Aiemmassa ostoksessa on laskutusongelma: 6 korjaustapaa

Penny Warren Julkaistu 17. kesäkuuta 2025Avaa iOS3 minuutin lukeminen

Joskus, kun yrität ladata tai päivittää sovellusta, saatat nähdä viestin, jossa lukee "Aiemmassa ostoksessa on laskutusongelma"Se voi tapahtua App Storessa tai Google Playssa. Se tarkoittaa, että maksuongelma esti viimeisimmän tilauksesi käsittelyn.

Tämä ongelma voi ilmetä useista eri syistä. Korttisi on saattanut vanhentua tai pankkisi on saattanut estää maksun. Joskus se johtuu Perhejaon ongelmista, joissa järjestäjän maksutapa epäonnistuu. Se voi myös ilmetä, jos vaihdat tiliäsi tai muutat toiseen maahan.

Haluatko tietää tästä lisää? Tämä opas selittää yksityiskohtaisesti, miksi näin tapahtuu, ja opettaa sinulle, kuinka korjata se askel askeleelta. Ryhdytäänpä asiaan ja ratkaistaan tämä laskutusongelma yhdessä!

Osa 1: Mikä aiheuttaa laskutusongelman virheen

Kun yrität ladata sovellusta tai peliä, saat viestin, jossa ilmoitetaan laskutusongelmasta. Tämä voi olla hämmentävää, mutta yleensä se tarkoittaa, että maksusi epäonnistui. Katsotaanpa, miksi näin tapahtuu.

• Korttisi on saattanut vanhentua tai sinulla ei ole rahaa.

• Pankkisi saattaa estää maksun.

• Apple yritti veloittaa sinulta aiemmin, mutta se epäonnistui.

• Sinulla saattaa olla maksamattomia laskuja vanhasta sovelluksesta tai tilauksesta.

• Päämaksajan kortti voi olla ongelma, jos olet Perhejako-ryhmässä.

Osa 2: Kuinka korjata "Laskutusongelma edellisessä ostoksessa"

Korjataanpa nyt ongelma. Tapoja on monia, mutta saatat tarvita vain yhden ratkaisun. Kokeile niitä järjestyksessä. Jokainen vaihe on helppo seurata.

Korjaus 1: Päivitä maksutiedot

Tämä vaihe auttaa useimpia ihmisiä. Jos korttisi on vanha tai väärä, se ei toimi. Sen korjaaminen vie vain minuutin.

• Siirry osoitteeseen asetukset.

• Napauta nimeäsi.

• Napauta Maksu & Toimitus.

• Syötä Apple ID -salasanasi.

• Päivitä korttisi tai lisää uusi.

Yritä ostaa jotain uudelleen. Jos se toimii, ongelma on poistunut.

Korjaus 2: Tarkista perheen jakaminen (jos sovellettavissa)

Jos näet viestin, että perheenjäsenen aiemmassa ostoksen yhteydessä on laskutusongelma, se tarkoittaa, että maksu ei ole mennyt läpi. Näin tapahtuu yleensä, kun perheen järjestäjän kortti on vanhentunut tai siinä on ongelma. Voit korjata tämän tarkistamalla Perhejako-asetukset. Näin tarkistat ne vaihe vaiheelta.

• Siirry osoitteeseen asetukset.

• Napauta nimeäsi.

• Napauta Perheen jakaminen.

• Katso, kuka on listattu Järjestäjä.

• Pyydä kyseistä henkilöä tarkistamaan maksutietonsa, kuten korjauksessa 1.

Kun he korjaavat sen, yritä uudelleen.

Korjaus 3: Peruuta ja tilaa uudelleen

Jotkin tilaukset juuttuvat. Voit keskeyttää ne ja aloittaa alusta. Se auttaa laskutusjärjestelmän nollaamisessa.

• Avaa App Store.

• Napauta kuvaasi.

• Napauta Tilaukset.

• Peruuta virheen antanut.

• Odota muutama minuutti ja tilaa se uudelleen.

Se yleensä poistaa virheen.

Korjaus 4: Poista Apple ID

Joskus aiempaan ostokseesi liittyvä laskutusongelma ei katoa. Mikään ei muutu, vaikka päivittäisit korttisi, peruuttaisit tilauksen tai soittaisit tukeen. Tällöin ongelma voi liittyä itse Apple ID:hen. Näin tapahtuu, jos tililläsi on vanhoja maksuvirheitä, epäonnistuneita tilauksia tai bugeja aiemmista ostoksista.

Älykäs ja yksinkertainen tapa korjata aiempien ostosten laskutusongelmia on käyttää imyPass iPassGoSe on tehty Apple ID:n poistamiseen laitteesta. Se toimii, vaikka et voisi tehdä sitä normaaleilla asetuksilla. Kun Apple ID on poistettu, laskutusvirheet katoavat. Voit sitten kirjautua sisään uudelleen käyttämällä samaa Apple ID:tä tai uutta.

Jos mikään muu ei auttanut, tämä saattaa olla tarvitsemasi korjaus. Joten jatketaanpa vaiheita!

Kun olet poistanut Apple ID:n ja korjannut laskutusongelman imyPass iPassGo -sovelluksella, voit käyttää sitä myös moniin muihin asioihin. poistaa ruutuajan, voi poistaa MDM:n käytöstä ja poistaa iTunes-varmuuskopiosalasanat, jos unohdat ne, muiden asioiden ohella. Kokeile!

Korjaus 5: Ota yhteyttä tukeen

Applen tuki voi myös auttaa. He voivat tarkastella laskutushistoriaasi, peruuttaa maksun tai korjata maksueston.

• Siirry osoitteeseen support.apple.com.

• Napauta Laskutus ja tilaukset.

• Valitse Ostoksen tekeminen ei onnistu.

• Aloita chat tai soita heille.

He opastavat sinua sen läpi askel askeleelta.

Korjaus 6: Tarkista, onko tiliotteita tai pankkiongelmia

Pankkisi voi estää maksuja ilman varoitusta. Se saattaa epäillä, että kyseessä on vilpillinen veloitus tai että kortiltasi on katevaraus.

• Soita pankkiisi tai käytä heidän sovellustaan.

• Kysy, yrittikö Apple veloittaa sinulta.

• Kysy, onko kortissasi pidätyksiä tai merkintöjä.

• Jos kyllä, pyydä heitä sallimaan maksu.

Yritä uudelleen, kun pankkisi on hyväksynyt sen.

Osa 3: Miksi virhe toistuu jatkuvasti

Kun korjaat sen kerran, odotat sen pysyvän. Mutta joskus se ei pysy, mikä on erittäin turhauttavaa. Tässä on syy, miksi näin tapahtuu.

• Korttisi menee taas rikki tai siinä ei ole rahaa.

• Et saanut sitä kokonaan korjattua.

• Apple yritti ladata uudelleen, mutta se epäonnistui.

• Joku muu Perhejako-ryhmässäsi kärsii laskutusongelmista.

Voit lopettaa tämän pysyvästi pitämällä korttisi ajan tasalla, maksamalla jokaisesta sovelluksesta tai tilauksesta ja tarkistamalla aina, jaatko tilisi. Jos virhe toistuu, voit kirjaudu ulos Apple ID:stäsi ja kirjaudu uudelleen sisään nähdäksesi, toimiiko se.

Johtopäätös

Monet ihmiset puhuvat myös Redditissä tehdyssä aiemmassa ostokuudessa on laskutusongelma koska he haluavat löytää aitoa apua ja vastauksia, ja me olemme täällä auttaaksemme, kuten olemme edellä tarjonneet eri tavoilla.

Yksi yksinkertainen korjaus on poistaa ongelmaan liittyvä Apple ID ja imyPass iPassGo on tehty tätä varten. Se nollaa laitteesi ja poistaa laskutusvirheen. Sen jälkeen voit kirjautua sisään uudelleen samalla tunnuksella tai uudella.

Toivottavasti tämä auttoi sinua ratkaisemaan laskutusongelmasi ja helpotti asioita!