Navigointi

Miksi Touch ID pyytää pääkoodia? 7 syytä ja ratkaisua

Kysyykö iPhone tai iPad yllättäen pääkoodia ennen kuin voit käyttää Touch ID:tä? Useimmissa tapauksissa sormenjälkitunnistimessa ei ole mitään vikaa. Apple vaatii pääkoodin tietyissä tilanteissa suojatakseen laitettasi.

Touch ID on kätevä tapa avata laite, mutta se ei korvaa pääkoodia. Tässä oppaassa selitämme miksi Touch ID pyytää salasanaa, miten tämän ongelman voi korjata ja voiko Touch ID:tä käyttää ilman pääkoodia.

Touch ID pyytää salasanaa

Osa 1: Miksi Touch ID pyytää salasanaa

Jos iPhone tai iPad pyytää pääkoodiasi ennen kuin voit käyttää Touch ID:tä, voi tapahtua kahta asiaa. Joskus iOS vaatii pääkoodin tietoturvasyistä. Toisinaan Touch ID ei yksinkertaisesti pysty tunnistamaan sormenjälkeäsi. Tarkastellaan molempia tilanteita.

Apple vaatii pääkoodin tietyissä tilanteissa, eikä tätä vaihetta voi ohittaa käyttämällä Touch ID:tä.

1. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen

Kun olet sammuttanut ja käynnistänyt iPhonen tai iPadin uudelleen, Touch ID estetään avaamasta laitetta heti. Sinun on syötettävä pääkoodi ensimmäisellä kerralla, minkä jälkeen voit käyttää Touch ID:tä normaalisti.

2. Useiden epäonnistuneiden Touch ID ‑yritysten jälkeen

Jos Touch ID ei tunnista sormenjälkeäsi useita kertoja, laitteesi saattaa pyytää syöttämään pääkoodin sen sijaan.

Liian monta epäonnistunutta yritystä

3. iOS- tai iPadOS-päivityksen jälkeen

Laite saattaa vaatia pääkoodin ohjelmistopäivityksen asennuksen tai tiettyjen tietoturvatoimien jälkeen.

4. Laitetta ei ole avattu pääkoodilla pitkään aikaan

Apple vaatii pääkoodin myös tiettyjen aikajaksojen kuluttua tai muiden suojaehtojen täyttyessä.

Osa 2: Kun Touch ID ei tunnista sormenjälkeäsi

Pääkoodipyyntö voi ilmestyä myös siksi, että Touch ID:llä on vaikeuksia lukea sormenjälkeäsi. Tämä on eri asia kuin yllä mainitut tietoturvaan liittyvät pääkoodivaatimukset.

1. Sormesi tai anturi on märkä tai likainen

Vesi, hiki, rasva tai lika voivat heikentää sormenjäljen tunnistusta.

2. Sormenjälkesi on muuttunut

Kuiva iho, haavat tai hilseilevä iho voivat joskus vaikeuttaa Touch ID:n kykyä tunnistaa sormesi.

3. Väliaikaiset ohjelmisto-ongelmat

Joskus Touch ID voi lakata toimimasta kunnolla järjestelmävikojen tai -virheiden vuoksi.

Osa 3: Kuinka korjata "Pääkoodisi vaaditaan, jotta Touch ID voidaan ottaa käyttöön"

Viesti "Pääkoodisi vaaditaan, jotta Touch ID voidaan ottaa käyttöön" ei ole virhe. iPhone tai iPad pyytää sinua vain vahvistamaan henkilöllisyytesi. Helpoin ratkaisu on syöttää oikea pääkoodi kerran. jos Kosketustunnus ei toimi pääkoodin syöttämisen jälkeen kokeile seuraavia korjauksia.

1. Käynnistä iPhone tai iPad uudelleen

Jos Touch ID ei reagoi sen jälkeen, kun olet syöttänyt pääkoodin, yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata väliaikaiset järjestelmäongelmat. Paina virtapainiketta (tai joissakin malleissa virtapainiketta ja äänenvoimakkuuspainiketta), sammuta laite ja käynnistä se uudelleen. Käynnistyksen jälkeen syötä ensin pääkoodisi ja testaa sitten Touch ID:tä uudelleen.

2. Puhdista Touch ID ‑anturi ja sormi

Touch ID perustuu sormenjälkitunnistukseen, joten lika, kosteus tai rasva voivat heikentää sen tarkkuutta. Pyyhi Touch ID ‑anturi puhtaalla, kuivalla liinalla. Varmista myös, että sormesi on puhdas ja täysin kuiva ennen uuden yrityksen tekemistä.

3. Tarkista Touch ID ‑asetukset

Joskus Touch ID voi olla poistettu käytöstä tai sen asetuksia on muutettu. Siirry kohtaan asetukset > Kosketa ID ja pääsykoodi, ja tarkista, onko iPhonen lukituksen avaaminen otettu käyttöön. Varmista, että rekisteröidyt sormenjäljet ovat yhä luettelossa ja että käyttämäsi sormenjälki on käytössä.

4. Poista sormenjälki ja lisää se uudelleen

Jos Touch ID ei usein tunnista sormenjälkeäsi, tallennetut sormenjälkitietosi eivät ehkä enää toimi. Sinun täytyy lisätä sormenjälki uudelleen:

Vaihe 1

Avata asetuksetja napauta Kosketa ID ja pääsykoodi.

Vaihe 2

Syötä pääkoodisi, kun sitä pyydetään.

Vaihe 3

Valitse sormenjälki, jonka haluat poistaa.

Vaihe 4

Napauta Poista sormenjälkija napauta sitten Lisää sormenjälki ja noudata ohjeita.

Sormenjälkimuutokset

5. Päivitä iOS- tai iPadOS-järjestelmä

Ohjelmisto-ongelmat voivat joskus vaikuttaa Touch ID:n toimintaan. Siirry kohtaan asetukset > Kenraali > Ohjelmistopäivitys, asenna saatavilla olevat päivitykset ja testaa Touch ID:tä uudelleen.

Osa 4: Voitko käyttää Touch ID:tä ilman pääkoodia

Et. Et voi käyttää Touch ID:tä ilman, että asetat pääkoodin iPhoneen tai iPadiin. Jos unohdat pääkoodisi etkä voi avata iPhonea, et voi käyttää Touch ID:tä lukitusnäytön ohittamiseen. Tässä tapauksessa sinun on poistettava unohtunut pääkoodi iPhonen lukituksenpoisto-ohjelmalla.

Poista unohtunut iPhonen pääkoodi imyPass iPassGo ‑ohjelmalla

Jos unohdit näytön pääkoodin eikä Touch ID toimi, imyPass iPassGo voi auttaa poistamaan unohtuneen pääkoodin ja palauttamaan pääsyn laitteeseen. Se tukee erilaisia iPhone-, iPad- ja iPod-malleja ja poistaa helposti näytön pääkoodin, Touch ID:n ja Face ID:n.

iPassGo

Yli 4 000 000 latausta

Korjaa helposti ongelma, jossa Touch ID pyytää pääkoodia.

Avaa iPhone ilman pääkoodia, Touch ID:tä ja Face ID:tä.

Poista MDM-profiilit ja Kajoamaton käyttö (Screen Time) ‑salasanat.

Yhteensopiva useiden iPhone-, iPad- ja iPod-puhelimien kanssa.

Ilmainen lataus Ilmainen lataus
Vaihe 1

Käynnistä imPass iPassGo tietokoneellasi ja valitse sitten Avaa iOS-näytön lukitus tilasta käyttöliittymässä. Yhdistä laitteesi tietokoneeseen USB‑kaapelilla.

Valitse Pyyhi pääsykoodi -tila
Vaihe 2

Vahvista laitteesi tiedot ja napsauta Aloita nyt aloittaaksesi laiteohjelmistopaketin lataamisen.

Lataa laiteohjelmistopaketti
Vaihe 3

Klikkaa Aloita poistaminen ‑painiketta aloittaaksesi lukituksen avaamisen. Kun prosessi on valmis, näytön pääkoodi ja kaikki tietosi poistetaan laitteesta.

Avaa iPhonen pääsykoodi

Johtopäätös

Seuraavan kerran, kun näet "Ota Touch ID käyttöön syöttämällä salasana", kirjoita ensin pääsykoodisi ja yritä sitten Touch ID:tä uudelleen. Jos toiminto ei edelleenkään toimi, tarkista sormenjälkiasetukset, puhdista sensori tai päivitä laitteesi. Jos unohdit pääsykoodisi etkä pääse enää iPhoneesi, imyPass iPassGo voi auttaa poistamaan unohtuneen näytön pääsykoodin ja avaamaan iPhonesi nopeasti.

Samuel Spenser
Samuel Spenser

Samuel on erikoistunut salasanojen tietoturvaan ja digitaaliseen yksityisyyteen. Hän on aiemmin työskennellyt kyberturvallisuuskonsulttina pienyrityksille suojaten heidän digitaalisia omaisuuseriään. Kyberturvallisuus- ja eettisen hakkeroinnin sertifikaattien ansiosta hän osaa muuttaa monimutkaiset tietoturva-aiheet helposti seurattaviksi neuvoiksi. Hän myös nauttii salasanavinkkien jakamisesta auttaakseen käyttäjiä suojaamaan tilejään entistä itsevarmemmin.

Kuumia ratkaisuja

iPassGo

iPassGo

Pyyhi eri iPhone-salasanat

Ilmainen lataus Ilmainen lataus iPassGo