Mitä voit tehdä, kun iPhone Face ID ei toimi yhtäkkiä

Penny Warren Julkaistu 22. toukokuuta 2025Avaa iOS3 minuutin lukeminen

"Tykkään avata iPhoneni lukituksen Face ID:llä, koska se on kätevää, mutta se yhtäkkiä lakkaa toimimasta. Miten korjaan tämän ongelman?"

Nykyään biometrinen tunnistus ei ole enää uutinen. iPhone X ja uudemmat on varustettu TrueDepth-kamerajärjestelmällä, jolla laitteen lukitus voidaan avata Face ID:llä. Monet käyttäjät kuitenkin raportoivat, että Face ID ei toimi yhtäkkiä tai satunnaisesti. Tämä vianmääritysopas auttaa sinua ymmärtämään... Kuinka korjata iPhonen kasvotunnus, joka ei toimi.

Osa 1. Miksi kasvotunnukseni ei toimi

Koska Face ID vaatii sekä ohjelmiston että kameran, kumpi tahansa voi olla syynä ominaisuuden toimintahäiriöihin. Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, tarkastellaan mahdollisia syitä:

1. Kasvotunnus ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Olet esimerkiksi juuri käynnistänyt iPhonesi uudelleen.

2. Kasvosi tai kamerasi on peitetty, tai et katso oikeaan kameraan.

3. iPhonesi lukitusta ei ole avattu yli 48 tuntiin.

4. iOS-järjestelmäsi on vanhentunut, eikä se tue kasvotunnistusta.

5. Hätätila SOS aktivoituu vahingossa.

6. iPhonesi on lukittu etänä Find My iPhone -toiminnolla.

Osa 2. Lisävinkki: Entä jos kasvotunnus ei toimi eikä iPhoneen pääse sisään

Jos Face ID ei tunnista sinua ja olet unohtanut salasanasi tai et ole asettanut sitä ollenkaan, et pääse iPhoneesi käsiksi. Tässä tapauksessa muutamat seuraavista menetelmistä voivat auttaa. Kokeile tässä tapauksessa imyPass iPassGo ja avaa ensin iPhonesi lukitus.

Osa 3. Kuinka korjata iPhone Face ID ei toimi

Ratkaisu 1: Puhdista TrueDepth-kameran anturi

Applen TrueDepth-kameraanturi on iPhonesi päällä. Kun Face ID ei toimi luurissasi, voit ensin puhdistaa kamerasi pehmeällä, kuivalla liinalla tai vanupuikolla. Muista, että Face ID on saatavilla vain iPhone X/XR/XS/XS Max:issa ja iPhone 11:ssä tai vanhemmissa.

Ratkaisu 2: Tarkista Face ID -asetukset

Turvatoimenpiteenä sinun on määritettävä Face ID iPhone X/11/12 -laitteessa ja uudemmissa. Muuten se ei toimi. Lisäksi voit päättää Asetukset-sovelluksessa, missä Face ID:tä käytetään vai ei.

Ratkaisu 3: Ota maski ja lasit pois

iOS 15.4:stä ja iPhone 12:sta lähtien Apple on lisännyt kasvotunnuksen maskilla. Lisäksi Apple suunnitteli Face ID:n käytettäväksi silmälasien, piilolinssien, hattujen, huivien ja osan aurinkolaseista. Avaa Asetukset-sovellus, napauta Kasvotunnus ja pääsykoodi, ja kytke päälle Face ID maskilla. Aseta se sitten ohjeiden mukaan.

Jos käytät laseja, napauta Lisää lasit päällä Kasvotunnus ja pääsykoodi asetusnäyttö ja viimeistele asennusprosessi. Muista, että iPhone Face ID ei ole saatavilla useimmille polarisoiduille aurinkolaseille.

Jos et käytä iPhone 12:ta tai uudempaa, jossa on iOS 15.4 tai uudempi, poista kaikki esteet, kun käytät Face ID:tä.

Ratkaisu 4: Käynnistä iPhone uudelleen

Joskus iPhone juuttuu tiettyyn tilaan tai on täynnä välimuistia. Tämän vuoksi Face ID lakkaa toimimasta iPhonessasi. Vaikka uudelleenkäynnistys on peruskorjaus moniin ongelmiin, sitä kannattaa yrittää.

Ratkaisu 5: Päivitä ohjelmisto

Apple päivittää iOS:ää usein korjatakseen virheitä ja parantaakseen ohjelmistoa sekä sisäänrakennettuja ominaisuuksia. Jos turvaominaisuus toimii satunnaisesti tai epänormaalisti, kuten esimerkiksi Face ID siirtyy hieman alemmas iPhonessasi, sinun on parempi päivittää ohjelmisto ajan tasalle. Tämä ratkaisu voi vianmäärityksen Etsi ystäväni -palvelusta ei löytynyt sijaintia..

Ratkaisu 6: Määritä vaihtoehtoinen ulkoasu

Kuinka monta Face ID:tä iPhone 11:ssä ja muissa malleissa? iOS 12:ssa ja sitä uudemmissa versioissa iPhonessa voi olla enintään kaksi kasvotunnusta. Siksi ylimääräisen kasvotunnuksen määrittäminen voi auttaa biometristä tunnistusominaisuutta toimimaan paremmin.

Ratkaisu 7: Palauta Face ID

Kun iPhonesi sanoo, että Face ID ei ole saatavilla tai ei toimi, tämän ominaisuuden nollaaminen voi auttaa. Tämä poistaa kaikki nykyiset Face ID:t, jotta voit määrittää sen uudelleen salasanallasi.

Johtopäätös

Vianetsinnässä on keskusteltu, kuinka korjata iPhone Face ID ei toimiVaikka kasvojentunnistustoiminto on kätevä, se ei aina toimi täydellisesti. Kun kohtaat saman ongelman, voit ratkaista sen seuraamalla ratkaisujamme. imyPass iPassGo on paras tapa päästä eroon kasvojentunnistusvirheistä. Mutta luotettavin keino on asettaa vaihtelevat näytön lukituksen avausmenetelmät, jotta voit käyttää muita iPhonen lukituksen avaamiseen.