Werkt Touch ID op je iPhone niet? Volg deze gids om het op te lossen
Is Touch ID werkt niet op je iPhone of iPad? Als je toestel je vingerafdruk ineens niet meer herkent, traag reageert of herhaaldelijk faalt, kan dat komen door een vuile sensor, onjuiste instellingen, een tijdelijke iOS‑storing of een probleem met je vingerafdruk zelf. In deze gids laten we zien hoe je problemen met een niet‑werkende Touch ID oplost met snelle oplossingen en tips voor foutopsporing.
In dit artikel:
Deel 1: Waarom werkt Touch ID op mijn iPhone niet?
Touch ID kan om verschillende redenen stoppen met werken. Dit zijn de meest voorkomende redenen waarom Touch ID op je iPhone niet werkt:
1. Je vinger of de Touch ID‑sensor is vuil of nat.
2. Je vingerafdruk is niet volledig vastgelegd toen je Touch ID instelde.
3. De Touch ID‑functie is in Instellingen uitgeschakeld voor het ontgrendelen van je iPhone.
4. Je iPhone vraagt om je toegangscode voordat Touch ID opnieuw kan worden gebruikt na het herstarten van je iPhone.
5. Tijdelijke softwarestoringen of een iOS‑update kunnen invloed hebben op Touch ID.
6. Je hoesje of screenprotector kan het contact tussen je vinger en de sensor verstoren.
7. Valpartijen, blootstelling aan vocht of andere fysieke schade kunnen ervoor zorgen dat Touch ID stopt met werken.
8. De Touch ID‑hardware is beschadigd na een reparatie.
Deel 2: Hoe los je een niet‑werkende iPhone Touch ID op: 7 snelle oplossingen
Als Touch ID niet goed werkt, ga dan niet meteen uit van een ernstig probleem met je iPhone. In veel gevallen worden problemen met vingerafdrukherkenning veroorzaakt door simpele, alledaagse oorzaken die makkelijk op te lossen zijn. Probeer de onderstaande 7 snelle oplossingen om Touch ID weer aan de praat te krijgen.
Maak je vinger en de Touch ID‑sensor schoon
Gebruik een zachte, schone doek om het vingerafdrukgebied schoon te vegen en vuil, olie of vocht van je vinger te verwijderen. Zorg dat je vinger droog is en vrij van vocht wanneer je Touch ID gebruikt.
Verwijder je hoesje of screenprotector
Verwijder je hoesje of screenprotector tijdelijk en test Touch ID opnieuw. Zo kun je uitsluiten dat accessoires het contact van je vinger met de sensor verstoren.
Controleer je Touch ID‑instellingen
Ga naar Instellingen > Tik op ID en toegangscode en zorg ervoor dat Touch ID is ingeschakeld en controleer of je geregistreerde vingerafdrukken nog steeds worden weergegeven. Je kunt deze functie ook uitzetten en opnieuw inschakelen.
Verwijder je vingerafdruk en voeg die opnieuw toe
Als Touch ID je vingerafdruk nog steeds niet herkent, ga naar Instellingen > Tik op ID en toegangscode, verwijder de vingerafdruk en tik op Voeg een vingerafdruk toe om deze opnieuw te registreren.
Start je iPhone opnieuw op
Een eenvoudige herstart kan tijdelijke softwarestoringen effectief wissen. Schakel je iPhone uit, wacht een paar seconden, start hem opnieuw op en probeer Touch ID opnieuw.
Werk iOS bij naar de nieuwste versie
Een verouderd systeem of softwarefout kan ervoor zorgen dat Touch ID zich onverwacht gedraagt. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update en installeer de nieuwste iOS‑update.
Reset alle instellingen
Als geen van bovenstaande stappen werkt, probeer dan de instellingen van je iPhone te resetten. Ga naar Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in of draag over > Stel opnieuw in > Herstel alle instellingen. Met deze methode wordt je persoonlijke data niet verwijderd. Zelfs als sommige bestanden per ongeluk worden gewist, kun je ook gegevens herstellen van iPhone.
Deel 3: Werkt Touch ID nog steeds niet? Controleer deze specifieke problemen
Als Touch ID nog steeds niet werkt na de snelle oplossingen hierboven, moet je het probleem nader bekijken. Controleer de situatie hieronder die overeenkomt met de status van jouw iPhone.
Touch ID geeft aan: "Voer toegangscode in om Touch ID in te schakelen"
Dit betekent niet per se dat Touch ID kapot is. Om veiligheidsredenen kan je iPhone vereisen dat je je toegangscode invoert na een herstart of onder bepaalde omstandigheden. Voer één keer je toegangscode in en probeer daarna Touch ID opnieuw.
Je kunt geen nieuwe vingerafdruk toevoegen
Als je op je iPhone geen nieuwe vingerafdruk kunt toevoegen, kan het probleem te maken hebben met de Touch ID‑sensor of iOS. Probeer een andere vinger toe te voegen.
Touch ID is grijs weergegeven of niet beschikbaar
Als Touch ID in Instellingen grijs wordt weergegeven of niet beschikbaar is, kan dat duiden op een systeem‑ of hardwareprobleem. Als herstarten en het updaten van iOS niet helpen, neem dan contact op met Apple Support voor hulp.
Touch ID stopte met werken na het vervangen van het scherm
Als Touch ID direct na een scherm‑ of thuisknopreparatie stopte met werken, kan de hardware van je apparaat beschadigd zijn. In dat geval kun je je iPhone het beste laten controleren door Apple of een erkende serviceprovider.
Deel 4: Kun je je iPhone niet ontgrendelen met Touch ID? Probeer deze methoden
Als Touch ID niet werkt en je ook je iPhone‑toegangscode bent vergeten, is er dan een manier om je iPhone te ontgrendelen zonder Touch ID?
Gebruik een professionele tool van een externe aanbieder
imyPass iPassGo is een professionele ontgrendeltool die is ontworpen om verschillende iOS‑vergrendelingen te verwijderen en functionele problemen op te lossen. Hij is geschikt voor zowel Windows‑ als Mac‑gebruikers om het probleem van een niet‑werkende Touch ID op te lossen. De tool biedt een eenvoudige interface en helpt je Touch ID, Face ID en toegangscode voor het scherm te verwijderen zonder dat je geavanceerde technische kennis nodig hebt.
4.000.000+ downloads
Het verwijderen van verschillende soorten schermvergrendelingen op iPhone en iPad.
Een uitgeschakelde of vergrendelde iPhone ontgrendelen zonder toegangscode.
Compatibel met een breed scala aan iOS‑apparaten en versies.
Biedt een eenvoudige, stapsgewijze interface voor beginners.
Download en installeer imyPass iPassGo op je computer. Start het programma, verbind je iPhone met een USB‑kabel en selecteer de Ontgrendel het iOS-scherm modus vanuit de interface. Klik op Begin nu doorgaan.
Controleer je apparaatgegevens en klik op de knop Begin Nu knop om het firmwarepakket te downloaden. Wacht tot het downloaden is voltooid en de firmware is geverifieerd.
Klik na de verificatie op de Begin met verwijderen de knop en bevestig opnieuw. De software verwijdert automatisch iPhone Touch ID, waarna je je iPhone weer kunt gebruiken.
Opmerking:
iPassGo biedt meer dan alleen het verwijderen van het toegangscodeslot van het iPhone-scherm. Het kan ook Schermtijd-toegangscodes omzeilen en MDM-beperkingen van iOS-apparaten verwijderen.
Neem contact op met Apple-ondersteuning
Als u geen hulpmiddelen van derden wilt gebruiken of vermoedt dat er een hardwareprobleem is met het Touch ID-onderdeel, is het het veiligst om contact op te nemen met Apple Support.
Open de browser, ga naar de officiële Apple Support-website en selecteer iPhone of iPad als apparaattype.
Klik op Hardwareproblemen in de ondersteuningsonderwerpen, selecteer dan Touch ID werkt niet of Het apparaat kan niet worden ontgrendeld.
Afhankelijk van uw situatie kunt u ervoor kiezen om service in de winkel te boeken voor de Genius Bar of online te chatten met een technisch adviseur. In sommige regio's is er een mogelijkheid om uw apparaat per post te laten repareren.
Beschrijf het Touch ID‑probleem en de stappen voor probleemoplossing die je al hebt geprobeerd. De Apple-supportmedewerkers zullen je helpen dit probleem op te lossen.
Conclusie
Of het nu komt doordat iPhone Touch ID niet werkt of iPad Touch ID werkt niet, zijn problemen met vingerafdrukherkenning vrij gebruikelijk in het dagelijks gebruik. Gelukkig kunnen veel van deze problemen worden opgelost met de stappen voor probleemoplossing en oplossingen die in deze gids worden behandeld. Als je een eenvoudige manier nodig hebt om de schermtoegangscode te verwijderen, probeer dan imyPass iPassGo nu!
Hete oplossingen
-
Ontgrendel iOS
-
iOS-tips
-
Ontgrendel Android
-
Wachtwoordtips