนกว่าหน้าจอโหมด Recovery จะปรากฏบน iPhone.
เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อ iTunes ตรวจพบ iPhone ในโหมด Recovery ให้เลือก คืนค่า.
รอจนการกู้คืนเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะเริ่มทำงานใหม่และสามารถตั้งค่าใหม่หรือนำข้อมูลสำรองกลับมาได้.
ส่วนที่ 3: วิธีปลดล็อก iPhone โดยไม่ใช้ iTunes
หากคุณไม่สามารถใช้ iTunes หรือ iTunes ใช้งานไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ คุณยังมีวิธีอื่นในการลบรหัสผ่านหน้าจอบน iPhone ที่ถูกปิดการใช้งาน โปรแกรมปลดล็อก iPhone มืออาชีพ เช่น imyPass iPassGo สามารถลบรหัสผ่านที่ลืมและล็อกหน้าจอรูปแบบต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดายเมื่อ iPhone ของคุณถูกปิดการใช้งาน.
ดาวน์โหลดมากกว่า 4,000,000+ ครั้ง
ปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดการใช้งานเมื่อคุณลืมรหัสผ่าน.
แก้ปัญหา iPhone ใช้งานไม่ได้ (iPhone Unavailable) ได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้ iTunes.
ลบรหัสผ่าน 4 หลัก/6 หลัก, Face ID และ Touch ID.
รองรับ iPhone และเวอร์ชัน iOS หลากหลายรุ่น.
ดาวน์โหลดและติดตั้ง imyPass iPassGo บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดโปรแกรม เชื่อมต่อ iPhone ด้วยสาย USB แล้วเลือก ปลดล็อคหน้าจอ iOS โหมดจากอินเทอร์เฟซ จากนั้นคลิก เริ่ม ตอนนี้ ดำเนินการต่อไป.
ตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกปุ่ม เริ่ม ตอนนี้ เพื่อดาวน์โหลดแพ็กเกจเฟิร์มแวร์ รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและระบบยืนยันความถูกต้องของเฟิร์มแวร์.
หลังการยืนยัน ให้คลิกปุ่ม เริ่มการลบ ปุ่ม แล้วยืนยันอีกครั้ง ซอฟต์แวร์จะลบล็อกหน้าจอให้อัตโนมัติ จากนั้นคุณก็สามารถใช้ iPhone ได้อีกครั้ง.
บันทึก:
iPassGo ไม่ได้มีเพียงฟังก์ชันปลดล็อกรหัสผ่านหน้าจอ iPhone เท่านั้น แต่ยังสามารถ ลบข้อจำกัด MDM และข้อจำกัด Screen Time ออกจากอุปกรณ์ iOS.
ส่วนที่ 4: วิธีปลดล็อก iPhone โดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์
ไม่มีคอมพิวเตอร์อยู่ใกล้ตัว? จริง ๆ แล้ว ยังมีวิธีอื่นในการปลดล็อก iPhone ที่ถูกปิดการใช้งานโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์.
วิธีที่ 1: ใช้ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน?”
หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 17 หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน?” เพื่อลบข้อมูลเครื่องได้โดยตรงจากหน้าจอล็อก มีขั้นตอนดังนี้:
บันทึก:
บน iOS 15.2 และ iOS 16 หน้าจอล็อคอาจแสดงว่า ลบ iPhone. แตะที่ตัวเลือกนี้เพื่อลบข้อมูลและรีเซ็ต iPhone ของคุณ.
ใส่รหัสไม่ถูกต้องซ้ำ ๆ จนกว่าหน้าจอจะแสดงคำว่า "iPhone ใช้งานไม่ได้" หรือ "ล็อคด้านความปลอดภัย"
แตะ ลืมรหัสผ่าน? (Forgot Passcode?) ที่ด้านล่างของหน้าจอ
หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านภายใน 72 ชั่วโมง คุณสามารถแตะ ป้อนรหัสผ่านเดิม แล้วใช้รหัสผ่านเดิมของคุณในการสร้างรหัสใหม่.
หากคุณไม่มีรหัสผ่านก่อนหน้า ให้แตะ รีเซ็ต iPhone, จากนั้นใส่รหัสผ่าน Apple Account ที่เชื่อมกับ iPhone ของคุณ.
ยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลใน iPhone หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นแล้ว ให้ตั้งค่า iPhone ของคุณใหม่และกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูล iCloud หากมี.
วิธีที่ 2: ลบข้อมูล iPhone ของคุณจากระยะไกลด้วย Find My
หากเปิดใช้ Find My บน iPhone ของคุณและคุณทราบข้อมูลบัญชี Apple Account คุณสามารถลบข้อมูลอุปกรณ์จากระยะไกลได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์.
เปิด ค้นหาของฉัน บนอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่น หรือไปที่ iCloud.com เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ.
เลือก iPhone ที่ถูกปิดการใช้งานของคุณจากรายการอุปกรณ์.
เลือก ลบอุปกรณ์นี้ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้น iPhone ของคุณจะถูกลบข้อมูลภายในไม่กี่นาที.
บทสรุป
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาแบบ ปลดล็อค iPhone ด้วย iTunes การกู้คืนอุปกรณ์ของคุณด้วย iTunes เป็นทางเลือกที่ใช้งานได้จริง ถ้าไม่มีคอมพิวเตอร์ ให้ลองใช้ ลืมรหัสผ่าน? หรือ Find My แทน และหาก iTunes ใช้งานไม่ได้หรือคุณต้องการตัวเลือกที่ง่ายกว่า imyPass iPassGo สามารถช่วยลบรหัสผ่านหน้าจอได้ โปรดจำไว้ว่าวิธีเหล่านี้จะลบข้อมูลใน iPhone ของคุณ ดังนั้นหากคุณมีข้อมูลสำรองอยู่ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลหลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์ได้.
โซลูชั่นสุดฮอต
-
ปลดล็อก iOS
-
เคล็ดลับ iOS
-
ปลดล็อค Android
-
เคล็ดลับรหัสผ่าน