7 geverifieerde manieren om problemen op te lossen met iPhone Touch ID werkt niet

Door Penny Warren gepubliceerd op 19 juli 2023Ontgrendel iOS

De iPhone heeft een revolutie teweeggebracht in de smartphone-industrie met zijn geavanceerde technologie en intuïtieve functies. Een van de handigste en meest gebruikte functies is Touch ID, waarmee gebruikers hun telefoons kunnen ontgrendelen, app-aankopen kunnen verifiëren en meer met een vingerafdruk. Net als bij elke andere technologie kan Touch ID echter af en toe problemen ondervinden. In dit artikel wordt onderzocht waarom de iPhone Touch ID werkt niet en geef zeven stappen voor probleemoplossing.

• Deel 1. Schakel Touch ID in op de iPhone
• Deel 2. Waarom iPhone Touch ID niet werkt
• Deel 3. Hoe te repareren iPhone Touch ID werkt niet
• Deel 4. Veelgestelde vragen over iPhone Touch ID werkt niet

Deel 1. Touch ID op iPhone in- en uitschakelen

De Touch ID-functie op iPhones biedt een handige en veilige manier om uw iOS-apparaat te ontgrendelen, App Store-aankopen te verifiëren en transacties te autoriseren. Als uw iPhone-model wordt geleverd met Touch ID-mogelijkheden en u deze nog niet hebt ingesteld, begeleidt dit deel u door het proces, zodat u optimaal van deze handige functie kunt profiteren.

Stap 1Kies de Tik op ID en toegangscode optie in de app Instellingen. U moet uw toegangscode invoeren om toegang te krijgen tot de Touch ID-instellingen. Stap 2Tik Voeg een vingerafdruk toe en plaats uw vinger op de Thuis knop. Je moet hem daar bewaren totdat de iPhone je vingerafdruk herkent. Til uw vinger herhaaldelijk op en plaats deze op de Home-knop totdat de vingerafdrukscan is voltooid.

Volg de instructies op het scherm om uw grip aan te passen voor optimale scannauwkeurigheid. Herhaal het proces indien gewenst voor extra vingerafdrukken.

Stap 3Nadat u uw vingerafdrukken heeft geregistreerd, kunt u uw Touch ID-instellingen aanpassen aan uw voorkeuren. U kunt teruggaan naar het scherm Touch ID & toegangscode en de opties in- of uitschakelen op basis van uw behoefte, zoals iPhone-ontgrendeling, iTunes & App Store, Apple Pay en andere. Stap 4Als u uw vingerafdrukken wilt beheren, tikt u op Vingerafdrukkenen selecteer de vingerafdruk die u wilt wijzigen of verwijderen. Om ervoor te zorgen dat Touch ID correct werkt, kunt u uw iPhone vergrendelen en op de Home-knop drukken om hem te activeren met uw vingerafdruk.

Deel 2. Veelvoorkomende oorzaken van het probleem met de iPhone Touch ID werkt niet

Er zijn verschillende belangrijke redenen waarom de Touch ID mogelijk niet meer werkt op uw iPhone.

Vuile of beschadigde vingerafdruksensor: Stof, vuil of vuil op de Home-knop of vinger van de iPhone kunnen de prestaties van de Touch ID-sensor belemmeren. Bovendien kan fysieke schade aan de knop of de sensor zelf ervoor zorgen dat deze niet goed functioneert.

Vocht of zweet: Overmatig vocht of zweet op uw vinger kan een negatieve invloed hebben op de nauwkeurigheid en het reactievermogen van de Touch ID.

Softwareproblemen: Af en toe kunnen softwarefouten of updates ertoe leiden dat het probleem met de iPhone Touch ID niet goed werkt.

Incompatibele updates: Het installeren van een incompatibele software-update of het jailbreaken van uw iPhone kan de Touch ID-functionaliteit verstoren.

Deel 3. Hoe te repareren iPhone Touch ID werkt niet

Wanneer de Touch ID niet werkt op uw iPhone, of u krijgt de foutmelding Kan Touch ID niet activeren op deze iPhone, dan kunt u proberen de 7 handige tips te gebruiken om het probleem op te lossen.

Reinig de Touch ID-sensor

Als de Touch ID op uw iPhone niet goed werkt, veeg dan voorzichtig de Home-knop en uw vinger schoon met een schone microvezeldoek. Vermijd het gebruik van vloeistoffen en schurende materialen die de sensor kunnen beschadigen.

Start uw iPhone opnieuw op of forceer deze opnieuw

Een eenvoudige herstart kan het probleem met de iPhone Touch ID dat niet werkt oplossen. Als dat niet werkt, probeer dan uw iPhone geforceerd opnieuw op te starten door tegelijkertijd op de Home- en Power-knop te drukken totdat het Apple-logo verschijnt.

Registreer uw vingerafdrukken opnieuw

Verwijder bestaande vingerafdrukken uit de instellingen van de iPhone en registreer ze opnieuw. Zorg ervoor dat uw vingers en de sensor tijdens het proces schoon zijn. Tik op het specifieke Vinger optie die je wilt verwijderen en tik vervolgens op 'Verwijder vingerafdruk'. Dat kan helpen om het probleem met de iPhone Touch ID die niet werkt eenvoudig op te lossen.

Update iOS wanneer Touch ID niet werkt op de iPhone

Zorg ervoor dat de software van uw iPhone up-to-date is. Soms kunnen software-updates problemen met Touch ID oplossen. Apple brengt regelmatig software-updates uit die bugs verhelpen en de prestaties verbeteren, inclusief Touch ID-functionaliteit. Als uw iOS up-to-date is en u Touch ID nog steeds niet kunt activeren, gaat u naar Instellingen en updatet u deze via Systeemupdate.

Herstel uw iPhone om Touch ID te activeren

Maak een back-up van alle belangrijke iOS-gegevens en herstel uw iPhone met iTunes of Finder. Door een volledig herstel uit te voeren, kunnen softwareproblemen of corrupte bestanden die van invloed zijn op Touch ID worden geëlimineerd.

Wis iPhone Touch ID en toegangscode

Als de basisstappen voor probleemoplossing het Touch ID-probleem niet kunnen oplossen, kunt u ervoor kiezen de huidige iPhone Touch ID te verwijderen. U kunt vertrouwen op de all-featured iPassGo om uw iPhone Touch ID te wissen, zelfs zonder het huidige wachtwoord voor het vergrendelscherm. U kunt het gratis downloaden en de functie Wis toegangscode gebruiken.

Neem contact op met Apple-ondersteuning

Als u het probleem met de iPhone Touch ID werkt niet zelf wilt oplossen, is het raadzaam contact op te nemen met Apple Support. Ze kunnen gespecialiseerde begeleiding bieden en kunnen helpen bij het diagnosticeren en oplossen van hardwaregerelateerde problemen.

Deel 4. Veelgestelde vragen over iPhone Touch ID werkt niet