Tại sao Touch ID yêu cầu mật mã? 7 lý do và cách khắc phục

Samuel Spenser Được xuất bản trên Ngày 24 tháng 9 năm 2026mở khóa iOSđọc 3 phút

iPhone hoặc iPad của bạn đột nhiên yêu cầu mật mã trước khi bạn có thể dùng Touch ID? Trong hầu hết các trường hợp, cảm biến vân tay của bạn không hề bị hỏng. Đây là vì Apple bắt buộc phải nhập mật mã trong một số tình huống nhất định để bảo vệ thiết bị của bạn.

Touch ID là một cách tiện lợi để mở khóa thiết bị, nhưng nó không thay thế cho mật mã. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao Touch ID yêu cầu mật mã, cách khắc phục vấn đề này và liệu bạn có thể dùng Touch ID mà không cần mật mã hay không.

Phần 1: Tại sao Touch ID lại yêu cầu mật mã

Nếu iPhone hoặc iPad yêu cầu bạn nhập mật mã trước khi có thể dùng Touch ID, có hai khả năng. Đôi khi, iOS yêu cầu mật mã vì lý do bảo mật. Những lúc khác, Touch ID đơn giản là không nhận diện được dấu vân tay của bạn. Hãy cùng xem cả hai tình huống này.

Apple yêu cầu nhập mật mã trong một số trường hợp nhất định, và bạn không thể bỏ qua bước này bằng cách sử dụng Touch ID.

1. Sau khi khởi động lại/khởi động lại

Sau khi bạn tắt nguồn và khởi động lại iPhone hoặc iPad, Touch ID sẽ bị chặn, không thể dùng ngay để mở khóa thiết bị. Bạn cần nhập mật mã lần đầu, sau đó mới có thể sử dụng Touch ID như bình thường.

2. Sau một vài lần dùng Touch ID thất bại

Nếu Touch ID không nhận diện được dấu vân tay của bạn nhiều lần, thiết bị có thể sẽ yêu cầu bạn nhập mật mã thay thế.

3. Sau khi cập nhật iOS hoặc iPadOS

Thiết bị của bạn có thể yêu cầu mật mã sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm hoặc hoàn tất một số thao tác liên quan đến bảo mật.

4. Thiết bị đã không được mở khóa bằng mật mã trong một thời gian

Apple cũng yêu cầu nhập mật mã sau một khoảng thời gian nhất định hoặc khi đáp ứng một số điều kiện bảo mật khác.

Phần 2: Khi Touch ID không thể nhận diện dấu vân tay của bạn

Yêu cầu nhập mật mã cũng có thể xuất hiện vì Touch ID gặp khó khăn khi đọc dấu vân tay của bạn. Điều này khác với các yêu cầu mật mã liên quan đến bảo mật ở trên.

1. Ngón tay hoặc cảm biến bị ướt hoặc bẩn

Nước, mồ hôi, dầu hoặc bụi bẩn có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận diện vân tay.

2. Dấu vân tay của bạn đã thay đổi

Da khô, vết cắt hoặc da bị bong tróc đôi khi có thể khiến Touch ID khó nhận diện ngón tay của bạn hơn.

3. Lỗi phần mềm tạm thời

Đôi khi, Touch ID có thể ngừng phản hồi đúng cách do lỗi hoặc trục trặc hệ thống.

Phần 3: Cách khắc phục lỗi "Mật mã của bạn được yêu cầu để bật Touch ID"

Thông báo "Mật mã của bạn được yêu cầu để bật Touch ID" không phải là lỗi. iPhone hoặc iPad của bạn chỉ đang yêu cầu bạn xác minh danh tính. Cách khắc phục dễ nhất là nhập đúng mật mã một lần. nếu Touch ID không hoạt động sau khi nhập mật mã, hãy thử các cách khắc phục sau đây.

1. Khởi động lại iPhone hoặc iPad

Nếu Touch ID không phản hồi sau khi bạn nhập mật mã, một lần khởi động lại đơn giản có thể khắc phục các vấn đề tạm thời của hệ thống. Nhấn và giữ nút nguồn (hoặc nút nguồn cùng với nút âm lượng trên một số mẫu máy), tắt thiết bị rồi bật lại. Sau khi khởi động lại, hãy nhập mật mã trước và thử lại Touch ID.

2. Làm sạch cảm biến Touch ID và ngón tay của bạn

Touch ID dựa vào việc nhận diện dấu vân tay, nên bụi bẩn, độ ẩm hoặc dầu có thể làm giảm độ chính xác. Hãy dùng một miếng vải sạch, khô để lau cảm biến Touch ID. Đồng thời đảm bảo ngón tay của bạn sạch và hoàn toàn khô trước khi thử lại.

3. Kiểm tra cài đặt Touch ID

Đôi khi, Touch ID có thể bị tắt hoặc thay đổi trong phần cài đặt. Hãy vào Cài đặt > ID cảm ứng & Mật mã, sau đó kiểm tra xem mở khóa iPhone đã được bật hay chưa. Đảm bảo các dấu vân tay đã đăng ký vẫn còn trong danh sách và dấu vân tay bạn muốn dùng đang được kích hoạt.

4. Xóa và thêm lại dấu vân tay của bạn

Nếu Touch ID thường xuyên không nhận diện được dấu vân tay, dữ liệu vân tay đã lưu có thể không còn chính xác nữa. Bạn cần thêm lại dấu vân tay:

5. Cập nhật iOS hoặc iPadOS

Các vấn đề phần mềm đôi khi có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của Touch ID. Hãy vào Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm, cài đặt mọi bản cập nhật hiện có, sau đó thử lại Touch ID.

Phần 4: Bạn có thể dùng Touch ID mà không có mật mã không

Không. Bạn không thể dùng Touch ID nếu chưa thiết lập mật mã trên iPhone hoặc iPad. Nếu bạn quên mật mã và không thể mở khóa iPhone, bạn cũng không thể dùng Touch ID để vượt qua màn hình khóa. Trong trường hợp này, bạn cần xóa mật mã đã quên bằng một công cụ mở khóa iPhone.

Xóa mật mã iPhone bị quên bằng imyPass iPassGo

Nếu bạn quên mật mã màn hình và Touch ID không hoạt động, imyPass iPassGo có thể giúp xóa mật mã đã quên và khôi phục quyền truy cập vào thiết bị của bạn. Công cụ này hỗ trợ nhiều mẫu iPhone, iPad và iPod khác nhau và có thể dễ dàng xóa mật mã màn hình, Touch ID và Face ID.

Sự kết luận

Lần tiếp theo khi bạn thấy "Nhập mật mã để bật Touch ID", trước tiên hãy nhập mật mã của bạn rồi thử lại Touch ID. Nếu tính năng này vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra cài đặt vân tay, lau sạch cảm biến hoặc cập nhật thiết bị của bạn. Nếu bạn quên mật mã và bị khóa iPhone, imyPass iPassGo có thể giúp bạn xóa mật mã màn hình đã quên và mở khóa iPhone của bạn một cách nhanh chóng.