สารละลาย
ศูนย์สนับสนุน
เกี่ยวกับเรา
ติดต่อวิธีแก้ปัญหาหน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนอง: 6 วิธีที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผล
ซามูเอล สเปนเซอร์ เผยแพร่เมื่อ ตุลาคม 27, 2026ปลดล็อก iOSอ่าน 3 นาที
ทำไมหน้าจอ iPhone ของฉันถึงไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส? ผู้ใช้จำนวนมากพบปัญหานี้เมื่อ iPhone ค้างกะทันหัน แม้ปัญหานี้จะดูเหมือนร้ายแรง แต่มักเกิดจากสาเหตุทั่วไปที่สามารถแก้ไขได้ ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้และสอนวิธีแก้ไข หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนอง ทีละขั้นตอน
ในบทความนี้:
ส่วนที่ 1: ทำไมหน้าจอ iPhone ของฉันถึงไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส
แตะหน้าจอ iPhone แล้วแต่ไม่เกิดอะไรขึ้น? คุณไม่สามารถรับสาย เปิดแอป หรือปลดล็อก iPhone ได้ ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปที่ทำให้หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส.
- iOS ค้าง, ระบบเกิดข้อผิดพลาด หรือแอปเด้ง/แครช อาจทำให้หน้าจอหยุดตอบสนอง.
- สิ่งสกปรก คราบนิ้วมือ หรือความชื้นบนหน้าจอรบกวนการรับรู้การสัมผัส.
- ฟิล์มกันรอยที่หนา เสียหาย หรือติดไม่ดี อาจทำให้การสัมผัสไม่แม่นยำ.
- การโดนน้ำทำให้ชิ้นส่วนระบบสัมผัสภายในเสียหายและทำให้หน้าจอมีปัญหา.
- การทำหล่นที่ทำให้หน้าจอหรือชั้นสัมผัสภายในเสียหาย แม้ภายนอกจะไม่เห็นรอยร้าว.
- หน้าจอที่เปลี่ยนใหม่อาจทำให้ระบบสัมผัสมีปัญหาได้ หากใช้ชิ้นส่วนคุณภาพต่ำหรือซ่อมไม่ถูกวิธี.
ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไขหน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนอง
ในหลายกรณี หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนองไม่ได้เกิดจากความเสียหายด้านฮาร์ดแวร์เสมอไป ให้เริ่มจากวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดก่อน แล้วเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัส iPhone ไม่ตอบสนองอย่างง่ายดาย.
บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
การบังคับรีสตาร์ทเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการแก้ไขหน้าจอ iPhone ที่ค้างกะทันหัน ช่วยล้างข้อขัดข้องชั่วคราวของระบบที่ส่งผลต่อหน้าจอ.
iPhone 8 และใหม่กว่า: กดและปล่อยอย่างรวดเร็ว ปรับระดับเสียงขึ้น อย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่ม ลดเสียงลง ปุ่ม จากนั้นกดค้างปุ่ม ด้านข้าง ปุ่มจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
ไอโฟน 7/7 พลัส: กด . ค้างไว้ ลดเสียงลง ปุ่มและ ด้านข้าง กดปุ่มค้างไว้พร้อมกัน แล้วปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น.
iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า: กด . ค้างไว้ บ้าน ปุ่มและ ปุ่มด้านข้าง (หรือปุ่มด้านบน) กดปุ่มค้างไว้พร้อมกัน แล้วปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น.
ทำความสะอาดหน้าจอและนิ้วของคุณ
หลายคนมองข้ามคราบสกปรกบนหน้าจอในชีวิตประจำวัน แต่นี่เป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนอง ปิดเครื่อง iPhone ก่อน จากนั้นใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่นุ่มและสะอาด เช็ดหน้าจอ ขอบหน้าจอ ลำโพง และช่องชาร์จอย่างเบามือ นอกจากนี้ควรแน่ใจว่านิ้วของคุณสะอาดและแห้งก่อนทดสอบหน้าจอสัมผัสอีกครั้ง.
ถอดฟิล์มกันรอยและอุปกรณ์เสริมออก
ลอกฟิล์มกันรอยออกอย่างเบามือ ถอดเคสมือถือออก แล้วทดสอบหน้าจอสัมผัสโดยตรง คุณยังสามารถถอดอุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น สายชาร์จ อะแดปเตอร์ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ออกด้วย.
อัปเดตระบบ iOS ของคุณ
หากเฉพาะบริเวณด้านล่างของหน้าจอ iPhone ตอบสนองไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดอยู่หรือไม่ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัพเดตซอฟต์แวร์, จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด หากหน้าจอของคุณไม่ตอบสนองเลยทั้งจอ คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ แล้วเปิด Finder หรือ iTunes เพื่อช่วยดำเนินการ.
กู้คืน iPhone ของคุณด้วยโหมด Recovery
หากข้อผิดพลาดของระบบเป็นสาเหตุทำให้หน้าจอ iPhone ค้าง การกู้คืน iPhone ผ่านโหมด Recovery อาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดใน iPhone ของคุณ ดังนั้นควรแน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองผ่าน iTunes หรือ ข้อมูลสำรอง iCloud เพื่อใช้กู้คืน.
เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
เปิด Finder บน Mac หรือ iTunes บน Windows.
เข้าสู่โหมด Recovery บน iPhone ของคุณ (ทำตามขั้นตอนการบังคับรีสตาร์ท แต่กดปุ่มค้างไว้นานจนกว่าจะเห็นหน้าจอโหมด Recovery).
เลือก คืนค่า เมื่อได้รับแจ้ง
ติดต่อ Apple Store เพื่อซ่อมแซม
หากทุกวิธีใช้ไม่ได้ แสดงว่า iPhone ของคุณน่าจะมีปัญหาฮาร์ดแวร์จริง โมดูลหน้าจอสัมผัสอาจเสีย หรือสายจอและชิ้นส่วนภายในหน้าจออาจเสียหาย ในกรณีนี้ควรนัดหมายกับ Apple Store อย่างเป็นทางการเพื่อขอรับการช่วยเหลือด้านเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญ หลีกเลี่ยงร้านซ่อมที่ไม่ได้รับรองเพื่อป้องกันความเสียหายซ้ำซ้อนต่อ iPhone ของคุณ.
ส่วนที่ 3: วิธีปลดล็อก iPhone เมื่อหน้าจอไม่ตอบสนอง
ตอนนี้หน้าจอ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส คุณไม่สามารถพิมพ์รหัสผ่าน ใช้ Face ID หรือแม้แต่ปัดเพื่อปลดล็อกได้ หากคุณติดอยู่นอกเครื่องของตัวเอง ยังมีวิธีที่ใช้งานง่ายในการผ่านหน้าจอล็อกหรือไม่?
imyPass iPassGo สามารถปลดล็อก iPhone ได้แม้หน้าจอค้าง แตก หรือถูกล็อก นอกจากนี้ยังสามารถลบรหัสผ่าน Screen Time และข้อจำกัด MDM ได้อย่างง่ายดาย.
ดาวน์โหลดมากกว่า 4,000,000+ ครั้ง
ปลดล็อก iPhone ที่หน้าจอไม่ตอบสนองได้อย่างง่ายดาย.
เข้าใช้งาน iPhone ที่ถูกล็อก ปิดการใช้งาน หรือหน้าจอแตกได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน.
ลบ MDM และข้อจำกัด Screen Time.
รองรับ iOS และอุปกรณ์รุ่นล่าสุด.
เปิด imyPass iPassGo บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเลือก ปลดล็อคหน้าจอ iOS โหมด จากหน้าต่างโปรแกรม จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB.
ยืนยันข้อมูลอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิก เริ่มเลย เพื่อเริ่มดาวน์โหลดแพ็กเกจเฟิร์มแวร์.
คลิก เริ่มการลบ ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการปลดล็อก เมื่อเสร็จแล้ว iPhone ของคุณจะรีบูตใหม่.
ส่วนที่ 4: วิธีป้องกันไม่ให้หน้าจอ iPhone เสียหรือไม่ทำงานอีก
หลังจากแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัส iPhone ไม่ตอบสนองแล้ว เพียงปรับพฤติกรรมเล็กน้อยก็ช่วยลดโอกาสเกิดปัญหาเดิมได้.
- 1.จับถือ iPhone ของคุณอย่างระมัดระวัง: หลีกเลี่ยงการทำเครื่องตกหรือโดนน้ำ.
- 2.หลีกเลี่ยงการใช้งานเครื่องหนักเกินไป: อย่าเปิดแอปหรือเกมขนาดใหญ่หลายตัวพร้อมกันเป็นเวลานาน การร้อนจัดและการทำงานหนักเกินไปจะทำให้ระบบหน่วงและหน้าจอค้าง.
- 3.ใช้อุปกรณ์เสริมของแท้หรือคุณภาพดี: อุปกรณ์เสริมคุณภาพต่ำอาจทำให้ความไวของหน้าจอเสียหายได้.
- 4.อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ: ติดตั้ง iOS เวอร์ชันใหม่เพื่อแก้บั๊กและเพิ่มเสถียรภาพของระบบโดยรวม.
บทสรุป
หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวกับปัญหา หน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนอง. หากหน้าจอของคุณค้างจนไม่สามารถปลดล็อกเครื่องได้เลย imyPass iPassGo สามารถช่วยให้คุณกลับเข้าใช้งานอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องใช้หน้าจอสัมผัส แต่อย่าลืมว่าวิธีนี้จะลบข้อมูลของคุณด้วย การสูญหายของข้อมูลไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้เมื่อฟังก์ชันสัมผัสไม่ทำงานแล้ว.
ซามูเอลเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัวทางดิจิทัล เขาเคยทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยไซเบอร์ให้กับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อปกป้องทรัพย์สินดิจิทัล ด้วยการได้รับประกาศนียบัตรด้านความปลอดภัยไซเบอร์และการแฮ็กเชิงจริยธรรม เขาจึงสามารถเปลี่ยนหัวข้อด้านความปลอดภัยที่ซับซ้อนให้กลายเป็นคำแนะนำที่เข้าใจและทำตามได้ง่าย เขายังชื่นชอบการแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับรหัสผ่านเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปกป้องบัญชีของตนได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น.
โซลูชั่นสุดฮอต
-
ปลดล็อก iOS
-
เคล็ดลับ iOS
-
ปลดล็อค Android
-
เคล็ดลับรหัสผ่าน
