如果 iPhone/iPad 上無法使用 Face ID，該怎麼辦

Samuel Spenser 發布於 2025 年 7 月 17 日解鎖 iOS閱讀時間 3 分鐘

"「我昨晚把 iPhone 17 更新到 iOS 26，從那之後，Face ID 就不能用了。我該怎麼辦？」Face ID 是 iPhone 和 iPad 上進階的生物辨識技術。它讓你不必一再輸入鎖定畫面密碼，就能解鎖裝置。不過，無法使用 Face ID 這個錯誤相當常見。本文會說明此錯誤出現的原因，以及如何快速修復。

第 1 部分：為什麼 Face ID 不可用

面容 ID 可透過軟體和硬體兩種方式運作。幸運的是，面容 ID 的問題通常是由於軟體問題造成的。 iPhone 顯示「面容 ID 不可用」的主要原因包括：

1. TrueDepth 攝影機受阻。

2.定位不正確。

3.軟體故障。

4.衝突設定。

第2部分：如何修復Face ID不可用

解決方案 1：檢查 Face ID 設定

如果您的 iPhone 無法使用面容 ID，首先需要檢查相關設定。請確保已開啟面容 ID 的 iPhone 解鎖功能。否則，您將無法使用面容 ID 解鎖裝置。

如果該選項已啟用，請將其關閉並重新開啟。

解決方案2：更新您的軟體

軟體版本過低可能會導致各種問題，例如 Face ID 無法使用，請稍後再試。解決方案很簡單：保持軟體更新。以下是更新軟體的流程。

解決方案 3：檢查 TrueDepth 相機

如果您的 iPhone 面容 ID 不可用，請移除任何遮擋原深感相機的物品，例如手機殼、螢幕保護貼或污漬。如果您以橫向模式使用 iPad，請確保您的手指沒有遮擋原深感相機。

解決方案 4：設定替代外觀

Face ID 會將您的外觀與資料配對。如果您的外觀發生了變化，或開始戴眼鏡或口罩，最好添加替代外觀。這樣，Face ID 才能識別您。

解決方案5：重啟設備

如果因軟體故障導致面容 ID 暫時無法使用，只需重新啟動裝置即可。重新啟動操作會清理快取並關閉背景應用程式。具體操作流程會根據設備型號略有不同。

在 iPhone 8 與更早機型上，按住 側邊 或 睡眠/喚醒 鍵。

解決方案6：重置Face ID

如果您看到「面容 ID 不可用」的訊息，請稍後再嘗試設定。您最好重置面容 ID。這將移除您裝置上的所有面容 ID。之後，您可以重新設定。這不會影響您的數據。

第3部分：如何在iPhone / iPad上刪除不可用的Face ID

如果你已嘗試以上解決方案，但 Face ID 仍然無法使用，你就會被鎖在裝置外。幸運的是，imyPass iPassGo 可以幫你解決問題。它能從 iPhone 或 iPad 上移除 Face ID，讓你重新進行設定。

如何從 iPhone 中刪除不可用的面容 ID

結論

本文說明了當你看到 無法使用 Face ID，請稍後再設定 這樣的訊息時該怎麼做。你可以依照我們的解決方案，迅速排除問題。imyPass iPassGo 是移除 iOS 裝置舊有 Face ID 的終極方案。