Navigation

Sådan rettes din Apple ID-bekræftelseskode, der ikke fungerer

"Jeg fandt min gamle iPhone og nulstillede den til fabriksindstillingerne med iTunes. Jeg prøvede at logge ind med et nyt Apple-id, men den siger, at du skal indtaste din adgangskode efterfulgt af bekræftelseskoden. Når jeg indtaster min Apple-id-adgangskode og bekræftelseskoden, siger den bare, at adgangskoden er forkert." Sådan rettes det. Apple ID-bekræftelseskode virker ikke?"

Når du opretter en ny Apple-konto, skal du af sikkerhedsmæssige årsager angive den bekræftelseskode, du har modtaget via SMS eller telefonopkald. Denne artikel fortæller dig, hvad du skal gøre, hvis bekræftelsen mislykkes.

Apple-bekræftelseskoden virker ikke

Del 1: Hvorfor Apple-bekræftelseskoden ikke virker

Hvis Apple ID-bekræftelseskoden ikke virker, kan du ikke logge ind på din konto. Som følge heraf kan du ikke aktivere din iPhone eller bruge nogen Apple-tjenester. Før du går i gang med fejlfinding, er det uundværligt at forstå, hvorfor Apple ID-bekræftelsen mislykkedes.

1. Din Apple ID-adgangskode eller dine oplysninger er forkerte.

2. Relevante Apple-servere er nede.

3. Du bruger en dårlig internetforbindelse.

4. Der er noget galt med tofaktorgodkendelse.

5. Din konto er låst eller deaktiveret.

Del 2: Sådan rettes Apple-bekræftelseskoden, der ikke fungerer

Løsning 1: Tjek din internetforbindelse

Et dårligt netværk er en almindelig faktor, der fører til, at Apple ID-verifikation mislykkes, men adgangskoden er korrekt. Løsningen på dette problem er at skifte til en stabil internetforbindelse. Prøv denne løsning, og løs problemet.

Internetforbindelse

Åbn appen Indstillinger på din enhed, og tjek dit netværk. Hvis du bruger mobilnetværk, skal du aktivere Wi-Fi og oprette forbindelse til et pålideligt Wi-Fi-netværk eller omvendt. Sluk desuden VPN. Gå til Indstillinger, vælg Generel, tryk VPN & Device Management, Vælg VPN, og slå fra VPN-status.

Løsning 2: Nulstil Apple ID-adgangskode

Hvis dit Apple ID er låst, og Apple ID-bekræftelseskoden ikke virker, skal du låse din konto op og prøve koden igen. Ifølge Apple kan du låse din konto op ved at nulstilling af Apple ID-adgangskoden.

Nulstil Apple-id
Trin 1

Åbn Indstillinger appen og tryk på din profil.

Trin 2

Vælge Log ind og sikkerhed og tryk Skift kodeord.

Trin 3

Indtast din iPhone-adgangskode.

Trin 4

Indstil en ny adgangskode til dit Apple-id, og bekræft ændringen.

Bemærk: Hvis du ikke har konfigureret tofaktorgodkendelse, skal du nulstille din Apple ID-adgangskode på iForgot-webstedet.

Løsning 3: Korrekt dato- og tidsindstillinger

Forkert dato og klokkeslæt kan udløse en række fejl, herunder Apple ID-bekræftelsesfejl. Når du indtaster en bekræftelseskode, kontrollerer Apple den. Hvis dato- og klokkeslætsindstillingerne er forkerte, vil processen mislykkes.

Dato Tid
Trin 1

Kør din Indstillinger app.

Trin 2

Gå til Generel fanen og vælg Dato tid.

Trin 3

Slå til Indstil automatisk.

Trin 4

Når din iPhone har forbindelse til internettet, retter iOS dato og klokkeslæt.

Løsning 4: Opsige din Apple-konto

Hvis du har ændret dine Apple ID-oplysninger, skal du opdatere ændringerne på alle dine Apple-enheder. Ellers virker Apple ID-bekræftelseskoden ikke. Løsningen er at logge ud af din konto og logge ind på dit Apple ID igen.

log-ud-appleid
Trin 1

Tryk på din profil i appen Indstillinger.

Trin 2

Rul ned og tryk Log ud.

Trin 3

Vælg de datatyper, du vil beholde, og tryk på Log ud.

Trin 4

Indtast din Apple ID-adgangskode, og bekræft den.

Trin 5

Log derefter ind med dit Apple-id og din adgangskode.

Log ind på Apple ID igen

Løsning 5: Kontroller Apple Server-status

Apple-servere

Som tidligere nævnt, hvis de relevante Apple-servere er nede, kan Apple ikke modtage din anmodning, og Apple ID-verifikationen vil mislykkes. Du kan gå til https://www.apple.com/support/systemstatus/ i en browser og kontrollere Apple-serverens status. Hvis relevante servere er markeret med gule eller røde knapper, skal du vente på, at de fungerer igen.

Løsning 6: Gendan iPhone med iTunes

En anden løsning til at rette Apple ID-verifikation mislykkedes er at fabriksindstil din iPhone med iTunes eller Finder. Det bringer din Apple-enhed tilbage til fabriksindstillingerne og løser forskellige softwareproblemer.

Gendan iPhone
Trin 1

Tilslut din iPhone til din computer med et USB-kabel.

Trin 2

Åbn iTunes på Windows eller macOS Mojave og tidligere versioner. Eller kør Finder på macOS Catalina eller nyere.

Trin 3

Klik på telefon knappen eller dit iPhone-navn.

Trin 4

Gå til Resumé eller Generel fanen og klik på Gendan iPhone knap.

Trin 5

Følg instruktionerne for at nulstille din iPhone.

Del 3: One-stop-løsning til at slippe af med et mislykket Apple ID

Hvis Apple ID-bekræftelseskoden ikke vises på en betroet enhed, kan en mulig årsag være, at det nuværende Apple ID på den betroede enhed ikke er det samme som det, du vil logge ind på. I så fald imyPass iPassGo kan hjælpe dig med nemt at fjerne dit nuværende Apple-id. Du behøver ikke at indtaste en adgangskode for at forlade kontoen.

iPassGo kan nemt fjerne et forkert Apple ID fra din iOS-enhed, så du kan logge ind med det korrekte Apple ID og modtage bekræftelseskoden.

imyPass iPassGo

4.000.000+ downloads

Fjern dit Apple ID fra din iPhone/iPad hurtigt.

Spørg ikke om din iPhone-adgangskode eller Apple ID-adgangskode.

Tilgængelig i enhver situation, inklusive et låst Apple ID.

Understøtte de nyeste versioner af iOS og iPadOS.

Gratis download Gratis download
Trin 1

Tilslut til din iPhone

Kør det bedste værktøj til fjernelse af Apple ID, når du har installeret det på din computer. Slut din iPhone til din computer med et Lightning-kabel. Vælg Fjern Apple ID tilstand, og klik på Start-knappen, når din enhed er genkendt.

Tilslut iOS til computer Fjern Apple ID
Trin 2

Fjern dit Apple-id

Hvis Find min iPhone er deaktiveret, fjerner softwaren dit Apple ID med det samme.

Hvis Find min iPhone er aktiveret, skal du nulstille alle indstillinger på iOS 11.3 eller tidligere. Når din enhed genstarter, vil softwaren automatisk udføre sit arbejde.

Hvis Find min iPhone er aktiveret, skal du aktivere 2FA på iOS 11.4 eller nyere. Indtast derefter 0000 for at bekræfte fjernelsen. Tjek dine enhedsoplysninger, og klik på Start for at begynde at fjerne Apple ID.

Fjern Apple ID

Konklusion

Nu skal du forstå, hvad du skal gøre, når Apple ID-bekræftelse mislykkes på din iPhone. Vi delte årsagerne til denne fejl. Endnu vigtigere er det, at du kan følge vores løsninger én efter én for at løse problemet. imyPass iPassGo kan fjerne et mislykket Apple ID uden adgangskoden.

Samuel Spenser
Samuel Spenser

Samuel er seniorredaktør hos imyPass. Han er ekspert i oplåsning af adgangskoder. Han har over fem års erfaring med at skrive vejledninger om oplåsning af telefoner.

Hot løsninger

iPassGo

iPassGo

Slet forskellige iPhone-adgangskoder

Gratis download Gratis download iPassGo