การนำทาง

หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส? ลองวิธีง่ายๆ

หนึ่งในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดที่สุดเมื่อใช้ iPhone ทุกวันคือหน้าจอไม่ตอบสนองอย่างกะทันหัน ไม่ว่าคุณจะกำลังตอบข้อความ จัดการอีเมลงาน หรือเตรียมชำระเงิน ปัญหาหน้าจอขัดข้องอาจขัดขวางการใช้งานของคุณ และอาจทำให้คุณกังวลว่าอุปกรณ์มีปัญหาร้ายแรงหรือไม่ อันที่จริงแล้ว ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด การเรียนรู้วิธีการที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณฟื้นฟูการทำงานของระบบสัมผัสได้อย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการทำงานที่สำคัญ ต่อไป เราจะแนะนำสาเหตุทั่วไปของ หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนอง และนำเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้หลากหลาย

หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนอง

ส่วนที่ 1 ทำไมหน้าจอ iPhone ของฉันไม่ตอบสนอง

ในการใช้งานประจำวัน ผู้ใช้หลายคนมักพบกับปัญหาหน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนอง เช่น โทรศัพท์สามารถเปิดเครื่องได้ แต่ไม่สามารถเลื่อนหรือกดหน้าจอได้ ปัญหาประเภทนี้ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์เสียหายทั้งหมดเสมอไป แต่อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

  • ความผิดปกติของระบบ: เมื่อ iOS ประสบปัญหาสะดุดหรือมีปัญหาชั่วคราว อาจทำให้หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส ไม่ว่าผู้ใช้จะคลิกอย่างไรก็ตาม
  • พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ: เมื่อพื้นที่จัดเก็บเต็ม ความเร็วโดยรวมของอุปกรณ์จะลดลง และการสัมผัสหน้าจออาจเกิดความล่าช้าหรือล้มเหลวได้ง่าย
  • อิทธิพลภายนอก: กระจกนิรภัยหนาหรือเคสป้องกันที่ไม่เหมาะสมอาจขัดขวางไม่ให้หน้าจอรับรู้สัญญาณสัมผัส ส่งผลให้คลิกไม่ตอบสนอง
  • ความเสียหายของฮาร์ดแวร์: การตกหล่น ความเสียหายจากน้ำ หรือการสึกหรอในระยะยาว อาจทำให้หน้าจอหรือชิปสัมผัสเสียหาย ส่งผลให้ในที่สุดอุปกรณ์ไม่ตอบสนองเลย

การทำความเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหา ต่อไป เราจะนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาที่ใช้งานได้จริงสำหรับสถานการณ์ต่างๆ

ส่วนที่ 2 วิธีการแก้ไขหน้าจอ iPhone ที่ไม่ตอบสนอง

เพียงทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ คุณก็จะสามารถวินิจฉัยสาเหตุที่หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนองและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว วิธีการต่อไปนี้ครอบคลุมสาเหตุทั่วไป เช่น ระบบ ฮาร์ดแวร์ และพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ซึ่งจะช่วยให้คุณฟื้นฟูฟังก์ชันการสัมผัสได้ทีละขั้นตอน

บังคับรีสตาร์ท iPhone

หากหน้าจอไม่ตอบสนองเนื่องจากความล่าช้าของระบบ การบังคับให้รีสตาร์ทสามารถหยุดกระบวนการทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ ส่งผลให้รีเฟรชหน้าจอทั้งหมด กระบวนการนี้อาจแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้หลายอย่าง แม้ว่าขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยใน iPhone แต่ละรุ่น

ขั้นตอนที่ 1

กดหนึ่งครั้งแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว เพิ่มระดับเสียง ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 2

การดำเนินการ ลดระดับเสียงลง ปุ่มเช่นเดียวกับในขั้นตอนแรก

ขั้นตอนที่ 3

กด . ค้างไว้ พลัง ปุ่มจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น

บังคับรีสตาร์ท iPhone

ถอดอุปกรณ์เสริม

บางครั้งปัญหาไม่ได้เกิดจากตัวหน้าจอเอง แต่เกิดจากอุปกรณ์เสริมภายนอกที่รบกวนการควบคุมแบบสัมผัส ฟิล์มกันรอยที่หนาเกินไป เคสที่แนบสนิท หรือแม้แต่อุปกรณ์ภายนอกบางชนิด ก็อาจทำให้การตอบสนองของการสัมผัสช้าลงหรือไม่มีประสิทธิภาพ การถอดอุปกรณ์เสริมเหล่านี้ออกจะช่วยยืนยันว่าปัญหาเกิดจากสิ่งรบกวนจากภายนอกหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1

ถอดเคสและฟิล์มกันรอยของ iPhone ออก

ขั้นตอนที่ 2

ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอก Lightning หรือ USB-C ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3

ลองใช้การควบคุมแบบสัมผัสอีกครั้งเพื่อดูว่าฟังก์ชันปกติกลับมาหรือไม่

ถอดอุปกรณ์เสริม iPhone

อัปเดต iOS

Apple จะแก้ไขปัญหาการสัมผัสที่ทราบแล้วบางส่วนในการอัปเดตระบบ หากคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่า คุณอาจพบช่องโหว่ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข บางครั้งอาจพบปัญหาได้เช่นกัน ติดอยู่ในการอัปเดตการตั้งค่า Apple IDแต่ไม่ต้องกังวล นี่เป็นสถานการณ์ที่สามารถแก้ไขได้เช่นกัน

ขั้นตอนที่ 1

เปิด การตั้งค่า > ทั่วไป.

ขั้นตอนที่ 2

คลิก อัพเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบเวอร์ชันใหม่ หากมีการอัปเดต ให้คลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง.

อัปเดต iOS

เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี

เมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลของ iPhone เต็ม ระบบจะทำงานช้าลงผิดปกติ ทำให้หน้าจอตอบสนองช้าหรืออาจถึงขั้นหยุดทำงานไปเลยก็ได้ การเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลช่วยให้อุปกรณ์กลับมาทำงานได้ตามปกติ ส่งผลให้ประสบการณ์การสัมผัสดีขึ้น

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูลไอโฟน.

ขั้นตอนที่ 2

ลบแอปที่ไม่ค่อยได้ใช้ หรือลบไฟล์ขนาดใหญ่ เช่น วิดีโอและรูปภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 2GB

เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี

กู้คืน iPhone

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาอาจซับซ้อนกว่านั้น ณ จุดนี้ การคืนค่า iPhone จะช่วยรีเซ็ตสภาพแวดล้อมระบบและกำจัดการรบกวนของซอฟต์แวร์ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมด ดังนั้นขอแนะนำให้สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าเพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น กู้คืนจากการสำรองข้อมูล iCloud ภายหลัง.

ขั้นตอนที่ 1

เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes

ขั้นตอนที่ 2

คลิกที่ อุปกรณ์ ปุ่มและเลือก กู้คืน iPhone.

ขั้นตอนที่ 3

ทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น และระบบจะถูกติดตั้งใหม่อีกครั้ง

กู้คืน iPhone

ส่วนที่ 3 วิธีปลดล็อค iPhone ที่หน้าจอไม่ตอบสนอง

หากหน้าจอ iPhone ยังไม่ตอบสนองและไม่กลับมาเป็นปกติหลังจากลองวิธีการต่างๆ แล้ว คุณจำเป็นต้องใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ ในบรรดาเครื่องมือมากมาย imyPass iPassGo เป็นตัวเลือกที่แนะนำเพื่อช่วยให้คุณข้ามหน้าจอล็อคได้อย่างง่ายดาย

imyPass iPassGo

ดาวน์โหลดมากกว่า 4,000,000+ ครั้ง

อินเทอร์เฟซที่ชัดเจนซึ่งผู้ใช้ทุกคนสามารถเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

มีความเข้ากันได้สูงกับ iPhone หลายรุ่นและ iOS เวอร์ชันล่าสุด

รองรับหลายสถานการณ์ซึ่งยังใช้งานได้เมื่อลืมรหัสผ่านหรือไม่สามารถจดจำ Face ID ได้

เพิ่มความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์และลดความเสี่ยงในการสูญเสียข้อมูลระหว่างการปลดล็อค

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี
ขั้นตอนที่ 1

ดาวน์โหลดและติดตั้ง imyPass iPassGo บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดโปรแกรมและเลือก ล้างรหัสผ่าน การทำงาน.

เลือกโหมดเช็ดรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 2

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิล หลังจากยืนยันข้อมูลอุปกรณ์แล้ว ให้คลิก เริ่ม เพื่อรับเฟิร์มแวร์ที่สอดคล้องกัน

ดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์
ขั้นตอนที่ 3

เมื่อการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น ให้คลิก ต่อไป และรอสักครู่จนเสร็จสิ้น

ปลดล็อกรหัสผ่าน iPhone

วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วแม้ว่าจะไม่สามารถสัมผัสหน้าจอได้

บทสรุป

ดังนั้นเมื่อคุณพบเจอ หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสคุณไม่ต้องกังวลว่าอุปกรณ์จะเสียหายทั้งหมดในทันที ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการจัดการระบบง่ายๆ หากคุณทำไม่ได้ คุณสามารถใช้ imyPass iPassGo เพื่อปลดล็อคแม้ว่าคุณจะไม่สามารถป้อนรหัสผ่านได้

ซามูเอล สเปนเซอร์
ซามูเอล สเปนเซอร์

ซามูเอลเป็นบรรณาธิการอาวุโสของ imyPass เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการปลดล็อกรหัสผ่าน เขามีประสบการณ์เขียนบทช่วยสอนเกี่ยวกับการปลดล็อกโทรศัพท์มากกว่าห้าปี

โซลูชั่นสุดฮอต

iPassGo

iPassGo

ล้างรหัสผ่าน iPhone ต่างๆ

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี iPassGo