iPhoneで位置情報に「アクティブなデバイスが使用されていません」というエラーを修正する方法

Samuel Spenser 公開日：2025年9月19日iOSロック解除読了目安3分

現代の生活において、位置情報の共有は、家族との連絡を取り合ったり、デバイスを探したり、さらには日々の行動をナビゲートしたりするための欠かせない手段になっています。しかし、多くのユーザーが「あなたの位置情報に使用されているアクティブなデバイスはありません」というメッセージに突然遭遇し、「探す」Appを開いたときや位置情報を共有しようとしたときに、位置情報機能が正常に使えなくなってしまいます。

これは人々の不意を突くだけでなく、緊急事態への対応にも影響を与える可能性があります。この問題は、家族との位置情報の共有や、子供や高齢者のデバイスを探すためにiPhoneを頼りにしているユーザーにとって特に厄介です。ご安心ください。この記事では、原因分析から包括的な解決策まで、問題を段階的に解説し、位置情報機能を迅速に復旧できるようお手伝いします。

パート1. 位置情報にアクティブなデバイスが使用されていないとはどういう意味ですか？

「探す」機能の使用中や位置情報の共有中に、一部のユーザーで突然「現在地情報に使用されているアクティブなデバイスがありません」というメッセージが表示されることがあります。これはデバイスの位置情報が失われているのではなく、現在使用しているデバイスが位置情報共有のアクティブなデバイスとして設定されていないことを意味します。この問題が発生すると、家族と位置情報を共有したり、他の人のリアルタイムの位置情報を確認したりできなくなります。

このメッセージは、特に新しいスマートフォンを購入したり、工場出荷時の設定にリセットしたりした後など、様々な状況でポップアップ表示されることがあります。例えば、iPhone 15やiPhone 16などの新しいモデルのスマートフォンをお使いの多くのユーザーは、位置情報の取得に有効なデバイスが見つからないという状況に遭遇するでしょう。デバイスがインターネットに接続され、位置情報サービスがオンになっている場合でも、位置情報サービスは正常に利用できません。この制限は、手動でデバイスを共有位置情報ソースとして設定することでのみ解除されます。

iPhone でも iPad でも、「画面タイムアウトとは何か」を理解して使いこなすことが、デバイスエクスペリエンスを適切に調整するための第一歩です。

パート2. 位置情報を共有する際にアクティブなデバイスが表示されない理由

では、なぜ私の位置情報にアクティブなデバイスがないと表示されるのでしょうか？上記から推測すると、これは通常、システムが位置情報の提供にどのデバイスを使用すべきかを識別できないことが原因です。このような問題は、「探す」機能の使用に影響するだけでなく、家族とのリアルタイムの位置情報共有にも支障をきたします。位置情報を共有する際にアクティブなデバイスがないと表示される一般的な理由をいくつかご紹介します。

・「自分の位置情報を共有」を有効にしていない

設定で「自分の位置情報を共有」をオンにしていない、またはiPhoneで位置情報を共有できる他の機能を設定していない、あるいは現在使用中のデバイスを共有元として選択していない可能性があります。

・Apple ID の異常

デバイスで Apple ID からログアウトしている場合、またはアカウントの同期に問題がある場合、システムはこのデバイスを位置情報ソースとしてリンクできません。

・デバイスがネットワークに接続されていない

安定した Wi-Fi または携帯電話のデータ接続がない場合、デバイスがアクティブな状態であるかどうかをシステムが認識できないこともあります。

・「探す」機能に制限がかかっている

たとえば、スクリーンタイムで「探す」権限がオフになっている場合や、「iPhone を探す」が無効になっている場合などです。

iPhoneをご利用で、位置情報を共有する際にこれらのヒントが表示される場合は、システムが正しく設定されていない可能性があります。まずは上記の問題が原因かどうかを確認してください。

パート3. 位置情報にアクティブなデバイスが使用されていない場合の修正方法

iPhoneでこのようなメッセージが表示される理由を理解したら、慌てる必要はありません。トラブルシューティングを行い、段階的に解決できます。各ステップを順番に試し、完了するたびに位置情報の共有が復元されているか確認することをお勧めします。

位置情報サービスを有効にする

「探す」設定を再起動する

ファミリー共有を利用している場合は、他のメンバーのデバイスであなたの位置情報を表示できるよう許可されているか確認してください。家族に行動を常に把握されたくない場合は、誠実な目的で偽の位置情報を送信することも選択できます。

ネットワーク設定をリセットする

この操作により、保存されている Wi-Fi パスワードと VPN 構成は消去されますが、個人データは削除されないことに注意してください。

位置情報の共有をリクエストする

相手が位置情報を受信できない場合は、「探す」設定で位置情報の受信が許可されているかどうかを確認することをおすすめします。

Apple IDからサインアウトしてサインインする

iPhoneを再起動する

再起動するとシステムの一時キャッシュがクリアされ、機能が復元されます。

利用規約に同意する

パート4. ボーナスヒント: iPhoneのロックを解除して位置情報の共有を復元する最良の方法

もし、「あなたの位置情報に使用されているアクティブなデバイスはありません」というメッセージが、Apple IDロック、iCloudアクティベーションロック、画面パスコードの忘失などによって引き起こされている場合、通常の設定手順では解決できないことがあります。その場合は、プロフェッショナルなiPhoneロック解除ツールであるimyPass iPassGoを使用して、制限を素早く解除し、「探す」および位置情報共有機能を再び有効化できます。

結論

iPhoneで「あなたの位置情報に使用されているアクティブなデバイスはありません」と表示される理由が何であっても、このメッセージを位置情報共有の妨げにする必要はありません。imyPass iPassGoのようなプロ向けツールを使えば、重要な場面でiPhoneのロックを素早く解除し、デバイスと位置情報サービスとのつながりを再構築できます。問題を解決するのは出発点にすぎず、本当の目的は、あなたのiPhoneを常に最良の状態に保ち、使いやすく、管理しやすく、そして位置情報を共有できるようにしておくことです。