Napraw problem z niedziałającym Touch ID w iPhonie

Penny Warren Opublikowano dnia 30 maja 2025Odblokuj iOS3-minutowe czytanie

iPhone zrewolucjonizował branżę smartfonów dzięki najnowocześniejszej technologii i intuicyjnym funkcjom. Jedną z najwygodniejszych i najczęściej używanych funkcji jest Touch ID, który umożliwia użytkownikom odblokowywanie telefonów, uwierzytelnianie zakupów w aplikacjach i nie tylko za pomocą odcisku palca. Jednak, jak każda inna technologia, Touch ID może czasami napotykać problemy. W tym artykule wyjaśnimy, dlaczego Identyfikator dotykowy iPhone'a nie działa i podaj siedem kroków rozwiązywania problemów.

Część 1. Dlaczego mój Touch ID nie działa

Istnieje kilka głównych powodów, dla których Touch ID może przestać działać na Twoim iPhonie.

Brudny lub uszkodzony czujnik odcisków palców: Kurz, brud lub zanieczyszczenia na przycisku Home lub palcu iPhone'a mogą zakłócać działanie czujnika Touch ID. Dodatkowo fizyczne uszkodzenie przycisku lub samego czujnika może spowodować jego nieprawidłowe działanie.

Wilgoć lub pot: Nadmierna wilgoć lub pot na palcu może negatywnie wpłynąć na dokładność i szybkość reakcji Touch ID.

Błędy oprogramowania: Czasami błędy oprogramowania lub aktualizacje mogą powodować nieprawidłowe działanie iPhone'a Touch ID.

Niekompatybilne aktualizacje: Zainstalowanie niezgodnej aktualizacji oprogramowania lub jailbreak iPhone'a może zakłócić działanie Touch ID.

Część 2. Jeśli nie możesz odblokować iPhone’a teraz z powodu Touch ID

Zanim zaczniesz naprawiać problem z niedziałającym iPhone Touch ID, upewnij się, że możesz odblokować iPhone'a za pomocą kodu dostępu, Face ID lub innych weryfikacji. Dzieje się tak, ponieważ poniższe metody nie zadziałają, jeśli nie możesz odblokować iPhone'a. Co jeśli Face ID to ostatnia deska ratunku, której możesz użyć, aby uzyskać dostęp do iPhone'a, a teraz nie działa? Spróbuj imyPass iPassGo Aby najpierw usunąć Face ID ze swojego iPhone'a.

Szybko sprawdź, jak usunąć Face ID z iPhone'a, aby rozwiązać problem z działaniem funkcji Touch ID w telefonie iPhone, korzystając z metod opisanych w części 3.

Część 3. 5 sposobów na naprawę niedziałającego Touch ID w iPhonie

Jeśli Touch ID nie działa na Twoim iPhonie, spróbuj skorzystać z 5 pomocnych wskazówek, aby to naprawić. Wszystkie z nich okazały się przydatne według użytkowników i prawdopodobnie znajdziesz taką, która rozwiąże Twój problem.

Wyczyść czujnik Touch ID

Jeśli Touch ID w Twoim iPhonie nie działa prawidłowo, delikatnie przetrzyj przycisk Home i palec czystą ściereczką z mikrofibry. Unikaj używania płynów i materiałów ściernych, które mogłyby uszkodzić czujnik. Upewnij się również, że palec jest czysty i lekko wilgotny – nie za suchy ani mokry, aby zapewnić prawidłowe działanie czujnika linii papilarnych.

Uruchom ponownie lub wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a

Prosty restart może rozwiązać problem z niedziałającym czytnikiem Touch ID iPhone'a. Jeśli to nie zadziała, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a, naciskając jednocześnie przyciski Home i Power, aż pojawi się logo Apple.

Zarejestruj ponownie swoje odciski palców

Początkowy odcisk palca może nie zostać prawidłowo zarejestrowany, więc możesz usunąć istniejące odciski palców z ustawień iPhone'a i ponownie je zarejestrować. Upewnij się, że palce i czujnik są czyste podczas tego procesu.

Zaktualizuj iOS, gdy Touch ID nie działa na iPhonie

Upewnij się, że oprogramowanie Twojego iPhone'a jest aktualne. Czasami aktualizacje oprogramowania mogą rozwiązać problemy z Touch ID. Apple często publikuje aktualizacje oprogramowania, które usuwają błędy i poprawiają wydajność, w tym funkcję Touch ID. Jeśli Twój system iOS jest aktualny i nadal nie możesz aktywować Touch ID, przejdź do Ustawień i zaktualizuj go za pomocą Aktualizacji systemu.

Przywróć iPhone'a, aby aktywować Touch ID

Jeśli któraś z poprzednich metod zadziała, problem może być głęboko ukryty, więc nie możemy go naprawić. W takim przypadku wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych iOS i przywróć swojego iPhone'a za pomocą iTunes lub Findera. Wykonanie pełnego przywracania może wyeliminować usterki oprogramowania lub uszkodzone pliki wpływające na Touch ID.

Skontaktuj się z Apple Support

Jeśli chcesz samodzielnie rozwiązać problem z niedziałającym czytnikiem Touch ID iPhone'a, zalecamy skontaktowanie się ze Wsparciem Apple. Mogą oni udzielić specjalistycznych wskazówek oraz pomóc w diagnozowaniu i rozwiązywaniu wszelkich problemów związanych ze sprzętem.

Wniosek

The Identyfikator dotykowy iPhone'a nie działa problem może być frustrujący, ale dzięki opisanym powyżej krokom rozwiązywania problemów można go łatwo rozwiązać. Pamiętaj, aby utrzymywać iPhone'a i palce w czystości, regularnie aktualizować oprogramowanie i w razie potrzeby korzystać z zasobów pomocy technicznej Apple.