Werkt de pincode van Windows Hello niet? Los het aanmeldingsprobleem in Windows 10 op.

Penny Warren gepubliceerd op 16 januari 2026Windows repareren3 minuten lezen

Veel Windows 10-gebruikers kiezen voor een pincode bij het inloggen, omdat dit sneller en handiger is dan een traditioneel wachtwoord. Het probleem ontstaat echter wanneer de Windows-pincode werkt niet Het systeem geeft aan dat de verificatie niet kan worden voltooid, dat de pincode niet beschikbaar is, of het blijft hangen op het inlogscherm. Maar geen zorgen, er zijn duidelijke manieren en oplossingen voor dergelijke problemen. Hieronder vind je de meest haalbare en tijdbesparende manieren om weer in te loggen op je computer.

Deel 1. Het probleem identificeren dat de pincode niet werkt in Windows 10

Als je merkt dat je pincode niet werkt in Windows 10, moet je eerst vaststellen in welke situatie het probleem zich voordoet. Dat helpt je om sneller de juiste oplossing te vinden.

Hieronder vind je een aantal veelvoorkomende symptomen die je kunt controleren om te zien in welke categorie jij valt:

• Het invoerveld voor de pincode verschijnt, maar het systeem geeft aan dat de pincode onjuist, ongeldig of niet te verifiëren is.
• De optie 'Windows Hello PIN' kan niet worden aangeklikt of geeft 'Tijdelijk niet beschikbaar' weer.
• De pincodefunctie verdwijnt na een reset, update of wijziging van de beveiligingsinstellingen van het apparaat.
• Je weet je pincode nog wel, maar je systeem geeft nog steeds aan dat de Windows-pincode niet werkt, of je kunt je identiteit niet verifiëren.

Als een van deze punten op u van toepassing is, dan hebt u te maken met een probleem waarbij uw pincode niet werkt in Windows 10, en niet met een defect toetsenbord of een netwerkprobleem. Deze stap is cruciaal, omdat latere oplossingen afhankelijk van de symptomen anders kunnen worden aangepakt.

Deel 2. Wat veroorzaakt het probleem dat de Windows 10-pincode niet werkt?

Wanneer bevestigd wordt dat de Windows Hello-PIN niet werkt, is er meestal niet één enkele oorzaak voor het probleem. De PIN, als lokale versleutelingsmethode gebaseerd op TPM en de Windows Hello-architectuur, is nauw verbonden met het systeem, de beveiligingscomponenten en de gebruikersgegevens. Daarom zal de PIN niet werken in Windows 10 wanneer een van deze verbindingen niet goed functioneert, of wanneer de PIN niet kan worden gebruikt.

Hieronder vind je de meest voorkomende triggers die je kunt controleren om te zien of ze op jouw situatie van toepassing zijn:

• Beschadigde configuratie
  Een Windows-update kan een wijziging in de referentieservice, TPM of het beveiligingsbeleid veroorzaken, wat kan leiden tot een mislukte pincodeverificatie.
• Abnormale TPM-status
  Als de TPM-cache beschadigd is of niet correct wordt herkend, kan het systeem de bestaande pincode weigeren en een melding geven dat de pincode ongeldig is.
• Beschadigde NGC-map
  Het probleem dat de pincode in Windows 10 niet werkt, treedt op wanneer de NGC-directory waarin het met de pincode versleutelde bestand is opgeslagen, beschadigd is en het systeem de pincode niet kan oproepen.
• Synchronisatiefouten van accounts
  Gebruikers die inloggen met een Microsoft-account hebben meer kans om dit probleem te ondervinden, vooral na acties zoals Het Windows 11-wachtwoord opnieuw instellen of een uitzondering bij apparaatsynchronisatie.
• Apparaatbeleid
  Het niet beschikbaar zijn van de pincode kan ook worden veroorzaakt doordat bepaalde gebruikers authenticatieservices uitschakelen, lokale beveiligingsinstellingen wijzigen of software installeren die de verificatie van inloggegevens beïnvloedt.

Met inzicht in de oorzaak kunt u nauwkeuriger bepalen hoe u het probleem met de niet-werkende pincode in Windows 10 kunt oplossen, in plaats van doelloos verschillende pincodes te proberen of uw systeem herhaaldelijk opnieuw op te starten. Vervolgens bespreken we snelle oplossingen die u direct kunt proberen, zodat u zonder problemen weer aan de slag kunt.

Deel 3. Snelle oplossingen voor wanneer uw pincode wordt geweigerd of niet wordt geaccepteerd

Als je het probleem hebt vastgesteld, probeer dan een paar snelle oplossingen die weinig moeite kosten en in de meeste gevallen effectief zijn bij een niet-werkende Windows-pincode. Veel gebruikers meldden dat het volgen van deze stappen na een mislukte systeemupdate of synchronisatie van accountgegevens het normaal inloggen herstelde zonder dat ze de geavanceerde herstelprocedure hoefden te doorlopen.

Methode 1: Start de Windows-referentieservice opnieuw.

De Windows-pincode is afhankelijk van de component voor referentiebeheer om te functioneren. Als deze service is onderbroken of niet goed werkt, kan de pincode in Windows 10 niet werken.

Methode 2: Verbinding verbreken en opnieuw inloggen

Veel problemen met Windows Hello-PINs worden veroorzaakt door een afwijking in de Microsoft-accountverificatie, met name na een systeemupdate.

Methode 3: Genereer de pincode opnieuw.

Als het systeem het account wel kan identificeren, maar de oude pincode niet accepteert, wordt in deze stap vaak de NGC-verificatiearchitectuur opnieuw ingesteld.

Deel 4. Beste tool van derden om de pincode te omzeilen of te resetten

Als de voorgaande snelle oplossingen nog steeds niet werken, of als u de toegang tot het systeem bent kwijtgeraakt, is het efficiënter om een professionele hersteltool te gebruiken. imyPass Windows-wachtwoord opnieuw instellen Hiermee kunt u inlogbeperkingen direct omzeilen, uw pincode of wachtwoord opnieuw instellen, of een nieuw beheerdersaccount aanmaken, zodat u weer toegang krijgt tot uw apparaat.

Na de herstart kunt u zonder pincode inloggen op het systeem en vervolgens naar Instellingen gaan om een nieuwe Windows Hello-pincode in te stellen. Dit is een van de snelste en meest stabiele manieren om ingewikkelde instellingen of besturingssysteeminterfaces over te slaan.

Deel 5. Geavanceerde reparatie wanneer de pincode niet werkt in Windows 10

Stel dat u dieper in de systeemstructuur wilt duiken, aanmeldingsproblemen wilt oplossen of de aanmeldingsomgeving wilt herstellen. In dat geval, dat wil zeggen dat u het probleem met de niet-werkende Windows-pincode volledig wilt oplossen en niet alleen tijdelijk wilt omzeilen, dan is de volgende methode iets voor u.

Methode 1. Gebruik de veilige modus

Veilige modus van Windows 10 Het laadt essentiële systeemservices in een gestroomlijnde uitvoeringsomgeving, helpt conflicten bij updates of problemen met door de maker geblokkeerde programma's uit te sluiten en is een veelgebruikte en effectieve manier om het probleem op te lossen dat de pincode niet werkt in Windows 10.

Methode 2. Gebruik CMD

Als het aanmeldingssysteem beschadigd is, kan dit ertoe leiden dat een Windows 10-pincode niet werkt en dat het systeem de statusverificatie weigert. De volgende opdracht herstelt een beschadigd aanmeldingsonderdeel en systeemimage.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc/T /Q /C /RESET

Methode 3. Verwijder de NGC-map.

Als de NGC-map met PIN-configuratiegegevens in het systeem beschadigd is, zorgt het handmatig verwijderen van de map ervoor dat het systeem de PIN-module opnieuw genereert en de normale inlogfunctie herstelt.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

Conclusie

Het maakt niet uit waar het probleem vandaan komt, het feit dat een Windows Hello PIN werkt niet Dat betekent niet dat het systeem niet meer kan werken. De meeste problemen kunnen worden opgelost door de stappen te volgen. Stel dat u al niet meer kunt inloggen of de PIN-authenticatie sneller wilt overslaan. In dat geval kunnen tools van derden, zoals... imyPass Windows-wachtwoord opnieuw instellen Dit kan ook een directere en veiligere oplossing bieden. Hopelijk helpt deze handleiding u om weer toegang te krijgen tot uw apparaat, een nieuwe pincode aan te maken en alles weer normaal te kunnen gebruiken.