จำเป็นต้องมีรหัสผ่านของคุณเพื่อเปิดใช้งาน Touch ID บน iPhone/iPad [คู่มือ]

ซามูเอล สเปนเซอร์ เผยแพร่เมื่อ กรกฎาคม 11, 2025ปลดล็อก iOSอ่าน 3 นาที

คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เรื่องนี้เกิดขึ้นกับใครหลายคน และอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าสับสน แต่ไม่ต้องกังวล เราพร้อมช่วยคุณแก้ไข

ในคู่มือนี้เราจะอธิบายว่าทำไม Touch ID ขอรหัสผ่าน บางครั้ง เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณดูเมื่อเกิดปัญหา และยิ่งไปกว่านั้น เราจะแนะนำวิธีใช้ Touch ID โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านเลย เรามาแก้ไขปัญหานี้ไปด้วยกัน!

ส่วนที่ 1: เหตุใด Touch ID จึงขอรหัสผ่าน

1. เหตุผลด้านความปลอดภัย

• หลังจากรีสตาร์ท/รีบูต

เมื่อคุณรีสตาร์ท iPhone Touch ID จะถูกล็อค ซึ่งเป็นเรื่องปกติ iPhone ของคุณต้องการตรวจสอบว่าคุณเป็นใคร ครั้งแรกที่คุณเปิดเครื่องหลังจากรีสตาร์ท เครื่องจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน

• ความพยายามที่ล้มเหลวมากเกินไป

หาก Touch ID อ่านลายนิ้วมือของคุณไม่ถูกต้องถึงห้าครั้ง ระบบจะหยุดทำงาน Touch ID มีหน้าที่บล็อกคนที่อาจพยายามเดาลายนิ้วมือของคุณ หลังจากนั้น มีเพียงรหัสผ่านของคุณเท่านั้นที่จะปลดล็อกโทรศัพท์ได้

• อัปเดต iOS

หลังจากอัปเดตระบบ iPhone ของคุณอาจขอรหัสผ่าน วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีใครรบกวนโทรศัพท์ของคุณระหว่างการอัปเดต นี่เป็นขั้นตอนความปลอดภัยที่ Apple ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• กฎการรักษาความปลอดภัย 48 ชั่วโมง

หากคุณไม่ทำ ปลดล็อก iPhone ของคุณ ด้วยรหัสผ่านหรือ Touch ID ภายใน 48 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง นี่เป็นวิธีของ Apple ในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ยังอยู่ในมือที่ถูกต้องหรือไม่

2. เหตุผลทางเทคนิค

• ความชื้น/สิ่งสกปรกของเซ็นเซอร์

หากเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือเปียกหรือสกปรก Touch ID อาจไม่ทำงาน โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถอ่านลายนิ้วมือได้อย่างถูกต้อง จึงขอรหัสผ่านแทน

• การเปลี่ยนแปลงลายนิ้วมือ (บาดแผลและผิวแห้ง)

หากนิ้วของคุณบาดเจ็บหรือแห้ง Touch ID อาจใช้งานไม่ได้ ลายนิ้วมือของคุณดูแตกต่างจากเซ็นเซอร์ และ iPhone ไม่สามารถจับคู่ได้ ดังนั้นโทรศัพท์จึงขอรหัสผ่านของคุณ

• ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

บางครั้ง บั๊กหรือข้อผิดพลาดในระบบอาจรบกวนการทำงานของ Touch ID หากเกิดความสับสน ระบบจะปิด Touch ID และแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ส่วนที่ 2: คุณสามารถใช้ Touch ID โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านได้หรือไม่

คำถามตอนนี้คือ คุณสามารถใช้ Touch ID ได้โดยไม่ต้องตั้งรหัสผ่านหรือไม่? น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถใช้ Touch ID ได้หากไม่ได้ตั้งรหัสผ่าน Apple ตั้งใจให้เป็นแบบนี้ รหัสผ่านก็เหมือนกุญแจสำคัญ Touch ID เป็นเพียงตัวช่วยเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น หาก Touch ID ไม่ทำงาน iPhone ของคุณยังคงต้องใช้รหัสผ่านเพื่อความปลอดภัย นั่นเป็นเหตุผลที่บางครั้งมันจึงขอรหัสผ่าน

อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมือที่ปลอดภัยที่สามารถช่วยได้หากคุณถูกล็อคและลืมรหัสผ่าน ลอง imyPass iPassGo เพื่อปลดล็อก iPhone ของคุณโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน เป็นเครื่องมือปลดล็อกที่ใช้งานง่ายและปลอดภัย ใช้งานได้กับ iPhone, iPad และ iPod ทุกรุ่น แม้กระทั่ง iOS 18 เวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ยังสามารถปลดล็อก Touch ID, Face ID และรหัสทั้ง 4 หลักและ 6 หลักได้อีกด้วย

ใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิก เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอน แล้วอุปกรณ์จะทำงานแทนคุณ

ส่วนที่ 3: วิธีแก้ไข "ป้อนรหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งาน Touch ID"

Touch ID ไม่ทำงาน ขวาอาจน่ารำคาญ ข้อความ "ป้อนรหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งาน Touch ID" แสดงว่า iPhone ของคุณต้องการให้คุณปลดล็อกโดยใช้วิธีปกติ หลังจากนั้น Touch ID ควรเปิดใช้งานอีกครั้ง ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาจริงที่คุณสามารถลองทำได้สำหรับแต่ละสาเหตุ:

1. หลังจากรีสตาร์ท/รีบูต

แค่พิมพ์รหัสผ่านของคุณเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้น Touch ID ก็จะเริ่มทำงานอีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติม นี่คือวิธีที่ Apple ทำให้มันทำงาน

2. ความพยายามที่ล้มเหลวมากเกินไป

ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง จากนั้นลองทำความสะอาดนิ้วและเซ็นเซอร์ ตรวจสอบว่านิ้วของคุณแห้งสนิท หลังจากนั้น คุณสามารถลองใช้ Touch ID อีกครั้งได้

3. อัปเดต iOS

หลังจากอัปเดตแล้ว ให้ปลดล็อก iPhone ของคุณโดยใช้รหัสผ่าน จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > Touch ID และรหัสผ่าน เพื่อตรวจสอบว่าทุกอย่างยังเปิดอยู่หรือไม่ หาก Touch ID ปิดอยู่ ให้เปิดใหม่อีกครั้ง

4. กฎการรักษาความปลอดภัย 48 ชั่วโมง

นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของวิธีที่ Apple รักษาความปลอดภัยโทรศัพท์ของคุณ ป้อนรหัสผ่านเมื่อระบบถาม ระบบจะเปิด Touch ID อีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเพิ่มเติม

5. ความชื้น/สิ่งสกปรกของเซ็นเซอร์

ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ด้วยผ้าแห้ง ล้างมือให้สะอาดและเช็ดให้แห้งด้วย ลองอีกครั้ง หากยังไม่หาย ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์หรือรีเซ็ต Touch ID

6. การเปลี่ยนแปลงลายนิ้วมือ

หากลายนิ้วมือของคุณดูแตกต่างไป ให้ไปที่ การตั้งค่า > Touch ID และรหัสผ่าน > ลายนิ้วมือลบลายนิ้วมือเก่าออกแล้วเพิ่มลายนิ้วมือใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วของคุณสะอาดและแห้ง

7. ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

รีสตาร์ท iPhone ของคุณก่อน หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปที่ การตั้งค่า > Touch ID และรหัสผ่าน และสลับเปิดและปิด Touch ID หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองอัปเดต iOS เต็มรูปแบบหรือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

บทสรุป

ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าทำไม iPhone ของคุณจึงพูดว่า "ป้อนรหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งาน Touch ID". นี่ไม่ใช่ความผิดพลาด แต่มันเป็นวิธีที่ Apple รักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ เมื่อมีบางอย่างเปลี่ยนแปลง หรือไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์มาระยะหนึ่ง ระบบจะแจ้งให้คุณป้อนรหัสผ่านก่อน ซึ่งเป็นเรื่องปกติและเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการทำงานของ Touch ID

อย่างไรก็ตาม หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถใช้ Touch ID ได้ นั่นคือเมื่อ imyPass iPassGo ช่วยได้ ปลดล็อก iPhone ของคุณโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน รวดเร็ว ง่ายดาย และใช้งานได้แม้โทรศัพท์ของคุณจะถูกปิดใช้งาน

ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรในครั้งต่อไป แค่ใช้ imyPass iPassGo แล้วปลดล็อก iPhone ของคุณอย่างรวดเร็ว