如果 iPhone/iPad 上无法使用 Face ID，该怎么办

塞缪尔·斯宾塞 发表于 2025 年 7 月 17 日解锁iOS3 分钟阅读

我昨晚把 iPhone 17 升级到了 iOS 26。之后我的 Face ID 就无法使用了。我该怎么办？Face ID 是 iPhone 和 iPad 设备上的一项先进生物识别技术。它可以让您无需反复输入锁屏密码即可解锁设备。然而， 面容 ID 不可用 错误是一个常见问题。本文解释了此错误发生的原因以及如何快速修复。

第 1 部分：为什么 Face ID 不可用

面容 ID 可通过软件和硬件两种方式工作。幸运的是，面容 ID 的问题通常是由于软件问题造成的。iPhone 显示“面容 ID 不可用”的主要原因包括：

1. TrueDepth 摄像头受阻。

2.定位不正确。

3.软件故障。

4.冲突设置。

第2部分：如何修复Face ID不可用

解决方案 1：检查 Face ID 设置

如果您的 iPhone 无法使用面容 ID，首先需要检查相关设置。请确保已开启面容 ID 的 iPhone 解锁功能。否则，您将无法使用面容 ID 解锁设备。

如果该选项已启用，请将其关闭并重新打开。

解决方案2：更新您的软件

软件版本过低可能会导致各种问题，例如 Face ID 无法使用，请稍后重试。解决方案很简单：保持软件更新。以下是更新软件的流程。

解决方案 3：检查 TrueDepth 相机

如果您的 iPhone 面容 ID 不可用，请移除任何遮挡原深感摄像头的物品，例如手机壳、屏幕保护膜或污渍。如果您以横向模式使用 iPad，请确保您的手指没有遮挡原深感摄像头。

解决方案 4：设置替代外观

Face ID 会将您的外貌与数据进行匹配。如果您的外貌发生了变化，或者开始戴眼镜或口罩，最好添加替代外貌。这样，Face ID 才能识别您。

解决方案5：重启设备

如果由于软件故障导致面容 ID 暂时无法使用，只需重启设备即可。重启操作会清理缓存并关闭后台应用。具体操作流程会根据设备型号略有不同。

在 iPhone 8 及更早版本上，按住 边 或者 睡眠/唤醒 按钮。

解决方案6：重置Face ID

如果您看到“面容 ID 不可用”的消息，请稍后再尝试设置。您最好重置面容 ID。这将移除您设备上的所有面容 ID。之后，您可以重新设置。这不会影响您的数据。

第3部分：如何在iPhone / iPad上删除不可用的Face ID

如果您尝试了上述解决方案，但 Face ID 仍然无法使用，您将无法访问设备。幸运的是， imyPass iPassGo 可以帮你解决这个问题。它可以从你的 iPhone 或 iPad 中移除面容 ID，让你重新设置。

如何从 iPhone 中删除不可用的面容 ID

结论

本文解释了当您遇到以下消息时该怎么做： Face ID 不可用，请稍后尝试设置。您可以按照我们的解决方案快速解决问题。imyPass iPassGo 是从您的 iOS 设备中删除旧 Face ID 的终极解决方案。