ID Apple não válido ou não suportado: o que significa e como corrigir

Penny Warren publicado em 17 de junho de 2025Desbloquear iOSLeitura de 3 minutos

Quando o seu ID Apple não funciona, você pode ser impedido de fazer coisas simples, como fazer login, baixar apps ou usar o iCloud. Você pode ver uma mensagem que diz: "ID Apple não é válido ou não é compatível." Pode parecer confuso e assustador se você não sabe o que isso significa.

Entendemos como isso pode ser frustrante. Por isso, neste post, mostraremos por que seu ID Apple é inválido ou não é compatível, o que pode ter causado isso e como você pode corrigir o problema passo a passo. Com os passos certos, você pode recuperar sua conta Apple sem estresse.

Parte 1: Por que meu ID Apple não está funcionando?

O fato de seu ID Apple não estar funcionando pode impedi-lo de baixar aplicativos, usar o iCloud ou até mesmo fazer login. Pode parecer confuso, mas sempre há um motivo. Para resolver, você precisa descobrir o que está errado. Na maioria das vezes, é um destes problemas simples. Confira a lista abaixo e verifique cada um para descobrir qual pode ser a causa!

1. Senha errada

Você não conseguirá fazer login se a senha for digitada incorretamente, mesmo que seja apenas uma letra. Verifique novamente o que você digitou.

2. Conta bloqueada

Muitas tentativas erradas podem bloquear seu ID Apple. Para reconectá-lo, você precisará redefinir sua senha.

3. Conexão de internet ruim

Internet fraca ou inexistente pode impedir que seu dispositivo se conecte aos servidores da Apple.

4. Versão desatualizada do iOS

Se o seu iPhone ou iPad não estiver atualizado, seu ID Apple pode não funcionar corretamente.

5. Problemas no sistema Apple

Às vezes, o problema não é você. Os servidores da Apple podem estar inativos. Verifique o status do sistema online.

6. ID Apple antigo ou inativo

Uma conta antiga que você não usa há muito tempo ou uma ID Apple inativo pode não funcionar mais ou precisar de verificação.

7. Configurações erradas do dispositivo

Configurações como data e hora podem afetar os logins do Apple ID se estiverem incorretas.

Parte 2: Como corrigir "ID Apple não válido ou não suportado"

Se você vir a mensagem "ID Apple inválido ou não suportado", seu ID Apple não está funcionando naquele dispositivo. Ele pode não estar de acordo com as regras da Apple ou seu dispositivo pode não aceitá-lo. Isso também pode significar que seu ID Apple é muito antigo ou nunca foi totalmente configurado. Não se preocupe! Existem maneiras de corrigir isso. Siga cada passo abaixo. Leia com atenção e experimente cada um deles!

1. Verifique o status do sistema Apple

Antes de fazer qualquer coisa, verifique se os serviços da Apple estão funcionando. Acesse a página Status do Sistema da Apple. Observe a lista e veja se "ID Apple" tem um ponto verde. Se estiver amarelo ou vermelho, o problema não é você. É a Apple. Aguarde um pouco e tente novamente mais tarde. Se estiver verde, o problema é seu, então vá para a próxima etapa.

2. Verifique os detalhes de login

Se a senha do seu ID Apple não estiver funcionando, certifique-se de digitar tudo corretamente. Isso significa o e-mail completo do seu ID Apple e a senha correta. Verifique se há erros de digitação. Veja se a tecla Caps Lock está ativada. Além disso, certifique-se de usar o endereço de e-mail correto vinculado à sua conta Apple. Se você esqueceu, siga os passos da página iForgot da Apple. É um erro comum, então não se sinta mal. Apenas leve o seu tempo.

3. Redefinir a senha do ID Apple

Se ainda assim não conseguir fazer login, sua senha pode estar incorreta ou sua conta pode estar bloqueada. Você pode redefinir sua senha facilmente. Acesse iforgot.apple.com. Digite o e-mail do seu ID Apple. Em seguida, siga as instruções para criar uma nova senha. Escolha algo forte, mas fácil de lembrar. Depois disso, tente fazer login novamente. Geralmente funciona se a senha for o problema.

4. Remova e adicione novamente o ID Apple

Se a mensagem ainda aparecer, tente sair e entrar novamente. Vá para Configurações > Seu nome > Sair. Pode ser necessário digitar sua senha. Após sair, reinicie seu iPhone ou iPad. Em seguida, volte para Definições e faça login novamente. Isso pode corrigir pequenos bugs. Se o seu ID Apple funcionar bem, ele se conectará novamente sem problemas.

5. Ignore o ID Apple quando esquecer a senha

Ficar bloqueado do seu iPhone nunca é divertido, especialmente quando você esquece a senha do seu ID Apple. Você toca e tenta, mas nada funciona. Parece que seu telefone é inútil. Mas a boa notícia é que imyPass iPassGo pode ajudar você a desbloqueá-lo rapidamente.

O imyPass iPassGo é um desbloqueador seguro para iOS desenvolvido para esse tipo de problema. Ele ajuda a desbloquear senhas de 4 e 6 dígitos, Face ID, Touch ID, códigos de Tempo de Uso e até mesmo remover o ID Apple. Funciona em todos os iPhones, incluindo o iPhone 16, e é compatível com as versões mais recentes do iOS 18 e iPadOS 18.

Basta seguir o guia simples abaixo e você estará de volta!

Observação: Certificar-se de que Encontre meu iphone está desativado. Se estiver ativado, o bypass pode não funcionar. Além disso, não redefina o dispositivo usando o aplicativo Ajustes novamente, ou o ID Apple poderá retornar.

Agora, seu iPhone está desbloqueado e você pode usá-lo como novo, mesmo sem a senha antiga do ID Apple.

6. Atualize o iOS

Uma versão antiga do iOS pode fazer com que seu ID Apple pare de funcionar. Você pode corrigir isso atualizando seu dispositivo. Acesse Configurações > Geral > Atualização de software. Se houver uma nova atualização, pressione Baixar e instalar. Seu telefone pode reiniciar, o que pode levar alguns minutos. Quando terminar, tente usar seu ID Apple novamente. As atualizações corrigem muitos erros como este.

7. Verifique as configurações de data e hora

Se a data ou hora estiver errada, a Apple poderá bloquear seu login. Acesse Configurações > Geral > Data e Hora. Certificar-se Definir automaticamente está ativado. Se estiver desativado, ative-o. Seu dispositivo corresponderá à hora correta com base na sua localização. Depois disso, tente fazer login com seu ID Apple novamente. Pode parecer pequeno, mas ajuda bastante.

8. Entre em contato com o Suporte da Apple

Se nada funcionar, é hora de pedir ajuda. Acesse support.apple.com. Você pode conversar, ligar ou agendar um horário. A equipe de suporte da Apple pode verificar sua conta e informar o que está errado. Eles podem fazer perguntas para garantir que o problema seja você. Isso é normal. Responda com sinceridade. Eles ajudarão você a resolver o problema passo a passo.

Conclusão

Se você alguma vez vir a mensagem "Este ID Apple não é válido ou não é compatível," não entre em pânico. Agora você sabe o que fazer. Compartilhamos algumas maneiras fáceis e úteis de consertar. Uma das melhores coisas que você pode tentar é ignorar o ID Apple quando esquecer sua senha usando imyPass iPassGoÉ seguro, simples e funciona até mesmo nos iPhones e iPads mais recentes. Siga um passo de cada vez e seu dispositivo voltará a funcionar!