Navigace

Oprava problému s účtem, který není v tomto obchodě, na Apple [5 řešení]

Vstoupíte do App Storu a chcete si stáhnout něco nového, ale zobrazí se vám zpráva: Účet není v tomto obchoděMá to pocit, jako by to tam nepatří, zvláště když váš iPhone fungoval perfektně. Toto vyskakovací okno se objevuje většinou při změně nastavení, ať už jde o polohu, platební metodu nebo dokonce změnu polohy. Možná vás to překvapí, ale řešení je obvykle snadné, když víte, kde ho najít. Tato příručka vám pomůže pochopit, co problém způsobuje a jak jej lze snadno vyřešit, od úprav sítě až po nastavení účtu. Pojďme k věci.

Účet není v tomto obchodě

Proč mi iPhone zobrazuje hlášení „V tomto obchodě není žádný účet“?

Účet není v tomto obchodě je chybová zpráva, která se zobrazí, když se země nebo region uložený ve vašem Apple ID neshoduje s App Storem, který používáte. Tato nesrovnalost neumožní vašemu zařízení používat některé aplikace nebo verze a Apple tak může zavést geografická omezení aplikací a platebních předpisů. Tuto chybu můžete zaznamenat, pokud máte:

• Ruční přepínání regionů v App Storu
• Používejte VPN nebo program pro změnu polohy, který maskuje vaši skutečnou zemi
• Obnovení iPhonu ze zálohy propojené s jinou zemí
• Přihlášeni jste s více Apple ID z různých regionů
• Pokusil(a) jsem se stáhnout aplikaci, která je dostupná pouze v jiné zemi
• Nedávno jste změnili region iCloudu nebo fakturační adresu bez aktualizace všech souvisejících nastavení

K tomuto problému může dojít také v případě, že váš počítač zjistí nekompatibilní informace mezi vaší platební možností, fakturační adresou a vybraným regionem App Storu. Varování „Účet není v tomto obchodě“ může být vyvoláno i malými rozdíly v nastavení. Chcete-li chybu opravit, měli byste zkontrolovat, zda máte správné Apple ID, region App Storu a platební údaje. Pokud se všechny možnosti shodují, App Store by vám měl umožnit stažení, aktualizaci a další nákup.

Řešení 1: Vypněte VPN/měnič polohy, abyste v App Storu neměli účet

Pokud používáte VPN nebo měnič polohy ke změně IP adresa, může to App Store oklamat a vyvolat v něm dojem, že se nacházíte v jiné zemi. Pokud účet v obchodě není, může to vést k chybě. Vypnutí této funkce může pomoci vašemu zařízení správně se znovu připojit k regionu propojenému s vaším Apple ID.

Krok 1

Otevři Nastavení aplikace na vašem iPhone.

Krok 2

Přejděte dolů a klepněte VPN nebo jít na Všeobecné > Správa VPN a zařízení.

Správa VPN zařízení
Krok 3

Přepněte přepínač VPN vypnuto nebo smažte všechny aktivní profily. Poté se vraťte do App Storu a zkuste to znovu.

Řešení 2: Změňte region a umístění App Storu

Krok 1

OTEVŘENO Nastavení, Apple ID a klepněte na Média a nákupy, pak Zobrazit účet.

Zobrazit zemi a region
Krok 2

Vybrat Země/oblasta poté klepněte na zemi, které odpovídá vaše Apple ID.

Krok 3

Restartujte obchod s aplikacemi podle pokynů a ověřte změnu.

Řešení 3: Restartujte iPhone nebo se znovu přihlaste do App Storu

Někdy může jednoduchý reset vyřešit dočasné závady, které způsobují, že se účet nezobrazuje v tomto obchodě. Restartování zařízení nebo opětovné ověření Apple ID může pomoci obnovit připojení ke správnému App Storu.

Krok 1

Na novějších iPhonech stiskněte a podržte Napájení a hlasitost tlačítka a poté posunutím vypněte napájení.

Krok 2

Počkejte několik sekund a poté znovu stiskněte tlačítko napájení, abyste iPhone znovu zapnuli.

Krok 3

Pokud problém přetrvává, přejděte na Nastavení > Apple ID > Média a nákupy, klepněte Odhlásit sea poté se znovu přihlaste. Kromě toho se můžete přihlásit do svého nově vytvořil Apple ID jako alternativu, pokud by tento krok nefungoval.

Nákup médií z odhlášení

Řešení 4: Obnovení nastavení sítě iPhone

Chyba „Účet není v tomto obchodě“ může být také způsobena síťovým sporem, zejména pokud se váš iPhone nemůže připojit ke správnému regionálnímu App Storu. Obnovení síťových nastavení odstraní stará data a zajistí konzistentní připojení.

Krok 1

Přístup k Nastavení > Všeobecné > Přenos nebo reset iPhonů.

Krok 2

Klepněte Resetovat a v seznamu klikněte na Obnovte nastavení sítě.

Obnovit nastavení sítě
Krok 3

Zadejte přístupový kód zařízení a po zobrazení výzvy klikněte na restart.

Váš iPhone se restartuje a všechna dříve uložená nastavení Wi-Fi sítí, VPN a mobilních sítí budou obnovena na výchozí hodnoty. Znovu naskenujte Wi-Fi a přejděte do App Storu.

Řešení 5: Aktualizace a ověření způsobu platby

Nemožnost zadat správný bankovní účet nebo použít zastaralý způsob platby může způsobit, že vaše fakturační adresa nebude rozpoznána v chybě App Storu, kde musí být porovnána s regionem vašeho Apple ID. Tato oprava je užitečná k zajištění toho, aby Apple potvrdil vaši identitu a povolil vám to.

Krok 1

Chcete-li to najít, otevřete Nastavení, klepněte na své jméno a poté přejděte na Platba a doprava.

Platba Doprava
Krok 2

Klikněte na jeden z předchozích typů plateb pro aktualizaci nebo přidejte nový kliknutím na Přidat způsob platby.

Krok 3

Ověřte, zda fakturační adresa odpovídá zemi nebo regionu v App Storu, ke kterému jste vázáni. Tato drobná změna může pomoci obnovit přístup a odstranit chybu.

Bonusový tip: Oddělte iPhone a Apple ID bez hesla

Pokud se chyba zobrazuje i po vyzkoušení obvyklých kroků, váš iPhone může být propojen s Apple ID, které již neovládáte. To je běžné u použitých zařízení nebo účtů vázaných na staré e-mailové adresy. V těchto případech je nejlepším řešením pro účet, který není v tomto obchodě, úplné odstranění Apple ID ze zařízení.

iMypass iPassgo

Můžete to udělat s pomocí důvěryhodného nástroje, jako je například imyPass iPassGo bez původního hesla. Je to bezpečné, protože odemkne Apple ID, aniž byste se dostali do problémů, a obnoví přístup k vašemu zařízení a App Storu. Ujistěte se pouze, že zařízení není uzamčeno aktivací.

Závěr

Vidět účet není v tomto obchodě po změně regionu Zpráva se může zdát jako slepá ulička, ale obvykle znamená, že stačí jen rychle zkontrolovat vaše nastavení. Vaše platební metoda, region Apple ID nebo zbývající konfigurace VPN nejsou výjimkou a opravy jsou snadné, pokud víte, kde hledat. Tento návod poskytl podrobná řešení, jak můžete zařízení znovu připojit ke správnému App Storu. A pokud by to šlo hlouběji, máte k dispozici nástroje jako imyPass iPassGo to by zajistilo, že váš přístup bude možné resetovat. Chybu lze odpovídajícím způsobem vymazat a vaše aplikace nebudou mít žádné problémy.

Penny Warren
Penny Warren

Penny je vedoucí redaktorkou v imyPass. Zaměřuje se na objevování perfektních řešení pro GPS lokalizaci ve všech scénářích a má také zkušenosti s opravami počítačů.

Horká řešení

iPassGo

iPassGo

Otřete různé přístupové kódy pro iPhone

Stažení zdarma Stažení zdarma iPassGo