Navigation

iPad Touch ID virker ikke? Følg denne vejledning for at løse det

Touch ID var oprindeligt en af de mest bekvemme måder at låse din telefon op, bekræfte betalinger eller downloade apps. Men når fingeraftryksgenkendelse pludselig svigter, uanset om det er helt uigenkendeligt, reagerer langsomt eller har en nedsat genkendelsesrate, kan det være meget ubelejligt. Dette gælder især for iPad-brugere, der er vant til fingeraftrykssensorens one-touch-betjening; når denne funktion ikke fungerer korrekt, påvirker det den daglige effektivitet. Faktisk er de fleste Touch ID-problemer ikke komplekse. Så længe du forstår den korrekte fejlfindingsmetode, kan du hurtigt identificere årsagen og løse den. Denne artikel vil fokusere på almindelige scenarier, hvor Touch ID virker ikke og guide dig gennem problemløsningstrinnene. Du behøver ikke at bruge penge på nye enheder eller besidde specialiserede færdigheder; selv begyndere kan nemt håndtere det.

Sådan rettes iPhone Touch ID, der ikke virker

Del 1. Hurtig tjek om iPhone Touch ID virker ikke #91;4 måder#93;

Når du opdager, at Touch ID ikke fungerer korrekt, er der ingen grund til at mistænke, at enheden har et større problem med det samme. Uanset om det er et iPhone Touch ID eller en iPad Touch ID, der ikke fungerer, skyldes det ofte hverdagsfejl. De følgende fire hurtige kontroltrin kan hjælpe dig med at gendanne fingeraftryksgenkendelsesfunktionen med det samme.

iPhone Touch ID virker ikke

Rene hænder og støv

Sved, fedt eller støv på hænderne kan påvirke fingeraftrykssensorens genkendelsesnøjagtighed. Brug en ren klud til at tørre fingeraftryksområdet af og sørg for, at fingrene er tørre og fri for fugt, hvilket kan hjælpe med at løse de fleste problemer med, at Touch ID ikke fungerer.

Fjern skærmbeskytteren

Nogle skærmbeskyttere eller tykke beskyttelsesetui kan blokere området til fingeraftryksgenkendelse, især hvis de ikke sidder tæt, hvilket nemt kan forårsage fejlvurderinger. Fjernelse af skærmbeskytteren og etuiet for at teste igen kan hjælpe med at udelukke, om problemet skyldes fysisk interferens.

Genstart Touch ID

Gå til Indstillinger > Tryk på ID og adgangskode, sluk alle Touch ID-elementer, genstart derefter enheden og aktiver dem igen. Denne metode kan genaktivere fingeraftryksgenkendelsesmodulet og er især nyttig i tilfælde, hvor iPhone Touch ID ikke fungerer.

Nulstil netværksindstillinger

Selvom det lyder irrelevant, kan problemer med netværkskonfigurationen nogle gange indirekte forstyrre kommunikationen mellem Touch ID og Apple-tjenester. Gå til Indstillinger > Generel > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger, og efter afslutningen genstarter systemet. Denne handling sletter ikke lokale data, men kan rette nogle skjulte systemfejl. Selv hvis data slettes ved et uheld, kan du nemt gendanne data fra iPhone.

Del 2. Sådan repareres iPhone Touch ID, der ikke fungerer

Hvis Touch ID stadig ikke virker efter den grundlæggende fejlfinding, kan du have brug for en mere dybdegående løsning. Hvis Touch ID på din iPhone eller iPad ikke virker, er en effektiv fremgangsmåde at bruge professionelle værktøjer til at fejlfinde systemproblemer eller at kontakte Apples officielle tekniske support for yderligere assistance.

Professionelt tredjepartsværktøj

imyPass iPassGo er et professionelt værktøj, der er specielt designet til at løse forskellige iOS-låse- og funktionsproblemer, og som er egnet til brugere, hvis Touch ID ikke virker. Det er nemt at betjene, kræver ingen specialiserede færdigheder og giver brugerne mulighed for at fuldføre reparationsprocessen derhjemme uden besvær.

imyPass iPassGo

4.000.000+ downloads

Understøtter løsning af forskellige typer problemer med låseskærmen, herunder Touch ID-fejl.

Kompatibel med alle større iOS-versioner og enhedsmodeller, inklusive de nyeste iPhones og iPads.

Tilbyder en enkel og intuitiv brugerflade, der gør det nemt for nye brugere at komme i gang.

Kan fjerne fingeraftrykslåse uden adgangskode, hvilket sikrer datasikkerhed.

Gratis download Gratis download
Trin 1

Download og installer iPassGo, og tilslut derefter din iPhone eller iPad til computeren. På hovedgrænsefladen skal du vælge Tør adgangskoden, som er den anbefalede tilstand til håndtering af problemer med fingeraftryksgenkendelse.

Vælg Slet adgangskodetilstand
Trin 2

Når du har sikret dig, at systemet korrekt identificerer dine enhedsoplysninger, skal du klikke på Start knappen for at downloade den tilsvarende firmware.

Download firmwarepakke
Trin 3

Klik derefter Næste, iPassGo vil automatisk rette systemfejlene. Når reparationen er fuldført, skal du genstarte enheden for at konfigurere Touch ID igen, og de fleste brugere kan gendanne fingeraftryksfunktionaliteten på dette trin.

Lås iPhone-adgangskode op

Kontakt Apple-support

Hvis du ikke ønsker at bruge tredjepartsværktøjer eller har mistanke om et hardwareproblem med Touch ID-komponenten, er det sikreste valg at kontakte Apple-support.

Trin 1

Åbn browseren, gå til Apple Supports officielle hjemmeside, og vælg iPhone eller iPad som din enhedstype.

Trin 2

Klik på Hardwareproblemer i supportemnerne, og vælg derefter Touch ID virker ikke eller Enheden kunne ikke låses op.

Trin 3

Afhængigt af din situation kan du vælge at booke Genius Bar-service i butikken eller chatte online med en teknisk rådgiver. Nogle områder tilbyder reparationsservice med posten.

Trin 4

Apples supportpersonale vil derefter hjælpe dig med at diagnosticere problemet via fjernadgang og give opfølgende anbefalinger, såsom reparation, udskiftning af dele eller systemgendannelse.

Apple Support

Del 3. Hvad er årsagerne til, at iPhone Touch ID ikke fungerer

Mange brugere, der støder på problemer med, at Touch ID på iPhone eller iPad ikke fungerer, reagerer først med at tro, at systemet ikke fungerer korrekt, eller at der er hardwareskade. I virkeligheden er der dog flere grunde til, at Touch ID kan mislykkes. Forståelse af disse underliggende årsager kan hjælpe dig med at forhindre, at problemet opstår igen ved kilden, og det kan også give dig mulighed for at vælge den rigtige løsning mere præcist.

Beskidt overflade på fingeraftrykssensoren

Fingeraftryksgenkendelse er i høj grad afhængig af et klart overfladebillede. Støv, fedt, sved og selv små ridser kan påvirke sensorens genkendelseshastighed, hvilket i sidste ende fører til, at Touch ID ofte ikke fungerer.

Dårlig kvalitet af fingeraftryksregistrering

Hvis fingeraftryk ikke er helt dækket, eller hvis fingeren er våd eller for kold under registreringen, kan det føre til ufuldstændige billeder, der gemmes af systemet, hvilket forårsager hyppige fejl under oplåsning.

iOS-systemfejl eller opdateringsfejl

Der har været rapporter om, at iPhone Touch ID ikke fungerer i nogle iOS-opdateringer. Dette problem kan skyldes beskadigelse af systemfiler eller kompatibilitetsfejl, og det kan også føre til Opdatering af Apple ID-indstillinger sidder fastDette kan typisk løses via systemreparation eller nedgradering.

Identifikation af interferens mellem eksterne tilbehør

Fysiske forhindringer såsom skærmbeskyttere, fingeraftryksfilm og store beskyttelsesetui kan også påvirke kontakten mellem genkendelsesmodulet og fingeren og derved udløse den unormale opførsel, hvor iPad Touch ID ikke fungerer.

Problemer med systemindstillinger eller tilladelser

I visse scenarier kan brugerne have deaktiveret relevante funktioner (f.eks. oplåsning, App Store-bekræftelse osv.) i Tryk på ID og adgangskode indstillinger, hvilket får brugerne til at tro, at funktionen fejlagtigt er defekt.

Hardwareskader eller ældning af komponenter

Især efter langvarig brug kan Touch ID-modulet opleve en forringelse af genkendelsesevnen på grund af fald, vandskader eller ældning. Sådanne problemer kræver normalt service af et autoriseret Apple-værksted.

Konklusion

Uanset om det er iPhone Touch ID, der ikke virker, eller iPad Touch ID virker ikkeProblemer med fingeraftryksgenkendelse er ret almindelige i daglig brug. Gennem de mangesidede fejlfindings- og reparationsforslag i denne artikel kan du helt sikkert løse disse mindre problemer med det samme. Hvis du ønsker et ekstra lag af beskyttelse til din datasikkerhed, kan du prøve imyPass iPassGo nu!

Penny Warren
Penny Warren

Penny er seniorredaktør hos imyPass. Hun har fokuseret på at finde perfekte GPS-lokationsløsninger i alle scenarier og har også erfaring med at reparere computere.

Hot løsninger

iPassGo

iPassGo

Slet forskellige iPhone-adgangskoder

Gratis download Gratis download iPassGo