Υπάρχει πρόβλημα χρέωσης με προηγούμενη αγορά: 6 τρόποι επίλυσης

Πένυ Γουόρεν Δημοσιεύθηκε στις 17 Ιουνίου 2025Ξεκλειδώστε το iOS3 λεπτά ανάγνωση

Μερικές φορές, όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε μια εφαρμογή, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα που αναφέρει: "Υπάρχει πρόβλημα χρέωσης με προηγούμενη αγορά"Μπορεί να συμβεί στο App Store ή στο Google Play. Αυτό σημαίνει ότι ένα πρόβλημα πληρωμής εμπόδισε την τελευταία σας παραγγελία να διεκπεραιωθεί.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους. Η κάρτα σας μπορεί να έχει λήξει ή η τράπεζά σας μπορεί να έχει μπλοκάρει την πληρωμή. Μερικές φορές, συμβαίνει λόγω προβλημάτων Οικογενειακής Κοινής Χρήσης, όπου η μέθοδος πληρωμής του οργανωτή αποτυγχάνει. Μπορεί επίσης να εμφανιστεί εάν αλλάξετε τον λογαριασμό σας ή μετακομίσετε σε διαφορετική χώρα.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό; Αυτός ο οδηγός θα εξηγήσει λεπτομερώς γιατί συμβαίνει αυτό και θα σας διδάξει πώς να το διορθώσετε βήμα προς βήμα. Ας το εξετάσουμε και ας λύσουμε μαζί αυτό το πρόβλημα χρέωσης!

Μέρος 1: Τι προκαλεί το σφάλμα προβλήματος χρέωσης

Όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε μια εφαρμογή ή ένα παιχνίδι, εμφανίζεται ένα μήνυμα που αναφέρει ότι υπάρχει πρόβλημα χρέωσης. Αυτό μπορεί να προκαλέσει σύγχυση, αλλά συνήθως σημαίνει ότι η πληρωμή σας απέτυχε. Ας δούμε γιατί συμβαίνει αυτό.

• Η κάρτα σας μπορεί να έχει λήξει ή μπορεί να μην έχετε χρήματα.

• Η τράπεζά σας ενδέχεται να μπλοκάρει την πληρωμή.

• Η Apple προσπάθησε να σας χρεώσει στο παρελθόν, αλλά απέτυχε.

• Ενδέχεται να έχετε απλήρωτους λογαριασμούς από μια παλιά εφαρμογή ή συνδρομή.

• Η κάρτα του κύριου πληρωτή μπορεί να είναι το πρόβλημα εάν βρίσκεστε σε ομάδα Οικογενειακής Κοινής Χρήσης.

Μέρος 2: Πώς να διορθώσετε το "Πρόβλημα χρέωσης με προηγούμενη αγορά"

Ας διορθώσουμε τώρα το πρόβλημα. Υπάρχουν πολλοί τρόποι, αλλά μπορεί να χρειαστείτε μόνο μία λύση. Δοκιμάστε τους με τη σειρά. Κάθε βήμα είναι εύκολο να ακολουθηθεί.

Επίλυση 1: Ενημέρωση στοιχείων πληρωμής

Αυτό το βήμα βοηθά τους περισσότερους ανθρώπους. Εάν η κάρτα σας είναι παλιά ή ελαττωματική, δεν θα λειτουργήσει. Η επιδιόρθωσή της διαρκεί μόνο ένα λεπτό.

• Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις.

• Πατήστε το όνομά σας.

• Πατήστε Πληρωμή & Αποστολή.

• Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID σας.

• Ενημερώστε την κάρτα σας ή προσθέστε μια νέα.

Προσπάθησε να αγοράσεις κάτι ξανά. Αν πετύχει, το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Επίλυση 2: Έλεγχος Οικογενειακής Κοινής Χρήσης (Εάν ισχύει)

Εάν δείτε ένα μήνυμα ότι υπάρχει πρόβλημα χρέωσης με την προηγούμενη αγορά ενός μέλους της οικογένειας, αυτό σημαίνει ότι η πληρωμή δεν ολοκληρώθηκε. Συνήθως συμβαίνει όταν η κάρτα του οργανωτή της οικογένειας έχει λήξει ή αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα. Για να το διορθώσετε, πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της Οικογενειακής Κοινής Χρήσης. Δείτε πώς μπορείτε να τις ελέγξετε βήμα προς βήμα.

• Πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις.

• Πατήστε το όνομά σας.

• Πατήστε Οικογενειακή κοινή χρήση.

• Δείτε ποιος αναφέρεται ως Διοργανωτής.

• Πείτε σε αυτό το άτομο να ελέγξει τα στοιχεία πληρωμής του, όπως στην Επιδιόρθωση 1.

Μόλις το διορθώσουν, δοκιμάστε ξανά.

Επίλυση 3: Ακύρωση και Επανεγγραφή

Ορισμένες συνδρομές κολλάνε. Μπορείτε να τις διακόψετε και να τις ξεκινήσετε ξανά. Αυτό βοηθά στην επαναφορά του συστήματος χρέωσης.

• Ανοίξτε το App Store.

• Πατήστε τη φωτογραφία σας.

• Πατήστε Συνδρομές.

• Ακυρώστε αυτό που εμφανίζει το σφάλμα.

• Περιμένετε λίγα λεπτά και εγγραφείτε ξανά.

Αυτό συνήθως διορθώνει το σφάλμα.

Επίλυση 4: Κατάργηση του Apple ID

Μερικές φορές, το πρόβλημα χρέωσης με την προηγούμενη αγορά σας δεν εξαφανίζεται. Τίποτα δεν αλλάζει, ακόμα κι αν ενημερώσετε την κάρτα σας, ακυρώσετε μια συνδρομή ή καλέσετε την υποστήριξη. Σε αυτή την περίπτωση, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο ίδιο το Apple ID σας. Αυτό συμβαίνει εάν ο λογαριασμός έχει παλιά σφάλματα πληρωμής, αποτυχημένες συνδρομές ή σφάλματα από προηγούμενες αγορές.

Μια έξυπνη και απλή προσέγγιση για την επίλυση προβλημάτων χρέωσης με μια προηγούμενη αγορά είναι η χρήση imyPass iPassGoΈχει σχεδιαστεί για να καταργεί το Apple ID σας από τη συσκευή. Λειτουργεί ακόμα και όταν δεν μπορείτε να το κάνετε μέσω των κανονικών ρυθμίσεων. Μόλις καταργηθεί το Apple ID, τα σφάλματα χρέωσης εξαφανίζονται. Στη συνέχεια, μπορείτε να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας το ίδιο Apple ID ή ένα νέο.

Αν δεν λειτούργησε τίποτα άλλο, αυτή μπορεί να είναι η λύση που χρειάζεστε. Ας προχωρήσουμε, λοιπόν, στα βήματα!

Αφού χρησιμοποιήσετε το imyPass iPassGo για να καταργήσετε το Apple ID και να διορθώσετε το πρόβλημα χρέωσης, μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για πολλά άλλα πράγματα. αφαιρεί τον Χρόνο Οθόνης, μπορεί να απενεργοποιήσει το MDM και καταργεί τους κωδικούς πρόσβασης για τα αντίγραφα ασφαλείας του iTunes αν τους ξεχάσετε, μεταξύ άλλων. Δοκιμάστε το!

Επίλυση 5: Επικοινωνία με την υποστήριξη

Η Υποστήριξη της Apple μπορεί επίσης να σας βοηθήσει. Μπορούν να δουν το ιστορικό χρεώσεών σας, να ακυρώσουν μια χρέωση ή να διορθώσουν ένα μπλοκάρισμα πληρωμής.

• Μεταβείτε στη διεύθυνση support.apple.com.

• Πατήστε Χρέωση & Συνδρομές.

• Επιλέξτε Αδυναμία πραγματοποίησης αγοράς.

• Παρακαλώ ξεκινήστε μια συνομιλία ή καλέστε τους.

Θα σας καθοδηγήσουν βήμα προς βήμα.

Επίλυση 6: Έλεγχος για κρατήσεις ή προβλήματα τράπεζας

Η τράπεζά σας μπορεί να μπλοκάρει πληρωμές χωρίς προειδοποίηση. Ίσως πιστεύει ότι πρόκειται για δόλια χρέωση ή ότι η κάρτα σας έχει δεσμευμένο υπόλοιπο.

• Καλέστε την τράπεζά σας ή χρησιμοποιήστε την εφαρμογή της.

• Ρωτήστε αν η Apple προσπάθησε να σας χρεώσει.

• Ρωτήστε αν υπάρχουν κρατήσεις ή σημαίες στην κάρτα σας.

• Εάν ναι, ζητήστε τους να επιτρέψουν την πληρωμή.

Δοκιμάστε ξανά μόλις η τράπεζά σας το εκκαθαρίσει.

Μέρος 3: Γιατί το σφάλμα επανέρχεται συνεχώς

Όταν το επιδιορθώνεις μία φορά, περιμένεις να παραμείνει σταθερό. Αλλά μερικές φορές, δεν συμβαίνει, κάτι που είναι εξαιρετικά απογοητευτικό. Να γιατί συμβαίνει.

• Η κάρτα σας χαλάει ξανά ή δεν έχει χρήματα.

• Δεν το έφτιαξες μέχρι τέλους.

• Η Apple προσπάθησε ξανά να φορτίσει, αλλά απέτυχε.

• Κάποιος άλλος στην ομάδα Οικογενειακής Κοινής Χρήσης σας αντιμετωπίζει προβλήματα χρέωσης.

Για να σταματήσετε αυτό οριστικά, διατηρήστε την κάρτα σας ενημερωμένη, πληρώνετε για κάθε εφαρμογή ή συνδρομή και ελέγχετε πάντα ξανά αν μοιράζεστε τον λογαριασμό σας. Εάν το σφάλμα επανεμφανίζεται, μπορείτε να αποσυνδεθείτε από το Apple ID σας και συνδεθείτε ξανά για να δείτε αν λειτουργεί.

συμπέρασμα

Πολλοί άνθρωποι μιλούν επίσης για Υπάρχει πρόβλημα χρέωσης με μια προηγούμενη αγορά στο Reddit επειδή θέλουν να βρουν πραγματική βοήθεια και απαντήσεις, και εμείς είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, όπως έχουμε παράσχει με διάφορους τρόπους παραπάνω.

Μια απλή λύση είναι να καταργήσετε το Apple ID που είναι συνδεδεμένο με το πρόβλημα και imyPass iPassGo έχει σχεδιαστεί για αυτό. Επαναφέρει τη συσκευή σας και διαγράφει το σφάλμα χρέωσης. Μετά από αυτό, μπορείτε να συνδεθείτε ξανά με το ίδιο αναγνωριστικό ή με ένα νέο.

Ελπίζουμε ότι αυτό σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα χρέωσης και να κάνετε τα πράγματα πιο εύκολα!