Was Sie tun können, wenn Ihre iPhone Face ID plötzlich nicht mehr funktioniert

Penny Warren Veröffentlicht auf 22. Mai 2025iOS entsperren3-minütige Lektüre

„Ich entsperre mein iPhone gerne mit Face ID, da es praktisch ist, aber plötzlich funktioniert es nicht mehr. Wie kann ich dieses Problem beheben?“

Biometrische Identifikationen sind heutzutage nichts Neues mehr. iPhone X und neuere Modelle sind mit einem TrueDepth-Kamerasystem ausgestattet, um Ihr Gerät mit Face ID zu entsperren. Viele Nutzer berichten jedoch, dass Face ID plötzlich oder zufällig nicht funktioniert. Diese Fehlerbehebung hilft Ihnen, das Problem zu verstehen. So beheben Sie, dass Face ID auf dem iPhone nicht funktioniert.

Teil 1. Warum funktioniert meine Gesichtserkennung nicht?

Da für Face ID sowohl Software als auch die Kamera erforderlich sind, kann beides die Ursache für Fehlfunktionen der Funktion sein. Bevor wir mit der Behebung des Problems beginnen, schauen wir uns die möglichen Gründe an:

1. Face ID ist derzeit nicht verfügbar. Beispielsweise haben Sie Ihr iPhone gerade neu gestartet.

2. Ihr Gesicht oder die Kamera ist verdeckt oder Ihr Blick blickt nicht in die richtige Kamera.

3. Ihr iPhone wurde seit mehr als 48 Stunden nicht entsperrt.

4. Ihr iOS-System ist veraltet und unterstützt die Face ID-Erkennung nicht.

5. Der Notfall-SOS-Modus wurde versehentlich aktiviert.

6. Ihr iPhone wird von „Mein iPhone suchen“ aus der Ferne gesperrt.

Teil 2. Zusätzlicher Tipp: Was ist, wenn Face ID nicht funktioniert und Sie das iPhone nicht öffnen können?

Wenn Ihre Face ID Sie nicht erkennt und Sie Ihren Passcode vergessen oder gar nicht eingerichtet haben, wird Ihr iPhone gesperrt. In diesem Fall können einige der folgenden Methoden helfen. Versuchen Sie in diesem Fall bitte imyPass iPassGo und entsperren Sie zuerst Ihr iPhone.

Teil 3. So beheben Sie, dass die Face ID des iPhone nicht funktioniert

Lösung 1: Reinigen Sie den TrueDepth-Kamerasensor

Der TrueDepth-Kamerasensor von Apple befindet sich oben auf Ihrem iPhone. Wenn Face ID auf Ihrem Mobilteil nicht funktioniert, können Sie Ihre Kamera zunächst mit einem weichen, trockenen Tuch oder Wattestäbchen reinigen. Beachten Sie, dass Face ID nur auf iPhone X/XR/XS/XS Max und iPhone 11 oder älter verfügbar ist.

Lösung 2: Überprüfen Sie die Face ID-Einstellungen

Als Sicherheitsmaßnahme müssen Sie Face ID auf Ihrem iPhone X/11/12 und höher einrichten. Sonst wird es nicht funktionieren. Darüber hinaus können Sie in der Einstellungen-App entscheiden, wo Face ID verwendet werden soll oder nicht.

Lösung 3: Nehmen Sie Maske und Brille ab

Seit iOS 15.4 und iPhone 12 hat Apple die Face ID mit einer Maskenfunktion hinzugefügt. Darüber hinaus hat Apple Face ID so konzipiert, dass es mit Brillen, Kontaktlinsen, Hüten, Schals und einem Teil von Sonnenbrillen funktioniert. Öffnen Sie Ihre Einstellungen-App und tippen Sie auf Gesichts-ID und Passcode, und einschalten Gesichtserkennung mit Maske. Befolgen Sie dann die Anweisungen zur Einrichtung.

Wenn Sie eine Brille tragen, tippen Sie auf Brille hinzufügen auf der Gesichts-ID und Passcode Öffnen Sie den Einstellungsbildschirm und schließen Sie den Einrichtungsvorgang ab. Beachten Sie, dass die iPhone Face ID für die meisten polarisierten Sonnenbrillen nicht verfügbar ist.

Wenn Sie kein iPhone 12 oder höher mit iOS 15.4 und höher verwenden, entfernen Sie alle Sperren, wenn Sie Face ID verwenden.

Lösung 4: Starten Sie Ihr iPhone neu

Manchmal bleibt Ihr iPhone in einem bestimmten Modus hängen oder der Cache ist voll. Dadurch funktioniert Face ID auf Ihrem iPhone nicht mehr. Obwohl ein Neustart für viele Probleme die einfachste Lösung ist, ist es einen Versuch wert.

Lösung 5: Aktualisieren Sie die Software

Apple aktualisiert iOS regelmäßig, um Fehler zu beheben und die Software sowie die integrierten Funktionen zu verbessern. Wenn die Sicherheitsfunktion unregelmäßig oder ungewöhnlich funktioniert, z. B. Face ID auf Ihrem iPhone etwas nach unten verschoben wird, sollten Sie die Software auf den neuesten Stand bringen. Diese Lösung kann Probleme beheben Bei „Freunde suchen“ wurde kein Standort gefunden..

Lösung 6: Richten Sie ein alternatives Erscheinungsbild ein

Wie viele Face IDs gibt es auf dem iPhone 11 und anderen Modellen? Mit iOS 12 und höher können Sie bis zu zwei Face IDs auf Ihrem iPhone haben. Daher kann die Einrichtung einer zusätzlichen Gesichts-ID dazu beitragen, dass die biometrische Erkennungsfunktion besser funktioniert.

Lösung 7: Face ID zurücksetzen

Wenn Ihr iPhone meldet, dass Face ID nicht verfügbar ist oder nicht funktioniert, kann das Zurücksetzen dieser Funktion Abhilfe schaffen. Dadurch werden alle derzeit verwendeten Face IDs entfernt, sodass Sie sie mit Ihrem Passcode erneut einrichten können.

Fazit

Bei der Fehlerbehebung wurde besprochen, wie das Problem behoben werden kann iPhone Face ID funktioniert nichtObwohl die Gesichtserkennung praktisch ist, funktioniert sie nicht immer einwandfrei. Wenn Sie auf dasselbe Problem stoßen, können Sie es mit unseren Lösungen beheben. imyPass iPassGo ist die ultimative Lösung, um Face-ID-Fehler zu beheben. Am zuverlässigsten ist es jedoch, verschiedene Bildschirm-Entsperrmethoden festzulegen, damit Sie die anderen zum Entsperren Ihres iPhones verwenden können.