所有者にロックされているiPhoneをリセットする5つの方法

Penny Warren 公開日：2025年6月17日iOSロック解除読了目安3分

iPhone をリセットすれば問題が解決すると思っていたのに、画面に「所有者にロックされています」と表示されることがあります。その結果、正しい Apple ID の認証情報を持っていない人は誰であっても、アクティベーションロックによってその iPhone を使用できません。

この問題は、特に中古端末で所有者にロックされている iPhone をリセットしようとしたときによく発生します。多くの場合、前の所有者がデバイスから iCloud アカウントを削除していないか、あなた自身が Apple ID を思い出せないことが原因です。本ガイドでは、このエラーの意味とその解決方法について説明します。iPhone があなた自身のものであっても、中古で購入したものであっても、ロックを解除することは可能です。

パート 1. リセット後に iPhone に「所有者にロックされています」と表示されるのはなぜですか?

リセット後にiPhoneに「所有者にロック」と表示される場合、それはiPhoneがApple IDに関連付けられていることを意味します。これはアクティベーションロックと呼ばれ、紛失した際に他人がiPhoneを使用できないようにするためのものです。

工場出荷時の状態にリセットした後、iPhoneが所有者のパスワードでロックされるのは、通常、前の所有者がリセット前にiCloudからサインアウトしていなかった場合です。Apple IDまたはパスワードを忘れた場合にも、この状態になります。ロックされた状態でiPhoneを使用するのは困難ですが、不可能ではありません。以降の手順では、Apple IDを使用してiPhoneをリセットする方法と、Apple IDを使用せずにiPhoneをリセットする方法を説明します。

パート2. 所有者にロックされたiPhoneをリセットする方法[5つの方法]

iPhoneを工場出荷時設定にリセットした後、所有者のiPhoneにロックがかかっている場合、デバイスのアクティベーションロックがまだ有効になっていることを意味します。多くの場合、これはiPhoneを廃棄する際に「iPhoneのアクティベーションロックを解除」機能を使用しなかったために発生します。幸いなことに、状況に応じていくつかの対策を講じることができます。以下の5つの解決策を試して、iPhoneをリセットし、再びアクセスできるようにしましょう。

方法1：元の所有者に連絡する - 最善かつ合法的な解決策

元の所有者に連絡を取ることが、「所有者にロックされた」iPhone のロックを解除する最も簡単で、かつ最も効果的な方法です。元の所有者に iCloud.com にアクセスして自分のアカウントにサインインしてもらい、対象となるiCloud デバイスを選択してから、消去とアカウントから削除をクリックしてもらいましょう。そうすることで、あなたは iPhone を一から新しくセットアップできるようになります。リセット後に「iPhone が所有者にロックされています」と表示されて行き詰まっている場合、この方法が最もきれいな解決策となることが多いです。

方法2：リカバリモードを使用する - Apple IDの認証情報を知っている場合

Apple ID とそのパスワードが分かっている場合は、iPhone リカバリモードを利用して iTunes または Finder 経由で iPhone を復元できます。iPhone をコンピュータに接続し、デバイスモデルを選んでから、復元のオプションをタップします。手順に従い、求められた箇所で Apple ID とパスワードを入力すれば、iPhone のロックを解除してセットアップを完了できます。この方法を使うには、元の Apple ID を把握しているか、端末を実際に所持している必要があります。

方法3：DNSバイパスを使用する - Wi-Fiアクティベーションの一時的な解決策

DNSバイパスのトリックを使えば、iPhoneのロックを解除せずに、限られた機能にアクセスできます。まず、アクティベーションロック画面が表示されます。次に、Wi-Fiに接続し、「i」アイコンをタップして、お住まいの地域の適切なIPアドレスを手動で入力します。入力が完了したら、ネットワーク経由で再度接続を開始します。この方法では、カスタムメニューを通じてデバイスに部分的にアクセスできる場合がありますが、所有者にロックされたiPhoneを完全に工場出荷時の状態にリセットするわけではなく、一時的なオプションであり、使用が制限されています。

方法4：Appleサポートを利用する - 購入証明が必要

所有権の証明を提示すれば、Appleがデバイスのロック解除をお手伝いします。Appleサポートに連絡し、ご自身の名前が記載されたIMEIまたはシリアル番号のリストをご提供ください。Appleがお客様の申し立てを確認次第、パスコードなしでリモートでiPhoneを再起動できます。これは、連絡が取れなくなった人からiPhoneを受け取った際に重要です。

方法5：サードパーティ製ツール - 注意が必要

他の方法がすべてうまくいかない場合、アクティベーションロックを回避できるとうたう外部ツールも存在します。その中でも imyPass iPassBye は、Apple ID のパスワードを入力せずに iPhone にアクセスできるとされています。ほとんどの iPhone モデルに対応しており、リセット後に自分でロックしてしまった場合でも端末にアクセスするのに役立つとされています。ただし、このようなツールの利用には注意が必要です。結果が変わる可能性があるうえ、地域の法律や Apple の利用条件を必ず確認しなければなりません。

パート3. 何がダメなのか、そして詐欺に遭わないために

工場出荷時設定にリセットした後、所有者のiPhoneをロック解除しようとすると、すぐに効果のない解決策に騙されたり、最悪の場合、詐欺に遭ったりすることがよくあります。多くのサービスやツールが数分でiPhoneのロックを解除できると主張していますが、そのほとんどは信頼性の低いもの、あるいは完全に偽物です。以下に注意すべき点をまとめました。

1. 偽の「iCloudロック解除」サービス

多くの詐欺サイトや販売業者は、料金を払えばiCloudのアクティベーションロックを解除できると主張しています。多くの場合、Apple IDを入力せずにアクティベーションロックを解除できると主張しています。多くの場合、iPhoneのIMEI番号またはシリアル番号を提供すれば保証が受けられると謳われますが、支払った後、何も保証されません。

初期費用を支払った後、サーバーのアクティベーションやメンテナンス費用だと主張して追加料金を要求されることがあります。これは単なる詐欺行為です。さらに、これらのプラットフォームはあなたのお金を奪い、あなたから得たデータを有害な活動に利用する可能性もあります。

2. 間違ったパスワードを繰り返し入力する

Apple IDが不明な場合、パスワードを繰り返し推測しても効果はありません。むしろ、セキュリティ対策が作動し、iPhoneが全く使えなくなる可能性があります。iPhoneが無効化されている場合は、パスワードを推測できる可能性はさらに低くなり、次の試行まで数日、あるいはそれ以上待たなければならない可能性があります。

この方法では、初期化した iPhone が所有者にロックされているという問題を回避することはできません。Apple は、紛失または盗難にあったデバイスを保護するためにアクティベーションロックを導入しました。推測で突破しようとしても意味はなく、iPhone のアクティベーションロックを解除するどころか、最悪の場合は永久に利用停止になるおそれがあります。

3. 不正なソフトウェアまたは脱獄ツール

脱獄と未承認のソフトウェアを使ってアクティベーションロックを解除できると謳うオンラインコースが見つかることがあります。魅力的なウェブサイトや動画で最初は魅力的に聞こえるかもしれませんが、長期的には大きな問題になる可能性があります。

スマートフォンを脱獄する前に、保証が無効になり、重要な機能が損なわれる可能性があることにご注意ください。バイパスを使用して問題を解決した場合、通話が長時間できなくなる可能性があり、iCloud、App Store、スマートフォンのアップデートにアクセスできなくなる可能性があります。残念ながら、これらのプログラムの中には、デバイスにマルウェアを侵入させ、ユーザーが気付かないうちにデータを盗むものもあります。

結論

工場出荷時リセット後に iPhone が所有者にロックされてしまった場合、ここで紹介した解決策は非常に有用です。しかし、すべての方法が常に最適な選択肢とは限りません。そのため、この問題について十分な知識を持っておくことが重要です。