O Touch ID do iPad não está funcionando? Siga este guia para resolver o problema

Penny Warren publicado em 24 de julho de 2025Desbloquear iOSLeitura de 3 minutos

O Touch ID era originalmente uma das maneiras mais convenientes de desbloquear o telefone, verificar pagamentos ou baixar aplicativos. No entanto, quando o reconhecimento de impressão digital falha repentinamente, seja por ficar completamente irreconhecível, lento para responder ou com uma taxa de reconhecimento reduzida, pode ser muito inconveniente. Isso é especialmente verdadeiro para usuários de iPad que estão acostumados com a operação de um toque do sensor de impressão digital; quando esse recurso falha, afeta a eficiência diária. Na verdade, a maioria dos problemas com o Touch ID não são complexos. Contanto que você entenda a abordagem correta de solução de problemas, poderá identificar a causa e resolvê-la rapidamente. Este artigo se concentrará em cenários comuns em que Touch ID não está funcionando e orientá-lo nas etapas de resolução de problemas. Você não precisa gastar dinheiro em novos dispositivos nem possuir habilidades especializadas; até mesmo iniciantes conseguem lidar com isso facilmente.

Parte 1. Verificação rápida do iPhone Touch ID não está funcionando #91;4 maneiras#93;

Se você perceber que o Touch ID não está funcionando corretamente, não precisa suspeitar imediatamente que o dispositivo tenha um problema grave. Seja um Touch ID do iPhone ou do iPad, muitas vezes, a causa é algum descuido do dia a dia. As quatro etapas rápidas de verificação a seguir podem ajudar você a restaurar imediatamente o recurso de reconhecimento de impressão digital.

Mãos limpas e poeira

Suor, gordura ou poeira nas mãos podem afetar a precisão do reconhecimento do sensor de impressão digital. Usar um pano limpo para limpar a área da impressão digital e garantir que os dedos estejam secos e sem umidade pode ajudar a resolver a maioria dos problemas de funcionamento do Touch ID.

Remova o protetor de tela

Alguns protetores de tela ou capas protetoras grossas podem bloquear a área de reconhecimento de impressão digital, especialmente se não estiverem bem ajustados, o que pode facilmente causar erros de avaliação. Remover o protetor de tela e a capa para um novo teste pode ajudar a descartar se o problema é causado por interferência física.

Reiniciar o Touch ID

Vamos para Definições > ID de toque e senha, desative todos os itens do Touch ID, reinicie o dispositivo e reative-os. Este método pode reativar o módulo de reconhecimento de impressão digital e é particularmente útil nos casos em que o Touch ID do iPhone não está funcionando.

Redefinir as configurações de rede

Embora pareça irrelevante, problemas de configuração de rede podem, às vezes, interferir indiretamente na comunicação entre o Touch ID e os serviços da Apple. Acesse Definições > Em geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede, e após a conclusão, o sistema será reiniciado. Esta operação não excluirá os dados locais, mas pode corrigir alguns erros ocultos do sistema. Mesmo que os dados sejam excluídos acidentalmente, você pode facilmente recuperar dados do iPhone.

Parte 2. Como consertar o Touch ID do iPhone que não funciona

Se o Touch ID ainda não funcionar após a solução básica de problemas, talvez você precise de uma solução mais aprofundada. Para o Touch ID do iPhone ou iPad que não está funcionando, uma abordagem eficaz é usar ferramentas profissionais para solucionar problemas do sistema ou entrar em contato com o suporte técnico oficial da Apple para obter mais assistência.

Ferramenta profissional de terceiros

imyPass iPassGo é uma ferramenta profissional projetada especificamente para solucionar diversos problemas de bloqueio e funcionalidade do iOS, adequada para usuários cujo Touch ID não esteja funcionando. É fácil de operar, não requer habilidades especializadas e permite que os usuários concluam o processo de reparo em casa sem esforço.

Entre em contato com o suporte da Apple

Se você não quiser usar ferramentas de terceiros ou suspeitar de um problema de hardware com o componente Touch ID, entrar em contato com o suporte da Apple é a escolha mais segura.

Parte 3. Quais são as causas do não funcionamento do Touch ID do iPhone?

Muitos usuários, ao se depararem com problemas com o Touch ID do iPhone ou iPad, inicialmente pensam que o sistema está com defeito ou que há danos no hardware. No entanto, na realidade, existem vários motivos pelos quais o Touch ID pode falhar. Entender essas causas subjacentes pode ajudar a evitar que o problema se repita na origem e também permitir que você escolha a solução apropriada com mais precisão.

• Superfície do sensor de impressão digital suja

O reconhecimento de impressão digital depende muito de uma imagem nítida da superfície. Poeira, gordura, suor e até mesmo leves arranhões podem afetar a taxa de reconhecimento do sensor, o que pode levar a falhas frequentes no funcionamento do Touch ID.

• Baixa qualidade de registro de impressão digital

Ao registrar impressões digitais, se a posição do dedo não estiver completamente coberta, ou se o dedo estiver molhado ou muito frio durante o registro, isso pode levar a imagens incompletas salvas pelo sistema, causando falhas frequentes durante o desbloqueio.

• Anormalidades ou erros de atualização do sistema iOS

Houve relatos de que o Touch ID do iPhone não funciona em algumas atualizações do iOS. Esse problema pode ser causado por corrupção de arquivos do sistema ou erros de compatibilidade, e também pode levar à atualizar as configurações do Apple ID travado. Normalmente, isso pode ser resolvido por meio de reparo ou downgrade do sistema.

• Identificação de interferência de acessórios externos

Obstruções físicas, como protetores de tela, películas de impressão digital e capas protetoras volumosas também podem afetar o contato entre o módulo de reconhecimento e o dedo, provocando o comportamento anormal do iPad Touch ID não funcionar.

• Problemas de configuração ou permissão do sistema

Em certos cenários, os usuários podem ter desativado recursos relevantes (como desbloqueio, verificação da App Store, etc.) no ID de toque e senha configurações, levando os usuários a pensar que o recurso está quebrado por engano.

• Danos de hardware ou envelhecimento de componentes

Especialmente após uso prolongado, o módulo Touch ID pode apresentar diminuição na capacidade de reconhecimento devido a quedas, danos causados pela água ou envelhecimento. Esses problemas geralmente exigem manutenção em uma oficina autorizada Apple.

Conclusão

Seja o iPhone Touch ID não funcionando ou O Touch ID do iPad não está funcionandoProblemas de reconhecimento de impressão digital são bastante comuns no uso diário. Com as sugestões multifacetadas de solução de problemas e reparos neste artigo, você certamente poderá resolver esses pequenos problemas instantaneamente. Se você deseja uma camada extra de proteção para a segurança dos seus dados, experimente imyPass iPassGo agora!