Apple ID-feil: Denne personen er ikke aktiv – 9 enkle løsninger

Samuel Spenser Publisert på 13. august 2025Lås opp iOS3-min lesing

Du åpner iPhonen din og ser plutselig meldingen Apple-ID: Denne personen er ikke aktiv, slik at du blir låst ute fra iCloud, App Store eller Meldinger. Enten det er Apple-ID-en din eller noen andre som er knyttet til kontaktene dine, kan feilen forstyrre alt. I denne veiledningen vil vi forklare hva det betyr, hvorfor det skjer, og de trinnvise løsningene du kan prøve for å få ting tilbake til normalen.

I denne artikkelen:

Del 1. Hva betyr «Denne personen er ikke aktiv»?
Del 2. Årsaker til at det skjer
Del 3. Måter å fikse det på

Del 1. Hva betyr «Denne personen er ikke aktiv»?

Å se Denne personen er ikke aktiv Varselet peker vanligvis på en Apple-ID som er slått av eller satt på vent av Apple. Det kan være din ID eller noen andre som er koblet til enheten eller meldingene dine.

Denne statusen blokkerer tilgang til viktige Apple-tjenester som:

iCloud
App Store og iTunes
FaceTime og iMessage
Apple ID-pålogginger og -verifiseringer

Del 2. Årsaker til at det skjer

Å vite hva som forårsaker varselet kan fremskynde reparasjonen. Her er de vanligste årsakene til at meldingen dukker opp:

Deaktivering av Apple ID: Skjer ved lang inaktivitet, brudd på vilkår eller uvanlig påloggingsatferd.
Sikkerhetslåser: For mange mislykkede passordforsøk kan sette kontoen på vent
En annen persons ID er deaktivert: Hvis du sender meldinger til noen hvis ID er slått av.
Midlertidige Apple Server-problemer: Apple-systemet kan være nede en stund.
Enhets- eller iOS-feil: En eldre iOS-versjon eller en systemfeil kan forårsake ID-feil.

Del 3. Måter å fikse det på

1. Sjekk Apple-ID-en din

Det første du må gjøre er å sjekke om Apple-ID-en din fortsatt er aktiv. Du kan gjøre dette direkte på Apples offisielle nettsted.

Trinn 1

Åpne en nettleser og gå til appleid.apple.com.

Steg 2

Logg inn med Apple-ID-en og passordet ditt.

Trinn 3

Hvis du kommer gjennom til kontoen din, er ID-en din i orden. Hvis ikke, gå videre til neste forslag.

2. Be personen om å sjekke Apple-ID-en sin

Hvis feilen dukker opp når du prøver å sende meldinger eller FaceTime til noen andre, kan problemet være med Apple-ID-en deres.

Trinn 1

Be dem om å besøke appleid.apple.com.

Steg 2

De bør oppgi Apple-ID-en og passordet sitt.

Trinn 3

Hvis de ikke kan logge inn eller se at ID-en deres er deaktivert, bør de følge instruksjonene for å gjenopprette eller tilbakestille den.

3. Fjern og legg til kontakten deres på nytt

Noen ganger kan en gammel eller ødelagt kontaktoppføring føre til dette problemet. Det kan hjelpe å opprette oppføringen på nytt.

Trinn 1

Start Kontakter app.

Steg 2

Finn og slett kontakten som forårsaker problemet.

Trinn 3

Opprett en ny kontakt med deres nøyaktige Apple-ID-e-postadresse eller telefonnummer.

4. Start enheten på nytt

En rask omstart fjerner mindre problemer som kan forstyrre Apple ID-funksjonene.

Trinn 1

Trykk og hold inne Makt knapp.

Steg 2

Skyv skjermknappen for å slå av.

Trinn 3

Vent noen sekunder, og trykk deretter på Makt knappen igjen for å slå på.

5. Logg på Apple-ID-en din

Å logge ut og deretter inn igjen kan oppdatere tilkoblingen og løse synkroniseringsproblemer. Bruk logg ut Apple-ID alternativet i enhetsinnstillingene for å gjøre dette.

Trinn 1

Åpen Innstillinger og trykk på navnet ditt.

Steg 2

Bla ned til bunnen og trykk på Logg ut.

Trinn 3

Skriv inn Apple ID-passordet ditt for å bekrefte.

Trinn 4

Start iPhonen på nytt, og gå deretter tilbake til Innstillinger og logg inn på nytt.

6. Tilbakestill Apple ID-passordet ditt

En midlertidig lås på Apple-ID-en din kan oppheves ved å tilbakestille passordet med tilbakestill Apple ID-passord alternativet på appleid.apple.com.

Trinn 1

Gå til appleid.apple.com.

Steg 2

Logg inn med Apple-ID-en din.

Trinn 3

Å velge Innlogging og sikkerhet, deretter Passord.

Trinn 3

Skriv inn ditt nåværende passord, og opprett og bekreft deretter et nytt.

7. Sjekk Apple-systemstatusen

Noen ganger ligger problemet i Apples hender, ikke dine.

Trinn 1

Åpne en nettleser og gå til apple.com/support/systemstatus.

Steg 2

Se etter Apple ID, iCloud eller andre relaterte tjenester for å se om de har problemer.

Trinn 3

Hvis du ser en gul eller rød statusknapp, bare vent litt til Apple løser problemet.

8. Fjern Apple-ID

imyPass iPassGo er et pålitelig verktøy som kan hjelpe deg med å fjerne en Apple-ID fra iPhone eller iPad på en trygg måte, uten behov for passord. Hvis du fortsatt får feilen «Denne personen er ikke aktiv», og ingen av de andre løsningene fungerer, kan dette være det beste alternativet. Det er spesielt nyttig hvis du er låst ute fra en brukt enhet, har glemt Apple-ID-påloggingen din eller ikke lenger har tilgang til en inaktiv konto.

imyPass iPassGo

4 000 000+ nedlastinger

Fjern Apple-ID-en fra iPhone, iPad eller iPod touch uten passord.

Lås opp 4-sifrede/6-sifrede passord, Face ID, Touch ID, skjermtid og MDM-restriksjoner.

Fungerer med de nyeste Apple-enhetene, inkludert iPhone 17 og iPadOS 26.

Deaktiverer restriksjoner uten å slette dataene dine.

Selv ikke-tekniske brukere kan følge enkle instruksjoner på skjermen uten avanserte ferdigheter.

Gratis nedlasting Gratis nedlasting

Trinn 1

Last ned og installer iPassGo

Gå til det offisielle iMyPass-nettstedet og last ned iPassGo for Windows eller Mac. Installer programmet på datamaskinen din.

Steg 2

Åpne iPassGo og velg Fjern Apple-ID

Start programvaren. Klikk på startskjermen Fjern Apple ID å starte.

Trinn 3

Koble til iPhonen din

Bruk en USB-kabel for å koble iPhone, iPad eller iPod til datamaskinen. iPassGo vil oppdage enheten din automatisk.

Trinn 4

Sjekk Finn min iPhone

Hvis Finn min iPhone er AV, kan du fortsette med en gang, og hvis den er PÅ, må du sørge for at:

Enheten din bruker iOS 11.4 eller tidligere, eller
Tofaktorautentisering er aktivert (for iOS 11.4 eller nyere).
Ellers, gå til Innstillinger > Navnet ditt > Finn min > Finn min Iphone og slå den av.

Trinn 5

Last ned fastvaren og start

Den vil vise enhetsinformasjonen din og be deg om å laste ned riktig fastvare. Etter nedlastingen klikker du Start for å begynne å fjerne Apple-ID-en.

Trinn 6

Ferdig

Når det er ferdig, vil enheten starte på nytt. Den gamle Apple-ID-en vil bli fjernet, og du kan nå logge på med en ny.

9. Kontakt Apple-kundestøtte

Hvis kontoen din har blitt deaktivert av Apple, er det bare å kontakte dem for å aktivere den på nytt.

Trinn 1

Gå til https://support.apple.com.

Steg 2

Klikk på eple ID > Deaktivert Apple-ID.

Trinn 3

Velge Få støtte og beskriv problemet ditt.

Trinn 3

Avtal en samtale eller en prat med en Apple-ekspert for å hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din.

Konklusjon

Denne personen er ikke aktiv er en frustrerende feil, men det er ikke slutten på veien. Med de riktige trinnene og verktøyene som imyPass iPassGo, kan du løse problemet og få full tilgang til Apple-tjenestene dine tilbake.

Samuel Spenser

Samuel er seniorredaktør hos imyPass. Han er ekspert på passordopplåsing. Han har over fem års erfaring med å skrive veiledninger om opplåsing av telefoner.