AirWatch MDM Agent iPhone 評測：功能、限制及移除

Penny Warren 發佈於 2025 年 8 月 06 日解鎖 iOS3 分鐘閱讀

當公司配發給你一支 iPhone 時，往往會在系統底層額外多裝一樣東西：行動裝置管理（Mobile Device Management，簡稱 MDM）。這套系統協助 IT 團隊保護資料並追蹤裝置使用情況。其中最常見的工具之一，就是設定「AirWatch MDM agent iPhone」。儘管它在企業環境有明確的用途，但當手機更換、或已不再與工作綁定時，它就可能變成一種限制。在本教學中，我們會教你幾個簡單又有效的方法，移除 iPhone 上的 AirWatch，重新完全掌控你的手機。

第 1 部分：AirWatch MDM 基本介紹

AirWatch 行動裝置管理現已成為 VMware Workspace ONE 的一部分。它使企業能夠從一處管理、追蹤和保護設備。 IT 團隊可以使用它來設定規則、安裝應用程式、封鎖功能並確保設備安全。此外，他們還可以透過 AirWatch 控制台更新設定、鎖定丟失的手機或在必要時擦除資料。

常見的設定是 iPhone 的 AirWatch MDM 代理，它使公司能夠完全控製手機的使用方式。雖然它有助於保護數據，但也增加了限制。對於那些購買了仍帶有 MDM 功能的二手手機，或離職後仍保留工作手機的人來說，這可能是一個問題。

了解 AirWatch 的工作原理以及如何刪除它可以幫助您完全控制您的 iPhone。

第 2 部分：從「設定」中刪除 AirWatch MDM

對於擁有管理員等級存取權限或所需密碼的用戶，可以透過系統設定手動從 iPhone 中刪除 AirWatch。此方法基於 MDM 設定檔可見且可以刪除而不會產生新的限制這一事實。

第 3 部分：使用 AirWatch 控制台刪除 MDM 文件

當裝置在 AirWatch 控制台中進行管理時，使用者應擁有遠端撤銷 MDM 設定檔的管理員權限。此方法適用於設備不合規、被重新分配或需要釋放公司控制權的情況。以下是如何透過控制台介面從 iPhone 上移除 AirWatch：

根據網路狀態，設定檔刪除過程可能只需幾分鐘。請檢查控制台中設備的合規性日誌和狀態更新列表，以確認刪除是否成功。

第 4 部分：使用專業軟體從 iPhone 和 iPad 中刪除 MDM

若你無法存取裝置設定與 AirWatch 主控台，imyPass iPassGo 是一個有效的選擇，它是一款專門工具軟體。此軟體可協助使用者在不知道 MDM 密碼的情況下，刪除 iPhone 和 iPad 上的 AirWatch。其方式是繞過裝置的遠端管理描述檔，從而能存取整個設定檔，同時不影響任何安全控制機制。

技術上來說，iPassGo 會對 iPhone 進行選擇性的MDM 移除，將用來強制執行 MDM 的協定單獨挑出並停用。此程序會保留使用者資訊，但移除管理控制權，這對想保留檔案的情況最為理想。它的介面簡單易用，但在背後能處理一般使用者無法手動完成的複雜移除作業。對於被鎖住關鍵設定或使用受監督（supervised）描述檔的使用者而言，iPassGo 提供了一個可靠的方法，讓你重新取得完整的裝置所有權。

第 5 部分：恢復 iPhone 或 iPad 出廠設定以刪除 MDM

如果所有其他選項都失敗，或裝置受到嚴格限制，將你的 iPhone 不透過 iTunes 回復原廠設定，可能會是移除 iPhone 上 AirWatch 的最後手段。此程序會清除所有資料與設定，包括 MDM 描述檔，但前提是該裝置並未註冊在 Apple 的裝置註冊計畫（Device Enrollment Program, DEP）中。若已註冊，重設後 MDM 可能會再次出現。

結論

面對行動裝置管理系統時，特別是當你想要完全掌控自己的 iPhone 或 iPad，確實會讓人感到挫折。所幸，目前已有多種可靠方式可供選擇，來處理如何從 iPhone 移除 AirWatch：可以透過手動設定、AirWatch 主控台、專業工具，或徹底的原廠重設，來達成目的。

每個工具都有其存取權和技術細節，但正確的方法可以幫助您重新掌控您的裝置。選擇最適合您情況的方法，重獲無限制使用設備的自由。