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聯絡如何重設 Dell 筆電以修復嚴重的效能問題
潘妮沃倫 發表於 2026 年 3 月 13 日Windows技巧3 分鐘閱讀
Dell 筆電擁有快速而強大的效能。多數 Dell 筆電都採用現代的 Intel Core 處理器，具備足夠的記憶體（RAM）來同時處理多項工作。有些機型的評測分數甚至高於競爭對手，例如 MacBook Air。Dell 筆電以提供流暢的上網、學習等使用體驗而聞名。
然而，Dell 筆電有時也會出現效能問題，可能是由於某個特定軟體問題所造成。回復原廠設定（恢復出廠狀態）是修復這些重大問題最常被推薦的方法之一。 如何重設 Dell 筆記型電腦？你將會學到如何在有密碼或無密碼的情況下進行此操作。請繼續往下閱讀以取得完整資訊。
在本文中：
重設前的備份與準備
在 Windows 裝置（例如 Dell 筆電）上執行原廠重設時，內容與設定都會被刪除，因此你的資料將被永久刪除。建議在執行原廠重設之前先備份資料。你可以使用 Microsoft 帳戶來進行備份。以下步驟將會引導你完成。
選擇 開始 左下角的選項。然後選擇 設置 按鈕，並透過搜尋名稱的方式找到它。
請選擇 賬戶 側邊欄中的按鈕。之後，選擇 Windows 備份 按鈕。最後，依照螢幕上的指示操作。
第 1 部分：在 Windows 內恢復原廠設定（最簡單的方法）
你可以在 Windows 系統中，對 Dell 筆電及其他型號進行原廠重設。也可用於 Dell 筆電的重設作業。此程序會將 Dell 筆電還原到出廠狀態，使用的是 Windows 內建的重設功能。所有資料，包括應用程式、檔案、設定等都包含在內。但此功能允許你選擇全部清除，或是保留個人檔案。
開啟並解鎖你的 Dell 筆電。搜尋 重置此電腦 功能，從左下角的 開始 區段進入。請點選 開始使用 下一個畫面上的按鈕。
螢幕上會跳出一個小視窗。請點選底部的 刪除所有內容 按鈕，原廠重設會立即開始。
第 2 部分：從開機選單恢復原廠設定（當 Windows 無法啟動時）
除了 Dell 筆電上 Windows 內建的原廠重設功能外，你也可以使用開機選單來重設 Dell 筆電。當 Windows 因系統問題無法啟動時，通常會使用這種方式。此方法有兩種途徑。
1. 使用 Dell 內建的復原分割區
Dell 內建的復原分割區可以修復重大問題，其中包括將 Dell 筆電回復原廠設定。你可以利用它在沒有密碼的情況下重設 Windows（包含 Dell 筆電）。它是透過按鍵從裝置進入開機選單。什麼是使用 F12 從開機執行 Dell 原廠重設？要怎麼操作？步驟如下所示。
確保 Dell 筆電處於開機狀態。然後按下 力量 按鈕直到載入完成。接著快速連按 F12 鍵，直到相關功能出現在畫面上。
點擊 疑難解答 按鈕並選擇 重置此電腦 按鈕。依照螢幕上的指示操作，以開始原廠重設。
2. 使用 Windows 復原環境 (WinRE)
Windows 復原環境與前一種方法幾乎相同，唯一的差別在於執行原廠重設時所需按的按鍵不同。如何將 Dell 筆電重設為出廠設定？請搭配以下步驟使用這些功能。
確保 Dell 筆電目前是鎖定狀態。然後按下 轉移 並選擇 力量 右下角的按鈕。點選 重新開始 按鈕。持續按住 轉移 鍵並單擊 重新開始 Anyway 按鈕。
釋放 轉移 在開機選單出現時按下鍵。選擇 疑難解答 按鈕，然後點擊 重置此電腦 按鈕。點選 刪除所有內容 按鈕。依照螢幕上的指示完成流程。
第 3 部分：在沒有密碼／被鎖住時恢復原廠設定
並不是所有人都擁有密碼可以直接進行 Dell 筆電的原廠重設。 imyPass Windows 密碼重置 可以協助你解決這個問題。它提供兩種方式讓你重設 Dell 筆電：使用 CD／DVD 或 USB 隨身碟。此工具支援多種情境，包括忘記 Windows 密碼、忘記系統管理員密碼、想在沒有系統管理員權限下建立新帳戶、或是買到附帶密碼的 Dell 筆電。
除了 Dell 筆電之外，它也支援其他知名 Windows 品牌，包括 HP、Lenovo、Sony、Asus、Acer 等。如何在沒有密碼的情況下重設 Dell 筆電為原廠設定？此工具的步驟如下所示。
下載、安裝並開啟 imyPass Windows Password Reset。之後，請選取「 刻錄 CD/DVD 或者 刻錄 USB 」按鈕。接著會顯示「 引導 」選單。請按下「 進入 鍵繼續。
」。「 選擇視窗 」區域會顯示各版本的 Windows 清單。請選擇你想要回復原廠設定的版本。然後，從左下角的「 選擇用戶 部分。
請點選 重設密碼 」按鈕中選取帳戶。接著會跳出一個小視窗。請點擊「 是的 」選項以開始流程。
依作業系統與機型區分的說明
另一方面，某些 Dell 機種與作業系統版本有各自的重設方式。在本節中，我們將示範 Windows 7 與 Dell Chromebook 的原廠重設流程。請繼續往下閱讀。
1. 如何將 Dell 筆電（Windows 7）恢復原廠設定
Windows 7 於 2009 年 10 月發行，但即使有較新的版本，仍然有人在使用它。請依照下列步驟，學習如何在 Windows 7 上將 Dell 筆電重設為出廠設定。
開啟你的 Dell 筆電。然後按下 力量 鍵，並在鍵盤上按 F8 鍵來顯示 引導 畫面。之後，選擇 修理你的電腦 按鈕。
選擇一種版面配置，然後點擊「 Dell 工廠映像還原」按鈕。你也可以點擊「 DataSafe」按鈕。出廠重置將會開始。
2. 如何重設 Dell Chromebook
另外，如何重設 Dell Chromebook？此操作程序與上述方法不同。請繼續瀏覽以下內容以查看此流程的步驟。
從登入畫面登出你的 Dell Chromebook。然後按 Ctrl + Alt + 轉移 + R 。點擊「 重新開始 」按鈕。確認「 Powerwash」 之後按下按鈕。
你也可以前往「 設置 第一個畫面會顯示此工具的主要功能。請前往 先進的 」按鈕。最後，點擊「 重新設置 清單中的按鈕。
結論
一般來說，Dell 筆記型電腦的效能表現不錯，但軟體問題在所難免。本文介紹 如何對 Dell 筆記型電腦進行主重置（Master Reset）, 這可以幫助你解決這些問題。 imyPass Windows 密碼重置 即可在沒有密碼的情況下完成。若你想進一步了解，可以下載此工具。
Penny 是 imyPass 的資深編輯。她致力於探索適用於各種場景的完美 GPS 定位解決方案，並擁有豐富的電腦維修經驗。
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