การนำทาง

แก้ปัญหา iPhone ปลดล็อกไม่ได้เพื่อเข้าถึงข้อมูลของคุณอีกครั้ง

คุณกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลใน iPhone หรือไม่? การตั้งรหัสผ่านให้กับอุปกรณ์ Apple ดังกล่าวสามารถช่วยลดความกังวลของคุณได้ คุณสามารถตั้งรหัสผ่าน, Touch ID, Face ID หรือประเภทการล็อกหน้าจออื่น ๆ เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณ.

อย่างไรก็ตาม บางครั้งฟีเจอร์ความปลอดภัยนี้ก็สร้างปัญหาให้ผู้ใช้ได้ เมื่อไม่สามารถปลดล็อกด้วยรหัสที่ถูกต้อง หรือเผลอลืมรหัสผ่าน หากคุณกำลังพบปัญหานี้อยู่ บทความนี้จะช่วยคุณได้มาก เลื่อนลงด้านล่างเพื่อดู 9 วิธีง่าย ๆ ในการแก้ไข ไอโฟนไม่สามารถปลดล็อคได้.

iPhone ไม่สามารถปลดล็อคด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้อง

วิเคราะห์เบื้องต้น: คุณกำลังเจอปัญหา “ปลดล็อกไม่ได้” แบบไหน

มีสาเหตุมากมายที่ทำให้ iPhone ปลดล็อกไม่ได้ ตารางด้านล่างจะช่วยให้คุณระบุสาเหตุได้ เลื่อนลงด้านล่างเพื่อดูรายละเอียด.

ข้อความ/ข้อผิดพลาดที่แสดง สารละลาย
iPhone Unavailable / Security Lockout / iPhone Disabled รีเซ็ต iPhone ด้วยคอมพิวเตอร์.
ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด (ค้างอยู่ที่หน้าจอล็อก) บังคับรีสตาร์ทหรือเปิด–ปิด iPhone ใหม่.
หน้าจอเพี้ยน/ทัชเอง (Ghost Touch) ลองถอดอุปกรณ์เสริมออกจาก iPhone ของคุณ.
Face ID / Touch ID ใช้งานไม่ได้ ใช้รหัสผ่าน iPhone แทน หรือรอจนกว่าการนับถอยหลังจะเสร็จสิ้น.
ต้องใส่รหัสผ่านหลังจากรีสตาร์ท รีสตาร์ท iPhone ของคุณอีกครั้ง หากรหัสถูกต้องแต่ระบบไม่ยอมรับ เพื่อแก้บั๊กของซอฟต์แวร์.

ส่วนที่ 1 บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

บางครั้ง iPhone เลื่อนขึ้นเพื่อปลดล็อกไม่ได้ ซึ่งเป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบ อาจเกิดจากปัญหาหน้าจอ นั่นหมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์ใด ๆ บนหน้าจอ iPhone ได้ การบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์นี้เป็นวิธีที่แนะนำมากที่สุดในการแก้ไข ดูวิธีทำด้านล่าง.

กดแล้วปล่อย ปรับระดับเสียงขึ้น. โปรดทำเช่นเดียวกันกับปุ่ม ลดเสียงลง จากนั้นกดค้างที่ ด้านข้าง. รอจนกว่าจะเห็นหน้าจอ จนกว่าจะเห็น จึงปล่อยปุ่ม ด้านข้าง บน iPhone ของคุณ.

บังคับรีสตาร์ท iPhone

ส่วนที่ 2 ทำความสะอาดหน้าจอและถอดอุปกรณ์เสริมออก

การใส่อุปกรณ์เสริมให้ iPhone ยังทำให้ใช้งานได้ตามปกติ เช่น ฟิล์มกันรอย เคส และอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม บางครั้งสิ่งเหล่านี้ทำให้ iPhone ไม่ยอมรับรหัสผ่าน แม้ว่าจะใส่ถูกต้องแล้วก็ตาม การถอดอุปกรณ์เสริมออกจาก iPhone สามารถช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวได้ และยังแนะนำให้ทำความสะอาดหน้าจอ iPhone ของคุณด้วย.

ส่วนที่ 3 ตรวจสอบความเสียหายของหน้าจอ

คุณไม่สามารถทำอย่างอื่นได้ ปลดล็อค iPhone ที่หน้าจอแตก. หน้าจอจะไม่ทำงาน โดยเฉพาะหากบริเวณที่เสียหายอยู่ตรงตำแหน่งที่ต้องใช้ปลดล็อก iPhone กรณีนี้จำเป็นต้องส่งซ่อม.

ส่วนที่ 4 ชาร์จโทรศัพท์

เมื่อแบตเตอรี่ iPhone เหลือน้อย บางครั้งอาจเกิดบั๊กหรืออาการหน่วง ทำให้ iPhone ไม่ยอมรับรหัสผ่านที่คุณใส่ ขอแนะนำให้ชาร์จ iPhone ของคุณให้ถึง 50% หรือมากกว่านั้น.

ส่วนที่ 5 อัปเดต iOS ผ่านคอมพิวเตอร์

การอัปเดตเวอร์ชัน iOS บน iPhone สามารถแก้ปัญหาได้หลายอย่าง รวมถึงปัญหาที่ iPhone ไม่ยอมรับรหัสผ่านแม้จะถูกต้องก็ตาม เนื่องจาก iPhone ถูกล็อกอยู่ คุณจึงต้องใช้ iTunes หรือ Finder แทน ขั้นตอนด้านล่างจะเป็นแนวทางให้คุณ.

เปิด ไอทูนส์ หรือ ตัวค้นหา. จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB หลังจากนั้นเลือกปุ่ม iPhone กดปุ่มแล้วเลือก ตรวจสอบการอัปเดต หากมีการอัปเดตให้ใช้งาน โปรดคลิก ดาวน์โหลดและอัปเดต ปุ่ม.

คลิกปุ่ม Check for Update

ส่วนที่ 6 ตรวจสอบปุ่มที่ค้าง

หากคุณใช้ Touch ID ควรตรวจดูว่ามีปุ่มใดค้างหรือไม่ หากพบปัญหานี้จะไม่สามารถปลดล็อก iPhone ได้ คุณอาจลองทำความสะอาดปุ่มด้วยไม้สำลี ผ้า หรืออุปกรณ์อื่น ๆ หากยังไม่หาย ควรนัดหมายเพื่อนำไปซ่อม.

ส่วนที่ 7 ใช้ imyPass iPassGo

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อปลดล็อก iPhone เมื่อรหัสผ่านไม่ถูกยอมรับได้ด้วย. imyPass iPassGo สามารถลบประเภทการล็อกหน้าจอได้หลายแบบบน iPhone ของคุณ รวมถึง Touch ID, Face ID, รหัสผ่าน และ PIN เครื่องมือนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดในเครื่อง แต่คุณสามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองหลังเสร็จสิ้นกระบวนการได้ นอกจากนี้คุณยังใช้เครื่องมือนี้ปลดล็อก SIM iPhone, Screen Time, iCloud Activation Lock และฟีเจอร์ความปลอดภัยอื่น ๆ ได้ โปรดใช้เครื่องมือตามขั้นตอนด้านล่าง.

ขั้นตอนที่ 1

ดาวน์โหลด imyPass iPassGo. จากนั้นตั้งค่า ติดตั้ง และเปิดเครื่องมือเพื่อเริ่มกระบวนการปลดล็อก.

ขั้นตอนที่ 2

คลิก เริ่มการปลดล็อค ปุ่มที่มุมซ้ายบน เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นคลิก เริ่มเลย ตัวเลือกที่ด้านซ้ายล่าง

คลิกปุ่ม Start Unlocking
ขั้นตอนที่ 3

แพ็กเกจเฟิร์มแวร์จะถูกดาวน์โหลด จากนั้นคลิกปุ่ม เริ่มการลบ ปุ่ม คลิกปุ่ม ยืนยันอีกครั้ง กระบวนการปลดล็อกจะเริ่มต้นขึ้น สุดท้ายให้คลิก เสร็จ ปุ่ม.

คลิกปุ่มเสร็จสิ้น

ส่วนที่ 8 เข้าโหมด Recovery

โหมด Recovery เป็นเทคนิคเชิงลึกที่ใช้แก้ปัญหาระดับรุนแรงบน iPhone และอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ โหมดนี้จะไม่ การเจลเบรค iPhone. แต่จะคืนค่าเครื่องกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน ดูวิธีทำด้านล่าง.

ขั้นตอนที่ 1

นำ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด Recovery กดแล้วปล่อยอย่างรวดเร็ว ปรับระดับเสียงขึ้น. ทำขั้นตอนเดียวกันกับ ลดเสียงลง. กดปุ่มค้างไว้ ด้านข้าง หลังจากนั้น หรืออีกวิธีหนึ่งคือกดค้างไว้ ด้านข้าง และ ลดเสียงลง หรือ บ้าน.

ขั้นตอนที่ 2

เปิด ไอทูนส์ หรือ ตัวค้นหา. จากนั้น เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน (Recovery Mode) แล้วจะมีหน้าต่างเล็ก ๆ ปรากฏขึ้นมา ให้คลิกปุ่ม คืนค่า ยืนยันขั้นตอนเพื่อเริ่มปลดล็อก iPhone.

คลิกปุ่ม Restore

ส่วนที่ 9 ใช้โหมด DFU (Device Firmware Update)

โหมด Device Firmware Update หรือ DFU บน iPhone เป็นกระบวนการกู้คืนที่ลึกที่สุดที่สามารถทำได้ วิธีนี้คล้ายกับโหมดการกู้คืน (Recovery Mode) มาก แต่จะทำการติดตั้งเฟิร์มแวร์และ iOS ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาที่กล่าวมา นอกจากนี้ยังใช้ได้ในกรณีที่คุณไม่สามารถปลดล็อก iPad ได้เช่นกัน ดูขั้นตอนด้านล่างนี้.

ขั้นตอนที่ 1

สำหรับ iPhone 8 และรุ่นใหม่กว่า ให้กดแล้วปล่อย ปรับระดับเสียงขึ้น และ ลง. กด พลัง จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอดำ จากนั้นให้กดค้างไว้ พลัง และ ลดเสียงลง. ปล่อย พลัง แต่ยังคงกดค้างไว้ ลดเสียงลง .

เข้าสู่โหมด DFU บน iPhone

สำหรับรุ่นก่อนหน้า ให้กดค้างไว้ บ้าน และ พลัง หรือ พลัง และ ลดเสียงลง. ปล่อย พลัง แต่ยังคงกดค้างไว้ ลดเสียงลง หรือปุ่มโฮม (Home).

ขั้นตอนที่ 2

เสียบสายเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิด ไอทูนส์ หรือ ตัวค้นหา- เลือก กู้คืน iPhone ปุ่ม แล้วกดยืนยันขั้นตอนเพื่อเริ่มกระบวนการปลดล็อก.

บทสรุป

สรุปแล้ว สาเหตุที่ ไม่สามารถปลดล็อก iPhone ได้ คือกรอกรหัสผ่านไม่ถูกต้อง หรือเกิดปัญหาที่ตัวซอฟต์แวร์ บทความนี้ช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้ด้วย 9 วิธีที่แนะนำไว้. imyPass iPassGo เป็นหนึ่งในนั้น โดยเป็นเครื่องมือที่สามารถข้ามหน้าจอล็อกของ iPhone ได้ ดาวน์โหลดเครื่องมือนี้หากคุณสนใจอยากรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ของมัน!

ซามูเอล สเปนเซอร์
ซามูเอล สเปนเซอร์

ซามูเอลเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัล เขาเคยทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยไซเบอร์ให้กับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อปกป้องทรัพย์สินดิจิทัล ด้วยการได้รับประกาศนียบัตรด้านความปลอดภัยไซเบอร์และการแฮ็กเชิงจริยธรรม เขาจึงสามารถเปลี่ยนหัวข้อด้านความปลอดภัยที่ซับซ้อนให้กลายเป็นคำแนะนำที่เข้าใจและทำตามได้ง่าย เขายังชื่นชอบการแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับรหัสผ่านเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปกป้องบัญชีของตนได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น.

โซลูชั่นสุดฮอต

iPassGo

iPassGo

ล้างรหัสผ่าน iPhone ต่างๆ

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี iPassGo