如果忘記 Apple ID 密碼該怎麼重設：完整指南

塞繆爾·斯賓塞發表於 2026 年 10 月 30 日解鎖iOS3 分鐘閱讀

想像一下，剛買到最新款 iPhone，在設定時卻突然想不起自己的 Apple ID 密碼。你無法下載 App、使用 iCloud 或進行購買，實在令人崩潰！許多 Apple 使用者都遇過這種情況。好在重設 Apple ID 密碼其實比你想像的簡單。本文將詳細介紹 如何重置 Apple ID 密碼 如何在手機、電腦或透過網頁重設 Apple ID 密碼。

在本文中：

第 1 部分：什麼情況下需要重設 Apple ID
第 2 部分：如何在 iPhone 或 iPad 上重設 Apple ID 密碼
第 3 部分：如何在 Mac 上重設 Apple ID 密碼
第 4 部分：如何在 iforgot.apple.com 重設 Apple ID 密碼
第 5 部分：如何使用 Apple Support App 重設 Apple ID 密碼
第六部分：如何在二手 iPhone 上移除 Apple ID

第 1 部分：什麼情況下需要重設 Apple ID

Apple ID 是 Apple 生態系統的核心，用於統一存取和管理所有 Apple 裝置和服務。通常情況下，不建議隨意重設 Apple ID 密碼。但是，當您遇到以下情況時，了解如何重設 Apple ID 密碼就顯得非常重要：

你忘記了 Apple ID 密碼

這種情況通常發生在您剛設定好新裝置、很久沒登入或密碼太多記不住的時候。

你的帳號被鎖定或停用

出於安全考量，多次輸入錯誤的登入資訊後，Apple 可能會暫時鎖定或停用你的 Apple ID. 。如果你看到「由於安全性原因，此 Apple ID 已被停用」或「由於你的帳號已被停用，無法登入」等訊息，你可能需要重設密碼來解鎖並確保帳號安全。

可疑活動

如果您收到通知，提示您的 Apple ID 正在陌生的裝置上登錄，或者如果您懷疑其他人造訪了您的帳戶，請立即重設密碼。

你入手了一支二手機 iPhone。

當你從別人那裡購買二手 iPhone 時，如果發現前機主沒有正確退出 Apple ID，就會導致啟動鎖，使你無法使用該裝置。在這種情況下，你需要重設 Apple ID 密碼。

第 2 部分：如何在 iPhone 或 iPad 上重設 Apple ID 密碼

如何在沒有手機號碼的情況下重設 Apple ID 密碼？如果您有一台已登入您的帳戶且您信任該帳戶的 iPhone 或 iPad，那麼恭喜您！您可以輕鬆重設密碼。這也是重新取得帳戶存取權最簡單、最安全的方法。只需按照以下步驟重設 Apple ID 登入密碼：

步驟1

打開設置在你的 iPhone 上開啟「設定」，然後點一下你的姓名。

第2步

在 iOS 17 及更早版本中，選擇「密碼與安全性」。密碼與安全. 如果你使用的是較舊的 iPhone，請選擇「密碼與安全性」。登入和安全.

第 3 步

選擇更改密碼請在下一頁。透過輸入螢幕鎖定密碼或使用面容 ID/觸控 ID 來驗證您的身分。

尖端

你可能會遇到安全延誤如果您在 iPhone 上啟用了被盜裝置保護功能，則需要等待一個小時才能解鎖。

第4步

按照螢幕上的指示為您的 Apple ID 設定新密碼。

第 3 部分：如何在 Mac 上重設 Apple ID 密碼

如果您的 iPhone 不在身邊，別擔心！您也可以在 Mac 上變更 Apple ID 密碼。如果您擁有一台受信任的 Mac，或者您已在 Mac 上登入了 Apple ID，那麼在 Mac 上更改 Apple ID 密碼也很容易。以下是在 Mac 上重設 Apple 帳戶密碼的簡單步驟：

步驟1

點擊頂部選單列中的蘋果標誌。

第2步

選擇系統效能在 macOS Monterey 及更早版本的下拉列表中選擇「密碼與安全性」。而在 macOS Ventura 及更新版本中，選擇「登入與安全性」。系統設置.

第 3 步

點擊您的姓名並選擇登入和安全.

第4步

請按更改密碼下一頁上的按鈕。

第 5 步

請輸入您的Mac螢幕鎖定密碼。

第 6 步

立即更改密碼。

第 4 部分：如何在 iforgot.apple.com 重設 Apple ID 密碼

好了，現在我們來談談最糟糕但也最常見的情況：你所有的iPhone、iPad、Mac，所有設備都被鎖定了，而且你完全不記得之前發生了什麼。這時該怎麼辦？

別擔心！蘋果公司有一個專門的網站可以幫助你重置忘記的密碼——iforgot.apple.com。

只要你能找到任何可以上網的裝置（例如朋友的電腦、圖書館的電腦，甚至是你的安卓手機瀏覽器），你就可以試著透過這個網站找回你的帳號。以下是重設 Apple ID 密碼的詳細步驟：

步驟1

在任何瀏覽器中造訪 iforgot.apple.com。

第2步

請按重設密碼按鈕。

第 3 步

輸入與你的 Apple 帳號綁定的電子郵件地址或電話號碼，然後完成驗證碼（captcha）。

第4步

選擇你要用來驗證身分的方式：傳送驗證碼到你的受信任電話號碼，或傳送重設連結到你的救援電子郵件地址。

第 5 步

輸入驗證碼，或開啟電子郵件並依照連結操作。現在你就可以重設 Apple ID 密碼了。

小費

如果你先前產生過「復原金鑰」（Recovery Key），可以在帳號復原畫面中使用它來重設 Apple ID 密碼。請記住，啟用復原金鑰後，也代表如果你遺失它，Apple 將無法協助你取回帳號。

第 5 部分：如何使用 Apple Support App 重設 Apple ID 密碼

如果你的朋友在身邊，你可以使用他/她的 iPhone，並打開其中的 Apple 支援應用程式來幫助你重置 Apple ID 密碼。這也是一種簡單的方法。請依照以下步驟了解如何變更 Apple ID 和密碼：

步驟1

打開蘋果支持在他們的裝置上開啟「Apple Support」app，往下捲動到支援工具並點擊重設密碼.

第2步

選擇幫助別人.

第 3 步

輸入你的 Apple 帳號電子郵件地址或電話號碼。

第4步

選擇您希望獲得的協助方式。通常情況下，打電話是最有效的方式。

第 5 步

客服人員會要求您提供一些資訊以驗證您是帳戶所有者。請配合他們完成重置流程。

第六部分：如何在二手 iPhone 上移除 Apple ID

如果你購買的是二手機 iPhone，而不幸的是前任機主沒有從手機上移除他的 Apple ID，你就會陷入大麻煩。不過別擔心， imyPass iPassGo 可以在無需前任機主的情況下，幫你移除這支 iPhone 上的 Apple ID，不論你的 Apple 帳號是被鎖定、停用，或處於未啟用狀態。這款軟體支援最新的 iOS 版本與 iPhone 機型。

imyPass iPassGo